SPEAKING模型运用于英语应用文交际任务达成中的实践

姜发兵

摘    要：SPEAKING模型是民俗学的常见分析工具，它基于场景、参与者、目的、行为次序、语气、传播渠道、规则和体裁等八个要素来分析特定民族的语言和交际行为。SPEAKING模型的八要素同样也适用于英语应用文（尤其是私人信件）写作中交际任务是否达成的分析和评价，并能有效矫正学生在应用文写作过程中“重语言、轻交际”的现象，提高他们在特定语境下的交际意识和交际能力。

关键词：SPEAKING模型;应用文;交际

应用文是用于社会交往的一种常见写作形式，通常包含信件、请假条、日记、简历等类型。应用文也是高考常考题型，主要考查私人信件的写作，它通常提供一个情境，要求考生给朋友，尤其是外国朋友写一封信件（电子邮件），完成邀请、应聘、感谢或安慰等一个或多个交际任务。尽管高考中出现的应用文种类不多，且篇幅要求较低，但学生写作的总体质量并不高。除语言技能外，交际能力欠缺是应用文写作的最严重制约因素。如何提高交际能力，或者更具体地说，如何让学生在写作中把语言和交际结合起来，是应用文教学面临的一大挑战。基于言语事件构成要素理论的SPEAKING模型，是解决这一挑战的较好方法。

一、SPEAKING模型与应用文写作中交际任务的达成

1962年，美国社会语言学家Dell Hymes提出了话语民俗学（Ethnography of Speaking）理论。话语民俗学不仅仅关注语言的词汇和结构，更关注在社会或场景因素的影响下人们如何运用话语规则和话语方式。话语民俗学起初只用于分析某一特定文化的话语特征。后来，这一学说慢慢演变成“言语事件构成要素”理论，从而为言语事件的分析提供了一套完整的理论框架。言语事件构成要素理论的核心是Hymes开发的一套分析模型——SPEAKING模型。时至今日，它已经成为人们用于研究不同话语群体的话语事件和交际风格的重要工具。

SPEAKING由八个术语（Setting/Scene、Participants、Ends、Act sequence、Key、Instrumentality、Norms、Genres）的首字母组成，分别代表场景、参与者、目的、行为次序、语气、传播渠道、规则、体裁等八个要素[1]。

如果把一次应用文私人信件写作看成是交际双方通过书面形式（含电子邮件）进行的一个言语事件，那么我们就可以利用SPEAKING模型的八个要素来分析写作者是否具有交际意识、所写应用文是否达成交际任务。

（一）场景（Setting/Scene）

场景这一要素包含：（1）物理环境（Setting），即对话发生的时空环境，如物品陈设、空间设计、时间等;（2）心理环境（Scene），也就是对话场所可能赋予的文化、心理功能，如休闲的咖啡吧、严肃的董事会会议室等。

高考应用文写作的场景可以分为实时场景和虚拟场景。实时场景就是写作者当下所处的社会或情境;虚拟场景则是题目限定的场景，其中绝大部分是和学校、教育相关的跨文化场景。写作中语言或意义的展开应该符合实时或虚拟场景的要求。比如要写一封信邀请学校外籍学生参加中文演讲比赛并告知其演讲的话题。题中所说的话题是开放的，需要写信者自拟。如果自拟为“Traffic jams”固然没错，但鉴于题目设定的场景是一次跨文化活动，即外国学生参加中方学校举办的中文演讲比赛，所以演讲话题如果与中国相关，比如“Fun with Chinese Learning”“Me and Chinese Culture”或“Chinese Cuisine and My Hometown Cuisine”等，更符合交际场景。

（二）参与者（Participants）

参与者这一要素包含交际现场的参与者，参与者的身份、地位、兴趣以及他们各自扮演的角色或者是参与者之间的关系。私人信件的参与者主要是写信人（一般是假定一个中国高中学生）和收信人（一般是来自英语为母语国家的人士或以英語为交际语言的机构负责人）。学生应该充分考虑写信人和收信人的社交级别、身份地位或文化背景等因素，以此来决定使用恰当的表达。比如邀请身为长辈的外籍教师参加郊游时，应该使用委婉的语气，如：Could you join us for a trip to Heroes Park？ 但如果邀请社交距离较近的朋友，那么即使使用指令性的语气也不会造成对方心理上的排斥，如：I’ve decided to plan a trip to Heroes Park—and I want you to come along！ 如果上述两种表达方式互换就可能使得对方尴尬甚至是反感。同样地，应用文写作中我们也要考虑参与者的文化背景。比如，当题目要求你告知同学演讲比赛的报名方式，如果对方是中国人，你写“If you are interested， I will help you sign up for it”，对方听起来会觉得你是热心肠。但如果对方来自西方国家，他可能会觉得你的这种帮助是越俎代庖，甚至会因此怀疑你在否定他独立解决问题的能力。

（三）目的（Ends）

目的这一要素包含交际的预设目标（如说服、告知、道歉）以及预期结果。应用文的交际目的通常是实现一项或多项交际功能，如请求、告知、邀请、道歉、感谢、安慰、投诉、建议、求职、祝贺等。除此以外，还要达成一种或多种交际任务，如送别、寻找失物等等。交际目的不同，用语也不同。比如同样是邀请信，如果邀请对方来做评委，我们可以表达对对方接受邀请的感谢;如果邀请对方爬山，对方是受益者，就不能说“I would highly appreciate it if you could come”，而表示期待、高兴的心情即可，如“It would be a pleasure if you could join us”。

（四）行为次序（Act sequence）

行为次序这一要素包含言语的行为（如问候、邀请、请求等）以及不同言语行为被呈现的顺序及意义。一般来说，我们依循时空、重要性或先后顺序来呈现各种行为。次序不同会影響事件的重要性、语气和交际目的。比如，给老师写一封信，对在课堂上使用手机的行为道歉，承诺以后不会再发生类似事件，同时请求能够归还手机。我们可以有以下两种写法（节选）。

（1）I apologize for using a mobile phone in your class. I promise it will not happen again. But I do need my phone back to keep in touch with others. Will you please be so kind to give it back to me？ Thanks a million！

（2）I know it is a silly request， but if ever possible， could you please return the phone to me as it’s the only way for me to keep in touch with my family？ Thanks a million.

Once again please accept my sincere apologies and I promise this will never happen again.

两封信的行为次序不一样，所体现出的交际意义也不一样。第一种写法先道歉后请求，重心不在道歉而在请求;第二种写法先请求后道歉，重在道歉，顺便提出请求。第二种呈现方式语气充满歉意，听起来更加真诚。

（五）语气（Key）

语气这一要素指语气、语调、韵律及其表达的气质、风格、情感或意图。情感交流是绝大部分应用文的特征，而语气（如欣喜、感激、焦急、谦和等）是情感传达的重要方法。合适的语言，可以传达合适的语气，从而有助于交际目的的实现。比如我们准备向长辈提建议，说“My suggestions can be listed as follows”，语气听起来比较冷漠，而“Here are some suggestions you may want to consider”听起来诚恳、谦恭，比较容易被收信人接受。

（六）传播渠道（Instrumentality）

传播渠道这一要素指对话渠道的选择，如口头还是书面、公开还是私下、面对面还是通过一定媒质、电子媒介还是传统媒介等。对应用文来说，语篇的呈现方式或手段相对比较单一，一般是通过电子邮件、书面邮件、口头、报纸或者张贴在公共场合等几种渠道传播。传播渠道会影响语言的运用。比如同样是通知，“May I have your attention please？ I have wonderful news for you”用于口头发布，而“I’m writing to tell you about a writing competition that you might be interested in”则用于书面信件。

（七）规则（Norms）

规则这一要素指参与者在交际过程中遵循或尊重的社会规约、交际准则或文化习俗等。应用文写作应该充分考虑特定的交际规则或者受社会、族群或习俗所影响的交际规范。比如请求外教修改简历后表示感谢，说“I will treat you to a meal if you help me”，西方人可能会觉得受冒犯。这时只需要说“Your help is greatly appreciated”会更礼貌、得体。

（八）体裁（Genres）

体裁这一要素指交际的体裁类型，比如讲故事、闲聊、对话、独白等。应用文的常见体裁包括海报、信件、便条、通告等。作为日常交际会话中的“独白”式的语言，它服务于日常生活，所以应该具有简洁、明了、直接的风格。比如邀请外教郊游，只需直接告知地点，如“I’m writing to invite you to join us for an outing to the East Lake this Saturday”。而“We are going to have a picnic by the East Lake， where we can lie under the shade， breathing the fresh air”这种表达不是在陈述事实，而是试图生动地记叙，与应用文的体裁风格不符。

根据以上分析可以发现，SPEAKING模型的八要素着重关注的是语言和文化、交际的融合，它在很大程度上可以纠正学生在应用文写作中把语言和语境割裂开来的现象，从而令应用文更加真实，具备真切的交际功能。

二、利用SPEAKING模型分析一则应用文交际任务的达成

试题  （2020年7月浙江省高考题）假定你是李华，你校来自爱尔兰的外教Peter因病回国休假。请给他写一封电子邮件，内容包括：询问近况;分享班级最新消息;表达祝愿。

笔者试从SPEAKING模型的八个要素依次对学生在写作中的交际失误进行分析。

（一）场景

例1   I am sorry to learn that you left for Ireland yesterday.

例2   We went outing in a beautiful park near a lake.

【分析】题中要求与Peter“分享班级最新消息”，说明Peter回国休假已有一段时间。例1中的yesterday与交际场景不符。例2选择outing作为向老师汇报的最新消息，信息不够新颖。实际上，“最新消息”可以投射真实的生活，如准备高考、因新冠疫情影响班级线上授课等等。这些活动比郊游能给对方包括阅卷者更深的印象。

（二）参与者

例1   I am Li Hua， a student from your wri-

ting class.

例2   Your students are missing you.

例3   Hi Peter， Hoping this letter finds you well.

【分析】參与者一李华是参与者二Peter的学生，因此例1李华无须在信中介绍自己的身份。写信者既然是Peter的学生，当然不会用例2中的Your students来称呼全班同学。Peter是病中的老师，写信者言语中应表达敬重、关心，而例3作为文章开篇句，用“Hi”和省略形式“Hoping”表达很不正式，有轻慢不尊重的嫌疑。而类似于“All of us miss you and many asked me to give you their regards”或“I am looking forward to attending your class again”的表达，合理而又充满温情，原因之一就是写信人写作时有分析“参与者”的意识。

（三）目的

例1   I was wondering if you could tell me about your life.

例2   We read some classic novels.

例3   Wish you good luck and success.

【分析】试题最本质的目的是慰问老师，所以询问近况、告知最新消息、表达祝愿或期待康复都应传达慰问之意。例1只是笼统提到your life，没有关心病况，脱离了交际目的，同时“I was wondering if ...”的句式也只是表达写信人“想知道”信息，而没有表达出关切的心情。例2只是告知Peter一条最新的消息，没有与Peter关联，没有表达出慰问老师的交际目的以及让老师放心甚至开心的关切之情。例3是祝愿好运和成功，与祝愿身体康复的交际目的不符，可以改为“Wish you a quick recovery”等。

（四）行为次序

例1   How are you these days？ We are hoping for your speedy recovery.

例2   We are preparing for the entrance examinations. Last week， our class won in a chorus competition.

【分析】根据试题所给的内容要点，信中应该按照“先询问、再告知、后祝愿”的顺序写。例1把祝愿提前到第一段写，不符合行为习惯。例2没有按照时间顺序呈现行为，应该先写过去再写现在发生的事情。

（五）语气

例1   I wonder if your condition is improving.

例2   We went on a field trip and we had a lot of fun.

【分析】这是一封慰问信。之于病情，应该表达关心、鼓励;之于老师，应该表达想念、感恩、尊敬。整封信的基调应该充满关切、温暖、友好的情感。例1只问询信息，没有恰当表达关切。例2只告知信息，如果在后面接“A picture of the field trip has been attached to the e-mail. Hope you will like it”读起来会更让老师感到温暖。

除了题中所提供的要点外，可以添加诸如“Please take care of yourself ”“We miss you very much”“Everything will be fine”或“Hope to see you very soon”等等话语，凸显慰问、关切的语气。

（六）传播渠道

例1   Long time no see.

【分析】双方的交流不是面对面或通过电话的口头交流，而是电子邮件的方式。例1是非常不正式的、仅用于十分熟悉的朋友间的面对面口头交流，可以改成介于口语和书面语之间的“How is everything going？”等。

（七）规则

例1   How have things been since you returned to Ireland because of your worrying illness？

例2   The new teacher’s interesting way of teaching ignites our passion for English learning.

例3   We don’t like the substitute teacher， who is boring and sensitive.

例4   We are depressed with your absence and our English seems to be getting worse and worse.

例5   Dear Mr.Peter.

【分析】例1违反了西方文化中普遍忌讳在交际中直接提及疾病或令人难堪的事情。可以把because of your worrying illness改为for health reasons甚至直接删去。例2表扬代课老师令我们的英语突飞猛进和例3指责代课老师，都违反了尊重的原则。例4说我们的英语成绩下降，是在给病中的老师增加压力，不符合安慰的原则。例5中Peter是名不是姓，按照西方的文化习惯不能在人名前加称“先生”。

（八）体裁

例1   I can’t wait to share with you the ambience of merriment.

例2   High value attached to your recovery， we ardently anticipate our reunion.

例3   A surge of sadness overwhelmed me when I heard the news.

【分析】例题的体裁是信件。信件是替代朋友或家人之间直接对话的一种日常交流方式。例1的用词文绉绉，不符合口语特点。例2虽尝试使用高级句型（独立主格结构）和高级词汇（如ardently），但反而不够明白晓畅。例3属于记叙的语言风格，不符合应用文的语言特征。

综合以上基于SPEAKING模型的分析，笔者创作了以下参考样文。

Dear Peter，

How have things been in Ireland？ Everyone in our class is missing you so much and we hope you are getting better.

I have some very exciting news for you. The other day our class took part in the school’s English Dubbing Competition and， guess what—we won the first prize！ I’m sure you would feel proud of us for this and hopefully the news can bring you some joy.

We’re praying for your fast recovery， and we hope to see you soon.

Yours，

Li Hua

SPEAKING模型不僅引导写作者关注语言形式，更提醒写作者必须结合具体的语境和遵循人们普遍遵循的交际原则来传达意义。诚然，应用文的写作不像民俗学或交际学那样宽泛和多元，信件写作也不是真正意义上的现场话语交流，应用文的分析并不需要对标所有的八个要素，很多时候只需要根据情境着重关注场景、参与者、交际目的、语气和规则几项即可。但是，SPEAKING模型能帮助师生明确交际的具体语境要素，增强学生的语用意识，帮助师生认识到语言的得体性最终是受具体交际情境等语境的影响[2]。从这一点上讲，SPEAKING模型对中学应用文教学的指导作用是显而易见的。

参考文献：

[1]GUMPERZ J， HYMES D. Directions in sociolinguistics： The ethnography of communication[M]. New York： Holt， Rinehart， Winston， Inc， 1972： 66.

[2]中华人民共和国教育部.普通高中英语课程标准（2017年版）[M].北京：人民教育出版社，2018：31.