强化档案管理 服务医院工作

金诚 周晓东 殷霞晨

摘要：在新时期，医院必须要落实高质量、高效率的档案管理工作，来适应医院在日常工作进程中的各项事务开展的工作需求。总体来说，医院档案管理工作的有效开展，需要积极的改变现有软硬件设施，加强对于人员思想观念方面的培训作业。此外，在医院的领导层还需要形成档案管理的基本意识，从而在医院内部形成自上而下的档案管理意识。本文简要对当前医院档案管理工作进行探讨，并且给出相应的见解。

关键词：档案管理;医院;资料

引言：医院强化档案管理工作，能够进一步服务医院各项工作。总体来说，医院在日常的工作開展的过程中会产生大量的档案资料数据，落实对相关数据的有效保管和利用，一方面可以为解决医患纠纷提供必要的支撑，同时也能为医院后续的发展提供相应的参考数据。此外，落实现代化的档案管理工作能够实现医院内部高效率的工作的开展，并且进一步提高医院管理工作的质量。

一、档案管理工作对医院建设的意义

当前医院在档案管理工作中，不但要从事对文书档案资料、人事档案资料的管理，财务档案资料的管控以及病例档案资料的储存，同时还要对相关设备档案进行有效的保管，此外各类图书档案、建设档案也需要落实相应的管控工作。总体来说，当下医院档案管理工作面临着较为繁重的事务。而有效的落实档案资料管控工作，能够确保医院正常高效的运转。例如针对病例档案的管理工作，其包含的患者的病历资料以及治疗过程等相关数据，能够有效的应对医患纠纷。同时，落实高效率的档案管理工作，也可以进一步规范当下医务人员的执业行为和道德素养，同时也能够实现对医院内部开展高效率、高质量的行政管理工作。例如针对医院设备档案资料的管理，其包含了对应的设备购买、使用、维修、保养等相应的记录，相关资料能够时刻的反映出医院对于设备的使用状况，从而可以落实针对医院资产的有效评估工作。

总体来说，当下医院档案管理工作是医院日常管理工作中重要的工作内容，其包含对基础档案资料的收集、整理、使用。结合高效率的档案管理工作，也为医院各项事务的进一步发展提供有效的数据参考依据，同时也提供相应的工作经验，为当前医院现代化管理、科学化管控、处理医患纠纷具有重要的现实意义。同时，医院的后续发展以及制度的设立也需要建立在档案资料的基础之上。

二、医院档案管理工作普遍存在的问题

（一）软件方面

当前医院落实相应的档案资料管理工作还存在制度不健全的问题，由于多数医院不具备较强的档案管理意识，对现有的档案管理制度落实不到位，并且医院的许多科室也没有及时的对相关资料进行归档处理。同时，对于相关文档资料也没有实现及时的上交归档管理，从而致使档案库的资料丢失、不健全。此外，档案管理的工作人员往往是非职业化的。具体来说，医院档案管理人员大多数是由其他医护管理人员所兼职代理的，相关管理员未经历过系统化的档案资料管理学习，往往凭借自身的管理经验来落实相关档案管理工作，并且存在现有管理人员知识结构陈旧的现象，对于基础的数据信息不敏感，以至于在档案的管理、收集、归档各项工作中存在不合理的情况。其次，医院针对档案资料还需要进一步的开发利用，避免造成医院各类信息的资源浪费。

（二）硬件方面

针对医院档案管理工作，除了需要在软件层面落实相应高质量、高效率人员管理工作，此外在硬件方面也需要为档案管理工作提供相应的支撑。然而，当下医院对于档案管理工作硬件设施的投入相对较为缺少，具体原因是档案管理工作无法在短时间内产生相应的效益，因此得不到相关医院领导层的注重。例如当下许多医院的档案管理室空间狭小且阴暗潮湿，甚至部分档案室连基本的通风换气设备都不能满足相应的使用要求，并且还具备相应的安全隐患（“具备”不应该改为“存在”？）。此外，当下医院档案管理工作中没有融合现代化的管理手段，当前许多医院在对档案管理的工作中仍然采取传统检索的方法，而未有效的利用当前的电子信息化技术，以至于医院档案信息量较小且传递速度较慢、效率低下，很难适应当下档案管理工作的需求，从而影响了医院信息化相关建设工作的有效开展。

三、加强医院档案管理的措施

当前医院档案管理工作需要有效的将相关工作内容划分到行政运行的管理体系中，实现对档案管理相关工作的统一规划和统一管控，同时实现相关管理工作制度化、体系化、日常化的开展形式，具体来说有以下几个方面的工作内容。

（一）领导重视、完善制度建设

医院的档案管理工作首先是要得到领导的全面重视，从而才能够确保相关工作能够得到有效的落实和完善。具体来说，医院要从上至下形成一体化的档案管理工作的局面，需要对应的领导层同各科室各部门管理员做好有效的工作协调和沟通，共同完善档案管理相关工作细项，此外，还需要医院落实完善对档案制度建设的工作，制定相应高效率、科学化的档案管理体系，明确对应的规章制度，落实档案管理工作的责任制，同时，将档案管理工作结合考评工作，实现员工在思想上、行为上对档案管理工作的重视。

（二）加大投入、提升设备

档案管理工作需要确保基础的硬件设备得到完善。因此，医院需要对现有档案室不达标的设备进行更换处理，对陈旧的设备及时的更新换代，同时积极地打造现阶段信息化的档案管理工作体系，加大对基础信息化设备的投入力度，尽可能改善当前档案室的工作管理的环境，提高档案管理工作的现代化水平。

（三）加强队伍建设

档案管理工作需要确保相关档案管理人员具备较高的专业素养。具体的说，医院需要引入专业的档案管理人才，实现管理团队年轻化、专业化的发展趋势，此外，还需要加大对现有档案管理人员的培训力度，及时的更新其现有的知识体系，提高其档案管理工作的业务水平，特别是要加强对相关人员计算机软硬件设施的操控技能的培训，来实现当前档案管理工作的信息化、电子化的技能需求。

结束语

总体来说，在当下医院档案管理工作中，需要在人员的思想层面以及基础档案管理工作的硬件设施层面，实现全面的提升和打造，以此来提升档案管理工作的效率。

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（兴化市戴南人民医院  江苏兴化  225721）