中学生网课教学质量调查分析

李萌璐 高宝棣 郭靓洁

摘 要：在特殊时期，常规的线下教学难以继续。为了应对这一情况，教育部提出“停课不停学”的措施，各大中小学积极响应，纷纷开展了网课教学。这一措施虽然在一定程度上保证了教学的正常进行，但线上教学质量的高低有待进一步研讨。文章作者在收集整理10000余份《线上教学情况调研》调查问卷的基础上，从网课平台的实效性、中学生线上学习情况和一线中学教师网络教学感受三个方面入手，发现中学生网课教学中存在中学生学习态度懈怠、内容理解较差等问题，从技术的支持、教学方式的选择、教学环节三个方面提出了提高网课教学质量的建议。

关键词：网课教学;线上教学质量;调查研究

中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：2095-624X（2021）23-0007-02

一、问题的提出

21世纪以来，我国的网络技术一直处于蓬勃发展阶段，10年代，各大网校、网络教育平台更是如雨后春笋般涌现。2020年初的特殊事件，使线上教学成了中小学教学的主导性力量，线上教学也在此次特殊时期中学生居家学习中发挥了支撑性的作用。很多学者对于这一时期的网络教学质量都已经进行了不同的研究，如杨海军等人通过调查数据，对在线教学所需要的软硬件环境以及在线教学特点做了分析，并且展望了此后线上教学的发展趋势。宋灵青等人提出了精准在线教学+居家学习模式[1]，王运武等人提出了特殊形势下提升在线教育质量的对策与建议[2]。

必须明确的是，在线网课教学的本质和线下课堂教学是一致的，所以必须建立中学课堂教学质量的评价体系[3]：中学课堂教学质量评价就是对构成教学活动的不同要素进行评价，然后进行整合。这些要素大致分为三类：一是学生的课堂实况，二是教师的教学行为，三是课堂教学环境。针对以上三个要素，我们从学生学习效率、教师教学感受和平台的使用三个方面对收集到的10000余份调查问卷进行分析研究，以此来寻求提高网络教学质量的途径。

二、网课教学平台的实效性

（一）平台的选择以及使用情况

一个良好的教学平台是网课能够正常有序进行的基础和保障，所以教育者对于网课平台的选择必须足够重视。陈实按照平台影响的范围将其分为国家级平台、省市级平台、校级平台和社会平台四类[4]。其中，国家级平台和省市级平台通常为教育资源集合型平台，属于异步在线教育，而腾讯会议和企业微信等社会平台多为同步在线教育，具有即时性。通过对5525份有效问卷进行统计发现，钉钉、QQ直播和腾讯会议的使用人数排名在前三位，使用率占比达到99.4%。

（二）三大主流平台使用者的满意度比较

我们以实际课堂教学为出发点，将一节课划分为课前准备、教学进程和课后练习三大环节，而三大环节的衔接与实施又离不开教具、教学手段、教学技术等外在条件的支撑。首先，网课教学没有实际的黑板和粉笔等常规教具，这就要求平台功能要尽可能完善;其次，平台操作要简洁方便，为教师减少不必要的操作时间，从而在整体上提高课堂效率;最后，平台的卡顿一方面会影响线上教学环节的正常进行，另一方面会导致学生注意力转移与分散，所以授课平台本身的流畅性也是评估的重点。本研究从登录速度、流畅程度、操作情况、资源种类和功能设置这五个方面，来调查中学生和中学教师对三大主流网课平台的满意程度，具體对比分析情况见表1。

综合五方面指标，钉钉的登录速度较快、资源种类丰富并且功能齐全，但是不够流畅;QQ直播操作简单，更加容易上手但功能不齐全;腾讯会议最为流畅，所以更适合时间宝贵的复习课。

三、一线教师的网络授课情况

本研究从一线教师网络授课所需的时间、对学生态度的切实感受以及教学效果等方面进行调查，结果显示，与传统教学相比，有70.49%的一线中学教师在网课教学上都花费了更多的时间和精力，但学生的学习效果却没有达到预期的目的，大部分的教师认为学生在线上学习中表现得更加懒散。

从“教”的角度出发，除了学生的态度和积极性，教师所处的教学环境也会对教学有一定的影响，有近40%的教师表明自己在特殊情况期间没有独立、不受打扰的教学空间，线上授课过程中，接近一半的教师出现过意外终止授课的状况。所以，除了网课平台所营造的教学氛围，教师的授课环境也不能被忽略，学校应该致力为教师营造一个独立而又互不打扰的线上授课氛围。

四、中学生的网课学习情况

中学生在家的学习环境较为舒适，面对的诱惑也多，自制力较差的学生很难将注意力集中于屏幕，所以成年人的监管在线上教学中也有着很重要的作用。新颖的网课教学方式对学生的理解力和认知力也是一种挑战。

（一）中学生网课期间注意力的分配

在上网课的过程中，学生注意力的保持是教学质量最基本的保障之一，网课教学存在许多的不可控要素，包括学习时间不可控、学习环境不可控、学习过程不可控和干扰信息不可控[5]。而在本次线上教学调研中，我们回收了3973份有效问卷，发现中学生在学习网课时存在明显的注意力不集中问题，如边听课边玩游戏或者边吃东西等。

（二）中学生网课学习的自我评价

学生的自我评价使整个网课教学质量评价体系更为完善，根据学生的反馈情况来对实际网课教学进行调整，才是评价的最终目的。从表2可以看出，中学生自己认为网课教学对课堂内容理解的影响不是很大，52.15%的学生认为和传统教学差不多，对自己课堂的积极性绝大部分也都给予了肯定。

五、针对中学网课教学质量提高的建议

无论是大范围的调查统计，还是对所得数据进行分析，最终目的都是提高网课的整体教学质量。结合以上实际数据分析情况和4000多名中学师生提出的建议，本研究最终对中学网课教学提出以下建议。

（一）加强网课教学课堂互动

互动式教学[6]深受建构主义学习理论的影响，它是指在教师的启发和引导下，师生之间、学生之间采用对话、研讨和交流等学习方式，形成互动学习机制，调动学生学习的主动性，开发学生的创造性思维，培养学生学习能力的一种教学模式。