卫生健康系统业务档案管理服务职能研究

王春山

（吉林省双辽市卫生健康局，吉林 双辽 136400）

增强相关人员对卫生健康档案管理的认识，提高管理人员的专业素质，增加政府经费和技术支持，完善档案管理体系，是提升卫生健康档案管理水平的有效手段，也是改进我国医疗卫生现代化的重要手段。

1 健康档案管理中的常见问题

1.1 基本工作条件相对落后

我国的卫生产业正处于快速发展阶段，卫生部门的工作越来越多，但一些档案管理部门的基本硬件设施已不能满足当前快速发展的需要。总体硬件级别相对较低，与当前对高效、全面和准确的档案管理的要求相矛盾。具体的迹象是：首先，某些地区的卫生部门由于地区经济发展而受到限制，无法获得足够的财政支持，并且无法及时更换先进的工具和设备，无法满足社会快速需求的档案管理。二是社会发展失衡。一些档案管理部门的系统更新速度较慢，缺少专用的硬件设备，并且没有针对实际本地条件的目标软件系统，工作人员需要执行其他排序和归档工作，不能及时维护、调整系统。

1.2 需要提升基础的工作技术

档案管理技术的应用是充分利用档案管理改革效果的关键。使用计算机系统的最新档案管理技术是满足医疗领域各种业务需求的重要支持。当前档案管理技术的不足主要体现在以下几个方面：首先，从纸质档案馆到数字档案馆的过渡尚未完全实现，大量信息无法充分发挥数字化的作用，这阻碍了效率。第二个是数据库系统技术没有充分展现其科学特性。软件系统技术不完善，无法完全保证档案数据的安全性和准确性，与世界领先的院校相比，软件技术仍需改进和研究。

1.3 基本工作制度相对落后

档案管理系统的构建是基于大量实践经验的。但是，由于我国档案管理发展较晚，工作体系还不完善。一个具体的迹象是，在收集和归档数据文件过程中采用的工作方法各有特点，无法形成一个完整的系统计划，从而阻碍了员工与部门之间以及部门与部门之间的沟通和移交。在数据传输过程中容易出错和遗漏。

1.4 档案馆人员水平相对较低

在当前时代，档案管理与高素质人才密不可分。但是，在历史发展和专业培训的影响下，许多部门的员工已不再满足当前档案管理改革的要求。没有高级管理意识。其次，没有及时吸收新一代对计算机技术的了解的人才。员工队伍的相对老龄化和计算机系统学习能力的相对不足限制了档案管理的发展。

2 解决健康档案管理问题的措施

2.1 加强健康档案管理的重要性

为了使卫生健康系统健康发展，有关卫生部门应更加重视工作档案的管理。相关管理者应意识到，档案管理是卫生健康系统的基础，并且在后续咨询和审核中起着重要作用。记录管理是我国健康教育管理的数据库，有必要认识到档案管理在支持我国健康建设和普查工作中发挥的作用，与公共服务社会经济的发展直接相关。为了改变我国档案管理人员当前的意识形态并提高记录保存效率，政府应加强对档案管理重要性的宣传，增加管理人员对档案管理的重要性，提高卫生健康档案管理质量，使档案管理工作真正发挥其应有的作用。

2.2 资本和技术不断增长

在新时代，档案管理的现代化进程进一步加快。电子记录健康档案是现代卫生部门管理的重要组成部分，是确保健康和计划生育档案管理有效性的有效手段。因此，有关部门应加大对档案管理和先进技术引进的财政支持。目前，我国卫生档案管理部门缺乏先进的设备，特别是在经济欠发达的偏远地区。政府应该建立一个专门的资金账户，以确保资金专用，加速卫生档案的技术管理，并更新管理设备和人员。同时，有关档案管理部门要注意在档案管理中引入先进的管理技术，聘用高级管理人员，加强卫生档案的管理，提高档案管理人员的管理效率。

2.3 提高档案管理人员的专业素质

在档案管理中，档案管理人员的专业素质直接影响档案管理的质量，这对于确保状态档案的真实性和完整性非常重要。在新时代，为了提高卫生健康系统档案管理的专业水平，提高档案管理人员的专业素质，卫生事业部要加强档案管理人员的专业素质，尤其是提高计算机水平，加强现代管理技能。有关部门应建立严格的考核制度，以有效地评估档案管理人员的专业技术水平，提高部门人员的技术水平。

2.4 建立完善的档案管理系统

有关档案管理部门应当建立完善的卫生健康系统档案管理制度，为了确保档案管理的有效性，档案管理部门应当实行个人问责制，增强档案管理人员的责任感。随着档案管理现代化的进一步加快，有必要改善现代化档案管理系统的建设，建立和加强电子档案管理、电子文件备份、卫生和卫生档案数据库等综合管理系统。有效规划和建立卫生健康系统档案的电子流程。在数据收集、平台输入和文件存储的全过程中建立一个合理的系统，进行标准化档案管理。

3 结语

随着社会经济的飞速发展，我国的卫生事业面临着新的挑战。档案管理关系到国民经济的发展和人民的生活，是创建和谐文明社会的重要组成部分。有关部门要更加重视卫生健康系统的档案管理，深入分析新时期我国卫生健康系统工作中存在的问题，促进我国卫生健康系统的现代化发展。