学习型组织视域下的企业创新探讨

魏娟

青岛能源集团有限公司 山东青岛 266071

1 企业构建学习型组织的现状分析

1.1 贪图虚名，流于形式

“学习型组织”的真正内涵是什么，理解它之后再建立才有价值。企业的成功不是徒有虚名，而是在不断地努力中发展壮大的。没有一个完美的管理模式，就没有完美的企业，只有与时俱进从现实出发，不断创新，员工才会更加积极，企业才会更富有创造力。

1.2 不得要领，急功近利

构建学习型组织没有终点，只有起点。企业应克服急躁、急于求成的心理，不断创新。组织的规章制度可以修改，激励机制可以不断完善，考核方式也可以根据企业的发展状况做出改变，但学习型组织是一个灵活的组织，要一步一个脚印，切记“欲速则不达”。创新不是轻而易举就做到的，需要知识的日积月累，需要不断地学习。没有完美的管理理论，没有完美的组织，唯有根据自身特点进行创新才能发挥作用。构建学习型组织是一个灵活的模式，构建一个本土化、企业化的学习型组织，必然需要学习和创新的过程，在这个过程中员工的创造力得到提升，视野更加广阔，企业也会更加强大。

2 企业学习型组织的典型案例

在学习型组织理论风靡全球的背景下，各国企业都构建了学习型组织。以下以华为、微软等企业的实践作为典型案例，分析学习型组织的效力。

2.1 华为学习型组织的实践

华为公司不断完善企业学习平台，实行环形的学习模式，各部门交互学习，保障了沟通的畅通性，提高了员工的学习热情和效率。①优化学习型组织结构，实现扁平化、柔性化。华为将原来的“金字塔”型组织结构不断地压缩，并下放经营管理权，极大地激发了员工的积极主动性，提高了员工的创造能力，进而提高了组织的工作效率。②强化知识管理，构建企业知识库。2006年，华为成立了号称“黄埔军校”的华为大学，为员工提供培训，为客户提供指导，成为企业创新活力的助推器。任正非于2014年提出华为“组织学习”的要求是“学习特斯拉公司的创新精神”。华为利用网络化模式创建了贯通企业内部的知识库，使知识从原先的混乱状态变得井然有序，加快了成员获得知识的速度，减少了员工流失对企业造成的损失。华为鼓励员工把创造性的想法带到知识库分享，把建议带到知识库讨论，这些建议经由专业的评审小组审核之后，把其中有价值的存入企业知识库中，以鼓励员工提建议的积极性。

2.2 微软学习型组织的实践

微软最初由一个只有三名员工、仅有一种产品的小企业，发展为世界上独树一帜的高科技公司。迈克尔在《微软的秘密》一书中，归纳了微软获得成功的七大“秘诀”，其中之一就是“构建学习型组织”。①科学的学习理念。微软的学习是自我批评的学习、信息反馈的学习、交流共享的学习。把工作与学习融合起来，把学习与绩效联系起来。从过去和当前的项目总结中学习，开展事后分析和过程审计工作，举行“自食其果”学习活动等，营造了浓厚的学习氛围。②组织并建立了专门的学习和工作团队。为他们提供学习机会和学习平台工作按项目团队的形式展开，团队中成员不同、部门各异、知识迥异。微软以这种方式实现知识的融合，互相学习、互相交流，提高团队的创造力。同时，微软还举行各种非正式的团体学习活动，如自助餐会、博览会等。

3 企业构建学习型组织的措施

3.1 建立以创新为目的的学习培训模式

管理者和员工若是都以自己的利益为出发点，在构建学习型组织的过程中不断地学习，最后只能达到帕累托次优的纳什均衡。管理者为了保持自己的地位，会选择“不一致”的“占优策略”，员工也将会使用这一原则进行选择。这种情况使得企业学习成本的投入没有产出，并未真正发挥学习型组织的作用。因此，培训就显得尤为重要，让员工了解企业的发展愿景，以创新作为培训目的，提高自己的工作能力，提升企业的创新能力，让管理者和员工实现双赢。在新时代背景下，新技术、新知识层出不穷，这就需要对员工进行以创新为信念的培训，锻炼员工的创造思维，提高本领，使得员工拥有学习的动力，营造积极主动的学习氛围，激发员工的创造力，增强企业的核心竞争力。

3.2 完善建立的管理制度

健全管理制度能够有效促进企业发展。换言之，要在短期内实现快速发展，企业就必须在原有管理体制的基础上借鉴经济结构、企业发展方向等因素，通过不断创新对经济管理系统进行优化，为后续的创新活动打下基础。在实际工作过程中，想要充分调动职工的工作积极性，就要按照“以人为本”的原则配置奖罚制度以及考核制度，借助公开合理的考核制度为员工搭建起一个能够实现个人价值的平台。

3.3 完善学习制度，检验学习成果

建立“领导学习负责制”，领导与下属共同学习，对下属进行监督，并对其学习情况负责。完善薪酬制度，细化薪酬的标准，把员工的学习情况与薪酬标准联系起来，根据员工的学习情况给予奖惩。对学习成绩优秀的员工给予表扬和奖励，对学习态度差、成绩落后的员工给予一定的惩罚，做到赏罚分明，以激发员工的学习热情。完善晋升的标准，对能力突出、学习成绩好的员工在职位安排上予以一定程度的提拔，从而激发员工的学习积极性，当然，对表现差的员工要根据情况进行相应的降职处罚。

3.4 提高管理人员的素质

公司需要充分挖掘员工的潜力，管理者需要通过平时观察以及绩效考核等方式，分析每一位职工的优势，并对其进行定位，将潜在的价值转化为企业价值，这将使他们能够在更短的时间内实现目标。同时，定期开展对管理人员的培训工作，以适当提高员工素质和能力，为后续工作顺利进行打下良好基础。

3.5 坚持信息共享，拓宽学习途径

在互联网时代，积极组织员工进行网上学习和交流，在网上进行管理，把管理信息化与学习型组织的建设联系起来，把检查与总结等各环节的工作流程结合起来，创造操作方法，激发创新思维，营造一种工作中学习、学习中创新的氛围。

4 结语

面对知识经济带来的机遇和挑战，企业若是停止学习就意味着灭亡，谁能学的更多谁就走在时代前沿，谁能创新谁就能引领潮流。学习型组织是一种先进的管理理念和组织管理模式，被称为21世纪管理的“圣经”。创建学习型组织是企业不断发展的“引擎”，是激发企业创新活力的源泉，是超越竞争对手的制胜“法宝”。