抹不开面子时，狠一点

鲍杰

每到年终，一些公司、机构都会评选优秀员工。为了争夺名额，有的人想尽办法。近日，上海一家老年护理中心的护理工们，为了评优，便拜托老人送表扬信、锦旗等。有些老人虽然心里不乐意，但碍于情面，还是照做。不少读者表示，他们也遇到过不少碍于情面的场合，即便不乐意，也还是无法拒绝。

被请求写表扬信，心里难受

上海刚退休的陆志勇（化名）分享了自己母亲的故事。

陆志勇的母亲年事已高，申请了当地的长护险，由街道一家养老护理站提供上门护理服务。临近年底，护理站搞奖励评比，一时间，护理站的员工们纷纷上门，拜托老人写感谢信，有条件的甚至被“拜托”送锦旗上门。

写感谢信的任务最终落到了陆志勇的头上。陆志勇能感觉到母亲很为难，他自己心里也不舒服，“可为了让护工以后能好好照顾老人，我也只能写一封送过去”。陆志勇说，他去送信时，看到护理站的墙壁上挂满了锦旗，这都是其他老人自己花钱买的。

帮人刷单，留下一堆保健品

禁不住工作人员的再三推荐，湖南长沙75岁的刘超碍于情面，还是自掏腰包成全了别人。

今年7月，刘超在自家附近的菜市场认识一位年轻小伙。起初，对方主动与他打招呼，他并未理睬。日子久了，他与对方熟络起来，“小伙子常替我提菜，还经常送些小礼品给我”。这些小恩小惠，让独居在家的他很是受用。

刘超并非没提防，事实上，在得知对方从事保健品推销后，他还有意远离，“但小伙子成天在那儿转悠，每次看见也不推销，只是帮忙，时间久了，我觉得自己疑心太重”。卸下防备心的刘超，与对方互动起來，偶尔还邀请对方来家做客。

上个月，刘超突然接到对方的求助，希望帮忙认购产品来刷单，这让他有些为难，“说是业绩没达标就要被辞退，刷单成功后就把钱退还给我”。刘超便买下了价值两万元的保健品，可他找对方兑现承诺时，却屡屡被搪塞，“每次都是说就这点钱，我不用太在意，到后来，人也找不着了，这些保健品我也不吃，不知道留着能做啥”。

学会婉拒，不再因情面吃亏

“老年人最讲情面，也最不懂拒绝人。”国家二级心理咨询师卜凌娜认为，拒绝人感到很为难，有的或许是不愿意面对拒绝后的冲突，有的则担心因为拒绝而影响人际关系。

国家二级心理咨询师唐若建议，对于只是普通关系的人，不想帮忙时可以委婉拒绝;对于有合作关系的人，可以有条件地拒绝;对于不相干的人，可选择沉默拒绝;对于熟人的不合理请求，可以用幽默的话来婉拒;对于陌生的推销员，为避免冲突，可以不做回应。

广东深圳62岁的陈佩帮助儿子带孩子之前，就和儿子约定好，孙子上幼儿园后，她就要过自己的生活。时间一到，儿子还想挽留，她见直接拒绝不妥，便以退为进，说要回老家赡养高龄母亲，“母亲是由我们轮流赡养，一年后，我既尽了孝，又能开始自己的生活”。福建漳州72岁的罗达也认识不少年轻的推销员，但他从不向对方透露自己的家庭情况，遇到有人要他帮忙买货，他从不搭理，“实在拒绝不了，我就说要找社区的人做个见证，对方就会找借口溜走”。