企业经济管理中柔性管理的运用分析

巴珊 茅天玮 池丽娜

一、引言

近年来，市场经济加快发展，越来越多的企业在经济管理中融入先进管理理念，其中，采用柔性管理模式能取得较好的管理效果。柔性管理模式的运用能突出企业以人为本的经营原则，就经济哲学角度而言，能使企业的人力资源配置更加合理，能帮助企业强化经济管理过程的管控。与传统刚性管理相比，企业运用柔性管理更能掌握员工的心理需求等，充分体现出员工的最大价值，推动企业高效健康发展。

二、概述企业经济管理中的柔性管理

经济全球化背景下，各个行业的市场竞争越发激烈，传统刚性管理过程中暴露出很多问题，无法使企业的多种需求得以有效满足。而柔性管理理念体现出以人为本原则，符合现代企业的发展需求。企业运用柔性管理模式能有效改善人力资源配置等问题，促使员工工作积极性提高，逐渐形成积极活跃的企业文化氛围。柔性管理是以企业员工的需求为出发点，关注员工实现最大化价值。基于此，在具体的柔性管理过程中，企业管理层开展经济管理，应让员工在工作中收获满足感，通过激励措施等挖掘员工的主观能动性，为企业长远健康发展提供有力支持。

三、分析企业经济管理中柔性管理的积极作用

1.可促使员工工作积极性提高

柔性管理的运用，能凸显以人为本的管理原则，更注重尊重与关注人才，能促进员工工作积极性、创造性明显提高。首先，企业实施柔性管理能使员工更有归属感，在实际管理中从员工角度出发，采取有效措施解决各种问题，是坚持以员工为中心，尽可能让员工增强工作能力，加强对员工权益等的维护。这能使员工对企业的满意度明显提高，在实际工作中呈现积极的氛围，能使企业的管理运作更加高效。其次，企业实施柔性管理能实现现有人力资源的有效利用，减轻企业所承受的外部压力。当前，各企业不仅面临着同行业、同地区的竞争，还要应对其他行业、市场环境变化等造成的冲击，面临较大的外部竞争压力。企业通过运用柔性管理模式，管理者与基层员工进行高效沟通，更好地了解员工的需求与建议，可减少企业的内部矛盾，能使员工更认真、热情地对待工作，大幅度提高工作效率。

2.可促进企业的人才发展

在企业的经济管理过程中，若想实现最大化的盈利，就要每位员工充分发挥自身价值。企业实施柔性管理模式，能促进全体员工的能力水平不断提高，让员工更全面地了解企业的业务情况、外部压力等，使员工在工作中最大限度地发挥自身作用。同时，企业运用柔性管理，需要为人才提供发展空间，让每位员工积极争取晋升机会，促使企业人才能保持良性发展。对此，企业实施柔性管理，更重视员工的强化培训，注重促进企业人才发展，能帮助每位员工清楚地了解本职工作。

3.可促进企业环境适应能力增强

自改革开放以来，我国经济发展水平呈现明显上升趋势，市场环境发生较大变化，各企业之间的竞争越发激烈。当前，有部分企业仍运用刚性管理模式实施经济管理，实际管理效率远低于预期，无法将一些管理措施落实到管理细节中。而企业实施柔性管理能让员工充分发挥自身的创造性、主动性，使管理措施贯彻整个管理发展过程。这能使企业员工更好地结合实际工作，积极探索与市场相符合的改进措施，能在很大程度上促进企业的环境适应能力增强。

四、当前现代企业经营管理中的常见问题

近年来，我国企业规模不断拓展，但在企业内部具体的管理工作中，管理理念有一定的滞后性，组织构架也有漏洞，针对紧急突发事件没有提前制定完善的备案，同时部门内存在权责不明确的问题，导致实际管理过程比较混乱，经济管理效率不高，尤其是管理方式不适应将会限制企业进一步发展。首先，企业内出现人员与岗位不匹配的情况，多数企业将生产经营作为工作重心，但缺少对员工的专业素质、岗位技能等的考察，在安排人员岗位时有一定的随意性，导致企业人力资源配置存在突出矛盾，同时存在人员闲置和人员紧缺的情况。其次，企业所采取的绩效考核方式比较单一，在同一部门内员工绩效考核结果极为现实，实际考核中缺少量化标准加以衡量，难以将每位员工的工作能力科学体现出来，会使员工的工作热情受到很大打击。这主要是因为企业中奖金上下浮动非常有限，员工薪酬制度针对性不强。

五、现代企业经济管理中运用柔性管理的有效策略

1.构建柔性管理的组织结构，科学管控企业运作

现代企业在经济管理工作中，应革新传统刚性管理模式，基于柔性管理构建组织机构，为管理层与基层员工之间的高效交流提供畅通的渠道。企业应分析管理层、决策者与基层员工出现交流不畅的主要原因，可通过合理精简职能管理机构加以解决。与此同时，企业针对紧急情况应设置应急管理机制，能使基层的一线员工直接和管理层进行沟通反馈，实现紧急信息的高效传递。这能帮助企业管理层更全面地了解企业生产经营情况，能及时处理突发状况。在实际的经济管理中，企业通过构建柔性管理的组织机构，能确保管理指令向基层、基层信息向管理层的高效传递，为科学管控企业生产运作创造条件。

2.坚持以人为本管理理念，切实提高企业实际效益

企业在经济管理过程中，采用柔性管理能体现出以人为本管理理念，切实加强对人力资源配置等方面的科学管控，更重视员工发挥作用推动企业发展。在具体的柔性管理中，企业管理层更关心员工在工作、生活等方面的需求，更高效地引导内部团队、各部门员工等进行合作，科学运用多种管理形式，能确保民主管理的有效实行。同时，企业更能将员工个人发展与整体发展联系起来，通过调整内部控制措施提高管理的科学性，并为员工提供更多的发展机会，促进员工对企业的责任感、归属感增强。这能使员工在工作中更加积极，通过主动改进工作方式切实提高工作效率，促进企业实际效益增长。

3.优化企业员工考核反馈机制，完善员工培训制度

现代企业应优化员工考核机制，定期或不定期考核员工的专业技能水平、工作效率等，将测评结果加以公示，并录入相应的员工管理系统中，同时把测评结果和员工绩效联系起来，鼓励每位员工积极反馈工作中的实际问题，并及时采取对应的管控措施实施调整，促使员工主动增强自身工作能力。企业通过考核管理能纠正员工的工作态度，让每位员工积极参与工作中，使员工为企业贡献自身力量。同时，企业可构建信息化员工管理体系，配合相应的奖惩措施，对员工实施一体化的管理考核及奖惩，要求管理者采取弹性管控方式对各级员工进行科学管理，促使柔性管理策略在企业员工管理中落实，更好地推动企业经济管理质量的提高。其次，企业应更加重视员工培训工作，投入资金引进多媒体培训设备，要求讲师、部门主管等运用互联网共享资源实施培训，科学组织企业员工进行强化培训。在具体的培训工作中，讲师需要利用多媒体技术创设工作情境，引导员工了解与工作相关的技能知识、企业发展规划等，让员工积极主动地融入活动的氛围中，从而实现员工培训效果的提高。

4.进一步加强建设企业文化，促进柔性管理落实

在经济管理工作中，企业应有效发挥柔性管理的实际作用，不能仅凭借管理制度、行为规范等进行约束，还应通过加强建设企业文化实现对员工的精神引导。现代企业应认识到企业文化是企业稳定发展的基石，需要为员工提供精神方面的营养。企业文化既包括企业规章制度、行为规范等，还包括企业的历史传承、管理理念、价值理念等。对此，企业应分析内外部环境，进一步加强建设企业文化，引导员工提高思想道德素质及文化水平等，让员工在实际工作保持高度负责。为更好地应对外界市场环境的冲击，现代企业应加强建设良好企业文化，使柔性管理落实到具体管理工作中，确保经济管理能获得员工的有力支持，促进企业竞争实力提高。

5.实施全面预算管理，促进柔性化管理的执行落实

企业可实施全面预算管理，依据各部门的实际工作情况进行科学编制，实施统一领导管理，集中化管控企业资金，同时监督各级员工按照要求执行全面预算管理要求，将企业的集权管控和分权管控加以理清，从而实现整体财务管理效果的提高，进一步加强企业经济管理。企业可分配控制各项经费，并将一定的权力适当进行授权及分权，科学安排人员实施具有的管控工作。为使柔性化管理的执行落实，企业可在全面预算管理的支持下，进一步加强对各项财务管理工作的管理，要求各个部门依据企业发展目标进行各项管理任务的制定，确保各项经费能得到合理利用。此外，企业需要优化管理组织结构，分清各个组织结构的层次，并将相应的权责加以明确，为柔性化管理的实施创造有利条件。企业可设置预算管理委员会，负责统一管理企业的各项预算的执行情况，指导各项预算管理工作的开展。

6.重视调查用户体验，有效结合柔性管理与刚性管理

企业经济管理过程中运用柔性管理，应调查分析客户群体的真实感受。基于此，企业实施柔性管理，应以用户的情感体验为立足点，通过统计调查等方式，了解不同客户群体的体验，并从客户角度分析实际需求等。在此基础上，企业应对产品生产进行优化改进，如突出绿色节能等，确保生产的产品畅销。这能使企业实现柔性生产，切实提高产品的竞争力、创新性等，有更大的市场竞争优势。为有效提高经济管理效果，企业应有效结合柔性管理与刚性管理，借助柔性管理满足员工的合理需求，也要有效利用刚性管理的约束力。基于此，企业在实际管理过程中，应在刚性管理巧妙渗透柔性管理，加强对生产效率、员工积极性等的管控。同时，企业也应在柔性管理中渗透刚性管理，要求员工认真执行管控措施，促进实际管理效率与质量的提高，从而获得更好的经济管理成效。

六、结语

综上所述，在经济发展形势下，为更好地应对外部环境的冲击，企业在经济管理中应实施柔性管理，给予员工高度的尊重与理解，使员工发挥自身的最大价值。为落实柔性管理，企业应构建柔性管理的组织结构，在管理中渗透以人为本管理理念，加强建设企业文化，与刚性管理相结合，促进企业竞争实力的增强。