论高校图书馆品牌文化与学生团队的建设

2021-04-14 20:51李欣杨
卷宗 2021年12期
关键词:成员图书馆服务

张 娟 李欣杨

(电子科技大学成都学院,四川 成都 611731)

学生团队是我国校园文化建设的重要载体,也是高校活力的见证。而图书馆馆属学生团队则是高校图书馆的一支能高度参与图书馆的建设、管理和服务的团队。这个团队不仅仅只是一个单一的团队,其内部层次分明,包括了读者服务部、采编部、信息部等团队管理部门。它的出现和存在,既能提高图书馆的服务,全面地提升图书馆的服务职能,也能提高馆藏资源的利用率,做好宣传,树立良好的图书馆形象。并且,新世纪新的阅读方式的出现,更需要学生团队的融入,融汇新时期读者的阅读需求。因此,我们更加需要做好学生团队的组建和管理工作,让作为高校三大支柱之一的图书馆的服务水平得到显著提升,从而也有利于提升学校的办学质量。

1 制定章程,吸纳团队成员,完善组织结构图书馆

学生团队需要有比较明确和指导性的章程,才能引领学生团队成员不断发展。章程包含以下几个方面。

第一,吸纳团队成员坚持原则,德育领先。由于团队成员基本为高校学生,高校学生的流动性较强,学生性格和做事耐心不一,团队寻找到适合的高校学生有一定难度,因此在团队在吸收成员时重视招聘,严把进人关,坚持德育领先。

第二,根据实际情况和需要确定团队内部的组织结构。也就是要根据团队的目标和规模大小来确定组织结构,即明确纵向的管理层次和横向的管理部门。比如在学生团队中设立正副会长、秘书部、宣传部、组织部、读者服务部、采编部、信息部等学生管理部门,建立管理组织,明确分层,让管理和工作范围清晰化,也让团队成员分工更加有条理,从而形成图书馆馆属学生团队的基本框架,有效运行

第三,团队建设坚持正确的办团方向,树立与时俱进的观念。学生团队应根据本团队和学校的特点构思团队未来的发展,做好规划,科学合理地为图书馆馆属学生团队进行定位和明确团队未来的目标,并计划好每学年的活动安排,让团队的建设和管理有明确的方向。

第四,发挥图书馆职能,重视团队成员的积极性和能动性。因为图书馆是一个专门收集、整理、保存、传播文献并提供利用的科学、文化、教育和科研机构。所以学生团队建立的目标和规划一方面必须围绕着图书馆的原有职能进行制定,以最大化地为图书馆作用和职能的发挥,奉献出更多的力量,让图书馆更好地为高校师生和学校教育服务,从而避免该学生团队在发展中脱离其原有作用和职能,导致方向偏离。另一方面,也必须重视学生团队建设和管理对于图书馆的重要意义。

第五,做好宣传,传播文化。图书馆是一个传播知识和文化的地方,我们始终不能忘记这个重要意义,由此图书馆便需要把好学求知精神传播出去,把知识文化传播出去。因此,图书馆的学生团队做好宣传工作显得尤为重要。而刚好团队成员又来自全校各系各班,能使图书馆的宣传工作产生一定的辐射效应,并且团队活动形式的多样化也使得图书馆宣传形式变得多样化,有利于图书馆的文化传播。

2 建立制度,有效开展工作

高校图书馆学生团队要有效地运行,就应该设有较为完善的工作制度,让图书馆的各项工作分工明确,有序运行。首先,实行分工负责制,保证团队最基本的工作效率。为了让学生团队与馆员能进行有效合作,需要确立学生团队与图书馆馆员的合作关系和彼此工作内容,以保证图书馆的各项工作能按制定的科学原则来完成。在两者之间实行相应的分工负责制是较为有效的方式。在分工负责制下,图书馆馆员主要定位于作为学生团队的指导者、图书馆工作与学校工作的协调者、图书馆主要事务的决策者,以及各种突发事件和日常事务的管理者等的角色。而学生团队则通过协商探讨给予他们最适合的工作,比如图书馆的日常借阅工作、整理工作、宣传组织活动等。这样既能保证他们更有效率的工作,也能突出和保留图书馆馆员的引导作用,更好地加强合作。其次,建立学生团队的基本制度,即岗位责任制,让每个人能有效工作。岗位责任制按学生性格和意愿提供岗位。因为团队学生成员来自学校不同专业、不同班级,在性格上和耐心程度上也各不相同,所以在图书馆的工作安排上应多了解,按照每个人的个人情况和个人意愿提供更适合的工作,因材施管,让他们有较为满意的工作岗位和工作心态,更自愿和积极地为图书馆的工作服务。另外,这样的管理方式也可以让管理更加人性化,尽量做到人尽其用。岗位责任制的实施能让团队成员明确自己的工作范围和工作方向,最有效地去工作,也能有力地保障图书馆各项工作的有序进行,以逐步实现图书馆工作制度化、科学化、现代化。再者,图书馆馆属团队各部门实行每学期每周例会制度,完善制度和管理方式,让团队的管理也能有效运行。

3 管理方式灵活,做到人尽其用

第一,尊重学生,以生为本。大多数参与图书馆管理服务的学生在步入团队前已经有自己的明确理由,有的是自我喜好,有的是勤工俭学,但无论是有薪还是无偿劳动,我们都应该尽量满足他们的个人意愿。图书馆很多工作较繁杂,重复性强,需要耐心,所以更需要多理解学生,体谅学生,尊重学生,以生为本,同时这也是团队学生能圆满而又快乐完成任务的前提。第二,多提供交流和沟通的机会。图书馆应尽量多给学生工作者提供一些交流和沟通的机会。通过交流,他们可以把各自工作的体会和收获进行分享;通过沟通,他们可以对图书馆的摘要作为高等院校的重要组成部分,也是高校教学和科研工作的重要信息来源,其重要性不言而喻。而要让图书馆有效地发挥其职能,更好地服务于高校教育,就需要有一支高效而有活力的服务团队。而学生团队的建设则可以很好地契合这一需求,并且也可以使图书馆成为团队学生街接学校与社会实践的重要桥梁,二者相互影响,相互促进。因此,图书馆馆属学生团队的组建和管理非常重要。团队管理服务不足之处提出良好的建议,从而有利于提升图书馆的工作和服务。第三,多加引导和鼓励。作为进入图书馆馆属学生团队的成员,他们大多能热爱图书馆事业,敢于参加社会实践,也抱着学习的心态在图书馆日复一日地为读者服务。

4 结束语

管理面对现代化,与时俱进在电子书籍和网络文化盛行的背景下,以及读者对新型阅读方式的要求下,图书馆会有更多元的阅读方式。此时学生团队的建立,能让团队学生的创新意识、兴趣爱好、工作热情都得到较大的开发和应用,更好地开展信息宣传工作、更好地为新时期的读者服务,也能更好地引起读者的关注。而反过来,新时期的阅读方式,也就给该团队学生在知识和技能上带来了更多的要求,使他们不得不努力去提升自己,以适应新时期读者的要求和对新型阅读方式的推广。

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