大数据时代下高校教务管理信息化探究

摘  要：当前大数据的影响范围日益涉及到高校的教务管理。如何利用大数据来提高教务管理的效率，成为教务管理人员必须回答的问题。根据当前大数据应用状况，本文首先阐释高校教务管理的基本特点，其次指出管理过程常见的问题，并针对问题提出参考建议，以求实现大数据时代下高校教务管理信息化水平的提高。

关键词：大数据; 高校 ;教务管理

面对复杂的管理对象，运用大数据能提高工作效率。大数据运用到高校教务管理中，使管理人员能够快速对学生各项数据进行整理分析，以及信息挖掘，并在此基础上制定政策。此外，高校教务管理还应提高信息化水平，建立健全基本的数据化教务体系，以推动学校的全面发展。

一、高校利用大数据进行教务管理的特点

大数据提高了师生交互效率和信息传递速率，方便教务部门获取教学信息，故高校利用大数据进行教务管理的首要特点是强化了师生之间的沟通与交流，提高了教务管理透明度，使管理体系逐渐条理化。但同时，教务管理者需提高自身的管理素质和服务技能，科学合理地规划和安排教学任务，并能够准确分析学生的就业情况，进行较好的毕业追踪管理。此外，高校教务管理部门应建立健全完善且成熟的管理机制，提高课堂多媒体技术覆盖率，形成配套的变革的教务管理制度。

二、高校利用大数据进行教务管理的问题

（一）师生和教务系统管理者之间信息不对称

现在高校教务管理基本具有比较完善的信息系统，但没有实现师生和管理者信息交流的沟通顺畅。由于师生在教务管理中被设定在特定的信息获取范围，其与管理者的信息交流是被动的，管理者获取的信息残缺也终究会导致信息决策失误。

（二）高校教务管理平台功能残缺

大多高校已引进互联网信息平台，但这些平台的服务范围局限于校内，功能以传统的师生服务为主，缺乏校外信息，没能进行良好的外部延伸和跨越，会使学校获取的信息残缺。

（三）教务数据不充足，信息统计滞后

信息化时代高校教务管理工作应利用各种信息采集系统搜集信息。但目前高校教务数据统计并没有明确的信息采集标准，信息的录入和统计缺乏梯度，统计进度滞后，得出的结果误差明显。

三、大数据环境下高校教务管理进行创新改革的方式方法

（一）促进内部之间的协调，完善管理平台规章制度

大数据时代要求教务管理工作中信息沟通流畅，这就要打通阻碍学校内部沟通的机制，破除信息传输障碍，提高教务信息的透明度，提高学生对自身在教务体系中的认知。管理者应坚持学生至上，创新教务管理方式，拓宽学生参与教务管理的渠道，激发学生积极性。为此，管理者可以改善学校信息管理平台，开发学生发表意见的功能，构建学生反馈平台;第二，管理者应完善信息收集系统，拓宽收集渠道，加快实现信息的多渠道交流和沟通;第三，管理者可以根据大数据整理分析学生反馈意见，挖掘其隐含的学习态度、兴趣等，提高教务服务的针对性，加强对学生的学业审核管理。例如，高校教务管理可以采用指纹考勤的方式，计算出学生上课的出勤情况，对其进行针对性劝勉以降低学生逃课和旷课的频率。再如可以对学生日常学习情况进行统计，为日后用人单位对学生在校期间的评价审核提供数据支撑。毕竟，通过信息技术监控课堂教学，也可以保障教学质量。

（二）创新信息管理技能，打造健全教务管理平台

学校教务管理需要批判继承历届管理经验，也需要不断引技、引智，改革学校教务管理团队和平台。同时，加强校际教务管理经验的沟通交流，就教务管理中大数据如何发挥作用等问题进行联合探讨，以求健全教务管理的多元化数据库，构建起可供校际沟通交流的信息系统沟通平台。

此外，教务管理者应自觉提升管理水平，增强信息素养，培养数据采集、统计和挖掘分析能力，在运用中不断完善和更新信息平台。例如，某高校中的教务信息系统采用VC6.0和SQL Server，将数据全部存放在一个文件中，不便于信息提取和检索，需要改进。在系统平台的界面上，也需要设置最小支持度和置信度为参数。高校还可以开设信息素养提高课程，培养学生信息技能，鼓励学生自主选择专业。

（三）重视并提升数据化管理的能力，健全优化信息采集策略

及时建立大数据信息采集依据的教务规章制度，能提高教务管理数据化水平。根据高校的大数据具体应用情况，构建配套的管理制度，提高大数据运用的规范性和科学性，以实现学校高速发展。同时，高校在综合性分析自身教务管理状况后，应坚持学生至上，将对学生各項数据同录入教务管理数据库，并优化信息检索程序，促进大数据发挥应有作用，也充分符合大数据时代潮流。具体而言，管理者可以借助对师生各种数据的采集、整理、分析，来完成教学监控、绩效考核和课程安排等教务工作。这样针对师生关心的问题，可以精准找出数据材料，加速问题解决，提高师生满意度和认可度。同时，对平台操作日记的分析，便于追踪管理者的工作态度和能力，其形成的反馈意见使管理者明确管理缺陷和自身的工作性质。

四、结束语

在高校教务管理的过程中，应重视大数据手段的具体应用。学校应充分认识到当前教务管理工作中的局限，不断探索大数据在教务管理中作中的运用方式，找到适合自身特点的方式来改变现阶段教务管理的基本现状。为此，可以采取建立健全信息管理系统、加快构建学校内部交流平台、拓宽获取外界信息渠道等方式，来提高管理工作的信息化水平。

参考文献：

[1]刘瑞峰. 大数据时代下高校教育教学管理信息化研究[J]. 科学与信息化， 2019， 000（032）：P.120-120.

[2]陈海军. 大数据时代下高校教育管理信息化创新发展研究[J]. 创新创业理论研究与实践， 2019， 002（009）：180-181.

作者简介：但仁刚（1990.8.13）男，民族：汉，湖北省黄石市大冶市，当前职务：教务处科员，当前职称：初级，学历：本科，研究方向：信息化.