“软”手段，“硬”效果：“软管理”在初中班主任管理中的应用

冒亚云

【摘要】初中是学生身心发育的重要阶段，具有明显的过渡意义。初中学生的心智还不成熟，很多价值观还在形成阶段，这就需要班主任加以引导，帮助学生树立正确的价值取向，阳光健康的心理特征。初中班主任的管理方法要恰当，要采取“软管理”的方式，特别关注学生的心理健康，尽可能给予学生正确的指导，让学生能够全面、健康的成长，用“软”手段，达到“硬”效果的管理，能够让正处在“叛逆期”的初中生平和的接受班主任的教诲，从而逐渐形成积极向上的阳光性格。

【关键词】初中;班主任;管理;应用

班主任在学生的成长阶段扮演着非常重要的角色。初中班主任的班级管理工作，需要由班主任引导，班干部配合，基于学校规定和班级纪律开展，从而促进班级的管理工作，这种管理形式通常被称作硬性管理体制，即“硬管理”。这种管理方式起到的效果只是暂时的，但是无法从根本上解决问题，因此，班主任在采取这种管理方式时，需要酌情而定，不要长期使用这种方式，以免造成适得其反的效果。采用“软管理”方式，可以从根本上解决问题。班主任可以综合“软管理”和“硬管理”方式，让两者互相弥补不足，从而达到理想的管理效果。

一、初中学生的心理特点

初中生正值青春期，心理和生理发育特征比较明显，尤其是在心理变化方面，主要体现在三个方面：第一，学生的自我意识增长，但是还没有形成社会性意识，这就导致两者之间的不成比例的增长速度，导致自我矛盾的出现。初中生会觉得，自己已经长大了，可以和成人相比了，所以，会更在意外在形象，注重外界的评价，但是，他们并不是真正的成熟[1]。在思想上，真是处在思想觉醒时期，还没有形成正确的审美观，容易盲目崇拜明星，喜欢将自己打扮成与自己年龄不符的形象。因此，在该年龄段的学生，会出现自我分化。在理想和现实中，激发自我约束和自我控制。第二，初中生生理发育也开始迅速觉醒，性发育速度快，但是性心理发展和身体发育没有达到平衡，这就导致彼此之间的矛盾的出现。初中生在生理上发育明显，因为身体的变化，学生的心理也会随之改变。例如，会对异性产生好奇，希望得到异性的关注和认可。第三，初中生在情感方面已经有一定的需求，但有些时候，这种需求不能对外展露。这种情感的变化，让学生会产生心理的不安、忐忑，即希望能够和人倾诉，又觉得难以启齿，这种矛盾的心理，会导致学生在情绪方面的变化[2]。

二、“软管理”在初中班主任管理中的作用

（一）了解尊重每一位学生

初中学生认为自己已经长大，这时候他们希望得到外界的认可，他们的想法能够被尊重。班主任作为学生的引领者，要时刻关注学生的心理变化，针对学生的心理特征，给予学生足够的尊重，把他们放在和自己平等的位置上。对于学生之间存在的差异性问题，班主任要针对不同学生的个性和心理，采取不同形式的管理方式、不论班主任采用何种管理方式，都要基于尊重、平等的關系，要发自真心的关爱他们。班主任不能只关心学生的成绩，还关注学生的生活和心理变化，当学生出现问题，班主任不能一味的批评，首先要了解清楚实际情况，然后进行客观的分析，找到问题根源，进而站在学生的角度帮助他们[3]。作为一名合格的班主任，要让学生得到全面、综合的发展，挖掘出自身的潜力，不断完善自己，从而促进身心的健康发展。

（二）促进师生之间的关系融洽

初中学生正是最难管理的时候，他们已经开始有自己独立的想法，个性特征也越来越明显。另外，他们刚刚开始建立自己的价值观，形成独立的思想。所以，班主任在管理时，总会遇到各种困难，比如，学生不配合，比较叛逆，对待学习比较敷衍，无法找到合适的方法提升学习成绩，因为一些原因导致同学之间的关系比较紧张，班主任要注意到学生的每一个变化，与学生进行更多的交流，对他们多多鼓励，与他们建立平等的朋友关系，进而学生就会主动和班主任谈心。除了面对面的沟通，班主任还可以通过非面谈的形式与学生沟通，比如微信、QQ、电子邮件等，这就避免了学生因为不好意思而隐瞒情况[4]。“软管理”最好的方式是处理好师生之间的关系，促进师生关系良性发展。良好的师生关系能够让学生化被动为主动，班主任的管理也更加顺畅，从而达到良好的管理效果。

三、“软管理”在初中班主任管理中的应用

（一）心理建设

心理建设是班级“软管理”的重要内容之一。初中学生是心理变化最快最明显的时期，也是最需要心理指导的关键阶段。他们的心智越来越成熟，同时，也会感到迷茫，这也是初中生成长道路上必须要经历的。这时候的学生，急需要有一个人能够来引导他们，帮助他们，让他们找到正确的方向。而班主任正是他们成长道路上的指路人。班主任要对学生进行心理和思想上的引导，培养他们坚强的意志，每当遇到挫折时，要具备坚强的心理承受力，从而促进学生心智的成熟，以及身心的健康发展。

班主任在日常班级管理中，心理建设包含了很多方面：思想品德教育、良好习惯养成教育、如何与外界更好的沟通、与父母沟通、与同学沟通、提高耐挫力教育、克服心理障碍教育等，这些都是心理建设的内容。在开展心理建设管理时，班主任要有耐心和爱心，用真诚的态度帮助学生，要善于体察到学生的心理变化，与学生勤沟通，并且联合学校和家长，形成教育管理的联动平台，全方位对学生进行心理建设管理[5]。

心理建设是一项长期且艰巨、细致又复杂的工作，它需要班主任不仅要有良好的心态，积极乐观的性格，还要与时俱进、开拓创新、广闻博览，当学生遇到困难时，能够帮助他们找到解决困难的方向。

（二）情绪管理

初中生对于自己情绪的掌控还很难控制，因此，需要班主任加以引导，让学生学会自我调节情绪，从而实现情绪管理。班主任在情绪管理上，要掌握正确的方法。比如，当学生的情绪波动比较大，或者激动，或者消沉的时候，就不愿意接受任何的批评或者善意的提醒，对此，班主任要采取“软管理”的方式，要避免和学生发生正面的冲突，始终保持平和的心态，温柔的语气和学生进行友好的沟通，对他们的情绪进行疏导，开解他们内心的困惑。同时，还要创建良好的情感氛围，这就会让学生的情绪逐渐平复[6]。在平复学生情绪的过程中，班主任首先要管理住自己的情绪，如果遇到很难沟通的学生，要等到他们情绪稳定的时候在沟通;班主任在面对情绪激动的学生时，要冷处理，先倾听他们的述说，然后找到正确的处理办法。冲动型的学生性格比较开朗，具有积极向上的特点，他们只是遇事不够冷静，只要情绪稳定来下，班主任能够耐心的倾听他们的诉说，很快问题就会解决，也不会一直在内心纠结。对于情绪低落的学生，班主任可以先从情入手，有情入理，帮助学生解决内心的矛盾点。班主任在开解学生的时候，要少说大话、空话，少讲大道理，要从学生的角度去看待问题，用安慰和亲切的话语来提升他们的情绪。情绪容易低落的学生，他们的内心往往是脆弱而敏感的，因此，班主任要多说鼓励的话语，让他们看到希望，坚信可以面对挫折或者压力，并且能够战胜它们，师生可以共同探讨，制定出切实可行的计划。

情绪管理要以“以人为本”的理念作为前提，通过人性化的方式开展工作，因材施教。长久以往，就会发现班级中突发事件日益减少，学生状态稳定，能够自我管理，与同学相处融洽，从而形成了良好的班级氛围[7]。

（三）时间管理

现代初中生是在家长的极度保护和关爱下成长起来的，因此，他们的依赖性很强，对于日常事务的时间安排不及时，时间观念普遍不强。所以，班主任要加强对学生的管理，管理内容不仅仅是学习和劳动层面，还要因人而异对学生进行时间方面的管理。比如，对于上学爱迟到，写作业经常不能及时完成的学生，班主任要对他进行时间上的引导，让学生对时间进行提前的计算和安排，比如，在上学的路上需要花费多少时间，再加入自己准备或者在路上遇到突发事情耽误的时间，加以计算，然后提前出门;对于作业，一定要放在玩乐之前完成，不能拖延到最后。对于比较难或者自己薄弱的科目，要尽量在学校完成，如果遇到学习上的困难，可以向老师或者同学请教;在家学习要先复习再完成作业，并且提前预习第二天的学习内容[8]。在对学生进行时间管理时，班主任也要对班级进行有效的时间管理，合理安排教学时间，让学生能够劳逸结合的接受学习安排。有效的时间管理，可以解决很多实际困难，提高时间的利用率。在班主任长期引导下，学生慢慢学会掌控时间，从而合理安排好学习和休息的时间。

（四）凝聚力管理

很多学生聚集在一个班集体里，就会产生各种联系，进而形成集体意识。在整个班集体中，学生和班主任是一個整体，班主任是班级的主导，而学生是班集体的主体，两者之间只有互相了解，才会和谐相处，形成凝聚力。初中学生的思想比较单纯，没有复杂的利益关系，他们之所以能够关系友好，成为朋友，是因为他们具有相同的爱好，性格互补或者相似。班主任可以针对学生群体之间的关系特点，对学生进行合理管理。学生之间往往会有一个组织者，这个组织者很容易被学生接纳，并且具备一定的管理能力，班主任要对这些组织者予以重任，让他们发挥出带动作用，以此来影响其他学生，进而让全班形成和谐、友好的班级氛围，进而方便班主任的管理工作。

结束语：初中学生正处在“叛逆期”，他们自我意识很强，不愿意接受家长和老师的各种干涉。对于学生的这种心理，班主任要选择合适的方式进行引导，利用“软管理”的方式，可以让学生放松心理，接受班主任的教诲，从而改正自己的缺点，成为一个更好的自己。

参考文献：

[1]周露璐. "软"手段，"硬"效果——"软管理"在初中班主任管理中的应用[J].文渊（中学版），2019，000（008）：606.

[2]隋艳吉 摘要：曾经.和谐班集体"软管理"在初中班主任管理中的作用[J].山海经：教育前沿，2020（3）：1.

[3]尹国会 [1].初中班主任如何做好班级的"软管理"[J].青少年日记：教育教学研究，2019（1）：1.

[4]胡琳琳. 柔性管理模式在初中班主任管理工作中的应用[J].科学咨询，2020，000（005）：37.

[5]朱若冰. 浅谈初中班主任工作中柔性管理模式的应用[J].中学课程辅导（教学研究），2019，13（021）：109.

[6]李素春. 浅析柔性管理在初中班主任管理中的应用[J].中学课程辅导：教师通讯，2020（14）：1.

[7]石菊. 和谐班集体"软管理"在初中班主任管理中的作用[J].科幻画报，2019（5）：2.

[8]聂奇凤. 初中班主任管理工作中运用沟通艺术的探究[J].软件：电子版，2019，000（005）：122.