绩效考核在国有企业人力资源管理中的运用与改进

文/云南工程建设总承包股份有限公司 雷瑶

国有企业要想在竞争日益激烈的市场经济环境中获得进一步发展，就必须要在日常经营管理中，做好人力资源管理工作，并借助绩效考核提高人力资源管理工作效率。但是，受到各种因素的影响，绩效考核在当前国有企业人力资源管理工作中的应用现状并不理想。在这种情况下，只有深入分析绩效考核的应用意义，并结合应用过程中实际存在的问题，给出针对性的改进措施，才能够将绩效考核的作用充分发挥出来，为国有企业的进一步发展提供保障。

一、人力资源与绩效考核的相关概述

（一）人力资源管理。人力资源，指的是能够推动社会经济发展的，具备一定劳动能力的人口总和。在知识经济时代的发展背景下，成本与资源在提升企业核心竞争力方面的作用已经被弱化，人力资源的重要性则越来越突出。

人力资源管理，指的是在经济学理念和人本思想的指导下，借助多样化的管理方法，对企业内部和外部的人力资源进行优化利用，进而在达成企业经营管理目标的同时，促进企业员工的发展与成长。

（二）绩效考核。所谓绩效考核，就是在明确工作目标的基础上，参照一定的绩效标准，按照相应的考核方法对员工的工作职责履行情况以及工作任务完成情况进行考核。之后，再在第一时间将考核结果反馈给员工，使员工可以从中了解到自身在本职工作中的优势与不足，并根据实际情况进行调整。绩效考核是国有企业人力资源管理工作中必不可少的一部分，可以及时发现企业经营发展过程中存在的问题，并及时采取针对性的解决措施，保证企业的健康发展。

二、绩效考核在国有企业人力资源管理中的应用意义

（一）提高企业职务调整的科学合理性。国有企业在开展人力资源管理工作的时候，根据绩效考核结果来调整员工的岗位职务，可以有效提升员工与岗位之间的匹配度，进而将合适的员工放在合适的岗位上，实现工作效率与工作质量的提高。

（二）激发员工的工作积极性。科学合理的绩效考核，可以对企业员工产生激励作用。人力资源管理者可以根据企业的发展情况和员工的工作表现，制定出针对性的激励措施，并结合考核结果对激励措施进行落实。这样一来，员工既可以及时了解到自身在工作岗位上的不足之处，还可以积极主动地改进自身的不足，发扬自身的优势，进而实现工作效率与工作质量的提高。

（三）保证竞争的公平性。在以往的人力资源管理工作中，以均衡化分配体系的应用为主，不仅不能将员工对企业的贡献展现出来，还无法使员工在岗位中的努力与付出得到肯定。时间一长，员工的工作热情与激情就会逐渐消退。而实施绩效考核，可以为企业员工营造一个公平竞争的氛围，让员工的努力与付出都得到关注。员工的工作激情得到激发，员工的才华得到充分的施展，员工的工作状态就会更好。企业中的每一位员工都激情高涨地投入到本职工作当中，企业的发展活力就会得到增强。

（四）提升员工薪酬发放的合理性。在市场经济体制日益完善的形势下，国有企业需要遵循按劳分配的原则发放员工的薪酬，结合员工的绩效考核结果提升员工薪酬发放的科学合理性。因为绩效考核可以体现出每一位员工在本职工作中的表现，反映出每一位员工对企业发展的贡献。以此为标准进行员工薪酬的发放，让员工感觉到薪酬发放的公平性。

三、绩效考核在国有企业人力资源管理中应用的常见问题

（一）没有意识到绩效考核的重要性。将绩效考核应用到国有企业人力资源管理工作中，是国有企业自上而下的一次变革，需要得到企业内部所有管理层和基层员工的支持与配合。但是，很多国有企业都没有意识到绩效考核的重要性。首先，国有企业的很多管理者年龄偏大，已经习惯了传统的管理模式，很难树立现代化的企业管理理念，所以并没有对绩效考核投入更多的关注。这样一来，绩效考核标准的科学化以及考核方式与考核内容的全面性就很难得到有效的保证。其次，国有企业在应用绩效考核的时候，并没有对员工的实际付出、员工所得以及工作业绩等进行综合性考虑。绩效考核结果不够客观，就会打击员工的工作积极性，激起员工的不满情绪。

（二）缺乏完善的绩效考核评估体系。在国有企业的人力资源管理工作中，绩效考核评估体系不够完善，主要体现在以下方面：首先，绩效考核评估周期不合理。不同的工作任务有着不同的工作周期。如果国有企业在忽视这些因素的情况下，直接给出绩效考核结果，不仅不能发挥出绩效考核的真正作用，还有可能影响员工的工作积极性，降低员工的工作效率。其次，绩效考核评估标准的严谨性较低。国有企业内部设置了大量不同的岗位，岗位之间有着不同的工作内容和工作职责，如果不能制定出科学合理的绩效考核标准，借此将员工最真实的工作能力反映出来，那么绩效考核的作用也就难以发挥出来。最后，绩效考核评估体系的科学性较低。由于国有企业始终没有引进科学的管理模式，无法提高绩效考核中的考核制度管理质量，所以最终的绩效考核结果也会受到一定的影响。

四、绩效考核在国有企业人力资源管理中的改进

（一）加深国有企业对绩效考核的认识。在国有企业人力资源管理工作中，要想加强绩效考核的应用，需要加深国有企业对绩效考核的认识。首先，将绩效考核融入企业文化当中，对国有企业管理人员的管理理念进行创新，使其充分意识到绩效考核的重要性。然后借助管理人员的组织与引导，提高基层员工对绩效考核的认识。与此同时，还要在企业内部营造一个浓厚的绩效考核氛围，借此激发员工的工作激情与热情。其次，树立以人为本的管理理念，分析员工的根本需求和工作职责，并通过一系列的关怀措施增强员工对企业的认同感，引导其积极主动地参与到绩效考核管理制度的维护与实施当中。最后，加强绩效考核影响因素的分析，了解企业内部各部门、各岗位的具体职责与内容，并在此基础上构建完善的绩效考核管理制度，优化绩效考核标准。

（二）对现有的绩效考核评估体系进行完善。在国有企业人力资源管理工作中，要想加强绩效考核的应用，需要对现有的绩效考核评估体系进行完善，激发员工的工作积极性与主动性，提高员工的工作效率与工作质量。首先，对现有的绩效考核评估内容、评估标准、评估周期、评估范围以及评估原则进行客观而全面的分析和梳理，在此基础上制定全新的绩效考核评估标准与评估体系，提升绩效考核评估的有效性与合理性。其次，对企业的发展特点与发展趋势进行分析，并在此基础上制定绩效考核评估标准。例如，国有企业可以分析自身在社会中需要承担的责任与义务，然后优化绩效考核评估标准，提升绩效考核评估与企业人力资源管理之间的匹配度。

（三）对现有的绩效考核反馈制度进行优化。在国有企业人力资源管理工作中，绩效反馈机制不够完善或者不够及时，就会导致绩效考核评估效果不甚理想。所以，要想加强绩效考核的应用，需要对现有的绩效考核反馈制度进行优化。首先，对国有企业的员工进行分类考核。因为国有企业内部设置了专业技术岗、管理岗以及工勤岗等。不同的工作岗位有着不同的工作内容与工作职责。对员工进行差异化考核，并做好相应的定性分析和定量分析，可以提升绩效考核评估的客观性与严谨性，提升绩效考核评估的公开性、公正性、公平性与透明性。其次，加强企业高层管理者与基层员工之间的沟通与交流，根据基层员工的实际需求和建议，对现有的绩效考核反馈机制进行优化和完善，进而引导员工积极主动地参与到绩效考核当中，并通过绩效考核结果充分意识到自身在本职工作中有待提升的地方，并通过实际行动提升自身的工作能力。

五、结语

综上所述，由于绩效考核在国有企业人力资源管理中的应用还存在着很多不足之处，只有加深国有企业对绩效考核的认识，对现有的绩效考核评估体系进行完善，对现有的绩效考核反馈制度进行优化，并辅以其他改进措施，才能够充分发挥出绩效考核的应有作用，提高国有企业的人力资源管理质量，为国有企业的进一步发展提供保障。