诚信经营拓展市场 一站式服务提升成效

○江苏省响水县宝隆农业机械专业合作社

农机合作社要想在市场竞争中勇立潮头，不仅要不断提升农机服务能力，更要将诚信经营和拓展综合服务作为生存发展的根本加以贯彻实施。近年来，江苏响水县宝隆农机合作社在加强自身服务能力建设的基础上，注重人才队伍培养，以诚信经营拓展市场，率先推出“菜单式”服务模式，带头应用智能农机装备，建成“全程机械化+综合农事”服务中心，在实现自身不断发展壮大的同时，成为当地服务小农户的“靓丽名片”，促进了当地农机化事业的发展。

响水县宝隆农机合作社成立于2010年4月，现有社员105人，其中管理人员6人，农机操作人员35人,维修能手15人。合作社拥有大中型拖拉机45台，乘坐式插秧机10台，稻麦联合收获机27台，玉米收获机6台，高地隙植保机2台，无人植保机6架，烘干机4台，精米加工等农产品初加工装备2套，智能化信息化农机装备7台（套），播种机等配套机械118台（套）。建有“全程机械化+综合农事”服务中心1702平方米，其中机库562平方米、烘干中心319平方米、学习培训室120平方米、维修中心87平方米。合作社先后获得江苏省示范合作社、三星和四星级农机合作社等荣誉称号。

夯实服务基础推进全程机械化

合作社成立以来，一直以“合法、规范、诚信”为经营宗旨，建立了健全的管理制度、良好的运行机制。合作社理事长刘怀兵乐于接受新生事物，敢于第一个吃“螃蟹”，对于新农机、新技术，舍得花钱投入。2016年以来，先后投入268万元，引进土地深松北斗远程监测智能化作业机械及其配套设备、激光整地机、自动导航无人开沟机和无人植保机等智能农机装备，不断推进装备的提档升级。合作社近年来开展智能化作业服务面积近12万亩，其中开展土地深松北斗远程监测智能化作业面积达87058亩、自动导航机械化开沟无人作业面积18050亩、激光整地（秧板地）作业面积5000亩、无人飞防机作业面积8432亩。合作社农业装备实力雄厚，设施完备，能满足当地及周边镇区主要农作物全程机械化生产需要，作业服务覆盖全县所有镇区，形成了从育苗、种植、植保、收获、秸秆还田、烘干到粮食初加工“一条龙”的全程机械化服务体系，2020年合作社全程机械化作业服务面积超过11万亩。

打造人才队伍破解发展难题

合作社的成长之路并不是一帆风顺，合作社成立初期，不断有社员退社外出务工，领头人刘怀兵却初心不改，把人才队伍建设作为合作社发展壮大的突破口和着力点。为让合作社尽快做大做强，理事长刘怀兵还动员自己在外务工的儿子回家学农机驾驶，加入合作社。合作社一直注重吸收新的社员，不断引导本村和邻村志同道合的机手，走合作经营之路，报团取暖发展壮大。目前合作社从成立之初的7名社员发展到现在的105名社员。

合作社一直注重人才培养，建有专门的培训中心，每年年初制定培训计划，张贴在培训教室内，邀请省市县农技专家到合作社授课。经常组织社员参加农业部门的农民培训，支持社员参加成人教育学习，先后有15名社员获得农业机械专业中专毕业证书。合作社农机操作人员每年都参加省市县组织的农机操作技术培训，农机技能竞赛等；合作社还多次自费参加各种农机操作培训班，参观各地举办的农机展览会。用刘怀兵的话说，“合作社搞的这么大，靠我一个人是不行的，哪能离开人才！”

坚持诚信经营拓展“菜单式”服务

合作社全体社员一直坚守一个信条，玩机械不玩“水”，坚信做事情只有对得起自己、对得起良心，才能对得起服务对象——老百姓。合作社开拓市场不断发展的最大秘诀就是诚信。提供农机作业服务时，不偷懒，不掺假，收费不虚高。早年合作社年服务面积只有三五千亩。两三年后，便在黄海农场，友邻的大沟、新海、安宁等村打开了局面。2015年秋收时节，社员用联合收割机给邻村村民收获水稻，由于社员大意，脱粒机链条断掉，失去动力，导致收获的水稻没进粮仓，全撒在田间。户主陈文高发现后，招呼机手停机，责问这件事情怎么处理。社员心里没底，不知道怎么办，赶忙给刘怀兵打电话。刘怀兵立即赶到现场，了解情况之后，慷慨地跟老陈说，您放心，把面积量量，按照邻居田块最高产量赔偿。“赔产（量）”的消息传开来后，被当地干群广泛传播，成为美谈。从那时起，宝隆农机合作社的服务作业订单猛增。村干部和群众代表都跑上门或来电话，预约签订服务合同，邀请合作社派机手帮助收割、耕种、植保等机械作业。

合作社率先推出“菜单式”服务，提供三种服务模式供农户自主选择。一是农户将承包地几年或一年出租给合作社经营，租赁款可由农户自主选择，以现金或粮食结算。目前这种模式下有120户农户共720亩签订,承包田一年租金为800元/亩。二是农户承包田自主经营，由合作社提供全程机械化服务，农户向合作社缴纳相应的服务费，每季收获的粮食全部归农户所有。目前这种模式下共有215户共2500亩签订合同，一年的机耕、机播、机插（含育秧）、机植保、机收等服务费为460元/亩。三是农户在粮食生产过程中，可选择合作社为其提供部分作业环节的机械化服务，按市场行情缴纳相应服务费，日常田间管理由农户自己承担，这种模式的服务一般为临时约定，不签合同，机耕40元/亩，机播30元/亩，育秧机插270元/亩，机收70元/亩。

拓展服务领域推进综合农事服务

2020年，宝隆农机合作社积极打造“全程机械化+综合农事”服务中心，“一站式”解决农户生产难题。合作社在原址上新建510平方米两层建筑，其中一层用作农产品初加工间，二层用作电子商务信息化管理室、学习培训室和办公室等，改造提升维修间、烘干间和机库，在开展农业生产全程机械化服务的基础上，拓展综合农事服务内容，满足各种经营主体的服务需求。

提供农资统购配送服务。合作社根据农户订单需要，统一到品牌农资公司批发农药、种子和化肥等农资，享受30%左右价格优惠。合作社统一服务时，以采购价收取农资费用，让利给广大农户，仅农药一项，每年每亩成本就可降低15元。合作社还提供农资配送服务，对需要配送上门的老百姓，免费配送到家。

提供稻米初加工服务。合作社新添置的韩国进口稻米加工设备，具有抛光、清选等功能。与村里普通的加工厂比起来，合作社加工出的大米品质好，不含沙子、石子等杂质，周边农户随到随加工，深受本村及周边新建村、大沟村等老百姓的欢迎，一年服务近600个农户。合作社本着为周边小农户服务的思想，不收或者少收加工费，一般农户加工稻米，每袋要10元加工费，到宝隆合作社加工最多收5元。

开展维修培训服务。合作社建有为民服务农机维修中心，维修能手忙时上机到田间作业，闲时除了保养好本社的机械外，还为周边农机手提供农机维修保养、配件供应、油料供给等服务。2020年维修保养各类农机具720台次，年维修纯收入达15万元。县农业农村部门把合作社作为全县农机实训基地，每年举办各类培训班10余场，累计培训种植大户、家庭农场、小农户、农机手等1500人次。

开展公益便民服务。合作社抓住江苏省信息进村入户整体推进大好机遇，依托已有基础设施，建成为益农信息社，通过益农信息社平台，开展公益、便民、电子商务、培训体验等服务，为服务区农户提供集全程机械化服务、综合农事服务于一体的一站式服务。