图书馆图书资料精细化管理体系建设探讨

李永荣

（连城县图书馆，福建 龙岩 366200）

引言

由于当前科技水平的不断发展，人们获取信息的方式也在不断变化，因此在图书馆图书的管理过程中，需要将现代化信息技术融入到图书馆管理中，才能有效提高图书馆的管理水平，采取精细化管理体系建设是图书馆发展顺应时代的要求，为不同读者提供个性化需求的基础上，有利于提高图书馆的管理水平。

一、图书馆图书资料精细化管理的特点

（一）具有精益求精的特点

精细化管理的特点之一就是精益求精，采取扬长避短的方式将图书馆图书资料管理理念落到实处，从而使用精细化管理发挥出最大的效果[1]。相关图书管理人员在精细化管理中，自身不仅需要具备非常高的专业性，同时自我个人整体素质也需要达到一定的要求，才能更好地保证图书馆图书资料管理工作的有序开展，在这个过程中，如果出现各类问题时，还可以及时提出有针对性的优化策略。在图书馆图书资料精细化管理过程中，对精细化管理的各个工作环节进行有效管理，能够有效确保精细化管理制度和资源具有精准性，并促使图书馆精细化管理工作变得更加科学合理，最终能够提高图书资料的整体利用率。

（二）具有细致性的特点

当前我国图书馆图书资源管理工作中，由于相关的资源比较少，使得图书馆工作人员的图书管理水平很难达到工作标准要求。各地政府部门针对不同现状加大了投资力度，但依旧是以学校为主，而忽视了社会上的图书馆建设工作，因此社会上的图书馆管理工作人员想要提高图书馆的管理水平，就必须开展精细化的管理方式。在对读者提供图书管理服务时，通过进一步细化具体的工作内容，将工作目标进行深入分解，从而把握广大读者在每一个阅读环节的需求基础上，更好地完善自身的工作职责。

（三）具有严格考核的特点

在图书馆图书资料精细化管理中，必须和图书馆的实际情况相结合，并对图书馆管理中存在的问题提出有效的解决措施[2]。尤其是在图书馆管理中关于人力、物力和资金等方面存在的问题时，必须及时对存在的问题制定出合理的管理制度和工作规范流程编制，并及时筛选出那些有用的图书资料，可以最大限度地防止图书馆在精细化管理中出现的成本浪费现象。除此之外，在精细化管理中加强对图书馆图书资料管理人员和工作人员的审核与考察力度，聘请专业的人员负责图书馆管理工作，或者制定出适合的绩效考核制度，对提高和完善图书馆精细化管理有着重要的意义。

（四）具有精准服务的特点

在图书馆图书资料的管理工作中，只有做好精准的定位工作，才能对图书馆的使用和用途进行定位，才能更加明确图书馆的定位。而针对图书采购和运用的方式开展具体精准的有效分析情况下，在信息化快速发展的当下，图书馆的建设依旧会以传统的实体线下图书馆为主，很多一线城市图书馆图书资料已经逐步开展线上和线下融合的发展模式，但依旧不能满足供求关系的平衡性。因此只有加强图书馆资料的精细化管理后，才能更好地实现对图书馆资料管理信息的精准化管理，实现对图书馆图书资料精细化管理工作的有效衔接，最终提高读者的满意度。

二、图书馆图书资料精细化管理中存在的问题

（一）存在量化模式

在精细化管理模式中，由于图书馆管理人员对精细化管理方式不够了解，往往会将图书馆图书资料管理工作内容进行细致划分，从而造成相关人员在工作中埋头苦干而没有互相交集。但其实在精细化管理中，其重点不是细致量化管理，而是精致管理，相关人员只有重视合作创新的方式，才能将精细化管理更好地运用到图书馆图书资料管理中，否则埋头苦干只是没有目标的前进，不仅使得整个工作徒劳无功，甚至有可能会导致管理工作背道而驰。

（二）因小失大

由于过分强调图书馆图书资料精细化管理的细节问题，使得原有的工作变得更加繁琐，并造成图书馆管理工作千头万绪[3]。在这种情况下，就会导致工作人员的工作负担越来越重，从而因小失大，因此在图书馆图书资料精细化管理中，必须制定出合理的规则要求，并分清相关矛盾点的主次情况，才能更好地注重对细节的处理。

（三）制度变得僵硬化

良好的制度可以保证管理工作的正常运行，但是僵硬的制度却更加容易束缚图书馆图书资料管理工作的良好发展。因此管理人员必须注重具体问题具体分析，切不可将所有事情和工作一概而论，否则会导致精细化管理制度变得比较僵硬。与此同时，如果图书馆管理一味地追求制度化而忽视实际情况，那么会严重打击到员工的工作积极性和创新意识，所以在精细化管理中，需要将精细化制度灵活运用，而不是将维护精细化作为维护制度化的机器，否则不利于图书馆图书资料精细化的管理。

三、图书馆图书资料精细化管理的优化策略

（一）优化并完善图书馆图书资料管理制度

将图书馆图书资料的管理实际情况与精细化管理方式相结合，可以更好地发现与之相关的管理制度，并对其制度的提出从激励、责任和运营方面体现出来。同时将图书馆资料运营管理体系和相关制度进行结合时，加强对图书馆精细化管理工作的具体开展实施，并将图书馆整体的管理效果运用到图书馆的内部运营中，针对图书馆自身发展提供出更加完善的战略思想构建出最为有效的解决方法和管理措施制度[4]。通常在图书馆图书资料精细化管理的实践中，只有激励管理体制，并及时运用相应的辅助功能，才可以有效激发出相关工作人员的工作积极性，通知书合理的对图书馆精细化管理思路进行构建和落实，有利于使图书馆精细化管理成为图书馆管理发展的主要核心管理内容，并在图书馆后续的发展中提供良好的监督和管理帮助。

（二）完善图书馆图书资料的服务流程

完善图书馆图书资料的管理服务流程，可以给广大读者提供优质的服务需求，因此图书馆管理人员在精细化管理中必须及时改善和调整以往的服务流程。借鉴先进的服务流程可以为读者提供更高水准的服务，而在图书馆图书资料精细化管理服务流程中，只有更好地注重对各种细节的处理，并站在不同读者的角度去看待图书馆的服务工作，才能使图书馆服务流程变得更加流畅和有效，有利于更好地改进图书馆的服务。与此同时，在图书馆管理服务的打造过程中，打造出新型的管理服务系统必须要考虑到精细化管理相关人员的工作量，才能在后续的图书馆图书资料精细化管理中投入大量的精力去做到更好地维护管理。

（三）精细化管理中合理引导资源共享

当前很多图书馆为了更好地拓展图书资源，并通过科学合理的方式进行人力物力资源的全面开发后，虽然可以收获一些效果，但在经费的筹措中，如果只是依靠图书馆自身的力量，那么很难实现经费筹措[5]。因此只有加强并落实共建共享的精细化管理理念，才能使图书馆人力资源管理在精细化中做到对图书馆的精准定位，并且明确管理人员岗位职责，对其制定出严格的业绩考评管理机制。而相关工作人员采取高度清晰的逻辑对图书馆图书资料精细化管理工作实现高效统筹时，对各项工作实现有效量化，对各个部门之间进行充分的沟通，实现有效的互通协作。而对于图书馆的物力资源，做好对图书资料的采购工作，整理并归纳相关保管流程和管理制度规范，构建出资源共享平台，有利于及时对图书馆图书资料等情况进行掌握，防止图书馆采购人员在采购图书资料时出现重复采购的情况。想要大力加强对图书馆图书资料的精细化管理，地方政府部门就必须做到有效的支持，从地方财政部门划拨出资金用来支持图书馆的建设和管理工作外，调动社会力量，使图书馆和一些科研项目进行研发合作，也能给图书馆在精细化管理中提供一份力量。

（四）加强对图书馆相关人员的培训力度

在图书馆图书资料精细化管理中，人员是整个精细化管理的核心内容，因此想要更好地开展精细化管理工作，就必须提高相关人员的工作能力。只有当图书馆相关人员的工作水平得到提升，才能确保图书馆图书资料的有效管理，通过定期开展培训工作，聘请专业的精细化管理人员对图书馆人员进行培训，可以使相关人员了解到精细化管理的相关内容和要求[6]。图书馆人员在培训中，对图书馆的书籍资料、类别和读书数量进行线上与线下的服务内容，可以培养出优秀的精细化管理人员，使其综合素质得到提升，为进一步提高图书馆服务工作带来良好的帮助，提升读者对图书馆的综合满意程度。

结束语

在图书馆图书资料精细化管理的发展过程中，做到精、细、严、准是精细化管理的基本特点和要求，为了充分打造适合当前图书馆管理工作的需要，就必须充分利用管理系统中的信息资源确定图书馆图书资料的相关服务流程，使精细化管理工作在图书馆图书资料管理中得到有效执行，从而更好地满足广大读者的实际需求，为图书馆创造出更大的经济效益。