数字赋能，妇女工作高效又精准

合理

在全面建设社会主义现代化国家的新征程中，各地妇联以实际行动贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，发挥妇联优势，凝聚妇女力量，发挥妇女作用，在常规工作中求创新，在机遇和挑战中谋发展，成果丰硕，亮点频现，快和小编一起来感受下吧。

时代转换、社会转型、经济转轨，妇联工作更应跟上数字时代的脚步，实现多跨协同、提升治理效能。

安心驿站，打通反家暴的最后一公里

“救命！我老公打我，我该怎么办？”去年一个寒冷的夜里，杭州市萧山区妇联“安心驿站”突然收到王女士提交的维权申请求助信息，区妇联立即联系王女士了解情况，应王女士的要求，联动民政部门为其提供家暴救助庇护，同时联动法院为其出具人身安全保护令。

然而近期，“安心驿站”再次接到王女士的求助，系统根据之前的信息，直接预警提示其为“家暴高危家庭”。区妇联在第一时间将回访信息抄告区公安分局、辖区派出所和社区，提醒高度关注该户家庭。辖区派出所对施暴人做出了行政拘留10天的处罚决定，但因施暴人近期去过疫情高风险地区，目前只能暂缓执行拘留措施。区妇联考虑到王女士已搬家，便对接辖区派出所和社区，联系物业对该户情况保持高度关注，确保施暴人不能进入王女士居住的小区。

据区妇联介绍，通过“安心驿站”的监测预警和“反家暴联盟”的联动协作，可以有效防止家暴“民转刑”案件发生。“安心驿站”是什么？是一座房子？还是一个组织？其实，“安心驿站”是萧山区妇联根据《反家暴法》《未成年人保護法》等法律法规，借数字改革的东风推出的反家暴应用场景，于2021年6月28日正式上线，能够实现家庭暴力实时关注、精准帮扶、智能分析、自动预警、及时响应的工作闭环，形成多跨协同工作合力。

该场景在全市数智群团揭榜挂帅中以第一名的成绩入选群团集市，荣获杭州市数字法治“五阶管理”铜奖。截至目前，已落实回访帮扶需求1530次，联动职能部门35次，协助申请人身安全保护令4份，提供临时紧急救助庇护2次。

萧山区妇联权益部部长张刘佳介绍说：“数字化只是服务妇女和家庭的手段，不是目的。键对键不能代替面对面，村社妇联需要通过实地走访，根据当事人需求申请进行后期帮扶，提供法律咨询、纠纷调解、心理疏导、人身安全保护令申请、庇护救助申请等。后期我们将继续深化研究，真正将‘安心驿站场景打造成家暴受害人的安心驿站，打通《反家暴法》落地执行和服务广大家庭的‘最后一公里。”

家和帮，家庭矛盾调解高质高效

“三墩某小区5月发生8件家暴案，环比同期呈爆发式增长！”杭州市西湖区妇联的“家和帮”应用场景上，分析人员看到这样一条数据，系统预警提示对该小区要重点干预，得到消息后，当地党委政府立即开展行动。

根据“家和帮”里的家庭画像显示，该小区家暴案中98%因赌博而起，且全部发生在外来务工群体中，于是妇联将工作重点放在对外来务工人员宣教、排查、警示上。同时属地社区组织开展外来务工人员端午节文体活动、组织外来务工妇女参加排舞活动，业余生活丰富了，家暴、家庭纠纷就减少了。

近年来，婚姻家庭矛盾纠纷事件呈逐年上升趋势，因婚姻家庭问题引起的“民转刑”案件时有发生。西湖区妇联开发建设“家和帮”线上场景，通过建立“广泛收集信息、快速排查隐患、高效响应处置、精准研判预警、跟踪服务反馈”的全流程处理体系，数智赋能提升治理成效，降低“民转刑”概率，提升区域平安和谐指数。

西湖区妇联办公室主任戴淑娴介绍说：“我们以排查隐患—响应处置—研判预警—跟踪服务为主线优化工作流程。比如李雷和韩梅梅由于子女教育问题产生家庭纠纷，甚至大打出手。针对这个问题，第一步，我们收集数据进行分析，建立信息库。第二步，流转属地，视情况分别启动‘四个帮处理机制。妇联‘姐妹帮负责介入案件，‘邻里帮负责调解纠纷，‘专家帮负责长期跟踪，‘政府帮重点关注。第三步，利用大数据设置算法分析‘家和指数，构建风险三色图，启动预警，联动各部门及早干预。第四步，制作‘家庭画像对家庭信息建档分析，实现数据集成共享。”

自古以来，常有人说“清官难断家务事”，但如今，家务事并非只是私事，而是关系社会和谐稳定的大事。“家和帮”应用场景从家出发，集成来源，响应处置，预警风险。数字化的全流程处理体系与精确科学的数据库，让看似复杂难缠的家庭纠纷在无形中科学化解、高效化解。

伊加工，科学谋划助力共同富裕

“我刚刚在工种栏里填了自己擅长的针织加工，工价、加工点位置等招工信息就发过来了，明天我就要去枫青服饰有限公司上班啦！要不要这么迅速！”家住杭州淳安县安阳乡外畈村的方爱华没想到，刚刚上手的“伊加工”应用场景这么给力，掏出手机点一点，10分钟不到就有了惊喜。

“来料加工是淳安县的民生产业，但淳安县域面积大，大多乡镇又属于山区，交通及信息相对闭塞，许多中间经纪人获得订单的途径较少，常常因订单不足导致停工停产，限制了产业发展。”淳安县妇联主席王红娟说，新上线的“伊加工”应用场景，就是为进一步破解来料加工信息渠道不畅、接单手段不多等难题，助推实现共同富裕。

浙江省三八红旗手、淳安县来料加工经纪人协会会长徐丽仙，可以称得上是淳安县来料加工产业的开路先锋。从下岗到初入来料加工，再到坚定这个事业方向，徐丽仙前后用了15年的时间。“我们普通人的初心，就是有事做，有饭吃。靠党的好政策，靠自己的勤劳，总有一条路等着你去闯。”

15年风雨兼程，徐丽仙从第一次接单就亏本到目前的持续稳定发展;从最开始考虑个人谋生到如今给工人发工资福利、工作餐;从起初的县妇联领导“扶着干”到成为团队带头人。她不但自己“有事做”，还带动了一群乡亲姐妹安居乐业，帮助了大批低收入户增收。

“‘伊加工这个小程序蛮好用的，上面有服务、管理、信息、效益4个端口，大家都能找到自己最想看到的信息，互通有无，按图索骥。”徐丽仙深有感触。

“伊加工”开发“政府端、市场端、加工端、百姓端”四端数智应用，梳理来料加工产业全流程业务，将订单接驳、招工应聘、行业管理、加工点内控、政策兑付、资源共享6项一级任务拆解为57项二级任务，实现政府端产业一览化、市场端资源可视化、加工端和百姓端信息无缝化，最大程度释放数智改革红利。

自2021年7月15日正式发布以来，已有366名产业服务人员、1300余名一二级经纪人、700余名意向经纪人、18000余名加工者完成场景注册。目前，全县约有3万人从事来料加工（其中低收入农户1396名），年加工费达1.75亿元，人均增收可达5800余元。

好马也需配好鞍。时代转换、社会转型、经济转轨，妇联工作更应跟上数字时代的脚步，实现多跨协同、提升治理效能，才能将服务延伸到群众需求的最末端。