供电企业中用电检查及营销稽查对策研究

黄艳

摘要：目前我国科技水平和经济水平的快速发展，我国用电量有很大幅度的提升。在供电企业中用电检查和营销稽查是主要工作之一，为了适应市场经济，供电企业必须做好内部管理，电力生产量达到生产生活标准，只有如此才可以提高市场竞争力，避免用电资源浪费。为了做好这一点供电企业应该集中工作侧重点在用电检查、营销稽查上，而且切实关注实际问题，明确用电检查及营销稽查的重要意义，带动供电企业可持续发展。为此，应当对电力营销稽查方面的有关内容做进一步研究，重点是研究其如何影响电力营销效率，以确保能够进一步提高电力营销效率水平。

关键词：供电企业;用电检查;营销稽查;用电量

1供电企业中用电检查及营销稽查问题

1.1用电检查中存在问题

统计与计算电量问题。供电企业定期检查所有用户电力使用量，如果有空屋、搬家等现象，未准时上报用电数据，在检查时工作人员便不能采集到准确的用电信息。若用户签字信息不够准确，还会导致用电总计算结果出错。工作人员态度问题。用电检查在供电企业中属于非常重要的工作，但是会有一部分工作人员的态度不够端正，忽略了该项工作重要性，检查力度、规范性、数据准确性等均面临问题。供电企业进行检查时整体力度不足，没有做到经常定期检查，实际用电数额不够清晰，会影响到其他工作的正常进行。

1.2部分管理人员的观念仍滞后。

部分管理人员对于电力营销稽查工作不够重视，在实际工作中思想还存在一些误差，更侧重于业务拓展，导致电力营销稽查工作的发展难以满足市场的实际需要，在实际的稽查工作中，会出现对稽查严格程度不同的情况，使得电力营销稽查工作难以有效开展。

2供电企业中用电检查及营销稽查的建议

2.1制定用电检查方案

用户用电检查工作必须定期执行，参照现行用电检查法规，采取“一户一档案”的方式，用户建立电子档案，可以在检查期间及时生成详细报告，为后续供电企业的一些收尾工作提供参考。用电检查应该针对所在区域确定用电程度、检查日期、检查流程，对于检查中发现的问题务必详细询问，制定详细的用电检查方案，加强后续检查工作实施的有效性。例如某供电企业在管辖范围内用户用电检查过程中，发现一些用户有违规用电行为，甚至用电设施使用不规范，另外还有一些线路面临老化、损坏，严重面临用电安全隐患。技术人员检查了电力负荷设备，尤其是用电检查过程中计量电能设备、协调通讯设备的实际应用状态，排除了大范围用电安全隐患。随后在检查电能源时，重点查看了违规窃电行为、常规电网运行时并网电源的安全隐患排查、自备电源运行安全性。一方面可以保证用户安全，另一方面得出电量实际耗损程度。

2.2加强安全教育，提高法律意識

对于基层电力部门而言，向公众推广电力方面的安全知识和法律知识是必不可少的一项工作，这是从源头上降低风险的关键。当前，仍有一部分个人用户或企业用户对于电力方面缺乏足够的法律意识，对用电安全问题也缺乏重视，这不仅导致安全隐患的出现，还使得电力市场秩序和电力营销工作均受到不同程度的干扰。由此可见，加强安全教育和法律的普及是非常重要的一项工作，需要电力部门适当开展相应的活动。同时，基层电力部门的电力营销稽查人员在日常工作中，要对电力用户的数据进行认真核对，如发现用户的用电波动幅度较大，则要先进行电路的分析，必要时应当上门进行调查，避免出现事故。

2.3引入科学的模块化管理理念

电力企业在运行过程中需要对其现有的模块进行处理，这就需要结合实际情况，引入更为科学的模块化管理理念，建立更合理的用电安全检查模式。另外，企业也可以适度地引进一些网络技术和智能手段，不断升级电力巡检系统。现阶段温度控制系统设施、智能化感应式设施井然有序开展，对用电量检查发觉的高温、火花等情况要立即汇报，以便于相关工作人员短时间内解决系统异常，提升用电量操作系统的安全系数。

2.4强化检验人员技能培训

企业要充分利用验电设备，提高验电管理水平，必须重视对人才的培训。以此为契机，通过不断地培养现有人才，推动绩效管理体系和薪酬体系的不断创新，使检验人员能够将自己的岗位职责与薪酬体系相结合，调动员工的积极性，主动定岗，有效地开展工作。另外，企业应重视对电力巡检员的专业技术能力的认识，根据实际进行技术培训，加强各员工之间的沟通，提高员工的技能水平。除上述对策外，在完善电检薪酬制度的同时，企业应适当进行柔性管理，营造良好的工作氛围，以促进电检工作的顺利开展。

2.5构建高素质的电力营销稽查团队

首先，电力部门要根据实际情况，明确自身的电力营销工作职责，根据具体的工作任务和发展需求，面向社会进行人员招聘;其次，电力部门要重视对电力营销稽查工作人员的岗前培训，培训重点则在于专业能力的提升，除岗前培训外，对于当前的在职人员，也要适当进行培训，确保工作人员能够有效开展电力营销稽查管理工作;再其次，为进一步提高工作人员的工作积极性，电力部门可根据当前电力营销稽查管理的工作需要，合理制定奖惩制度，以激发工作人员的危机管理意识，不断主动学习以提升自己的专业技能水平，从而满足实际的电力营销稽查工作需求。

3结语

综上所述，对于供电企业来说，用电检查和营销稽查是非常关键的工作，可以及时发现不符合规范的用电行为，定期检查过程中了解设备状态，保证广大用电用户安全。此外，供电企业通过用电检查和营销稽查，还能够紧跟电力行业趋势，采取新技术手段与核查方式，提高企业内部用电检查及营销稽查工作规范性、专业性，提高供电企业竞争力。

参考文献

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