虚拟仿真技术在消防员心理训练中的应用

消防救援队伍是承担灭火救援等急难险重任务的特殊队伍，时常要面对血与火、生与死的考验。消防救援人员的工作压力大、危险性高、刺激性强，极易给广大消防指战员带来强烈的心理冲击，进而影响队伍战斗力的生成和灭火救援任务的圆满完成。

笔者曾对某消防救援总队的一线消防战斗员做过问卷调查，近95%的消防员在执行灭火救援任务中会有紧张、慌乱、恐惧等心理问题的产生。近50%的消防员在接触较为惨烈的事故现场后，会出现做噩梦、食欲不振等心理问题。消防员心理素质是消防员综合能力素质的重要内容，是消防救援队伍战斗力的重要保证[1]。因此心理训练已成为消防救援队伍常规训练中不可缺少的重要内容。加强消防员针对性心理训练，不仅是提升广大消防指战员心理素质、维持消防队员身心健康的现实需要，也是提高消防救援队伍灭火救援战斗力的必然要求，是应对全灾种、大应急的基础保障[2]。

虚拟仿真训练是指利用虚拟仿真技术开展的心理训练。利用虚拟仿真技术开展心理训练，可大大增强心理训练的科学性和成效性，不断增强消防队员在各种复杂情况下完成灭火救援任务的综合能力[3]。

一、消防员心理训练的现状

（一）训练设施缺乏

由于消防救援队伍的任务特点，基层消防救援中队或者消防救援站基本都位于城市市区，很多中队甚至由于任务需求直接处在城市的核心位置。受到城市地价及空间的限制，很多基层中队营区面积较小，日常训练的场地严重不足，心理训练的场地和设施都较为缺乏。而且心理训练设施投入较大，从前期的基础设施建设到后期频繁的维护保养等方面都需要消耗大量的人力、物力及财力。一些基层单位由于经费限制，根本没有多余资金用于心理训练设施建设。

（二）训练开展较少

很多基层消防员更多地关注的是体能和灭火救援技能的训练，而很少在意心理素质的训练。部分消防员尚未意识到开展心理训练是提高自身心理素质、增强队伍综合战斗力的有效途径，还没有充分体会到心理训练对促进消防员岗位业务素质的重要作用。这个问题直接造成的后果就是部分基层指挥员在日常训练内容上对心理训练科目重视不足，导致心理训练的内容和次数都达不到相应的标准。同时由于基层中队日常灭火救援任务和训练繁重，很多心理训练项目甚至没有时间组织开展。

（三）训练效果不佳

在基层队站，心理训练基本都是由基层指挥员部组织开展，而基层干部基本都不是心理学相关专业出身，在其工作中也很难学习掌握心理行为训练的专业知识，缺少相关的理论知识和实践经验，导致心理训练的科目和组织形式都缺少针对性和深入性，对心理训练“练什么、怎样练”的把握不充分，很多时候组织心理训练也是流于形式，效果不明显。很多基层单位心理训练的科目比较单一，也没有结合工作实际和个人情况开展分类施训，而是进行统一组织、统一实施，对训练对象和内容简单地进行“一刀切、一窝端”，导致了训练实效性不强、针对性不足。

二、虚拟仿真技术在消防员心理训练上的优势

虚拟仿真技术是用计算机和信息技术对真实场景的一种模拟仿真技术，通过对人的视觉、嗅觉、听觉、触觉等感官上的逼真模拟，使体验者进入一种虚拟现实的状态。随着计算机技术的不断发展，仿真技术逐渐成熟。由于其虚拟环境逼真、可重复进行操作、无材料损耗等优点，近年得到迅速的发展，被广泛应用于军事、工业、教学等很多个方面，在消防员心理训练中也将大有用武之地。

（一）场景更加逼真

虚拟仿真系统借助声、光、烟、电等现代科技手段创造近似实战的环境，实现了灾害事故场景重现。采用虚拟现实技术，增强了模拟训练中任务场景展现的真实度，提高了受训人员的实际参与度，通过近似实战的模拟仿真训练，使受训者进入多维逼真、多变刺激、激烈紧张的灾难现场环境，身临其境体验作战处置全过程，培养和检验指战员临危不乱、英勇无畏、镇定自若、灵活机动的心理素质。

（二）费用更加经济

一方面，虚拟仿真技术就是利用计算机硬件和软件来模拟真实的灾害事故场景，而不需要通过实物来实际构建灾害现场的模型，极大地减少了设施设备的经费投入。另一方面，实物训练设备随着时间的流逝，出现故障的可能性也日益增加，比如实地实操训练中的绳索、钢材、木板等在室外长时间使用和放置之后都会出现一定程度的损坏，而使用虚拟仿真技术可以减少相关的损耗、管理和维护费用[4]。

（三）场地更加节约

利用虚拟仿真技术开展模拟训练，产生的是虚拟的空间，而不是真实场地，与实地实装开展心理训练相比，大大节省了设施设备摆放和人员活动所需空间。甚至不同的事故场景用同一套设备在一间实训室就可以开展模拟，没有场地的限制。同时，虚拟仿真技术也为不同地域上的训练者提供交流合作环境，为不同地域的训练人员共同开展集体的协同训练提供了基础。

（四）升级更加容易

实物训练设施设备更新换代快，部分易于损耗的设施需要经常更换，同时一些贵重的设备可能没投入使用多久就因技术上更新换代而面临淘汰。其对原有器材设备的升级改造往往是“伤筋动骨”的，有时甚至是“改头换面”的。这种状况既造成有限训练资源的浪费，也影响了升级改造的效果。而虚拟仿真技术是完全不同的训练方式，其改进和升级在很大程度上依赖于软件的改进与升级，只要及时对软件系统进行升级改造和功能拓展，就能适应新的训练要求，达到升级改造的目标。

（五）选择更加多样

虚拟仿真技术可以针对不同的训练科目和不同的训练对象，有针对性地进行作战训练全过程、全层次、全领域模拟仿真，同时结合任务需要可以随时设置和调整训练内容，提高指战员随机应变的心理素质，并通过回放对训练进程进行分析，全面提升队伍遂行任务的心理素质。参训人员也可以结合自身心理素质的短板和个人兴趣爱好自由选择训练内容和科目，开展相对应的心理科目训练，提高训练的科学性和成效性。

（六）效果更加明显

利用虚拟仿真技术可以构建近乎实战的环境，参训人员可以充分进入角色开展心理训练，提升自身心理素质，提高在实战中的心理适应力。作为新兴的计算机技术的一个重要组成部分，虚拟仿真技术能够构建逼真的现场环境，给参训人员带来全新的、刺激的感官体验，有助于全面激发训练的兴趣和激情。同时利用虚拟仿真技术开展训练可以进行全程打分评估，科学地分析研判，及时发现和解决训练中存在的问题。

（七）训练更加安全

结合消防员日常工作任务环境，消防员心理训练往往具有较高的风险性，比如高空训练、狭窄空间训练和黑暗训练等，训练中都会有产生安全事故的可能，严重的甚至会有生命危险。通过虚拟仿真技术来模拟高温、浓烟、有毒、爆炸、高空、倒塌等危险环境来开展心理训练，所产生的环境并不是真实的危险环境，而且组训人员可以根据受训者的状况随时停止训练，可以大大避免发生事故的可能性，有效地保障了消防人员的生命安全[5]。

三、虚拟仿真在消防员心理训练应有中应注意的问题

（一）适战应需

利用虚拟仿真技术开展心理训练要紧紧围绕适战应需的原则。在心理训练中要根据参训对象的训练任务、岗位分工和心理承受能力分别制定相应的训练计划和措施，进行有针对性、有目的性的心理训练。虚拟仿真心理训练的内容一定要立足灭火救援实战开展，构建的训练场景要逼近真实任务现场，把消防员置于最接近实战的工作环境，模拟实战中灾害处置的全过程[6]。要从各类事故灾害的特点和作战任务需求出发，将灭火救援战斗中可能发生的各种困难情况和心理问题尽量考虑全面，并充分融入日常训练中，促使消防员的心理能力素质得到较深入全面的培养提升。

（二）循序渐进

任何心理训练都有一个逐步适应的过程，消防员心理训练也不例外。消防员心理训练的根本目的是适应危险刺激、复杂多变的灭火救援实战环境，提升队伍战斗力。在利用虚拟仿真技术开展心理训练的过程中要按照循序渐进的方针，不能急于求成，遵循从浅显到深入、从初级到高级、从简单到复杂的顺序，按照参训人员心理承受能力的提升逐步增加模拟事故现场的复杂程度和执行任务的困难度，逐渐增加消防员心理训练的内容和强度。利用虚拟仿真技术开展心理训练不得超过受训人员心理负荷的范围，确保训练安全、科学、有效。

（三）科学评估

开展虚拟仿真心理训练，必须要建立了一套合理的心理训练评估体系方法对训练的效果进行检验分析。可以采取虚拟仿真系统自动评分和专家现场打分相结合的方式，对参训人员心理训练中的表现进行量化考评，科学地评估分析受训者训练中的不足。针对训练中不同人员暴露出的问题，结合实战任务需要，研究制定相应的整改提升方法，进一步加强和完善针对性训练，全面提升指战员心理素质，为灭火救援实战中的良好表现打下坚实基础。

（四）虚实结合

合理应用虚拟仿真技术组织消防员进行心理模拟训练，能够模拟贴近实战的场景，锻炼指战员的心理素质，不过必须牢记于心的是，虚拟仿真毕竟是模拟的，不能完全替代实际的训练。很多虚拟的场景与真实的灾难现场还有很大的差距，指战员也很难做到把虚拟仿真场景完全当成实战环境，而且很多随机的、突发的现场情况也是难以利用仿真技术进行模拟的。从实践中来到实践中去，虚拟仿真的训练的目的是为了促进实战水平的提升，所以在虚拟仿真技术实际训练应用过程中，应当把虚拟仿真训练与实操实训有效结合，取长补短，做到虚实结合把两者长处最大化发挥出来，推动指战员心理素质的提升。

四、结语

为适应消防救援队伍高风险和高强度的任务需求，开展相关的心理训练是维护消防员身心健康，促进队伍战斗力的必然要求。针对目前消防员心理训练设备少、开展不频繁和效果不理想的现状，通过虚拟仿真技术开展心理训练具有场景逼真再现、费用相对低廉、不受场地制约、升级拓展方便、选择灵活多样、训练效果显著和过程安全可控的优势。在使用虚拟仿真技术开展心理训练紧紧围绕适战应需、循序渐进、科学评估和虚实结合的要求，进一步提高训练的针对性、科学性和成效性。