做好沟通方能赢得配合

李迪

河南省首届最美教师，主要著作有《做学生欢迎的班主任》《做一个优秀的中职班主任》《智慧应对班级棘手问题》等，被教育界和多家媒体誉为“新时期优秀班主任的代表人物”。

某学校德育领导问我：我们学校有的家长表面配合老师，但是遇事就闹。比如，有一个学生经常抽烟，班主任劝告也不听。班主任让他回家反省几天，家长又不乐意。家长联系学校多个领导跟班主任说情，班主任都没有同意让学生回学校。最后，这位家长竟然到学校打老师——是男家长打女老师。请问，您平时是怎么和家长沟通的？

我没有回答，却问：这位班主任所做的一切，是以帮助学生成长为目的吗？还是有别的目的？或者班主任根本就没有想清楚自己的目的？

这个领导一听，马上发给我几个“大拇指”表情，并回复：班主任的目的其实是不想让孩子来学校捣乱。

家长的目的很明确：想让孩子来上学。双方把目的统一一下，也没有什么深仇大恨，只是双方情绪占了上风，就忘记了自己的初心。为了让孩子上学，家长求班主任无果后，又找学校领导说情，班主任依然不肯松口……

因此，这件事情首先是老师忘记了自己的初心是陪伴孩子成长，帮助孩子进步;然后，家长也忘记了自己的初心是让孩子来上学。双方没有理性的思考，事情肯定会越闹越僵。

类似忘记初心而一味蛮干的案例有很多。

曾经有老师向我咨询：班里一个学生丢了钱，在老师的调查下，偷钱的孩子也承认了。但是孩子回家和家长一说，家长不承认自己孩子偷钱，孩子第二天也不承认了。同时因为背后有家长撑腰，这个孩子态度极为恶劣。

为什么家长不配合老师？难道家长没有是非观吗？

因为教师的目的是“破案”，是追求真相;而家长的目的是保护孩子。也许私下里家长会狠狠批评孩子，但家长却要保护孩子的声誉。倘若教师在“破案”的时候，能不忘教师的任务是陪伴引导孩子健康成长，便可以和家长统一目标，甚至在调查时悄悄和家长联系，告诉家长自己的调查结果……家长可能会主动将钱还回来，同时回到家里，关起门来教育自己的孩子。

我每次遇到班级失窃案件，都能成功将钱追回，班里却没有人知道是谁犯错。其中，有两次我是在家长的配合下调查出来的。如果我们真的是以学生健康成长为目標，做好了保密工作，保护了孩子的自尊和声誉，并让家长认识到老师和他们的心是一样的，家长必然会和我们站在一起。

2018年，我担任新生的班主任，还没有见到学生，就开了一个网上家长会，将自己的带班理念等和家长交流。我当时的发言稿如下——

各位家长朋友晚上好：

我叫李迪，是学校安排的18级学前教育（1）班的班主任。非常高兴和大家认识，从今以后，我们就是一家人了。我们有一个共同的目标——陪伴孩子们成长。我希望我们能成为朋友，相信我们一定能合作愉快。现在我在江苏给大家开网上会议，虽然和学生远隔千里，但我的心是在学生身上的。

与其他班主任相比，我的年龄大了一些，在精力方面，我可能不如他们。虽然我以前也当过很多年班主任，有那么一点点经验，但是这些经验也可能会导致我沦为“经验主义者”，毕竟现在的孩子差三岁都会有代沟。我以前的班主任工作经验可能不适合现在的孩子，所以，我会尽自己最大的努力去了解学生、关心学生。我不能许诺孩子们十年后一定会有辉煌的前程，但是，我会陪伴在孩子左右，无论他们遇到什么问题，我都会尽心去解决。

同时，教育孩子是老师和家长共同的责任，我希望我们能经常沟通，目标和方向都要一致，必要的时候，家长朋友可以来参加我们班的班会。

在这里，我想问一问家长朋友们：两年后，三年后，五年后，十年后，您希望自己的孩子成为什么样子的人？

我以前的学生很优秀，有一部分同学现在已经成为学前教育专家，有一部分学生自己开办了幼儿园，当幼儿园园长，有的成了幼儿园的骨干教师……她们经济独立，事业有成。这些女孩子入学的时候可能其貌不扬，甚至不爱说话，不善言辞，几年后却出落得光彩照人。

亲爱的家长朋友，你们是否愿意自己的女儿将来也成为她们的样子？我们班的孩子怎样才能成为她们的样子呢？

要想实现理想，仅凭我和其他科任教师的努力是不够的，我需要您的帮助，让我们一起来陪伴学生成长，好吗？如果将来我们之间有了意见分歧或矛盾，还望大家相互谅解，毕竟，我们的目标一致，都是为了孩子健康成长。

我带班的理念，是民主与健康。民主的核心是平等、宽容、妥协……所以，班里的很多事情，我都会听家长们的意见，并和学生讨论。这样可以培养学生的语言表达能力和气质，这对他们将来都是非常有好处的。

不过，有些事情是不能讨论的。比如不准迟到、旷课、夜不归宿、打架等，这些都是校规，我们必须遵守。

民主不是学生说了算，更不是老师家长说了算，民主应该是一个相互妥协的过程，你退一步，我退一步，定下规矩，所有人都要遵守。假如这项规定不合适，我们可以在下次会议里继续讨论、修改、执行。

所以，民主是少数服从多数，但多数要尊重少数。我们的讨论没有赢输。但一旦讨论结果出来，大家就必须遵守。假如个别同学有意见，还望家长们能够劝解一下。

今天要讨论的第二个问题，是周末回家的问题。冬天白天短，外地的学生上完两节课再回去，天已经黑了，其实是很危险的。而且，好不容易回家一次，有的同学周日晚上不能按时赶回来上晚自习，会影响学习成绩，破坏我们的班风。

那么，我们应该怎么办？

我的建议是：郑州市附近的学生周五下午如果回家，要在我这里登记，经过家长同意，可以每周都回去;家离学校远的学生，就不要经常回去了，最好一个月回家一次。而且，每次回家，家长都要跟我联系，让我确信孩子真的是回家了。你们觉得可以吗？

以后，这样的家长会我们会经常开。我希望自己能和家长、学生都成为朋友，班级的事情，我们一起商量着做。

谢谢你们愿意把孩子送到我们学校，我一定会全心全意对待自己的工作和学生，因为，我爱他们。

现在，我们开始讨论手机的问题……

以上是我第一次给学生家长网上开会的部分发言。以后的日子，除了和家长私聊学生情况，我们的网上家长会每月都要开一次，主要向家长汇报学生的情况。对进步同学，我会在群里表扬，并发出他们的照片;对犯错的同学，我会和家长私聊。有时候，家长看到我没有表扬孩子，也会主动向我询问。保持良好的家校沟通，家长自然会真正配合老师。

责任编辑  陈建军