计算机应用基础课程线上线下混合教学模式研究与实践
——以赤峰学院为例

计丽娟，崔容容，段宏伟，任艳焱，李南楠

（赤峰学院，内蒙古 赤峰 024000）

1 研究背景

近年来，国内各大高校对课程教学改革工作非常关注和重视，计算机应用基础课程教学改革迫在眉睫。以赤峰学院为例，在打破传统教学模式的同时，该校教师充分利用网络平台和资源，发展线上线下教学相结合的新型教学模式，创建线上课程，提高了课程教学效率与质量。2021 年，为适应全国计算机等级考试和教学需求，计算机应用基础课程更换新版本Windows 10、Office 2016，线上和线下资源都需要更新、完善、整理、分析与评价。

2 赤峰学院计算机应用基础课程教学面临的问题

2.1 教学形式单一

为满足信息技术发展和教育课改需求，很多课程建立了线上平台，利用线上资源进行授课，教学模式也由单一的线下教学模式转变为线上线下混合教学模式。但是，对于这种新型教学模式，部分教师不愿接受，尤其是老教师，思想守旧，仍然采用传统教学模式上课，屏蔽了线上资源。计算机应用基础这门课程的教学内容多、知识点繁杂，实践课时占总课时的2/3，如果只采用线上教学方式，部分学生会因条件的限制而无法进行实践练习；如果只采用线下授课即传统教学模式，课堂上理论讲授时间过长，就会大大缩短学生练习时间，这种单一授课模式的教学效果并不理想。教师要转变思想，利用有效的教学模式与教学方法，获得更好的教学效果。

2.2 学生层次水平参差不齐

计算机应用基础课程是针对大一新生开设的，由于学生生源地不同，有的学生已经掌握一些计算机知识，而有的学生并没有接触过计算机课程。每次开学第一堂课前，教师会利用调查问卷进行调研，根据问卷数据发现学生层次参差不齐。传统教学模式难以满足不同层次学生的个性化和差异化需求，教学效果不佳。前期通过线上线下教学模式的探索，发现基础好的学生不愿学习较浅的知识点，基础差的学生则是不想学习。如何在学生层次水平不同的情况下改变学生的学习状态和兴趣，增强学生学习的主动性，提高教学效果，是学校亟待解决的问题。

2.3 线上教学资源有待更新、完善

由于之前线上建课时间紧，泛雅平台上的视频教学资源是从MOOC（慕课）或者其他网络平台上引进的，有些教学内容并不适合本校学生，教学团队急需根据最新教学大纲、教学内容，录制适应本校学生水平的视频资源，丰富与完善线上资源，使学生可以利用课下时间进行有效的自主学习。

2.4 缺乏创新意识

前期教学中，不管是单一教学模式还是线上线下混合教学模式，教师都缺乏创新意识，认为学生将知识点掌握并且会操作就可以了，缺乏对其实践创新能力的培养。这显然不利于计算机应用型学生的培养。教师需要根据学生的学习特点和需求，开展市场调研，结合当今社会各行各业的实际情况，制定实训项目，将所学成果转化为创业实践活动。

3 教学目标和教学内容改革

3.1 教学目标改革

地方本科高校现在的目标是培养复合应用型人才，探索基于复合应用型人才培养的素质体系、知识体系和能力体系的构建。计算机应用基础课程要利用全新的教学体系和教学模式激发学生学习兴趣，培养学生的创新能力与逻辑思维能力。以前学习这门课，学生只是掌握操作系统和办公软件的能力，而现在要求学生具有Python 编写基本程序的能力，能够进行Python 语言编程并调试，最终实现程序功能。通过严格、规范的实践教学，提高学生解决计算问题和程序设计的能力，使这门课程更具实践性和应用性。

3.2 教学内容改革

根据新教学大纲要求，计算机应用基础课程共计48 学时，其中理论课程18 学时，实践课程30 学时，由此可看出实践部分很重要。该课程教学内容最大的变化是操作系统由Windows 7 升级到Windows 10，Office办公软件由2010 版升级到2016 版，还增加了程序设计与算法章节，这一章节主要是理解程序和算法的概念、程序设计的方法，掌握Python 语言基础、控制结构和算法实现，了解利用Python 语言编程实现数据可视化的方法。具体教学内容对比如表1 所示。通过表1可直观体现出教学内容和教学学时数据的变化。根据最新版本的教学内容重新编写教案，制作教学课件，录制教学视频资源，重组练习和章节测试题，教学团队重建了计算机应用基础线上课程。

表1 新旧两版Windows 软件下教学内容及学时数对比

4 线上线下混合教学模式在计算机基础课程中的实践

2021 年下半年，赤峰学院全面采用线上线下混合教学模式，具体的教学流程如图1 所示。经过一个学期的教学探索，该课程获得良好的教学效果。

图1 线上线下混合教学流程

4.1 创建课程，丰富线上教学资源

由于版本的更新，教材内容发生部分变化，学校根据最新的教学内容制定适合本校专业学生的教学大纲，根据大纲制订相应的教学计划和教学方法，在泛雅平台上重新创建计算机应用基础线上课程。由于课时不变，教学内容增加，所以该门课采用线上线下混合教学模式。将团队录制的教学视频、教案、课件、实验内容、每章节的章节测试题及练习题作为教学资源上传到泛雅平台，设置任务点，完善题库和资料库，设置习题类型和难易程度。

4.2 课前准备

因每章节学时数减少，课上时间有限，所以课前教师会通过泛雅平台给学生布置预习任务，学生可通过多种预习形式进行课前预习，如观看泛雅平台教学视频、查找相关书籍及在MOOC 查找资源等，学习相应的线上章节任务点。在预习过程中出现问题，教师可鼓励学生通过查找书籍、同学讨论、网络搜索MOOC资源进行解答，培养学生自主学习和解决问题的能力。预习形式多样，可根据不同学生特点采用不同形式预习，如在泛雅平台出测试题、进行线上主题讨论、下发预习单、设定题目书面总结上传提交等。预习单内容如图2 所示，包括预习目的、预习内容、预习成果检验及预习中存在的问题等模块。任课教师可以通过泛雅平台的统计功能查看学生有没有按要求完成任务点预习，学生的学习轨迹会被很好地追踪记录。

图2 预习单

4.3 课堂教学

教师根据课前的教学设计，在课堂上合理分配教学时间和学生学习时间。因学生已经完成前期系统性线上学习，所以教师可以针对预习中出现的问题及该章节重点、难点进行讲解，依据学生课堂学习情况和课程要求给学生布置实践任务，根据学生不同特点和接受能力，为学生讲解知识、解答疑惑，形成师生互动。教师在课堂上可充分使用泛雅平台中的相关模块，如课堂活动中的签到、投票、选人、抢答、随堂练习、主题讨论等，以量化方式了解学生的观点、态度，也可以在课堂上组织小组协作和成果汇报等教学活动。教师可以采取多媒体互动、模型展示、竞赛等方式激发学生的学习兴趣，鼓励学生的各种创新行为，寓教于乐。

4.4 课后巩固练习

课后，学生总结学习内容，完成线上作业。巩固练习可以有多种形式，如章节测试、主题讨论或者通过小组合作设计作品。每种作业完成周期和形式不同，可以个人或者小组形式设置，一般作业周期是1～2 周。高校在泛雅平台上可以通过分组任务模块划分小组，学生自由结组或教师分组，分好组后可以进行小组内活动，如组内讨论、作品设计等活动。对于Word、Excel、PowerPoint三大模块，在每章学完后，高校会布置一个小组设计大作业，让小组在规定时间内完成并上传提交。评价体系由教师评价、组间互评、自评组成，以量化的形式完成。分组任务形式不仅要有个人能力，更需要在不同分工位置上各尽其能、与组内成员协调合作，成员要互补互助，增强团队精神。

4.5 课程评价

改版前课程评价基本是以教师评价为主，学生总成绩由平时成绩、上机成绩两部分组成。上机系统使用百科园，通过百科园中的题库组题。平时成绩占总成绩的20%，上机成绩占总成绩的80%。上机成绩包括3 个阶段，其中阶段测试一占上机成绩的30%，阶段测试二占上机成绩的40%，阶段测试三占上机成绩的30%。这种评价体系单一，并没有体现线上线下混合教学的特点。

新改版的课程有完整的教学评价体系和课程考核评价体系，由在线评价、课堂评价及总结性评价组合成多元评价方式。学生的在线评价主要基于泛雅平台的数据分析，包括线上活跃度、论坛发帖次数和质量、线上测试、作业、学生自我评价和互评等。泛雅平台能实时记录每个学生的学习行为，建立学生结业后并通过反馈机制进行反馈。评价体系由平时成绩、过程化考核及期末测试成绩组成，平时成绩占总成绩的20%，过程化考核占总成绩的40%，期末上机测试占总成绩的40%。在平时成绩中，思想品德成绩占25%，泛雅教学平台线上学习成绩占75%。在泛雅平台上，教师对签到、任务点学习、课堂活动、作业、测验及讨论等模块均设置相应的成绩权重，作为平时成绩评价的一部分。过程化考核以Word、Excel、PowerPoint 三大模块的设计性大作业为主。大作业在泛雅平台中以小组形式分发，组内成员分工合作完成，并将其上传提交到泛雅平台上。设计作业评价体系由教师评价（50%）、小组互评（30%）、组内自评（20%）组成。作业是教学过程中必不可少的，也是评估教学质量的手段之一。教师采用线上作业学生互评机制，督促学生自主学习，加强学生之间的互动交流，同时也减轻了教师的教学负担。通过这种形式，学生在学习的过程中对知识有更新的认识，强调学生主体性的发挥和多元智能的发展，促使学生关注学习的过程而非结果的比较。线下评价由教师、学生双方在课堂上共同完成，主要依据是个人或者小组作业作品展示、课堂讨论、期末上机考试成绩等。期末考试采用机考形式，用百科园软件根据题目的难易程度组题。

传统教学模式是通过期末上机考试和平时课堂作业情况进行评价的。改变教学模式首先要对教学理念进行改革，具体应体现在教学评价上，应更新教学评分的方式，将课堂学分、答题互动学分、创新思维学分、竞赛学分等结合起来。多元化的评价方式可以调动学生的积极性，使学生把学习目标贯穿于整个学习过程中，而不是只为了应付最终的考试。

5 线上线下混合教学效果

线上线下混合教学是指“面对面”教学与“在线”教学相结合，优质的资源是混合式学习模式有效实施的保证。传统教学优势与网络化学习优势结合起来，二者优势互补，能够获得更佳的学习效果。混合教学将课前、课中、课后3 个教学阶段及线上、线下两个教学层面进行有效结合，更能突出学生自主学习的主动性、积极性及创造性。其以学生为中心、以教师为辅助，依据学生的特点，促进师生互动，提高教学效果。高校在泛雅平台上可对数据进行统计，如班级统计、资源使用情况统计、课程报告及课程统计等。通过课堂教学和课后调查问卷及泛雅平台数据反馈信息，教师可有针对性地调整课堂教学内容，强化练习，进一步提高教学质量和学生学习效果。

6 结语

线上线下混合教学的实施有效地提高了学生的自主学习能力、独立思考能力、分析和解决问题的能力，并且显著提高了课堂效率、教学质量，增进了师生情谊，实现了教学相长。高校教学应在理念、内容、模式、方法等方面不断改革，不断适应时代要求，如此才能达到预期的教学效果。