基于蓝墨云班课平台的混合式教学模式研究
——以《计算机应用基础》课程为例

王双

（浙江广播电视大学瑞安学院，浙江 瑞安 325200）

0 引言

这几年来，随着互联网技术的应用和移动APP的不断开发，手机的功能变得越来越强大，目前已经成为教师教学改革的重要工具。在这种情况下，移动互联网教学平台“蓝墨云班课”应运而生，它已成为我国教学改革和创新的重要工具，解决了困扰学生学习，影响课堂效率的手机问题。基于云课堂的计算机应用混合教学模型实现了网络教学与移动社交媒体的有机结合。这不仅是对传统教学模式的改革和创新，也是对我国计算机应用专业人才培养方法的探索。

1 混合式教学和云班课概述

混合式教学是一种线上+线下的教学，它有机结合了两种教学的优点并引导学习者的学习由浅到深再到深度学习。作为将在线教学和传统教学相结合的教学模式，混合式教学最近在教育行业得到了不断的发展，但是将这种模式应用到广播电视大学成人教育的教学中却不是很多，也没有太多的现成经验，所以这给了我们广大的电大教师提供了研究的空间[1]。

蓝墨云班课是一家互联网公司推出的一款手机端教学工具，是专注于教育行业的教学软件。它是一个非常强大的教学互动工具，使用该平台管理学生变得简单自如，在平台上可以发布通知、共享资源、安排作业、分组讨论、开展答疑等，而且通过该平台发布的多种学习资源可以实时传递到学生的手机上，让学生的手机从社交工具、游戏机变成真正的学习工具。

2 《计算机应用基础》教学现状

《计算机应用基础》课程是电大开放教育本科专业的一门必修课，也是试点高校网络教育部分公共基础课全国统一考试（简称统考）的必考课程。《计算机应用基础》统考教材共8章，分别为计算机基础知识、Windows操作系统及其应用、Word 文字编辑、Excel 电子表格、PowerPoint 电子演示文稿、计算机网络基础、Internet的应用、计算机安全。电大的教育对象主要以成人为主，学生都有自己的家庭和工作，学习只是作为家庭生活和工作的一个补充，他们不能向全日制学生一样全身心投入到学习中去，所以电大学生在日常教学中并不能每次按时到课，这样就容易造成到课率低下的情况。传统的教学方式就是在普通教室上课，然而由于理论知识课程乏味，教师又采用填鸭式的方式，学生很难与教师互动，往往是一边上课一边玩手机。仅通过传统方式的面授教学已经不能满足学生的需要，所以传统教学加线上教学是本课程教学改革的必然趋势，而蓝墨云班课App正好提供了这样的线上教学环境，并能够很好地融合这二种教学模式，成为教学模式改革的一大利器[2]。

3 基于蓝墨云班课的《计算机应用基础》混合式教学模式应用

3.1 准备工作

教师使用浏览器访问云班课网站创建课程，生成7 位数字的班课号，通知班主任在班级群(微信群、QQ群)里发布蓝墨云APP的下载链接，要求学生在手机上下载和注册云班课，并通过班课号加入课程班，以方便以后的学习和互动[3]。

3.2 教师上课前的准备工作

上课前教师的主要任务是通过计算机终端推送资源，上传教学计划，PPT，试题库，视频等资源，将其分类并存储在各章中。在选择资源时，有必要分析学生的学情，比如计算机操作系统基本操作是否熟悉，Office办公软件的几个模块WORD、EXCEL、POWERPOINT平时工作中是否经常使用，最感兴趣的是计算机哪方面的知识等等。那如何知道学生的学情状况呢？这时候就可以利用云班课的问卷调查功能，学生已经加入课程班，教师只要在电脑上发布关于学情的调查问卷就可以让所有学生接收到指令，收集并分析学生的调查问卷后就可以准备教学资源了[4]。

3.3 课堂活动

第一步：采用传统的讲授方式，根据前期收集的调查问卷分析结果，有针对性讲解本次的知识。在教学过程中使用各种教学形式，比如“抢答”“头脑风暴”，使学生充分发挥自己的想象力，参与互动,增加课堂气氛，不断激发学生学习讨论的热情，最终使得知识得到充分吸收和消化。

第二步：教师在云班课平台里发布测试活动，学生测试后平台能反馈学生对知识的掌握情况。云课堂后台自动统计测试结果，数据准确快速，学生得到反馈的同时，帮助教师及时了解学生的学习情况并调整教学内容和方法。

第三步：教师在云班课平台发布“作业/小组”任务，学生通过“作业/小组”任务进行在线练习。在实际操作过程中，教师可以通过云班课APP对班级学生平时学习能力、学习积极性、学习习惯和学习成绩等因素进行综合分析，然后以5人为一个小组，具体分工由组长负责，组员进行小组讨论，教师加以指导，在课堂上一起完成实践操作，并最终以小组形式上交作业。

第四步：教师总结分析。教师对学生学习过程中存在的问题进行总结和反馈，并根据教学效果和云班课后台学生行为数据的分析对自己的教学方法和教学模式进行改进和完善。

4 教学效果及学生行为数据分析

4.1 总体教学效果分析

学期课程结束后，根据后台统计，本课程教师共发布10项学习资源，2项在线测试，2项课堂测试，5次讨论答疑，3次头脑风暴，2项小组任务，3项投票问卷，10项课堂表现，班级参与学生共50位。

（1）调查问题分析。课程结束后发了最后一次调查问卷，统计对该课程采用这种基于云班课APP形式的教学模式的满意程度。调查问卷共发放50份，回收有效问卷46份，回收率92%。其中88%的学生对混合教学的整体效果表示满意。75%的学生反映他们刚开始不适应这种教学方式，但后来发现这种方式激发了学习兴趣。62%认为混合教学可以提高学生的自主学习能力，更好地掌握和巩固知识点，激发了创新思维。表明线上+线下教学模式已经被大多数学生所接受[5]。（2）平台经验值分析。蓝墨云班课可以记录学生的学习轨迹，实现过程评价，学生参与教学活动可获得经验值。后台对经验值所做的分析显示，该班有45名学生表现为优秀，只有极个别同学表现为不理想。

4.2 学生行为数据分析

进入蓝墨云网页版后台，选择《计算机应用基础》班课，在导航栏“成员”里可以看到每个成员的经验值，按经验值排序，可以看到班上经验值最高的学生。其经验值由三部分组成，分别是“参与活动”“查看资源”“课堂出勤”。可以看出该学生在课堂教学中非常活跃，思维节奏能够跟上老师上课的节奏，课堂出勤方面做得也挺好，没有迟到早退现象，另外她在头脑风暴中表现出色，获得老师多次的点赞。点击学生姓名下方的“学习报告”可以查看该学生在各个阶段的学习情况，以及在整个学习阶段中其经验值的变化过程，从而观察其完整的学习状态。而且在学习报告的最下方显示出一张雷达图，这张雷达图直观显示了三类学生（当前同学、优秀同学、学生平均经验值）的经验值对比，从雷达图中教师可以了解到当前同学在哪些方面的学习行为是优秀的,在哪些方面是做得不够的。

图1 学生行为数据分析雷达图

如图2，红线代表当前同学的经验值，黑线代表优秀学生的经验值，此处当前同学就是优秀学生的代表，所以红线和黑线重叠,绿线代表全班同学在班上的平均经验值。从雷达图可以发现，该学生除了“测试区”的经验值较低外，其它活动都高于全班的平均值。对于这类学习能力强的学生，教师可以通过与他们的交流，掌握他们的实际学习需求，并通过蓝墨云课堂平台，为他们做一些有针对性的拓展教学，以满足他们更高层次的学习需求[6]。班级除了优秀的学生外总会有一部比较落后的学生，作为教师特别要关注下此类学生，分析他们的学习状况，帮助他们弥补不足。

5 结语

经过一段时间的教学实践，基于蓝墨云班课的混合式教学模式取得了令人满意的教学效果，学生基本做到了主动学习、积极参与，课前预习和课后复习能力也有一定的提高。但在实施的过程中也遇到了一些问题，比如个别学生因为年龄偏大，不熟悉也不习惯于操作手机APP，比较难跟上教学进度。另外教师的教学思路还需要继续拓展，平台功能在不断更新，做为教师也应该不断学习，不断尝试新的方法。