同一个屋檐下－－论大学生如何处理好寝室人际关系

孙振红

（南昌理工学院，江西 南昌 330044）

其实同在一个屋檐下，几个来自不同的地方的人，共同生活在一起，因为性格和生活习惯的差异，每个寝室里都有属于他们自己的故事，有的是各种小矛盾、小摩擦，有的是让人感动的故事，还有一些温馨的场面。常见的小矛盾有：经常借用东西的，不讲卫生的，有室友睡觉的时候洗衣服、收拾东西的，玩游戏或与人视频时声音太大影响室友的，不随手关灯的，个别不懂得尊重他人的等等。由小事引发矛盾，是因为有些同学不重视寝室关系；有的同学认为寝室只是自己在校的临时住所，忽略了除教室外，寝室是同学们最常待的地方，一半以上的时间要在寝室内学习、生活、聊天，寝室也是个“小家庭”，这个家庭的幸福建立在成员之间对彼此的尊重和包容上。

如果一些小矛盾不能及时处理，长期积攒矛盾将会发生非常严重的后果，每个同学都应该学会一些处理矛盾的方式，高校辅导员要经常召开处理寝室人际关系的班会，引导同学们主动分析自身的问题，传授处理矛盾的方法，学会与人交流和沟通。

一、大学生寝室人际关系存在矛盾的原因

（一）以自我为中心

现在的大学生基本是“00”后，大多数都是独生子女，家长们对于孩子比较宠爱，都是爷爷奶奶掌上明珠，家里的“小皇帝”，要风得风要雨得雨，从而养成了孩子时刻以自我为中心的自私心理。进入大学寝室的集体生活后，不管他人感受，依然像在家里一样，我行我素，凡事都以自我为中心，大家谁都不惯着谁，这就容易产生寝室矛盾。又不知道相互理解和体谅，更不会站在对方的立场思考问题，造成小小的矛盾不能及时化解，最后不断堆积形成难以协调的局面。

学校的育人环境影响着学生人际交往过程，高中阶段强调以考上大学为主的应试教育，一般重视学生学业成绩的提高，而忽视了学生的心理健康教育、适应生活能力等方面的培养，使得学生封闭在自我学习的小天地中，学生们争分夺秒的学习、复习，在人际交往方面容易产生以自我为中心的想法，导致学生们不能很好地认知自我，客观地评价自我，更缺乏处理人际交往的技巧。

（二）尊重他人意识淡薄

在应试教育的大环境下，很多家长只重视学习成绩，认为把孩子成功送进大学就大功告成、前途无忧。家庭忽视“尊重他人”的教育，造成多数人不懂得为人处世的道理、不知道尊重他人。现在大多数的家庭都是独生子女，家里的所有亲人都会像伺候“小王子”“小公主”一样把孩子哄着长大，像这样的孩子怎么可能会随时顾及别人的感受呢。从小和父母就没大没小，长大了就不可能懂得去尊重别人。多数人不会太在意别人的感受，只在意自己的心情，而且他们还有一个共同的情况就是他们不会让自己受委屈。如果你对他们讲和同学之间说要客气一点尊重一点，他们就会说为什么？怎么不让他来先尊重我呢？

为什么要让自己去学为人处事？在他们的眼里对别人的尊重就是对自己的委屈，为什么要去做自己不喜欢的事呢？因为在他们的成长过程中，让父母的娇生惯养养成了太以自我为中心，当然就目中无人了，那样又何来对别人的尊重？

（三）缺乏有效的沟通

初高中阶段，大多数同学没有住校的经历，所以也没有接受过如何处理人际关系方面的教育，从而缺乏与同学室友协调沟通的能力。很多学生说话生硬，明明很简单的一句话，可是说出来就得罪了人，还不自知，也不懂得向他人提出自己的诉求，遇到寝室中人际关系方面的鸡毛蒜皮小摩擦，拉不下面子，也不会正确跟室友进行及时的沟通，也不向辅导员寻求帮助，长此以往就容易造成心理上的隔阂，时间久了会造成不可调和的寝室矛盾。

在信息网络发达的今天，微信聊天已经成为“00”后大学生构建人际关系的重要手段。虚拟的网络空间为大学生多种角色的扮演提供了可能性，大学生们更爱使用微信交换意见，共享生活。但是同现实中人与人之间的“面对面信息交流”而言，网络传递的信息缺乏情感性，使大学生离开微信就无话可说，进而导致人际关系的恶化，他们成为“网络上很活跃，现实中很内向”的人际矛盾体。

（四）出现问题不懂及时化解

因为大学中大部分的学生都是独生子女，进入大学之后，他们失去了往日家庭中衣来伸手饭来张口的特殊照顾，对于这些自理能力比较差的学生来说，一时间自己独立处理生活的方方面面，很容易造成崩溃。平时在寝室的时候多数时间是在各自游戏及上网中度过，舍友之间缺乏沟通。学生对人际交往的艺术和技巧、人际冲突和矛盾的应对知识掌握不够，经常会适得其反，导致寝室各种矛盾不断发生。当寝室出现矛盾时，可能会置之不理，这样的话矛盾会升级、恶化。其实室友之间应该以一种平和的心态去对待他人，不要动不动就大声嚷嚷，这样会让对方厌恶，矛盾更不可能平息。

二、大学生处理好寝室矛盾的方式

（一）注重自我良好行为习惯的培养

“人贵有自知之明”“金无足赤，人无完人”，大学生们要对自己的寝室生活进行SWOT分析，要找准自己的优势，克服自身的劣势，抓住建立良好寝室关系的机会，避免造成寝室关系恶化的威胁。积极向上，健康生活，养成良好的行为习惯。要想他人之所想，急他人之所急，要求别人做到的自己要先做到。遇事要多在自己身上找找原因，不能把责任推到其他人身上。一个人的习惯好不好，素质高不高，往往反映在小事上。要正视自己的不足，在做人方面也要不断地进行反思，良好的行为、习惯都需要通过反思来调整、完善。平时做好个人卫生的同时，积极打扫寝室卫生；在室友们需要帮助的时候主动帮忙；不在别人休息的时候发出噪音；借别人物品先争取室友同意，不随便拿；学会倾听；学会分享。作为新时代的大学生要秉承乐于助人的传统，在室友需要支援的时候，应伸出温暖之手；在室友身处低谷的时候，应搭建友谊的阶梯；在室友绝望的时候，应为他点亮希望的火苗。

（二）尊重并宽容他人

“尊人者人恒尊之”，在寝室生活中，首先要学会尊重他人，尊重他人的生活，尊重他人的学习，尊重他人的家庭。做事既要照顾自己的需求，又要考虑他人的感受。“凡能成大器者，无不有容忍之量”，我们还要有一颗宽容的心，宽容待人，人非圣贤，孰能无过。室友之间要学会肯定别人的优点，学会赞美和欣赏，室友之间要相互的包容，相互理解，很多事情发生都是因为不能够站在对方的立场上，所以这个时候要去相互理解对方，因为只有相互理解很多矛盾才会更好地解决，如果两个人都不去理解别人的话，那么很有可能这个矛盾就变得越来越大。多站在他人的角度去思考问题，面对寝室矛盾的时候，就能做到宽容与理解。遇到事情不要斤斤计较，凡事对得起自己的良心就好。吃亏是福，别人快乐自己也开心。做人不计较个人的得失，要拿得起放得下。如果什么事计较认真，人就活得太累。是你的跑不掉，不是你的得到又如何。宽容是为人之本，原谅他人的同时，也快乐了自己。

（三）多交流沟通

沟通是需要讲究艺术以及方法的，沟通是一门需要技巧来掌握的本领。适当的交流是处理矛盾的有效方法，当然应该是那种比较和谐的语气进行交谈。尝试着和室友两个人坐下来，两个人都互相表明对彼此的不满，说出原因，这样才会去改正各自的缺点，矛盾才能得到解决。

学习和掌握良好的人际沟通方法，良好的沟通关系中，要学会用80%的时间来倾听，20%的时间来说话，在20%的说话中，要用到80%的时间用来问问题，问一些简单的问题，让别人容易接受和回答，不要在沟通当中指出错误，不赞同别人观念的时候，也要听明白别人要表达的真正意思是什么，沟通的目的都是为了要努力和对方达到一致性和对方的频道一致，所以你的声音和肢体语言都要让对方感觉你所讲的和所想的一致，否则对方就无法接收到正确的信息。

有些时候如果不方便直接沟通的，可以寻求帮助。如果寝室矛盾升级的话，你可以向别人请求帮助，可以找辅导员老师，也可以找其他同学，让他们给予你一些建议，找到合适的处理方法，这样或许会有更好的效果。

（四）及时化解矛盾、改正自己的错误

室友之间一旦发生矛盾冲突，要及时处理，年轻人之间打打闹闹就会过去，切记不要积怨仇恨。俗话说得好，亲兄弟还有打架的时候，更别说一个屋檐下的室友了。一旦发生矛盾甚至冲突，要积极协调，及时沟通解决，多做自我检讨，避免小事情引发大麻烦，影响室友情谊。［2］遇到实在解决不了的矛盾，可以请辅导员和同学们帮忙调解，最忌讳的就是因为一点小事便从此老死不相往来，在心中埋下仇恨的种子。

在《易经》之中有这样一句话：初九：不远复，无祇诲，元吉。这一句话给我们的提示，就是知道自己言行举止有错误的时候，就要及时改正，坏事也会变为好事。所以一个人在人生中不但要学会走路，还要在走路的时候抬头多看路，看看有没有走错路，如果走错了就及时回头，以免在错误的道路上越走越远。

平时懂得适当的装糊涂，不必要因为别人一点小错误就咄咄逼人，也不必要因为一点别人“善意地提醒”而急着说破甚至嘲笑，懂得装糊涂，才是对他人与对自己最大的善意。郑板桥说：“难得糊涂”，很多时候我们心里明白但不要当面说出来，这是对他人的尊重。把握好人际交往的度，不率性而为，看破不说破，看穿不说穿，得饶人处且饶人，与室友之间才能相处舒服。学会“糊涂”一点，才能迎来好的人际关系。对朋友糊涂一点，不计较得失和输赢，才不失人心。

三、总结

此生能成为大学室友，一起度过美好的大学时光，这就是一种缘分。对于来自五湖四海共聚一堂求学的同学而言，寝室就是人生旅途中的另一个家，室友就是家人、兄弟、姐妹。寝室里的每一成员会有共同的荣誉感、共同的归属感。最和睦的宿舍关系莫过于出去吃饭还记着某个人有没有吃饭，需不需要打包。每天有好吃的都相互分享毫不吝啬，没有斤斤计较的人，也没有独行侠，你的饮料我可以喝，我的东西你可以吃，甚至不在宿舍的时候想要借东西都是说一声直接拿。帮忙倒垃圾，帮忙拿快递，帮忙打饭，一起吃，一起笑，一起吐槽，一起快乐。