轮胎行业如何加速数字化？腾讯云和玲珑轮胎一起打了个样

2022年1月6日，玲珑轮胎、腾讯云和华制智能基于此前战略合作的基础上签订新零售三期合同，三方将整合优势能力及资源，对玲珑智慧营销平台进行全面升级，通过搭建行业数据中台、云计算底座等高水平基础设施，打造轮胎行业数字化转型标杆。腾讯副总裁、腾讯智慧工业和服务业总裁李强，玲珑轮胎董事长王锋，华制智能董事长夏妍娜等共同见证此次签约（图1）。

为了更好的赋能渠道、服务用户，2019年，与时俱进的玲珑积极拥抱数字化浪潮，与腾讯云、华制智能首次合作，打造全球首个轮胎行业工业互联网平台，建设了一套连接“工厂—经销商—门店—消费者”的智慧营销平台，提升工厂对渠道的服务质效。

2020年，在疫情冲击与轮胎行业遭遇重创的环境下，玲珑智慧零售平台助力玲珑轮胎逆势上扬，凭借成功的智慧营销转型，2020年公司国内零售市场增速迅猛。

2020年7月，在新零售一期取得积极成效的基础上，三方签订二期合同，并于2021年8月强势推出新零售2.0，通过微信小程序、专属APP等连接应用，打通B端和C端，搭建了全流程的智慧营销平台，通过平台进行线上线下门店的联动，更高效地触达用户，快速响应市场需求。

此次签约，三方将在此前成功实践的基础上，持续在智慧营销、工业数字化等方面深入探索。首先，玲珑将依托腾讯在新零售行业的资源积累和云计算行业的技术力量，通过云计算、大数据、人工智能、信息安全等技术和资源支持，搭建数字化、智能化和全球化的工业互联网平台。

其次，公司将通过本次合作建设行业数据中台，共同探索轮胎及汽后市场各应用场景的统一数据采集和管理，为产业链条中的各级合作伙伴提供数据依据，推动轮胎行业产业链向标准化、数字化发展。

另外，三方将共同建设集团级大数据平台和私有云平台，构建数据资源、数据服务、数据沉淀等多样化能力，形成可以覆盖全集团乃至全行业的“行业云”。

三期合同签订后，三方将全面升级玲珑智慧营销平台，玲珑新零售数字化运营将通过“公域私域并营、线上线下融合、前端中台一体、内外系统集成”等四大核心价值，搭建全渠道运营体系，全触点接触消费者，实现从全域营销、全渠道订单履约到供应链管理的零售业务闭环服务，掌握全渠道订单、提高运营效率、提升服务质量，树立汽车后市场领域数字化营销新标杆。