任正非的“英雄观”

吴敏文

现在就是英雄辈出的年代

“二八定律”是意大利经济学家帕累托发现的，因此也叫“帕累托法则”，即在任何一个组织中，最重要的约20%的成员，贡献了整体效益的80%;其余80%成员，仅贡献整体效益的20%。由于20%和80%两个数字具有关键意义，因此又称“二八定律”，在解释客观事物时具有普遍意义。但也正因如此，遵循“二八定律”的组织和团队，效益只能达到一般水平。一个组织和团队要超乎群伦、傲视同侪，就必须打破“二八定律”，挣脱它的“魔咒”。华为能够从无到有并快速成长为业界全球大佬，得益于华为掌门人任正非，用他独特的英雄观成功破解了这一“魔咒”。

其一，“每个人身上都有英雄基因”，这是任正非的“群体性英雄观”。

历尽艰辛的任正非，涵养了博大的英雄主義情怀。他向华为青年喊话：“历史呼唤英雄，当代中国迫切地呼唤英雄群体，华为青年当仁不让。”在华为内部的一次讲话中，任正非大声疾呼：“每个人的身上都有英雄基因。当我们任劳任怨、尽心尽责地完成本职工作时，我们是英雄;当我们艰苦奋斗，不断地超越过去时，我们是英雄;当我们克服困难，愈挫愈勇时，我们就是真正的英雄。”“当今世界，群雄逐鹿，天下振荡，是英雄好汉就站出来，华为才大有希望，我们的民族和通信业才大有希望。”

央视记者董倩问任正非：“面对美国打压，华为逆势成长，大家都觉得您是英雄，您接受吗？”任正非回答：“不接受，我是狗熊。”任正非是否英雄，事实早已证明，社会早已公认。任正非这样回答，是因为在他的心中，19万华为员工才是真正的英雄。像华为这样的高科技公司，面对全球最杰出对手和业界最残酷竞争，竞争取胜单靠一个任正非成为英雄是不够的，靠少数高层精英成为英雄也不够，必须产生英雄群体，让英雄从溪流变成潮流。这就是任正非“群体性英雄观”的产生机制和本质内涵。

其二，“过了救灾线，尿了裤子也是英雄”，这是任正非的“包容性英雄观”。

“5·12”汶川地震造成生命财产的巨大损失，灾区通信被大量毁坏。面对灾情险情，华为人毅然逆行，开赴灾区恢复通信，为抢险救灾提供关键支撑。任正非说：“只要过了汶川救灾线，尿了裤子的也是英雄，一共427名员工，都发了金牌。有一点点成绩就是英雄，才会有千军万马上战场。”任正非强调：“不完美的英雄也是英雄，要宽容英雄，我们把英雄和先进的比例保持在60%～70%。”

金无足赤，人无完人。造就英雄群体，一方面要扩大英雄的比例，另一方面要宽容英雄的缺点。英雄也是血肉之躯，面对危险，英雄也做不到毫无惧色。“尿了裤子的也是英雄”，非常典型地概括了任正非的“包容性英雄观”。据科学统计，在一个群体中，对20%的人进行奖励，可以调动60%的人积极竞争。华为是高科技公司，进入的门槛就很高，团队人才济济。如果将奖励比例限定在一般团队的20%，难以调动绝大多数人的积极性。任正非将奖励的比例升高到60%～70%，符合团队高科技人才比例高的实际，有效调动了整个团队的工作积极性。

其三，“奖优”与“罚劣”并举，这是任正非的“竞争性英雄观”。

任正非说：“大家不要做昙花一现的英雄，当谁想躲在成就上睡一觉时，英雄之花就凋谢了。”“在肯定和奖励先进的同时，我们每年对最后面的30%～40%进行末位淘汰，这样来逼着大家前进。通过奖优罚劣激发英雄主义行为，使19万员工始终充满活力。”

“包容性英雄观”如果没有边界，就会蜕变为“大锅饭”和“平均主义”。对此，任正非将“奖优”与“罚劣”并举，以竞争激发动力。这是任正非“竞争性英雄观”的体现。任正非强调：“前进的动力既包括核动力、电动力、油动力，也包括煤动力、沼气动力。”这就是竞争机制的多样化，价值体现的多元化，你有一点亮，就有机会闪光，但你如果“睡觉”就会在竞争中被淘汰。

综上所述，任正非的 “包容性英雄观”最大限度地呼唤和容纳英雄，“竞争性英雄观”排除泛英雄主义和平庸怠惰，目的是成就“群体性英雄观”，造就英雄群体。任正非的“英雄观”最大限度地调动了员工积极性，让华为公司成功破解了“二八定律”。有人说这是一个不需要英雄的时代，任正非却以他独特的“英雄观”，为华为注入了英雄主义情结，塑造了英雄主义品格，激发了英雄主义动力。“喜看稻菽千重浪，遍地英雄下夕烟”，这是华为面对逆境勇猛前进、立于不败之地的根本原因。

（责任编辑/刘大伟 张金余）