疫情防控期间高校学生管理工作方法探索

施亮

摘要：本文结合高校常态化疫情防控的实际情况，就创新学生管理工作方法，为学生安全、校园常态化、学生饮食住宿、日常防护和健康管理等重点管理工作提供建设性意见，为合理、高效地做好常态化疫情防控背景下高校学生管理工作提供参考。

关键词：疫情防控;高校;学生管理

中图分类号：G647.38

疫情防控是当前高校学生管理所面临的基本常态，高校是人员聚集的重要场所，学生来自五湖四海，来源纷繁复杂，人数众多，需要在不影响疫情防控的前提下，创造性地开展学生管理工作，创新工作形式，有针对性地解决当前高校学生管理过程中出现的各种问题，服务好学生的各类合理需求，将特殊形势下的学生管理工作做出成效。

一、全面巡防，保信息管理“不失真”

疫情防控是一场信息攻坚战，如何精准及时地下情上报乃制胜法宝。高校要掌握学生的健康档案，全面建立学生从入学到毕业的信息库，一人一档，包括基本信息、家庭情况、健康信息、综合素质测评、成绩管理、实习就业等模块，动态实时更新学生各类信息，尤其是学生健康信息。

高校辅导员在节假日应借助视频、语音等多种线上途径，通过见真人、听原声、察实情的形式，系统把脉学生的健康状况和思想动态，了解学生在家的生活和学习的具体情况，充分发挥辅导员的引路人和知心朋友的作用，积极做好心理辅导。

二、网络攻防，保思想引领“不掉线”

高校学生管理工作应注重“因事而化、因时而进、因势而新”，依托高校官网、微博、微信群、QQ群等新媒体，及时分享高校疫情防控工作的信息，鼓励和激励同学们发出更多的正能量。辅导员利用新媒体给学生致信交心谈心。面向互联网这把“双刃剑”，高校学生管理队伍还应注重管用结合、攻防并重，密切关注网络舆情，引导学生理性认识“防谣也是防疫”，自觉做到不造谣、不信谣、不传谣。

三、关键盯防，保困难学生“不落泪”

疫情防控期间，面向不同类型的困难学生，高校学生管理队伍应做到个性化帮扶、人性化关爱。针对家庭经济困难学生，注重解决思想问题与解决实际问题相结合，及时送上经济关怀。针对心理负担较重的学生，辅导员与学生分享战“疫”心经，有效缓解学生心理负担，切实做到抗战与暖心并举、防疫与育人结合，建立心理状态观察和支持通道，精细化解决学习、生活困难。

四、朋辈协防，保全民抗战“不落单”

高校学生管理队伍应充分调动学生党员、学生干部等先锋力量，充分发挥党、团、班等组织作用，及时设立疫情防控“协防员”。辅导员积极发动学生党员、学生干部全面关注班级学生健康状况，提供朋辈帮扶，让党旗在学生群体中高高飘扬。同时，高校还应依托党支部、团支部、班集体开展志愿服务、线上接力支持疫情防疫等主题活动，以点带面，以学促防。

五、家校联防，保上情下达“不衰减”

疫情防控期间，高校还应密切与学生家长联系，利用新媒体建立家校间常态化沟通渠道。定期传达教育部党组、高校党委疫情防控的有关要求，在不同的时期结合实际情况，定期发布高校致广大学生及家长的一封信，广泛动员学生家长高度重视疫情防控工作，密切关注学生身心健康。辅导员做到重要信息及时上报，充分发挥学生家长的强心剂作用，切实让各级各类事关疫情防控的决策部署走心入脑、落地见效。

六、公寓管控，保日常起居“有章法”

1、出入管控

高校学生公寓楼在入口处应设置工作台，学生出示学生证进行身份核验，由工作人员负责再次测量体温并核验人员信息，不在学校批准返校名单内或不符合返校条件的人员不准进入。发现体温异常或有其他异常症状的学生，或对未经批准返校的学生，按照高校应急预案处理。

2、制度保障

高校学生公寓实行封闭式管理，禁止校外无关人员进出学生公寓;以班级和楼层为单位实施晚点名制度，依规处理夜不归宿和晚归学生。要求学生严格遵守高校学生公寓管理相关制度，提倡学生尽可能错峰使用公共盥洗室、公共浴室，不排队不聚集不起哄。

3、寝室卫生管理

建立高校学生寝室的卫生标准，制定高校学生星级文明寝室评选办法，学生寝室内务卫生项目的考核指标纳入高校学生综合素质测评，寝室备齐卫生工具和消毒剂，安排值日表，每天定期对寝室进行卫生清洁、消毒和通风。学生寝室用的垃圾桶、垃圾袋应以寝室为单位足量储备，做到垃圾分类处理，保持寝室环境清洁卫生。

4、公寓疫情防控工作体系

高校学生公寓设立驻楼辅导员晚间住校值班，建立高校公寓管理学生组织，设立各公寓楼学生层长、寝室长、学生骨干协助驻楼辅导员做好学生公寓楼的日常管理工作，尤其是各级学生组织的骨干力量，学生干部的寝室管理要率先垂范，起到模范带头作用。每个寝室为一个小单位，明确寝室长职责;每个楼层为一个中单位，学生干部担任层长;每栋学生公寓楼为一个大单位，由各系部辅导员担任楼长。寝室长、層长、楼长，按隶属关系，由各级“长”们层层签订责任书，做到纵向到底，横向到边，以形成一级抓一级，层层抓落实，全覆盖、多层次的学生公寓疫情防控工作体系，落实学生公寓包保责任制。

七、分类督导，保学习生活“有秩序”

1、教育引导

通过各种形式定期召开疫情防控主题班会，教育学生做好个人防护，持续关注学生生活及心理健康状况;做好在校期间学生的思想工作，努力营造互相关爱、互相帮助、互相理解的良好氛围。

2、出入管理

高校应精准掌握学生动态、严格落实校园封闭式管理。疫情防控期间，学生确有特殊情况的，须履行班级（辅导员）—院系（书记）—学生处—学校四级审批程序。

3、创新活动形式

鼓励开展多种形式的网络教育课程或线上展示交流活动;提倡多以视频的形式召开相关会议，会前，要充分利用网络与新媒体载体提前录制会议材料，保证会议实效。对没有身体健康方面问题的学生，团委按院系的人数比例定期组织适量的体育锻炼活动，增强身体素质，做到防控、健身两不误。

八、分时分类，生活条件“有保障”

高校根据校舍条件和学生实际，适度扩大教室、食堂的空间，减少学生聚集人数和次数。食堂根据教学计划安排，合理实行分时、分区错峰就餐，倡导学生自备餐盒就餐，减少一次性餐具的使用，兼顾环保和卫生。

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