语言建构·核心价值·写作支架
——《心有一团火，温暖众人心》的“三重价值”

丁 雄

《心有一团火，温暖众人心》是统编高中语文教材必修上册第二单元的一篇人物通讯。学习这篇文章，我们可以从破译语言密码、提炼核心价值、搭建写作支架等方面，在解文和品人中，达成以文增智、以德树人、以劳化人的教学目标。

一、破译语言密码

语言是生物同类之间由于沟通需要而制定的具有统一编码解码标准的声音（图像）指令。破译语言密码，实际上就是通过解读指令，由表及里，参悟语言承载隐含信息的程序和过程。具体到一篇文章，指的就是通过对按照一定规律组合的文字的解读，领会创作者要表达的基本要义和承载的思想内涵。研习《心有一团火，温暖众人心》一文，我们就可以以破译文章的语言密码为抓手，探明作者的表达旨意和创作意图。

1.精选字词明旨意

炼字，就是为了表达的需要，在用字遣词时进行精细的锤炼推敲和创造性的搭配，使所用的字词获得简练精美、形象生动、含蓄深刻的表达效果。比如，在《心有一团火，温暖众人心》一文中，张秉贵在面对急着赶火车，可又想买点首都糖果的顾客时，“老张立即征得前面顾客的同意，很快给他称完糖，又告诉他应该在哪儿坐车去火车站”一句，精选了“立即”“征得……同意”“很快”“称”“又告诉”等字词句，一是很好体现了张秉贵急人所急、解人所难、热情周到、体贴入微的服务品质；二是体现了他在工作上的原则性与灵活性；三是体现了他动作麻利、业务熟练，与开头“售货动作的迅速劲儿”一句相照应。简短的话语，精准的用词，不仅传达了张秉贵工作的熟练程度，而且还丰富了他的形象，道明了意旨，凸显了他的服务态度和敬业品质。

2.妙用成语理思路

成语，顾名思义，意为众人皆说，成之于语。如果用之适位，就能于简练含蓄中体现作者的表达意图。在这一点上，《心有一团火，温暖众人心》可以说是将为数不多的几个成语用活了。我们先来看看文章的基本思路：首先叙张秉贵各种热情服务的场景，接着谈张秉贵热情服务的内在原因，最后讲张秉贵热情付出赢得顾客尊重。细读文章发现，依据如上行文思路，作者对应匹配了“体贴入微”“全心全意”“刻苦钻研”“全力以赴”“广为传颂”等成语（词语），简洁概括了各部分的主要内容：张秉贵在各种场景中“体贴入微”地服务；原因是他有“全心全意”为人民服务的思想，并为此“刻苦钻研”，练就自己的技艺；在工作中“全力以赴”，最终赢得顾客的尊重，让先进事迹“广为传颂”。这些妙用的成语，不仅涵盖了文本的核心要点，而且还体现了文章的层次脉络和构思流程，暗合了高考压缩语段中“提取关键词”的考点，为学生建构和运用语言提供了学习的样板。

二、提炼核心价值

在《中国高考评价体系说明》中，明确规定了“核心价值”的内容，即“要求学生坚定理想信念、厚植爱国情怀、提升品德修养、培养奋斗精神，健全人格、锤炼意志、提高审美、培育劳动精神、践行社会主义核心价值观，其内涵覆盖了德、智、体、美、劳五个领域”。在《心有一团火，温暖众人心》一文中，主人公张秉贵以自己的实际行动，诠释了劳动模范的优秀职业品质，为“将学生培养成为拥护中国共产党领导和社会主义制度、立志为中国特色社会主义奋斗终身的建设者和接班人”树立了典范。

1.咬定理想不放松

张秉贵自1955 年11 月到北京市百货大楼站柜台开始，一直咬定为国家争光、为人民服务的奋斗理想，刻苦钻研，练就了“一抓准”和“一口清”的过硬业务本领；以牺牲小家顾大家的奉献精神，为顾客提供了热情周到的服务。在教学中，教师可以引导学生从张秉贵的身上，学习咬定理想不放松的执着品质，学习“主动、热情、诚恳、耐心、周到”的优秀职业品质，赓续优良传统，培养胸怀祖国，心系人民的爱国爱民情怀。

2.奋斗青春最美丽

在2018 年的新年贺词中，习近平总书记指出：“幸福都是奋斗出来的。”在《心有一团火，温暖众人心》中，张秉贵通过30 多年的辛勤劳作、不懈奋斗，成为了新中国商业战线上的一面旗帜，获得了“燕京第九景”的美誉，获得了全国劳动模范称号，彰显了奋斗的意义和劳动的价值。在本文的学习中，教师可以以张秉贵为榜样，引导学生知其人，学其行，让他们“在阅读中欣赏、领悟劳动，进而将正确健康的劳动价值观内化为学生的品格素养。”让他们在新时代的可为舞台上，舞出靓丽的青春，做合格的劳动者和接班人。

三、搭建写作支架

《心有一团火，温暖众人心》归属于“实用性阅读与交流”任务群。学习本任务群，核心是要“丰富学生的生活经历和情感体验，提高阅读与表达交流的水平……学习多角度观察社会生活，掌握当代社会常用的实用类文本”。为此，在教学中，我们就可以以本文为蓝本，给学生搭建写作支架，让他们摸清人物通讯的基本架构，探寻写作规律，知晓表达套路，于反复阅读中提高表达交流的能力。

1.用典型细节画人像

作家李准说：“一个细节在揭示人物的性格特征的作用上，有时和一个情节、一场戏肩着同样的作用。”在《心有一团火，温暖众人心》一文中，作者选用了不少典型的细节，以之刻画人物形象，增强文章的感染力。比如，“在柜台里，他三步并作两步走，一点儿不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有时连上楼还要扶着墙”一句，借助张秉贵在柜台里和下班后的不同表现，于强烈的细节对比中，道明了他认真负责的工作态度和忘我的工作精神，丰富了他“一团火”精神的内涵。妙用典型的细节，能够让学生从“一斑”的细节描写中，认清人物，把握情感，窥见作者表意的“全豹”。

2.用鲜明对比显主题

对比，是把具有明显差异、矛盾和对立的双方安排在一起，于对照比较中充分显示事物的矛盾，突出被表现事物的本质特征，或者表现主题的一种手法。在《心有一团火，温暖众人心》一文中，作者以张秉贵在不同时期做工的现状以及客人对他的不同待遇作为立足点，展开对比：解放前，他在资本家的工厂当童工，“受尽了剥削阶级的压迫和凌辱”，尤其是在德昌厚当伙计时，受到国民党兵痞的毒打和辱骂，他只能“有气往肚子里咽，有泪朝心里流”，装笑脸赔不是，过着没有尊严的日子，低三下四地做人，忍气吞声地做事；新中国成立后，他翻了身，成为了主宰自我命运的主人，有了称心如意的、能尽情展示和证明自己的工作，因为在工作中帮助顾客选择了糕点，顾客却特意送来一大包枣和梨作为回报，表达谢意。两相对比，我们不仅能体会到兵痞的无赖、百姓的真诚与善良，还能真切感受到张秉贵在获得自由后的喜悦与幸福，更关键的是为张秉贵全心全意为人民服务的终极选择，找到了原初的心理基础和思想根源。

总之，《心有一团火，温暖众人心》一文，以精准的语言、典型的细节和鲜明的对比，凸显了张秉贵爱岗敬业、无私奉献、锐意进取的职业品质，搭建了人物通讯的写作支架，为提升学生的核心素养，形成学生正确的劳动观念，培养良好的劳动品质，提供了学习的样板和借鉴的路径。