开展群众艺术馆免费开放工作的思考

吕莉

摘要：群众艺术馆在我国是一种具有公益性质的文化单位，其承担传播优秀文化和民族价值的使命，也是推动我国社会主义发展，传播政治意义、文化意义的载体，其免费开放的性质无疑能促使艺术馆的功能得以最大程度的发挥。本文结合笔者多年的研究与实践，探讨开放群众艺术馆免费开放工作的意义、面临的难题以及相关的建议。

关键词：群众艺术馆;免费开放;精神文化生活;传播优秀文化

当前，我国大力构建公共文化服务体系的完善和公共文化事业的发展，于是群众艺术馆成为一种非常重要的形式与载体，将发挥越来越重要的作用。群众艺术馆不但要促进群众先进文化传播，还要借以丰富广大群众的精神生活，保障广大群众的基本文化权益，更好地履行文化服务职能。而伴随更多群众艺术馆开放的免费性质，广大群众的精神生活需求更能得到满足，这也能体现我国社会主义核心价值观的内涵，在推动群众道德思想建设的过程中，使其更好地享受文化实惠，满足精神需求。

1.群众艺术馆免费开放的意义

1.1保障广大群众的文化权益

当前，人们生活水平不断提高，在物资生活得到满足的情况下，越来越多群众主动追求精神文化价值，因此对精神文化的需求进一步增加。尽管目前我国的文化市场也为广大群众提供了很多文化服务，但由于受到一些地域性因素、客观条件因素的限制，依旧有不少文化市场存在不同程度的失灵问题，使得群众的文化权益难以保障。在免费开放群众艺术馆后，群众艺术馆很大程度可满足广大群众的精神文化需求，不断提供给群众更多的文化保障。

1.2提高我国的公共服务水平

从群众艺术馆功能本质来看，群众艺术馆有其公益性的特点。在确定可免费面向广大群众开放后，群众艺术馆就成为了一个开放性的提供给群众吸收文化知识，从事文化艺术活动的免费场所，在使用和发挥功能的过程中，群众的更多要求也将逐渐得到满足，其服务质量与效果不断提升，如结合群众不同的需求与特征，优化服务质量，从而确保我国整体的公共服务水平也能得以提升[1]。

1.3提高广大群众的素养

免费开放群众艺术馆后，广大群众就能通过更多群众艺术馆更好地开展文化活动，从中丰富自身的精神文化生活，自觉接受优秀文化的洗礼，激发对文化知识学习的兴趣，在充分感受到文化艺术魅力的情况下提升广大群众的鉴赏能力，提升自我文化素质，共同为创建文化强国而努力。

2.当前我国群众艺术馆免费开放工作存在的问题

2.1缺乏完善的措施

在我国不断建设群众艺术馆及增加艺术馆的数量，并转向免费开放后，不但确保群众艺术馆的社会性、公益性功能得以发挥，还是得广大群众更主动参与社会文化活动，与群众艺术馆之间的距离逐渐缩短。但伴随参与人数的增多，需求量的增大，原有的群众艺术馆基础设施逐渐无法满足群众的需求，而服务方面也没能及时跟上，导致很多矛盾浮出，影响了群众艺术馆整体功能的发挥。常见如利用空间不足、公益功能无法完全发挥，群众真正享受到的服务受到限制等等。另外，群众艺术馆的容量与面积也逐渐无法满足日益增多的广大群众需求，甚至无法达标，能够使用的文化活动场地较少，对应的环境和条件较差，文化服务形式单一。比如某市设立的群众艺术馆，其面积基本能满足当下群众的使用要求，但具体在老人活动室、舞蹈排练室、独立学习室方面，真正能应用的空间却非常小，甚至无法明确划分，产生功能上的冲突，这就直接影响群众加入的积极性[2]。

2.2服务质量偏低

一些地区由于受到经济条件影响，财务能力有限，而管理者也没能意识到群众艺术馆免费开放的重要性，因此未能对其加大投入力度，这就会直接影响当地的基础文化建设工作。另外再受到当地公共文化服务体系不健全、不注重保护文化遗产、没能坚持培养群众艺术馆职工等，这些因素都会导致群众艺术馆整体的服务质量较低，无法发挥应有的功能。

2.3缺乏強有力的队伍

伴随着时代的进步，当前对各地区群众艺术馆免费开放的工作中，最大的需求是人才的需求，只有投入高素质的人力，才能推动群众艺术馆的建设。但目前这方面很多地方未能重视专业队伍的建设工作，存在较多问题，特别是一些基层群众艺术馆，很多员工未在编制内，兼职人员占比较多，缺乏较强的专业性与服务性，容易出现人才外流的问题。这样就会导致工作的衔接出现断层，群众艺术馆本身的文化服务功能也将受阻。不少地区的群众艺术馆尽管工作人员较多，但整体素质依旧偏低，有高等教育学历的员工占比很少，直接影响服务能力和专业性。

3.开展群众艺术馆免费开放工作的策略与发展趋势

3.1群众艺术馆免费开放服务工作的发展新要求和新趋势

3.1.1群众艺术馆免费开放中要创新内容，拓展领域

当前人们生活水平大幅度提升，广大群众对自身文化的增长和素质的提升也有更高的要求，因此群众艺术馆的免费开放绝不能仅仅局限于简单的群众文化艺术，必须延伸和丰富内容。广大群众对文化活动参与内容的选择性必须得到增强，才能提高主动参与性。此外还要打造群众个体的个性化与定制化服务，让群众能够根据自己的特长与喜好，积极参与文化活动，从而满足自身的文化需求[3]。比如某市群众艺术馆开放有公益培训班，群众可通过微信网上报名，免费参与学习和活动。在课程设置中包含有舞蹈、声乐、器乐等课程，此外免费向业余文艺爱好者提供舞蹈教室和声乐教室进行排练。再如，在广西开展全区基层群众文艺汇演中，笔者组织了中老年文艺爱好者、业余文艺团队成员参与了活动，先后编排了舞蹈《双孖井水谣》、《疍家女儿红》、《添灯》、《亭子印象》、《青春集合在军旗下》等等作品，这些作品荣获不少荣誉和奖项。可见，大力开展基层群众文艺汇演、广场舞大赛等丰富多彩的活动，调动了广大基层群众的积极主动性，大家纷纷参与其中，热情创作，在免费开放的艺术性表演舞台上大放异彩。

3.1.2群众艺术馆免费开放要将单一固化模式转化为灵活需求化模式

有一些群众艺术馆免费开放的时间都限制在周一到周五的日间8小时，而不少加入文化活动的都是50岁以上的中老年人群，年轻群体则因工作生活压力大而无法参与，这会导致群众艺术馆文化活动存在老龄化、分布不均等断层问题，不利于后续的可持续发展。因此必须灵活调整时间，可结合当地的实际情况，将群众喜闻乐见的文化内容融入其中，如在每年3～5月开展手机摄影知识的免费讲座，开讲时间定在每日晚间6点后举办，让各年龄段的群众都能加入。

3.1.3群众艺术馆免费开放要将服务形式推向多样化与个性化

在群众艺术馆免费开放过程中，其初始的功能为“送文化”，而今后应追求“种文化”的发展目标，将群众的被动参与转变为主动参与，自主选择喜欢的文化活动，调动主观能动性。在具体的文化活动形式上，群众艺术馆开展有包含音乐、舞蹈、乐器等在内的培训课程，面向群众文艺团体免费开放舞蹈排练厅、合唱排练厅等场馆，安排各种艺术创作活动。如，某市群众艺术馆充分借助首府强化发展的战略，推出公益讲堂的系列活动，举办“邕城百姓讲堂”，每月一期，以聘请艺术类专家的形式为广大市民开展公益讲堂和知识培训。此活动在群众喜闻乐见，寓教于乐为载体的活动中，弘扬了社会主义文化主旋律，不但拉近与群众之间的距离，让服务更贴近群众的需求，还很好地提升了市民的艺术修养和整体素质。

3.2改进当前群众艺术馆免费开放服务中的问题

首先，各地的群众艺术馆要以免费开放作为重要的目标，加强对群众艺术宣传工作的改革，强化管理的规范性。如上所述，广大群众人数的增加和需求的加大，必然导致服务压力的增大，因此，群众艺术馆工作人员要加强政治思想和专业性知识的学习，强化服务意识，坚决树立服务为民的责任心与形象。同时，内部也要制定完善关于群众艺术馆内突发事件的应急预案，确保各项事务都能得到妥善及时的处理。其次，要加强群众艺术馆公益性文化软硬件设施的建设工作，使其在利用和共享的工作中发挥其功能价值。此外，还要加强群众艺术馆工作人员职业素质与专业

能力的培训，定期进行业务能力教育和思想文化教育，从点到线，从线到面加以完善，全面提高群众艺术馆整体的服务能力。与此同时，还要善于发现和挖掘当地的文化志愿者。当前艺术馆免费开放工作已深入多个地区，自愿参与其中的人员队伍日益壮大，在新一代的志愿者中，很多均具备善于利用互联网和多媒体进行宣传和服务的人员，这样形成的团队更有助于相互促进与交流学习，因此加入群众艺术馆志愿者团队非常重要，不但能让更多人关注到群众艺术馆开展的各种文化活动，将公益性、服务性更好地表现出来，还能为原有的服务团队注入新鲜的力量，让群众艺术馆的功能得到更好地发挥，整体的服务质量得以提升，更好地团结人民群众，壮大我国的群众文化事业。

4.结束语

综上所述，当前我国各地区群众艺术馆免费开放工作还存在不少问题，这与当地的群众艺术馆所受到的经济条件和环境影响有关，如缺乏完善设施和高素质的服务队伍，整体的服务质量偏低等。要改进这些问题，就要结合各地的实际情况，从群众艺术馆的功能性质着手，紧密联系当地的传统文化特色，创新内容，拓展领域，应用开放灵活的文化宣传模式以及推行个性化多样化的服务模式，让广大群众的精神需求得以满足。此外還要正视当前存在的各种问题，通过完善软硬件设施，壮大服务队伍，提高整体素质和服务能力，让更多人了解群众艺术馆免费开放的政策和功能，从而更好地开展文化艺术传播工作。

参考文献

[1]于丽梅.关于群艺（文化）馆免费开放工作的思考[J].大众文艺，2015，2（11）

[2]南熙成.开展群众艺术馆免费开放工作的思考[J].传媒论坛，2019，3（20）

[3]于波.实现免费开放后文化（艺术）馆工作的再思考[J].大众文艺，2014，2（20）

[4]翟妮娜.新时代下文化馆实现免费开放后工作的再思考[J].山西青年，2019，11（5）