微信公众号平台推进全民阅读进程

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摘要：本文主要探讨了微信公众号促进全民阅读的意义、微信平台在图书馆阅读推广中的应用、以及图书馆微信公众号存在运营问题。希望可以为图书馆未来的运行和发展，以及“全民阅读”的实现提供有效的借鉴作用。

关键词：图书馆;全民阅读;微信公众号平台

一、引言

前苏联大文豪高尔基称“书籍是人类进步的阶梯”;我们敬爱的周总理也说过“为中华崛起而读书”。这在很大程度上显示出一个国家、一个民族要想强大、要想发展，书籍的作用性是不容置疑的。一个民族想要前进很大程度上取决于这个民族中的人们是否喜爱阅读、他们的阅读水平如何？

当今时代是一个信息社会，是一个科学技术快速发展的社会，是一个如果你不进步就会被时代所淘汰的社会。“不进则退”的道理，人人都知道，但是，是不是人人都能够做到呢？在这样的社会背景下，人们如何调整自己的知识结构，增加自己的知识储备;如何在复杂的社会上提高生存技能谋求一席之地;最终实现每个人的个人人生目标。这是整个社会和每一个人都需要思考的问题，而所有的问题都能够在书籍中得到答案。也就是说，阅读已经成为了人们实现人生理想，完成人生目标的一个重要的途径。而在我国全民阅读已经不仅仅是一个口号，它已经上升为国家对于未来发展的战略要求。因为全民阅读是否普及，已经能够直接影响到国家中文化、信息、科学技术、教育等软实力的竞争。在党的第十八届人民代表大会上，在报告中已经发出了“开展全民阅读活动”的号召。以习近平同志为总书记的党中央，一直强调要弘扬民族传统文化，要将认真学习、努力读书，作为提高全民素质的重要任务。而李克强总理也连续两年在《政府工作报告》中强调“全民阅读”，并且还明确的表示出“还会继续”。我们当今所处的时代是互联网技术快速发展的时代，我们要借助互联网这个浪潮，对图书馆要制定全新的发展目标。而如何有效的发掘图书馆当中蕴含的信息资源和正能量，进而促进全民阅读的有效开展，已经成为了国家和全社会人们所关注的重要课题，也是图书馆界所肩负的历史重任，以及为创新发展而担负的使命。

二、微信公众号促进全民阅读的意义

我国政府提出了“全民阅读”的号召，这是在移动互联网技术和互联网技术背景下，我国政府为了提高我国民众整体的阅读水平，提升我国人民整体的素质和素养。因此，在国家政策和科学技术发展的背景下，图书馆作为阅读推广的主要阵地，如何响应国家政府提出的“全民阅读”的口号，如何能将“全民阅读”服务做得更好，如何能够为读者提供一个全方位、可行性的阅读推广方案，将是图书馆未来推广工作的主要目标和方向。因此，图书馆改变原有服务模式，创新阅读推广工作，提高图书馆整体的业务水平和服务水平将是图书馆现阶段运行与管理以及未来发展的主要目标。可以说在信息大爆炸时代，科学技术以及政府的支持给图书馆阅读推广工作带来了技术上的依托和政策上的支持。图书馆在进行阅读推广工作当中可以加深与各行各业之间的跨界合作，图书馆的服务理念一直以来都是免费为广大读者提供海量的馆藏图书资源，以及良好的阅读环境。这就限制了图书馆很多的业务发展，比如图书馆一直是以公益性的性质展现在读者面前的，因此，“公益性”这三个字让图书馆在很多的业务方面都无法大展拳脚。然而在新的时代背景下，新要求以及读者需求和需要的基础上，图书馆必须改变原有的运行模式和服务模式，要将社会上更多行业、企业、团体与机构通过跨界融合的方式，引入到图书馆的日常管理工作当中。这样可以让图书馆的读者服务，以及各项工作可以有更好的发展空间，更多样化的运行模式，更多种多样的活动方式。因此可以说，图书馆与各行各业的跨界合作已经是图书馆运行和发展过程当中的必经之路。图书馆与许多行业，尤其是盈利性行业进行跨界合作，比如图书出版商、电子阅读机、实体书店等等，图书馆也与时下最受人们喜爱的手机APP软件进行跨界合作，比如支付宝、微信、移动图书馆等等，图书馆与各行各业进行跨界合作，就是为了能给用户提供更优质的服务，更多样化的阅读模式，以及更具有创新性的服务理念。本文主要探讨了图书馆与微信APP软件进行跨界合作后，所能够给读者提供的阅读体验和阅读推广工作。微信APP软件作为时下是最受人们欢迎，下载量最高的APP软件，已经给广大人们提供了多样化的通信沟通、购物、娱乐、直播等等多方位的功能服务。微信APP软件的出现改变了人与人之间沟通与交流的方式。以前，人与人进行沟通与交流，除了面对面的进行交谈以外，就是使用通讯工具，比如手机、电话。而在以前，由于互联网和移动互联网技术的水平还远远没有达到目前这样功能强大和完善的水平。因此，即使人们可以通过使用手机和电话，来进行交流与沟通，也只是以传统的打电话和发短信的方式来实现的。但是随着移动互联网技术不断完善和强大，移动终端设备，尤其是智能手机的出现，让沟通与交流出现了多样化的模式，比如语音通话、视频通话、语音聊天等等，甚至于还可以满足多个人进行同时的语音聊天和视频聊天。而这些功能都是通过微信APP这一个小小的软件来完成的。因此，微信APP软件以其强大的功能，便利的服务让微信APP软件有着庞大的客户群体，并且这些客户群体还是稳定的顾客群体。因此，图书馆与微信APP软件进行跨界合作，可以借助微信APP软件当中强大和多种多样的功能，以及微信所持有的庞大客户群体，让更多的客户方能够了解图书馆的阅读服务，也更有助于圖书馆提高读者的数量。因此，随着很多企业、团体以及个人在微信APP软件当中开通专属于自己的微信公众号以后，图书馆也在微信APP软件当中开通了微信公众号平台，图书馆借助这个平台可以激发更多用户的阅读兴趣，为更多用户提供专属的阅读推广内容，这样可以培养更多的读者群体。同时，图书馆还可以借助微信公众号平台来拓宽人们的阅读面、拓宽人们的视野，同样有助于图书馆将传统的模式进行改革和创新。让图书馆的服务模式和运行模式上更具有智能化、智慧化、专业化、精准化的管理方式和服务模式应用到图书馆的运行当中。因此可以说，图书馆在微信APP软件上开通专属于自己的微信公众号平台是图书馆在现有工作的基础上，实践多样化阅读推广模式、智能化操作模式，以及精准化阅读服务的有效选择。

三、微信平台在图书馆阅读推广中的应用

3.1高校图书馆借助微信公众号实现阅读推广的互动性

在移动互联网技术和智能手机的时代，微信APP软件借助智能手机给人们提供了一个互动性强的虚拟社交平台。因此，微信APP软件作为社会媒体交流互动的应用软件，它给人们带来了最新的交流模式。无论高校图书馆是自行开发APP软件，还是借助微信APP软件当中的微信公众号功能，再开展阅读推广工作的时候，都要考虑到微信APP软件所具有的交互性功能，这样可以将高校图书馆和读者用户之间搭起一座相互交流的窗口。第一点，高校图书馆在开展阅读推广工作时，可以在图书馆微信公众号内推出阅读的信息和阅读推广活动信息，在这些信息当中一定要将当今社会上非常流行的一些元素，以及对于学生而言会更感兴趣的一些元素，加入到信息编写的内容的当中。这样在进行阅读推广工作时，可以将阅读推广的信息编写的更加生动有趣，更能贴近学生的生活，更能引起在校老师和学生的共鸣，尽量让更多的老师和学生加入到阅读推广活动当中。比如在阅读推广的信息文案当中加入一些时下最流行的网络用语、搞笑的短视频，或是图片卡通的人物形象等等。通过这种加入了时下最流行的元素后的推广信息，能够更好的将图书馆所要表达的阅读推广内容意义最灵活多变，丰富多彩生动有趣的模式展现在读者的面前。这样不仅可以增加推广信息的阅读率，让读到信息的每一位读者认为这条推广信息非常具有可读性，并且愿意加入到阅读推广活动当中。同时，这种加入了流行元素的推广信息更能够符合当代大学生的阅读兴趣，并激发他们的阅读爱好。因为，当代大学生是我国新一代的青年群体的代表，他们不仅代表了高知识阶层，同样代表了在青少年人群当中具有接受能力强、喜欢探索、愿意接触和掌握新鲜事物。因此，对于这一类青年群体而言，用最新型的网络用语和最流行的编写模式，可以让更多的在校大学生成为高校图书馆阅读推广所面对的读者群体当中的重要组成部分。第二点，高校图书馆在利用微信APP软件进行阅读推广时，一定要利用微信公众号所具有的交互性的功能，要在图书馆微信公众号上设置一个专门的窗口，这样可以在图书馆与读者之间实现图书馆工作人员与读者之间的相互交流，以及信息资源的相互传递。当读者阅读完一本图书或是信息资源后，可以把自己对于这篇文章这本图书的阅读感受心得，以及心情都以文字的方式撰写下来，并且上传到图书馆的微信公众号上，并且可以选择面对所有读者进行共享。同时，其他读者也可以在阅读心得的下面进行留言，以及提出问题。这样就可以增加读者和读者之间的互动性，让更多的读者参与到阅读推广的工作中来，让更多的读者爱上阅读，并且可以找到与自己有相同阅读爱好的其他读者。同时，高校图书馆还可以利用图书馆微信公众号增加一些其他功能的服务窗口，比如各种方式的检索功能，包括题名检索、出版者检索、关键词检索、出版社检索等等。在图书馆微信公众号上图书馆还可以开通专题讲座预约、读者中心、友情链接、馆际互借、校外访问等功能，这样不仅可以为读者提供更加丰富的图书馆服务功能，还能有效的提升图书馆的服务质量，提高图书馆在读者心中的满意度。第三点，高校图书馆还可以利用图书馆微信公众号完成定期的调查问卷，以及意见反馈工作。图书馆工作人员可以定期的借助图书馆微信公众号向读者发送调查问卷，调查问卷的内容主要是针对阅读推广工作，以及图书馆的读者服务工作所开展的。在调查问卷中，一定要科学而合理的安排调查问题，并且调查问卷的问题内容以及调查形式还要根据不同情况、不同时期所面对的读者群体，以及具体的阅读推广的工作的倾向性而进行随时的改变。这样才能够保证图书馆可以更好的了解近期读者的阅读需求，还能够更有针对性的了解读者对于某一次的阅读推广工作所提出的意见，以及在参加某一次阅读推广活动时的亲身体验和感受。只有在充分的了解读者需求和读者对图书馆所提出的意见的前提下，才能更好的将每一次的阅读推广活动制定得更加科学和合理。同时更能够受到读者的欢迎。第四点，高校图书馆在制定阅读推广活动的时候，一定要充分的了解每一位读者的阅读喜好和阅读需求，尽量的将阅读推广活动可以更有针对性的为每一位读者进行个性化的阅读服务和定制服务。同时，要将图书馆微信公众号当中所具备的菜单自定义功能进行充分的利用，这样才能够有效的将阅读推广工作和菜单的自定义性进行有效的结合起来。最终，实现图书馆的阅读推广工作是以交互式的方式来完成的。图书馆微信公众号所提供的交互式的推广模式不仅仅是在阅读推广信息的发布上面，同时也是为读者提供了更好的图书馆服务包括在线咨询、在线留言、在线检索工作等等。这样不仅可以在图书馆和读者之间架起一座相互沟通和交流的桥梁，还可以有效的提升图书馆的阅读推广工作的效率和质量。

3.2图书馆借助微信公众平台优化和提升阅读推广内容

在每一个高校中，图书馆都是高校校园文化建设当中的重要组成部分，它不仅可以让校园的文化气息更加浓厚，还可以提升每一位在校学生和老师的知识储备量和素质以及涵养。因此，高校图书馆的建设好坏，所包含的馆藏资源是否齐全，给在校师生提供的服务是否能够满足他们的需求，都将成为校园文化建设的重要支撑部分。同时，也为我国高等教育的具体实施和未来发展提供了有效的知识基础。因此，为了能够将高校图书馆的建设工作朝向更加良好、更加有序、更加可持续性的发展方向，这就需要高校图书馆对每一次的阅读推广工作进行详细的设计与审核，要优化每一次图书馆提出的阅读推广工作的内容，同时还要将阅读推广的形式进行多样化的设置，这样才能够有效的将图书馆的每一次阅读推广的内容，它所蕴含的内在价值和外在表现价值充分的体现出来。图书馆要将图书馆的微信公众号平台进行有效而充分的利用，不仅仅要实现微信公众号对于图书馆在阅读推广方面的作用，还要将图书馆的各项服务功能都添加到图书馆的微信公众号平台当中。例如，开通在线阅读功能，当读者登录图书馆微信公众号进行查找和检索电子资源以及图书的时候，可以实现在线的阅读，而不需要将这些电子图书和电子化的数字资源下载到手机设备当中来完成阅读。这样就可以极大的减少了，因为数字资源下载到手机后导致手机内存增加而使得手机反应迟钝，甚至卡顿的现象。同时，图书馆微信公众号还要为读者提供跨平台、跨图书馆的资源阅读服务。也就是说，当读者在图书馆微信公众号检索一本图书，而该图书馆的馆藏资源内没有这本图书资源时，图书馆就可以借助移动互联网平台完成读者的相关搜索操作。这样就能够有效的保证读者的每一次检索内容都可以检索到读者需要的图书资源和信息资源。这种检索方式不仅是对图书馆读者服务形式的一种优化，同时还是对阅读内容以及检索功能的一种优化。这样可以有效的提高图书馆在读者心中的地位，并且可以促进和推动图书馆各项服务功能和服务质量的提升。高校图书馆在利用图书馆微信公众号进行阅读推广时，一定要要让推广的内容更加多元化，推广的形式更加多样化，这样才能够避免阅读的内容仅仅是单独依靠文字和图片的形式展示在读者的面前。对于每一位读者而言，单纯的文字和图片的推广形式并不能很好的引起读者的兴趣，提高读者对于阅读推广内容的阅读率，也不能够让读者有效的利用图书馆推出的阅读推广内容来增加自己对于图书的阅读情况。因此，图书馆在进行阅读推广时，要将时下人们最喜闻乐见的音频、短视频、Flash动画、DIY互动、网络直播等方式加入到阅读推广当中，这样不仅可以让阅读推广的内容看起来更加新颖，更加多元化，还能够有效的激发起读者对于阅读的兴趣。因此，多样化的阅读推广内容可以有效的增加读者的阅读效果，让更多的读者通过阅读推广活动爱上阅读，从阅读当中收获更多的知识，抒发自己的情感。同时，还可以满足读者和读者之间、读者和作者之间，以及读者和图书馆工作人员之间的相互沟通与交流。同时，为了能够让更多的读者参与到图书馆开展的阅读推广活动当中来，高校图书馆还可以利用图书馆微信公众号平台开展一些趣味性更强、挑战性更强、更具有创造性和爆发力的阅读活动。这样可以吸引更多的读者加入到图书馆的阅读活动中来，让更多的读者在参与活动的过程当中，就能夠感受到阅读给人们带来的欢乐，以及阅读所能够带给人们的巨大吸引力。例如，图书馆除了再设置一些传统的朗诵比赛、阅读活动、征文活动以外，还可以将科技制造、科学创新、摄影大赛、辩论赛等等一些新颖的活动内容加入到图书馆的活动当中。为了能够让读者更好的了解图书馆近期要开展的阅读推广活动内容，图书馆还可以在图书馆微信公众号平台上专门设置一个近期活动内容的板块，将一些即将开展的活动内容上传到这个板块当中。同时，要对每一个阅读活动的内容进行详细的介绍，包括活动开始的和结束的时间、活动要求、活动地点、活动细则等等。这样提前公布活动内容的方式可以给想要参加阅读活动的读者提前预留出一定的时间，让参与到活动的读者可以有更加充足的时间进行准备。而让读者提前了解活动内容的方式，还可以让图书馆开展的活动内容更加丰富有效的开展下去。对于图书馆而言，每一次开展的阅读文化活动都是提高图书馆在读者心中地位的重要活动，它不仅能够提升图书馆的整体形象、图书馆的影响力和知名度得到进一步的拓宽，还能够激发和吸引更多的在校学生和老师加入到图书馆开展的阅读活动当中，进而提升每一位读者的阅读兴趣，提高图书馆的馆藏利用率和使用率。

四、图书馆微信公众号存在运营问题

目前很多图书馆都存在着工作人员少、工作强度大、一人负责多個工作的情况。因此，很多图书馆虽然开通了微信公众号服务平台，但是却没有安排专门的工作人员对于图书馆微信公众号进行图文推送、后台维护、与读者交流等正常的运营方式。很多负责与读者进行交流与沟通的工作人员，同时还兼顾着图书馆内的其他工作内容和职务。也就是说，目前图书馆的运营情况都是由图书馆工作人员一人兼职很多职务的情况下来进行的。尤其是对于图书馆微信公众号平台的运营情况，都是由图书馆内同时还负责着其他职务的工作人员进行同时兼职来完成的，这就很难保证要负责图书馆微信公众号平台运营工作的工作人员能够以全身心的工作状态和精力来一心一意的负责微信公众号平台的正常运转和运营工作。众所周知，越来越多的单位、企业和个人通过微信公众号平台来发布信息和图文都是因为微信公众号可以及时的将信息和图文能够及时的推送到读者的手机端，这样能够极大的保证了信息和图文的时效性。同时，微信APP软件所特有的互动功能，还能够保证客户和单位、企业及个人之间进行实时的沟通与交流。因此，为了保证微信公众号平台所发布的信息具有实时性和时效性，与客户进行沟通与互动时能够保保证及时的回复，这就要求微信公众号平台需要专门的工作人员进行运营和管理。但是，目前的情况是这样的，由于图书馆工作人员的人数不够，很多工作人员都是在完成馆内其他职务和工作的前提下，在分身来完成微信公众号平台的运营。因此在这样的状态下，图书馆微信公众号就无法能够给读者提供一个交流的实时性和信息发布的实时性。因此，很多的读者就表示，当通过微信公众号平台在线与图书馆工作人员进行互动与交流的时候，自己将提出的信息以文字或者图片的方式发送到微信公众号平台后，很长时间才能够得到图书馆工作人员给予的回复信息。同时，由于图书馆的资金有限，一般来说，图书馆由于它自身属性和职责的限制，规定了图书馆的主要任务是免费的为公众提供图书资源、阅读场所、培训基地等工作内容。因此，对于大多数图书馆来说，它的性质是

公益性质的，也就是说图书馆不具备设置赚钱的业务部门。换而言之，图书馆在安排各个部门以及图书馆服务时，都是以公益性质展现在读者面前的。因此，不能在图书馆的职责和工作范围内开展有偿的服务，以及有偿性质的工作职能。所以对于大多数图书馆来说，尤其是公共图书馆或是高校图书馆而言，它们的资金渠道都是通过政府拨款或者是学校拨款的方式来维持正常的图书馆运营方式。因此，由于受到资金的限制，所以图书馆无法真正的做到社会化、有偿化、有报酬的运营方式。对于受到资金的限制，所以图书馆在正常运营和对读者服务方面就会受到一些限制和制约，比如说在图书馆开通微信公众号平台时，就会因为资金的限制导致能够在微信公众号平台所开通的服务功能非常的有限。对于线上服务方式而言，图书馆利用微信公众号平台主要的工作职能，包括推送图书馆近期的活动信息、培训讲座信息、转发自其他媒体或是网络平台的信息链接等等。而图书馆利用微信公众号平台在线下能够开展的工作职能，包括馆藏资源的检索、推广活动报名、图书的预约与续借、培训讲座预约、自习室预约等等。因为受到资金的限制，所以即使图书馆在微信公众号平台开通了属于图书馆自己的微信公众号，但是它能够给读者提供的职能和功能非常的少，并不能够满足当代读者对于新媒体时代丰富多彩的阅读需求。

五、结束语

图书馆借助微信公众号平台开通专属于自己的微信公众号平台，可以更好的对图书馆现有的工作模式进行优化和提升。高校图书馆在微信公众号上进行阅读推广工作，可以有效的为读者提供快捷、便利、优质、高效的图书检索和信息查询服务。图书馆微信公众号为实现“全民阅读”提供有效的技术支持和服务功能，为每一位读者提供高效的阅读模式、便捷的检索模式，为激发每一位读者的阅读兴趣而努力，让每一位读者将阅读书籍、浏览资讯作为提升个人素质，实现全民阅读的主要宗旨。