独立学院校友资源的开发策略研究

□马 丽 韩 荣

校友群体是独立学院所具有的宝贵资源，重视对校友资源进行有效的开发与利用，对于推进独立学院持续发展、促使独立学院与校友群体互惠共赢具有重要意义，为此，独立学院有必要对校友资源开发工作优化策略作出探索。

一、校友资源开发工作的意义

独立学院所开展的校友资源开发工作，无论是对于独立院校的持续发展，还是对于校友资源固有价值的体现都具有重要意义。具体而言，校友资源开发工作所具有的意义主要体现在以下两个层面。

(一)独立院校校友资源开发工作，对于推进和谐校园建设工作发挥着重要作用。独立学院所开展的现有资源开发工作，是独立院校推进校内育人工作向校外延伸的有效路径，同时也能够推进独立学院所具有的影响力得到进一步的提升。具体而言，独立学院所具有的校友群体是独立学院校园文化的传承者，因此，校友群体所具有的言行对独立学院所具有的形象、声誉等都产生了不容忽视的影响。从这一角度来看，独立学院需要重视与校友群体开展沟通与交流，对校友群体进行正面引导，确保校友群体能够始终践行独立院校校园文化所承载的价值导向。与此同时，独立学院需要认识到校友群体在推进独立学院和谐校园建设中的重要作用，充分发挥出校友群体所具有的榜样作用，依托优秀的校友案例对在校大学生开展教育以及对外宣传工作，从而实现校园文化的传承以及学校声誉的提升。

(二)独立院校校友资源开发工作，对于校友资源固有价值的实现发挥着重要作用。独立院校所具有的品牌价值、社会声誉等是校友群体开展就业以及职业生涯发展中的重要资本，与此同时，校友群体对于独立学院而言也是一种不容忽视的社会资本。具体而言，优质的校友资源，不仅能够在独立学院育人工作中发挥榜样作用与示范作用，而且能够通过向独立学院提供回馈的方式，为独立学院发展提供智力支持与物质保障。另外，当校友在特定领域、特定行业取得较高成就或者享有较高声誉时，则也能够有效提升独立学院所具有的知名度、影响力以及社会声誉，这对于独立院校品牌打造工作发挥着不容忽视的推动作用。当然，虽然校友资源具有着重要的价值，但是这些价值并不完全都能够自动实现，为此，独立学院需要重视开展校友资源开发工作，强化独立学院与校友群体之间的关联，提升校友对独立学院以及自身校友身份的认同，这不仅有利于为校友群体回馈独立学院提供良好渠道，而且对于充分实现校友资源在推进独立学院发展中的多元化价值具有重要意义。

二、独立学院校友资源开发策略

在独立学院开展校友资源开发工作的过程中，不仅需要对校友资源开发工作给予高度重视，而且需要从组织保障、活动设计以及服务水平等多个方面，对校友资源开发工作优化路径做出探索。

(一)优化组织保障。组织机构的完善程度，对于独立学院校友资源开发工作成效产生着至关重要的影响。当然，许多重视校友资源开发工作的独立学院都构建了校友会等工作机构，这一工作机构在贯彻独立学院校友资源开发理念与原则、组织校友活动等过程中发挥着不容忽视的作用，而要确保此类组织机构能够持续发挥出提升独立学院校友资源开发成效的作用，独立学院不仅需要对此类组织机构所具有的职能以及工作范围进行拓展，而且有必要重视做好人才队伍建设工作，提升此类组织机构所具有的工作能力。

从校友资源开发机构构建工作来看，独立的校友资源开发机构，对于推进校友资源开发工作得以有序、有效的开展具有重要意义，为此，独立学院需要重视构建独立的校友资源开发机构。相对于隶属于独立学院行政部门之下的校友资源开发机构而言，这种独立的校友资源开发结构不仅能够促使校友资源开发呈现出系统性的特征，而且也能确保校友资源开发工作免受其他行政工作或者利益主体所带来的负面影响，由此可见，独立学院有必要重视构建校友资源开发机构，并提升校友资源开发机构所具有的独立性，从而为校友资源开发成效的提升奠定良好基础；从校友资源开发机构工作范围拓展来看，在独立学院重视校内校友资源开发机构构建工作的基础上，独立学院还需要重视通过构建地方校友资源开发机构，对校友资源开发工作覆盖范围进行拓展。在此过程中，独立学院需要确定校友资源较为丰富的地区，从而明确开设地方校友资源开发机构的地区，提升地方校友资源开发机构资金使用效率。另外，独立学院需要重视通过提升校友资源开发工作的信息化水平，强化校内校友资源开发机构与地方校友资源开发机构之间的沟通交流以及联动，从而确保地方校友资源开发结构能够具备更高的管理水平并取得良好的管理成效；从校友资源开发机构工作水平提升策略来看，独立学院应当通过培训与引入两种路径，推进工作队伍呈现出合理的年龄结构、学历结构以及职称结构。在此基础之上，独立学院还需要完善考核机制与激励机制，有效激发工作人员提升自身工作能力的积极性，约束工作人员在开展校友资源开发中的行为。

(二)组织校友活动。组织具有情怀、吸引力的校友活动，能够有效提升校友资源开发工作活力、强化独立学校与校友群体之间的交流与互动，同时也能够为校友资源的聚合以及校友回馈独立学院提供良好平台，为此，独立院校中的校友资源开发机构需要对校友活动设计工作进行优化。

从常规的校友活动设计工作来看，独立学院需要依托各类联谊活动、校庆活动、慰问活动等，邀请各地校友返校感受独立学院所具有的良好氛围，从而增进独立学院与校友群体之间的情感，为校友群体忆往叙旧提供良好平台。与此同时，独立学院校友资源开发机构有必要要求教育工作者能够以专业、班级等为单位组织各类校友活动，并重视要求教育工作者能够依托互联网新媒体的保持与离校毕业学生之间的联系，从而推动校友活动实现常态化的开展。这些活动的组织不仅能够强化独立院校与校友群体之间的沟通交流，而且也能够促使独立院校对校友信息进行收集与整合，从而为校友资源的挖掘奠定良好基础；从特殊的校友活动设计工作来看，为了能够提升校友资源聚合效率，独立学院有必要整合自身所具有的力量，举办具有更大影响力的校园活动，并邀请校友群体参加，从而提升校友资源开发工作所具有的仪式感以及校友资源挖掘效率，如在独立学院成立或者学生毕业离校逢五周年，独立学院都可以组织相对于常规校友活动更为隆重的活动，并依托这些契机推出校友回馈项目。另外，对于优质的校友资源，独立学校也需要设置形式多样化的校友活动，如独立学院可以邀请在特定领域取得较高成就的校友回到独立学院开展讲座，从而为学院和校友之间的沟通以及在校学生与校友之间的交流提供平台。在此基础上，独立学院还可以开展校友寻访活动，组织校友参与到离校毕业学生信息收集活动当中，从而拓展校友资源并为校友资源的有效利用提供保障。

(三)提供优质服务。情感是维系独立学院与校友关系的关键，只有独立学院与校友之间具有情感的凝结，校友才能对独立学院以及自身所具有的校友身份产生认同，也才能够产生为独立学院发展作出贡献的意愿。由此可见，在独立学院对校友资源进行开发与利用的过程中，需要重视强化校友对独立学院的归属感以及对自身身份的认同感，从而确保校友能够更为积极地回馈独立学院，推动独立学院发展。在此过程中，校友自身所具有的感恩意识发挥着重要作用，在此之外，独立学院也需要重视依托良好的服务来提升校友对独立学院所具有的满意度，这则决定了强化服务理念、提升服务水平，是独立学院开展校友资源开发过程中需要关注的重要问题。

具体而言，在独立学院以提升校友资源开发成效为出发点对服务工作进行优化的工作中，需要将服务工作分为在校学生服务与毕业校友服务两个方面。从在校学生服务来看，在学生在校期间强化学生对独立学院的情感，是提升学生与独立学院粘性的必要路径。当学生所具有的获得感更高时，则为独立学院发展提供回馈的可能性也将越高，为此，独立学院需要重视提升自身所具有的教学基础设施水平、教师育人水平以及后勤服务水平等，同时需要有效解决各类与学生利益紧密相关的问题，如在奖学金评选、助学金审核等工作中，独立学院需要遵循公平公正透明的原则。另外，独立学院需要重视育人口碑与品牌的打造，强化学生所具有的自豪感，从而为学生在毕业离校之后积极参与校友活动奠定良好基础；从毕业校友服务来看，独立学院不仅需要重视与毕业校友构建形式多元化的情感维系方式，而且需要重视关注校友在择业、就业、工作中面临的各类实际问题。如独立学院可以依托电话、邮箱等载体，定期与毕业校友开展沟通交流，通过为毕业校友提供畅通的行政服务通道等，有效保持毕业校友与独立学院之间的粘性。另外，独立学院需要重视依托自身优势资源，为毕业校友提供优惠服务，如通过为校友提供与在校学生相同的图书借阅服务、文体设施使用服务等，促使毕业校友能够感受到独立学院在校友资源开发中所具有的人性化特征。当然，独立学院校友服务工作体系具有系统性与复杂性，独立学院需要以提升校友满意度为出发点，推进这一体系得以持续完善并构建长效发展机制，从而为服务水平的持续提升提供保障。

三、结语

综上所述，独立学院校友资源开发工作的开展，无论是对于推进独立学院和谐校园建设工作进程，还是对于充分实现独立学院校友资源所具有的固有价值都发挥着重要作用，为此，独立学院需要对校友资源开发工作给予高度重视，并通过为校友资源开发工作提供组织保障、做好校友活动设计、为在校学生以及毕业离校学生提供优质服务等方式，为独立学院校友资源开发工作的持续发展奠定良好基础。