6月5日下午,张女士在味千拉面长春皓月大路店吃飯,两碗面加一份鱼,实际账单应该是148元,可因为店内的工作人员在收款时多输入了一个8,张女士实际付款了1488元。张女士想让商家退款,工作人员却表示这是全国连锁的店铺,必须要上报总部。可张女士等了四天,也没有接到任何的回访电话,对方全国客服总部投诉电话也一直打不通。事情在网上发酵之后,6月8日,张女士表示商家主动联系了她,并将多余的钱退回。(据中新社6.10讯)
文萃报·周五版2021年23期
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