费些钱与费些时间

张珠容

网购的一件小西装到货，我试穿后觉得袖子长了些，便来到市场旁的一家裁縫铺，问老板能否将袖子剪去一段。老板接过衣服仔细看了看，然后丢出一句话：“可以是可以，就是要费些钱，15元。”我心想：平时剪裤脚也就三五元，剪袖子要15元，贵了些。“太贵了！”于是，我拿着衣服又找到了第二家裁缝铺。

这家店老板也认真看了看衣服，说：“改这袖子恐怕得费些时间。”

“多少钱？”

“15元。”她答，然后向我解释为什么需要这么多时间，“小西装的布料有里外两层，且是容易绷线的材质，剪完多余的布料后需要里外比对整齐，再密密地缝合。另外，袖口那里还有几个别致的扣子，想留住它们就需要挪位，我就得一一剪下，再重新缝到新的位置去。这么一来一回，改你这件衣服就得耗费我将近一个小时的时间。”

经老板这么一说，我脑子里那个“剪个袖子要15元，偏贵”的想法立马变成了“裁缝时薪15元，偏低”，于是立马下单，扫码付款。付完款我在心里忍不住想：两个裁缝铺老板同样叫价15元，我却爽快选择后者，这是什么原因？再一细想，觉得是第二个裁缝铺老板的“费些时间”打动了我。

日常生活中我喜欢做手工，爱用毛线钩织一些小玩意。有时钩织一个小草莓，就要耗费我一个小时。有一回，一个主妇朋友见我朋友圈发的刚钩织的松果图挺好看，就发来信息问我是否可以出售，她的女儿十分喜欢。我挺为难：该怎么定价？这松果需要钩织里外两层，外面一层还重重叠叠，整整耗费了我三个小时的时间。价格叫高了，主妇朋友怕是骑虎难下;要是叫低了，怕是感受我三小时体温的松果也不“答应”。于是我干脆把难题抛给她：“你给定个价，我觉得合适就出。”她倒也直爽：“8元出不出？我看我女儿上次在购物中心那里买了一个形状大小相似的钥匙扣，好像才5元。”

我有点哭笑不得：三小时的劳动成果，仅能换得8元钱吗？出于礼貌，也为了避免尴尬，过了大概十分钟之后我这样回复她：“实在抱歉，我刚又查看了一下，发现松果在钩织的过程中有一处绷线了。这样的瑕疵品，你就别要了吧？”主妇朋友秒回：“那太可惜了。下次再有成品，你告诉我吧。”

这之后，我再发手工作品图到朋友圈时都会备注“孤品不售”，或者干脆不发了。而我完成的那些成品，多半送给了身边曾亲眼看我制作的朋友和孩子。

“小妹，袖子改好了！”我还在走神，裁缝铺老板的话把我拉了回来。我接过老板递过来的衣服，向她道了谢。道谢过后，我突然想向第一个裁缝铺老板道歉，为那一句“太贵了”道歉，也为没有耐心听她说价格贵的原因道歉。对她而言，“费些钱”等同于“费些时间”。她可能一直习惯用金钱来衡量时间，而不是用时间来衡量金钱，不善于从时间的角度获得顾客的同理心。但是，单从表达方式上看，“费些钱”确实不比“费些时间”来得妙。“费些钱”就能做到的事体现不出时间的打磨;“费些时间”才能做到的事儿尽是岁月的沉淀。后者的价值可能不是人人都懂，但一定会有人懂。