大型会展场馆利用问题及对策阐释

汪京晶 北京信息职业技术学院

在会展业发展的过程中，大型会展场馆的综合利用率比较低，给大型会展场馆带来了资金浪费、土地资源浪费，也不利于提高大型会展场馆在整个会展业经营市场中的竞争力。因此，在大型会展场馆的管理与运营过程中，如何最大化地提高场馆的综合利用率是经营者着重关注的话题。而且大型会展场馆经营者要让自己的会展经营与管理活动为社会经济提供更优质的服务，需要经营者优化现有的会展场馆经营管理模式。

一、大型会展场馆的基本概述

在改革开放的近几十年来，国内的会展业处于迅猛的发展阶段，它成为了众多城市推动经济增长的“驱动器”，各种会展场馆建设还在不断加强，使得会展场馆建设成为城市经济建设的一个核心项目[1]。尤其是大型会展场馆具有发展规模大、经济效益高、周边影响范围广等方面的特点，使其在周边地区乃至整个城市中发挥着较强的经济功能辐射作用，逐渐在周边形成了一个良性的经济发展圈。因此，大型会展场馆的经营管理在拉动城市经济方面发挥了很显著的作用。

二、大型会展场馆利用问题阐析

正是因为会展业在城市经济建设中发挥着重要的作用，大型会展场馆经营者更能感受到自己肩膀上承担的重责，所以越来越关注场馆利用率问题引起的会展场馆经营与管理问题。

(一)前期建设规划不到位引起利用率低的问题

大型会展场馆的前期建设规划是否合理，会影响到场馆后期的综合利用。目前有些大型会展场馆并没有做好前期建设规划工作，不能着眼于场馆最大化综合利用率这一内容展开长远的思考，导致有的场馆布局存在布局不合理的问题，内部造型缺乏实用性，有的场馆单纯是内部面积大，容易导致场馆建设成本的浪费问题，也不利于在最大限度上保障大型会展场馆利用率。因此，大型会展场馆必须要准确定位自己的场馆功能，要突显布局的合理性、场馆规划的实用性。

(二)场馆功能与配套设施缺乏全面性和完善性

一方面，在当前大型会展场馆的建设与设计中，不少设计者更关注的是满足某种功能的需要，没有全面地考虑未来多元化功能的需要，导致大型会展场馆的功能存在单一化的问题。另一方面，有些大型会展场馆的配套设施不够健全和完善，甚至配套设施的更新换代具有一定的滞后性[2]。这两大问题显然会影响整个大型会展场馆的经营与管理有效性，进而限制大型会展场馆服务品质的提升。

(三)场馆经营管理观念缺乏一定的科学创新性

在大型会展场馆经营管理中，其经营手段、管理理念还缺乏一定的科学性与创新性，影响了场馆的综合利用。这意味着场馆经营管理者需引入多样化、灵活的营销手段，让场馆经营管理观念得到与时俱进的更新。尤其是当前会展业正处于高速发展阶段，面临的市场竞争比较激烈，大型会展场馆需具备较强的市场竞争力，才能真正在市场上站稳脚跟。

三、大型会展场馆利用问题的创新对策

(一)加强大型会展场馆前期建设规划的合理性

1.让前期建设规划与经济发展状况相适应

大型会展场馆经营管理者应注重在场馆的前期建设规划环节，有效了解区域经济发展状况，并了解周边良性经济圈的产业结构，为优化自己未来举办会展活动的组织环境奠定良好的基础。这就需要调研者实事求是地做好调查工作，然后根据调查结果对前期建设规划方案的可行性展开深入的讨论。目前，在北京市、广州市、上海市等大城市的大型会展场馆建设中，他们充分考虑了所在城市的经济发展状况，也考虑了所在城市的会展业发展现况。正因为这些大城市的经济比较发达，会展业的发展状况也比较理想，所以大型会展场馆一般可从新建场馆或者扩建场馆等方面入手，充分利用经济发展的优势，提高自己的市场竞争力，保障场馆空间的可利用率。

2.让前期建设规划充分符合资源共享原则

在大型会展场馆的前期建设规划中，经营管理者应根据资源共享的原则，考虑是否存在低水平的重复建设情况，或者考虑是否存在资源闲置的情况。在排除了这些情况的基础上，在某一区域内的大型会展场馆资源可以实现高效率的共享，减少了资源闲置、资源浪费、成本浪费等方面的问题，也保障了会展场馆的合理利用率[3]。

3.根据市场潜力合理地优化前期建设规划

国内人口众多，不管是哪个行业，都会存在一定的潜在消费市场，会展业自然也不例外。大型会展场馆经营管理者可在场馆的前期建设规划阶段，对本区域的会展市场潜力进行调查与分析，在大概了解潜在市场受众的消费能力、消费潜力的基础上，思考如何对大型会展场馆进行合理的开发与利用。此外，大型会展场馆经营管理者应了解会展市场容量，并根据具体的会展类型，明确场馆的市场容量需求，再优化前期建设规划方案。比如经贸行业发展比较快速，对会展场馆提出的需求越来越大。在这种情况下，大型会展场馆经营管理者可适当地扩大场馆市场容量，最大化地保障场馆的有效利用率。

(二)加大场馆功能与配套设施的全面建设力度

1.遵循会展业改革要求优化功能与配套设施

在我国会展业的改革发展进程中，要努力推动会展业大国朝着会展业强国的方向发展，需要会展场馆经营管理者努力让会展场馆的业务服务满足国民经济与社会发展的整体需要。为此，大型会展场馆经营管理者要成为表率，努力建构场馆结构优化、场馆功能多元、配套设施完善、场馆布局合理、会展业务发展均衡的会展业体系。因此，从这一要求来看，大型会展场馆经营管理者要加大场馆功能与配套设施的全面建设力度，确保会展场馆的发展基础扎实。而且从场馆的利用率来看，场馆功能多元化、配套设施完善化的场馆更受欢迎，也更能全面满足会展业的发展需要。

2.遵循低碳环保的绿色理念完善场馆的设施

大型会展场馆在加强场馆建设的过程中，应遵循绿色发展理念，将绿色低碳的元素融进来，创设绿色生态的环境，打造节能的场馆建筑设施，对可再生能源进行循环的利用，让场馆朝着绿色发展的方向不断前进，有利于场馆建构成绿色环保科技创新体系，实现场馆的创新规划。在这样的场馆建设中，会展场馆的经营与管理内容均可符合绿色经济的要求，这对于促进大型会展场馆的绿色可持续发展有着重要的意义，最终可实现会展经济的良性循环发展。

3.“互联网+”时代下加强场馆信息化设施建设

大型会展场馆应该注重迎合“互联网+”时代的发展要求，建构“互联网+会展”模式，并在这一现代化的发展模式下，引入信息化场馆设施，增加场馆的信息化管理功能，推动会展场馆与管理者、观赏者的信息互通和互动，有利于提高大型会展场馆功能与配套设施利用率[4]。例如场馆经营管理者可引入5G互联网技术及相关高科技设备，便捷地为场馆参观者提供信息化的会展资讯，并且为场馆参观者提供便捷的报名通道，并创设智能化的场馆参观体验环境。具体而言，场馆经营管理者可运用VR技术、大数据技术建构智慧场馆功能，让场馆参观者能够通过移动设备享受智能化的场馆服务，包括馆内导航服务、VR全景体验服务、智能化购物服务、智能化点餐服务等等，让参观者能够在这样的环境下获得多方面的美好感受。

(三)树立起科学的大型会展场馆经营管理理念

1.立足长远发展目光创办会展场馆的自办展

以往大型会展场馆一般会选择巩固现有的会展活动，并努力建构巡回展模式，让会展场馆的会展服务具有良好的弹性。只是大型会展场馆应该突破现有的会展模式，引入“自办展”模式，即自主创立和组织大型会展活动，更好地提高会展场馆的利用率。而且这种办展模式能够满足会展场馆长远的发展需要，还让会展场馆的办展模式具有较强的灵活性。

2.借鉴优秀的会展场馆经营模式的经验

在会展业的发展过程中，已经积累了比较丰富的会展场馆经营管理经验。我们可以取其精华，借鉴优秀的经营管理经验，对场馆经营管理模式进行科学的优化。例如大型会展场馆可以实现会展产权的多元化、产权的分散化，拓宽现有的融资渠道，并引入多形式的参股管理模式，将不同经济成分的企业组合起来，举办综合型的会展[5]。大型会展场馆也可将场馆与会展管理公司进行充足，从而扩大场馆规模，并提高其市场竞争力，甚至打响场馆的品牌知名度。在此基础上，场馆的综合利用率可得到显著的提升。

3.在混合模式下优化会展场馆经营管理方法

会展业的混合模式实际上就是指线上线下结合的办展模式，即场馆可引入线上展览模式，包括云展示模式、云洽谈模式、云下单模式等等，同时场馆可将线上展览模式与线下会展模式相结合，让会展业的“互联网+会展”模式得到迅猛的发展，并推动会展业的健康发展。在这一背景下，大型会展场馆的利用问题可得到有效的改善，还可促进会展形式、会展模式的转型升级，让会展业迎来更多的发展机会。

四、结语

总而言之，如何提高大型会展场馆利用率是当前场馆开展有效经营管理活动的重点讨论话题，这一场馆利用率的提升，可以维持场馆的可持续稳健发展。因此，大型会展场馆应根据具体的会展场馆利用问题，采取科学的对策予以改进，让大型会展场馆经营管理模式得到全面的建构与科学的运用，最大化地促进大型会展场馆经营管理的可持续健康发展。