电子商务与我国对外贸易发展研究

刘秋芬

（三明市三元区招商服务中心，福建 三明 365001）

电子商务是互联网时代的产物，是网络技术发展的新方向。所谓的“电子商务”是指以信息网络技术为手段、以商品交换为中心的商务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。在互联网技术快速发展的当今社会，人们的生活发生了诸多改变。在过去需要某件商品时，需要在线下进行交易活动。商务活动受时间、地点、人物的影响。现今在互联网技术的支持下，卖家与买家可以在不见面的情况下进行贸易活动，通过网上购物、网上交易、电子支付的方式进行交易。互联网本身就有着开放性、包容性、全球化、低成本、高效率的特点，而这也是电子商务的内在特征，并使得电子商务价值大大提升，它不仅改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且影响到整个社会的经济运行与结构。

1.电子商务的发展对传统对外贸易的影响

其一，电子商务作为一种新兴对外贸易对各个领域都有着重要的影响。就消费者而言，电子商务给人们的生活带来诸多便利。传统对外贸易受时间、地点等因素的影响，需要面对面进行交易。而如今，消费者的各种需求都能及时得到满足，可以通过网络买到各种商品，真正做到足不出户就能满足需求。对于国际贸易的各个企业来说，电子商务的发展改变了传统对外贸易方式，过去对外贸易的成本较高，货物损失度大。而现今，商务贸易的成本有效降低，货物的安全性较大，这给传统国际贸易带来不小的冲击与挑战。

其二，电子商务有着开放性、跨区域、实效性的特点，近年来电子商务快速占领了全球经济市场。改变了过去交易成本高的弊端。在传统对外贸易中受自然因素的影响，货物容易出现损坏、丢失的问题，现今有了第三方平台的存在，有效保障了货物的安全性。通过互联网能够及时查到商品物流信息，给买卖双方带来保障。除此之外，还能增加更多交易机会。电子商务的发展有效拉动了全社会消费品需求的快速增长，并且进一步引导政府和企业加大在信息网络技术领域的投资，促进产业结构的升级。

2.电子商务的发展促进现代服务业的发展

在电子商务快速发展的当今社会，现代服务业也发生了诸多改变，电子商务的发展对现代服务业的影响主要体现在以下几方面：其一，电子商务的广泛应用加速了传统产业的创新发展。在传统贸易中，人们想要购买产品需要进行面对面交易，企业远离用户和市场，用户的需求得不到有效保障。在传统贸易阶段，需要考虑产品质量的好坏，现今配送、售后、服务、品牌等因素都已经成为企业竞争的关键。其二，作为国民经济的重要组成部分，服务业的重要性日渐凸显，发展速度非常快。相较于过去规模不断提升，产业贡献也在不断加大。产业结构逐步优化，现代服务业加快发展，消费拉动也十分明显，可以说服务企业的发展越来越繁荣。电子认证、物流配送等服务也焕发新的生机。物流配送作为传统服务，在电子商务的影响下向着信息技术发展。现今通过二维码能够在第三方平台上对物品进行实时查询，物流跟踪，通过电子支付在线上进行物品交易。其三，社会资源配置得到有效配置。电子商务的发展为就业提供了重要保障，促进全社会商品流通，创新产品，创新服务，贸易范围的扩大和全球贸易活动的增加，由以前的信息固定化到今天的信息全球化，跨境电子商务作出了巨大的贡献，信息不平衡使得厂家只能通过中间代理才能和第三方交易，电子商务的崛起让信息更加多元，增加了全社会的商品流通，新的协作模式出现，社会分工明确增加了资源配置效率，增加社会创新机会，创新机遇，有效利用人力财力，实现利润最大化，建立完善的物流体系，使得顾客满意，有较好的售后体系，能够整合配送资源，能够让客户成为主体，一切以客户的需求为中心。

3.电子商务背景下我国对外贸易转型的发展策略

3.1 对外贸易企业积极转变发展策略

在电子商务发展过程中，企业的经营者与管理者必须考虑到市场经济发展的变化带来的影响，结合电子商务的优势，推动贸易发展方式的变革。企业在转变发展策略时，还需要充分结合自身发展的需求，进行综合性的考虑。企业管理者需要重视起来电子商务的优势，以积极进取的态度不断学习新理念与新知识，结合整个行业背景，对未来作出合理规划，进行海外市场的拓展。在转变发展策略的过程中，充分考虑到管理质量的提升和科学化、系统化的管理体系对其所产生的影响。企业需要不断提升自身应对风险的能力，在竞争激烈的国际市场中获取优势，保障企业稳步向前发展。

图1 2013—2018 年中国跨境电商市场交易规模

3.2 加大电子商务与对外贸易人才的培养与发掘

人才是电子商务行业发展的重要保障，是推动企业进步的重要力量。要想加大电子商务人才的培养与发掘，首先就需要创新电子商务的人才培养机制。企业可以通过激励机制创新人才，保障企业人才的发展，防止行业人才的流失。企业需建立起电子商务与对外贸易的人才储备库，整合公司现有的资源，为人才提供资源保障。加大与各大高校的合作，将跨境电商的知识进行宣传，研制出适合当前环境的电子商务人才管理方式，争取政府的支持。支持像先进企业和外国引进人才进行集中筛选和培训，将最先进的电子商务理念与对外贸易知识传授给他们。使其能够掌握丰富的理论知识与实践经验，能够为企业电子商务与对外贸易领域作出贡献，推动经济的进步与发展。

3.3 管理者不断提升自己的互联网思维

在电子商务飞速发展的当今社会，企业要想获得长远发展，管理者就必须结合时代背景，对行业有着较为准确的认识。能够抓住互联网带来的机遇，利用大数据技术的优势，推进精准化营销的快速实现。目前国内很多企业所谓的电子商务模式只是将传统的营销模式转变为线上营销，对电子商务与对外贸易并没有准确的认识。针对这一实际问题，在今后的工作中，企业的管理者应该树立起精准的互联网思维，能够对其有正确的认识，能够利用数据平台，制定合理的营销策略，让广告的投放更加精准，进一步提升企业的经济效益。

图2 2012—2018 年中国进口跨境电商市场交易规模

3.4 打造自己的品牌，提升企业竞争力

现今如何促进电子商务与对外贸易的发展已经成为众多企业需要着重考虑的问题。品牌是推动企业发展的重要力量，在电子商务崛起的背景下，企业应重视塑造自身的品牌形象。传统企业缺少核心技术，并且生产力不高，收购传统企业促进自身的生产力，建设完善的质量保障体系，强化品牌形象，形成良好的品牌信用，让消费者、供应商更加了解品牌文化，感知品牌。不同的产品要根据产品的诉求和顾客有亲密的接触。让消费者参与到品牌建设中，进一步提升品牌的影响力。

3.5 形成完善的电商物流体系

在电子商务背景下，企业应结合政府的相关政策，建立科学合理的物流体系，将商品快速、高效地送到购买者手上，提高服务质量。企业应结合自身发展的实际情况，引导物流朝着整体化、信息化、自动化的方向发展。加快物流信息改造。做好对外贸易的售后服务，大力发展与物流发展相匹配的各大体系，实现配送的最高效率。针对不同区域的经济情况制定合适的物流体系，降低物流成本，促进节能减排，营造良好的工作氛围，提高工作效率。

3.6 加强跨境电商企业的安全交易

在我国对外贸易转型过程中还需要加强跨境电商企业的安全交易，跨境电子商务在进行支付交易时，会借助网银或其他网络支付平台进行交易，这一过程中不可避免地会出现一些安全性问题，比如个人信息泄露、密码泄露等等。对于那些在对外交易中出现的安全问题，可以通过实名制的方式进行登记，制定系统性的信誉档案。将企业的生产行为、销售行为进行有效的记录，更好地了解企业的发展。

4.结语

随着网络技术的不断发展，上网人数的不断增加，电子商务的发展前景是远大的。在信息化时代，利用网络展开电子商务活动，运用网络技术获得用户信息已经成为企业发展的重要途径。很多企业都建立了自己的网站，通过网站进行商品的销售。在我国，电子商务的发展时间不长，但是发展速度却非常快，很多企业积极开展电子商务活动，拓展电子商务销售模式，壮大企业发展。可以说随着经济的发展，网络主体的不断扩大，电子商务与对外贸易未来必定会展现出更加强大的生命力。