访谈类节目的话语控制探析

沈健

主持人、采访对象、观众话语设计不完善

现阶段访谈类节目的设计中，一些访谈类节目对主持人、采访对象以及观众的话语设计不够完善，容易出现的问题较多。诸如在节目话语安排的过程中，主持人与采访对象的话语量没有做到较好地把控，往往都是主持人抛出的问题较少，嘉宾进行信息的大量抛出，主持人在采访过程中忽略与采访对象以及观众的互动过程，导致访谈节目内容整体缺乏生机，观众在观看过程中容易感受到节目内容的枯燥无味。同时一些主持人的话语设计中，只是简单的进行提问，并没有使用一些话语控制的技巧，无法稳定地站在施控地位上，导致整个采访过程超出了期待目标范围内，容易出现主持人无法预测采访对象的话语形式，不能顺利进行交际，影响访谈节目的正常进行。

访谈结构缺乏新意，主持人应变能力待提升

在访谈节目中，一些主持人在面对采访对象时，所建构的访谈结构较为普通，由于一些访谈主持人与策划者长期从事相关工作，对于访谈节目中代替观众进行信息诉求的过程，已经总结出了一套较为“成熟”的经验，甚至是一套成型的“公式”，往往在面对不同访谈对象时，采取的访谈问语模式相同或，没有根据访谈对象进行创新。这是由于访谈节目工作者的工作量较大，繁杂的问题设计以及节目前与嘉宾的交涉使访谈节目工作者没有太多精力创新访谈结构，导致节目内容大同小异，观众的信息诉求无法得到满足，访谈类节目的收视率不断下降。并且一些主持人在进行访谈的过程中，自身的应变能力还有待提高，在面对受访者的个人情绪波动的情况下，一些主持人只是按照原先的访谈计划进行采访，并没有意识临时调整访谈内容，导致受访者与观众在节目中的表现出现波动，影响访谈节目的正常进行。

节目包装环节缺乏特色优化，表现效果较差

访谈节目不同于谈话类节目，由于自身严谨的节目特点，在访谈节目的包装方面，访谈节目工作者没有进行相对应的优化措施，导致为受众带来的视效大打折扣。访谈节目的录制现场大多色调单一，场景中所蕴含的元素较少，一些访谈节目工作者在节目后期剪辑过程中对于片头片尾的视效制作下足了功夫，而对于节目录制现场的场景布控缺乏一定的优化意识。通常在背景板上只是重视了节目名称的安排，在主持人与采访对象进行对话的过程中，现场屏幕内容中并没有同步给出一些相关信息，便于受众对访谈内容进行理解。诸如《等着我》节目来讲，就很好的优化了这点，主持人通过与受访者的交谈过程中实时播放一些短片，使受众能够同步对节目中涉及的寻亲信息进行了解。并且该档节目与诸如《聚焦品牌》等等节目的场景布控也做的较为优质，《等着我》节目场景中的长椅、《聚焦品牌》中的茶台及代表节目的灯牌也为观众呈现出了较好的视效，突出了节目特色，然而以往一些节目在这些方面不注重优化，影响了访谈类节目的收视率，无法有效吸引更多受众。

话语控制对于访谈类节目而言是极为关键的核心内容，巧妙地话语控制能够凸显节目风格，使受众能够快速对访谈节目具有一定认知，多方面了解后对访谈类节目更加认可，并不断关注访谈类节目内容。诸如《杨澜访谈录》中，主持人杨澜经常连续设置核心语。在《王力宏：梦想比音乐更大》这期节目中，杨澜提出的“那时候给你的定位是什么？比如唱片公司你的经纪人会说什么？为什么很多人说你的歌太像张学友这样子？”问题，以及在《张宁：泪水的重量》中“在国家羽毛球队里有人待过这么长时间吗？是什么让你待了这么久？就是因为你输了那一局吧？”通过一个话轮中设计多个核心语，在第一个问题的基础上进一步探寻原因。这种方式能够让受众感受到节目整个结构的紧密性，感受到大量关键信息的释出，使节目本身的质量得到手中的肯定，并且主持人使用这种疑问句话轮的方式能够很好的把控不同程度的探询，缩小对受访者的信息域探询空间，使答句话轮的信息域受到控制，精华节目内容，向大众展示出访谈结构紧密的节目风格，使该访谈节目的特色得到强化。同时在不断完善话语控制的过程中，自身的综合能力能够得到有效锻炼。访谈类节目通常邀请的嘉宾来自不同领域，多为该领域中的尖端人员，主持人通过对受访对象的背景知识了解，能够组织出不同的访谈语言。

预设控制下缩小答句生成范围

时下多种访谈类节目活跃于电视节目市场中，个节目的主持人话语风格也别具特色，然而在访谈结构的设计过程中具有一定的相似之处。通常以开端、本体、结尾三部分为主，访谈内容的开端以受访对象的背景简介以及相互问候为主。在背景介绍方面，一般分为开场白以及短片简介。结尾部分通常以主持人感谢语结束。中间的本体部分，主持人以若干问句话轮事先交际意图。以杨澜在《杨澜访谈录》中采访陈奕迅为例，其中“在你过去这么多，夸张的造型里边，你现在想起来，你觉得最棒的是那一次呢？你印象当中最难忘的一次，舞台上的经历是什么？那是一种什么样的状态？所以还会有什么时候会想到她吗？为什么那一天？”这些问题，通过围绕陈奕迅个人经历发问，从“众多造型”到“最难忘的一次经历”再到“为什么怀念梅艳芳”的原因，问句话轮不断深入，对答句话轮的生成进行有效控制，并且进行预测。以半封闭疑问句控制答句的信息域，最后引导受访对象对“难忘经历”的感受及看法，把握过程控制。

随机控制稳定访谈信息获取过程

随机控制中，顺向控制与反向控制成为了主持人获取所需信息的重要手段，根本目的是在主持人的期待范围内，使受访对象生成相应答语。例如在《杨澜访谈录》其中一期对陈可辛的采访中，对于陈可辛回答观众提出问题的答案，杨澜做出了顺向控制：“你的责任感体现在什么方面呢？那你为什么还不娶她呢？”在陈可辛做出回答后，杨澜追问：“我这有一个额外的问题问一下，她有没有告诉过你，你的什么气质最吸引她？”随后对陈可辛与吴君如的感情经历进行了追问，包括后续“你最早认识她的时候，你多大？已经先变成了亲人，然后再变成爱人，是吗？”等等关键问题。获取了有关陈可辛感情经历的意外信息，使访谈的内容更加自然。并且得到了一些改善。在《郭晶晶：你们谈论的那个人不是我》中，杨澜提到：“如果设想一下自己的未来的话，你是否会像伏明霞那样去做一个全职太太，还是会像周继红那样做教练、去做领队，还是说进入娱乐圈成为明星？你明确自己想走哪条道路，或者坚决不走哪条道路吗？”在郭晶晶回答道：“我觉得我至少肯定会要工作，我觉得一个女人，一定要有工作，你才可以生活得更好吧。”时，杨澜追问：“为什么呢？”此时郭晶晶做出了：“不知道，反正我就是这么觉得的，至少你有自己的事情要做，不然的话，人就慢慢地不知道该做什么了”这样较为模棱两可的回答，这时杨澜使用反向控制：“你想自己将来去当教练吗？你想进演艺圈娱乐圈吗？”重申了提问方式来继续追问，保证了访谈进程的正常推进，达到了使用随机控制稳定访谈进度的目的。

主持人强化职业素养与专业能力

访谈节目工作者不仅仅要牢固掌握话语控制技巧，并且还应对自身的职业素养与专业能力进行提升与锻炼。面对一些访谈过程中情緒高涨的情况下，访谈节目主持人要时刻注意自身提出的问题合理性，避免敏感信息引起受采访者的不适，要对自身的语言应用能力进行锻炼，要能够通过积累词汇量来在访谈过程中控制话语幅度，使受访者对访谈问题能够更加舒适地接受。

面对访谈类节目的话语控制部分，需要访谈节目主持人进行重视，通过不断熟练话语控制技巧来保证访谈过程的顺利进行，同时对访谈对象也要熟悉其背景资料，并能够做出灵活应变。同时需要访谈主持人意识到，话语控制的不同运用方法能够产生不同效果，而最终目的都是在期待范围内使访谈对象生成答语，熟练掌握话语控制，使访谈节目的质量不断上升，有效吸引受众。