新媒体时代新闻记者采访技巧研究

【摘要】新媒体在新闻内容生产和传播方面的广泛应用，在较大程度上改变了新闻记者采访工作开展的环境和要求，进而倒逼新闻记者对自身的采访工作意识和能力进行提高。雖然在平时的采访工作中，新闻记者会尽可能地学习和掌握一些好的采访技巧，但由于缺乏系统的研究和专门的训练，最终真正掌握的有效的采访技巧比较少。基于此，文章结合新媒体时代新闻记者采访工作开展的实际情况，在详细分析新闻记者采访工作开展特点的基础上，就采访工作开展面临的挑战，以及记者采访过程中需要掌握的技巧进行了分析梳理，旨在为新闻记者掌握科学的采访技巧提供相应的内容参考。

【关键词】新媒体时代;新闻记者;采访技巧

中图分类号：G221                    文献标识码：A                    DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.060

近年来，随着我国计算机网络体系、卫星通讯体系的不断建设和完善，以电脑、手机等网络终端为载体的新媒体业态呈现出了快速发展的状况，这进一步促使人类社会进入了新媒体时代。从信息生产与传播的角度看，新媒体时代的到来一方面丰富了人们的信息获取方式，使超越时空的信息获取变得十分便捷迅速，另一方面也降低了信息生产的难度和门槛，使信息生产与传播实现了无缝对接、“一键操作”。当然，信息获取渠道和方式的多元化，以及信息生产难度的降低，也使得人们接触信息的质量存在一定的问题，一些虚假、同质信息在网络空间大量存在和传播。对于新闻记者而言，如何适应新媒体时代信息内容生产和传播的新情况，并尽可能地提高采访获取信息的质量，是需要重点思考和解决的问题，而这实际上就需要新闻记者掌握足够的采访技巧。

1. 新媒体时代新闻记者采访的特点

新闻记者是从事新闻信息采集和新闻事件报道为主要工作的职业记者。据此可以将新闻记者的采访明确了新闻信息采集和对新闻事件的报道两方面的内容。新媒体时代，随着新闻采访工具的不断发展和完善，新闻记者采访工作的开展表现出了一系列明显的特点，掌握这些特点，是对新闻记者采访技巧研究和掌握的前提与基础。总体来看，新媒体时代新闻记者采访主要有以下几方面的特点。

1.1 新闻信息采集速度加快

信息采集，是新闻记者采访工作中的前端和技术内容。新媒体时代，越来越多的新闻媒体重视到新闻发布时间对新闻信息传播的关键性影响，故而，媒体会通过应用先进的基础来压缩新闻信息采集、加工和发布的时间，以短时迅速的优势赢得竞争。同时，新媒体时代，随着短视频等新的新闻信息传播形态的出现，新闻信息采集、发布与传播的同步实现有了充分的基础支持，在这样的情况下，记者可以将现场采集到的新闻信息以短视频、简讯等方式进行实时发布，这实际上也体现出了新闻信息采集速度的加快。再者，在当前高节奏的环境下，人们尤其是新闻人物能够分配出的接受新闻信息采访的时间和精力十分有限，这就倒逼新闻媒体利用快速信息采集工具在短时间内迅速开展新闻信息采集。正是在上述几方面条件的综合作用下，新媒体时代的新闻信息采集速度呈现出了明显加快的特点。

1.2 新闻采访方式灵活多样

新闻采访是新闻记者运用各种新闻采访方式对新闻人物或者新闻事件进行的专项调查研究。对于新闻记者来说，新闻采访往往需要通过特定的方式开展，这些方式主要是用文字、视频、音频等方式记录相关的新闻内容，并以素材的方式运用到新闻报道中。在传统的新闻采访中，往往是采取定点采访的方式，即在演播厅或者采访对象的办公室、家中等场所，通过将摄像机等设备放置在一个固定的位置，让采访对象在摄像机面前与记者进行面对面的交流。新媒体时代，随着新闻信息记录方式的多样化，新闻采访的方式也更加灵活和多样。一方面，记者可以通过远程视频的方式与采访对象进行线上交流，另一方面，记者也可以通过录音笔、手机等移动终端设备对采访对象进行记录。并且，上述采访方式并不是相互排斥的，新闻记者可以根据采访的需要灵活地选择一种或者多种采访方式。

1.3 新闻采访关注点日益多元

新闻采访虽然是对新闻人物或者新闻记者进行的针对性采集和访谈，其对象比较明确，但是，受新媒体发散、多元等情况的影响，新闻采访的关注点却变得更加多元。例如，记者在采访过程中既可以以人物为关注点，也可以将与人物相关的场景、故事等关联性内容作为进一步采访的关注重点。换而言之，新媒体时代，人们对新闻内容的关注点更加趋于分散、多样和个性，而这促使新闻记者的采访关注点变得更加多元化，记者可以采访自己认为有信息内涵和价值的对象，将其作为采访的重要关注点。同时，在采访过程中，考虑到后期新闻内容编辑的素材和思路需要，新闻记者在采访时也会通过更多的方式和切入点获取更多的新闻素材，以丰富新闻内容生产的资料。正是在这种环境下，新媒体时代的采访关注点更加多元化。

2. 新媒体时代新闻记者采访面临的挑战

新媒体时代，新闻记者采访的方式和内容得到了丰富，这使得记者的采访工作开展更加简单便捷。但是，在新闻采访工作开展普遍受到新媒体的推动，以及观众新闻信息阅读情况的个性化发展，新闻记者采访面临的挑战也越来越多。就目前而言，新闻记者采访工作开展主要面临以下几方面的挑战。

2.1 采访观念缺乏创新

新媒体时代，随着观众新闻信息接受方式的变化，同样的新闻内容往往会产生不同的阅读效果。但是，新闻记者在采访过程中，往往保持在传统媒体时代的新闻采访观念，缺乏对新媒体时代观众新闻信息阅读关注点的分散、多元思考，导致采访的选题窄小、内容单一，难以满足新闻信息生产和传播的需要。同时，部分记者在新闻采访方面过多地保持“慢工出细活”的观念，对一些新的采访技术和方式缺乏足够的重视与应用，导致新闻采访进度缓慢、效率偏低。

2.2 采访准备工作不足

新媒体时代，新闻记者在采访过程中可能面临的不确定性因素越来越多，而这就要求在采访之前的准备工作要做足。但是，在实际的采访过程中，记者更多关注的是采訪内容的设定是否合理，对采访对象对所提问题可能会表现出何种态度，给出何种回答，等缺乏进一步的研判和预测，导致采访最终实现的结果与预期的结果之间存在较大的差距。

2.3 采访行为管控不科学

虽然新媒体时代的新闻采访工作在选择采访地点和确定采访内容等方面具有较大的灵活性，但新闻记者要想获得高质量的采访内容，还需要与采访对象进行深度的交流，赢得对方的尊重和配合。在实际的采访过程中，新闻记者往往是按照提前准备的采访进度和内容持续推进采访工作，缺乏对采访对象真实情绪和活动心理的观察、适应，导致自己的采访行为出现不合理之处，影响了采访双方的舒适体验，最终导致采访结果不够理想。

3. 新媒体时代如何有效提高新闻记者的采访技巧

面临新媒体时代新闻采访出现的新特点和面临的挑战，新闻记者要在深入了解新媒体时代新闻信息生产和传播情况的基础上，明确自身在新闻采访思想和行为方式方面的缺陷，并结合新闻采访实际，寻求科学的新闻采访技巧，提高自身新闻采访的实力。具体来说，新媒体时代的新闻记者在采访过程中应当重点掌握以下几方面的技巧。

3.1 持续更新新闻采访观念

观念，是行为的先导。新媒体时代，观众新闻内容阅读兴趣和需求的个性化表现，决定了记者在采访方面不能一味地想当然，而是要走出自己的舒适区，主动适应不同读者的新闻信息阅读需求和习惯。在日常的采访实践中，新闻记者要尽可能地从不同媒体形式下读者新闻内容阅读的体验出发，进行采访内容的确定和采访环境的选择，使采访获得的素材能够满足不同媒体新闻内容传播的需要。同时，新闻记者要注意采取换位思考的方式，对新闻采访的关注点进行多角度的审核和考察，确保确定的新闻采访主题和采访方式真正契合新闻信息采集和传播的需要。

3.2 做好采访的前期准备工作

以往的实践表明，新闻采访是一件目的性比较强的工作。并且，在当前新闻传播渠道日益多元化和新闻内容同质化现象日益普遍的情况下，高质量的新闻采访活动开展面临越来越大的困难。在采访过程中，记者能否将新闻事实挖深挖透、能否得到感人的新闻故事、能否打开采访对象的心扉、能否赢得广大受众的青睐，会在很大程度上影响到最终新闻生产和传播的质量与效果。因此，在采访准备环节，新闻记者要围绕采访的主题、采访的人物或者事件，从自身的经验、新闻观众的阅读体验、不同媒体的传播效果等多方面进行详细思考和分析，最终确定关键性的采访内容，作为采访的重要参考。例如，在对不同人物进行采访前，记者要先结合相关背景信息，对采访人物的性格特点和行为习惯等进行深入、全面的挖掘掌握，并形成详细的人物画像，作为采访的重要参照点。在采访目标的设定方面，记者要从不同媒体记者的角度对采访的目的是什么，想从采访对象口中听到什么样的内容等问题进行多样性的思考，以丰富自己的准备工作。

3.3 科学管控采访行为

虽然新媒体时代的采访技术越来越先进，但目前的新闻采访工作主要还是以记者为主导，这就使得记者在采访过程中的言谈举止会对采访进度和结果产生重要的影响[11]。因此，在平时的采访练习和实践中，记者要多注意对自己采访行为的管控，努力使自己的采访行为符合采访目标实现的要求。首先，丰富自己的语言表达方式。艺术大师罗丹曾说过“所谓大师，就是这样的人，他用自己的眼睛，去看别人见过的东西，在别人司空见惯的东西上，能够发现美。”对于新闻记者来说，采访实际上并不是一件新奇的事情，但采访需要做的就是从不新奇的对象中发现新奇的内容，并将这些内容艺术性地表达出来。考虑到采访是记者与个别对象进行的单独语言交流，为避免采访对象感觉到不适，记者在采访之前要先与采访对象进行简单的交流，了解对方的语言表达风格和方式，并将自己的语言表达方式调整到与对方匹配的状态，确保交谈语言的和谐。其次，要学会倾听和交流。新闻采访的主要方式是语言沟通，学会倾听是语言沟通中非常关键的一点。在新闻采访过程中，记者要尽可能地做采访对象的倾听者，对对方说出的每句话、每个字都要进行认真的倾听和准确的理解，确保自己真正掌握对方表达的真实意思。当然，在实际的采访过程中，记者要注意对采访进度进行有意识的控制，避免进度过快导致采访对象的一些意思表达不清楚。在采访过程中，尽可能地用聆听者的语言来进行交流，使采访对象真正感受到交谈的舒适。例如，可以多使用“我可以这样理解您说的吗？”“您是认为……”，这样可以让对方充分感受到自己才是采访的主体，自己的观点得到了记者的尊重。当然，除了上述的采访行为管控以外，记者在采访时也要注意对突发状况的应对。例如，在采访时间被大幅度压缩时，记者要注意如何在短时内获得最重要问题的答案，在采访被中断时，如何在短时间内快速恢复到正常的采访流程中，减少采访的损失，等等。

新媒体时代给传统媒体带来新的发展空间，也对新闻记者能力提出更高的要求，因此，新闻记者要熟练掌握新媒体时代新闻采访工作出现的特点，并在这些特点分析的基础上，掌握和运用各种采访技巧，提高自身的专业素养，满足新媒体时代受众需求。针对新媒体新闻记者采访过程中面临的挑战，要在持续更新新闻采访观念的基础上，做好采访的前期准备工作，科学管控采访行为，以确保采访的效果。当然，除了上述明确的采访技巧以外，新闻记者还需要结合自己日常的新闻采访实践，努力掌握尽可能多的采访技巧和方法，不断提高自己采访的实效性。

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[11]刘俊清.新媒体时代电视记者采访技巧研究[J].记者观察，2020（12）：32.

作者简介：仲杰，安徽合肥人，本科，中级职称，研究方向：新闻采访