后疫情时代对珠海非遗旅游的影响与对策

摘要：后疫情时代如何抓住机会迎接挑战破解旅游行业困局是摆在珠海旅游从业者面前的一道难题。目前珠海市级以上非遗项目共有54个，与旅游行业的食住行、游购娱紧密联系，通过提升市民对非遗文化的认同度，鼓励和引导非遗文创产品的创作与传播，发挥政府主导、市场参与、企业主体协同效应，着力打造非遗智慧旅游资源的方式才能打造出珠海特色的非遗旅游亮点。

关键词：后疫情时代;珠海;非遗旅游;对策

中图分类号：F2文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2022.13.008

0引言

2020年突如其来的新冠肺炎疫情席卷全球，广东省在2020年1月23日启动公共卫生事件一级响应，全省经济及人民生活陷入停摆状态。旅游业首当其冲，暴露了其脆弱性。本文立足珠海市非遗旅游发展现状，分析旅游经济数据，旨在为后疫情时代珠海非遗旅游的持续发展提供对策建议。

受新冠疫情影响，2020年珠海市全年全市旅行社接待国内游客29.29万人次，同比下降79%;接待入境游客7.10万人次，同比下降92.1%。旅行社组团国内游33.71万人次，同比下降71.6%;组团出境游1.61万人次，同比下降97.2%。全市宾馆饭店平均开房率为34.78%，比去年同期下降27.49个百分点。在后疫情时代，2021年1月至7月，珠海市旅游业仍面临较大困难（见表1），虽然全市旅游接待数量较2020年回暖并呈现逐步上升态势，2021年五一黄金周，珠海全市共接待游客193.67万人次相比2019年同期微增0.1%，實现旅游总收入12.99亿元相比2019年同期增长13.8%。但珠海市相对广州和深圳以及近年来游客高速增长的江门佛山等城市，珠海的游客总量、旅游总收入仍然有待增长，同时受疫情影响，珠海境外游客与出境旅游仍未恢复。

港珠澳大桥自2018年10月24日正式通车后，这座跨海大桥对珠海的旅游业发展起重要推动作用。在疫情以前的2019年，珠海国内旅游收入达427.53亿元，国际旅游收入达16.5亿美元，分别较2018年增长15.86%和12.37%，国内旅游收入已达到珠海市2019年GDP的12.4%。而在2018年，珠海旅游收入同比增长26.8%，远超广州、深圳，位居珠三角第一;接待游客增速去年增长8.3%，位居珠三角第二位。然而可惜的是新冠肺炎疫情席卷全球，对珠海旅游业造成不可估量的冲击，而这种冲击还将持续一段时间。

1珠海非遗旅游项目的发展现状

自1980年以来珠海即将“建成吸引港澳客人的旅游区”作为城市的三大定位之一。40多年来，珠海的海岛、主题公园、乡村旅游等旅游产品全面开花。非遗旅游项目则是珠海旅游产品中一个吸引人的亮点，目前有市级以上非遗名录项目54个，其中包括国家级非遗名录项目4个，省级非遗名录项目12个。市级以上传承人32人，其中包括国家级传承人1人，省级传承人8人。这些非遗项目涵盖了传统音乐、传统舞蹈、传统技艺、传统医药、民宿等9个类别，对丰富珠海旅游资源，打造特色旅游线路，落实乡村振兴战略有重要意义。

旅游产品包括食、住、行、游、购、娱六个要素，都与非物质文化遗产有着紧密联系。借助珠海现有的非遗资源，食，即品尝珠海非遗文化餐食，包括珠海大赤坎明火叉烧烧排骨、虎山金巢琵琶鸭等都是非遗美食中的杰出代表。游，即游览及相关体验活动，目前已开发的珠海乾务镇装泥鱼及飘色、斗门水上婚假等旅游活动都为珠海增添了丰富的旅游文化色彩，吸引了来自四面八方的游客。购，即旅游购物，主要为游客提供具有珠海非遗特色的旅游商品，包括三灶鹤舞、万山岛天后诞活动相关的工艺品及海洋特色商品等。娱，即珠海非遗资源中的娱乐类项目，包括传统舞蹈、传统音乐如民歌等，珠海的非遗资源中的游客飘色活动体验、斗门锣鼓柜演奏、三灶民歌欣赏等都是旅游产品中的特色娱乐项目。综上所述，珠海的非遗文化资源对游客的吸引力强，只要加以重视和合理开发，必然会打造成珠海鲜明的旅游特色。

2后疫情时代对珠海非遗旅游的影响

非物质文化遗产资源与旅游产业融合发展是旅游业创新发展的重要路径，非遗旅游是珠海独特的旅游特色资源，珠海非遗旅游以三灶鹤舞、乾务装泥鱼等国家级非遗名录项目为主载体，融合非遗音乐、非遗美食、非遗工艺品等打造食住行、游购娱一体化发展的非遗旅游项目，在民间有广泛的群众基础，同时也在不断扩大在粤港澳大湾区中的影响。

非遗旅游重视人员的聚集与游客的体验，这都与疫情防控的要求相矛盾。自2020年新冠肺炎疫情以来，珠海旅游业遭遇了重大打击，游客来源由原来的全国各地转为广东省内为主。但是非遗旅游的特殊性在于其目标市场的特殊性，非遗旅游对本地居民和周边城市居民的吸引力较强正好切合后疫情时代短途旅游与周边游崛起的现状。因此，在后疫情时代，集中开发珠海居民及周边城市居民对珠海非遗旅游的热情是应对省外游客减少的重要措施，同时，通过非遗文化的保护与传播，也将有助于提升市民对珠海的城市认同感，特别是新移民群体，通过了解城市历史产生城市凝聚力。

3对策建议

（1）打造珠海非遗旅游亮点，提升珠海市民对非遗文化的认同度。由于新冠疫情的影响，促进了游客旅游行为的改变，短途旅游和周边游成为游客的新选择。珠海是一座移民城市，市民主体为改革开放以后移居珠海的新移民以及他们的后代，新移民对珠海历史的了解程度较低，进而影响对珠海城市的认同感和忠实度，因此本地非遗旅游项目急需提升在本地和周边城市居民中的影响力度，实现“珠海人游珠海”和“广东人游广东”。因此相关旅游景区可以出台惠及本地居民的优惠政策，加大非遗旅游项目在本地宣传力度，还可以完善关于自驾游、短途游相关的设施设备如景区停车场等，为本地和周边居民的非遗旅游提供便利。

（2）鼓励和引导非遗文创产品的创作与传播，提升非遗旅游的营销力度。文创产品是旅游景区创收的重要来源，开发非遗周边产品是提升非遗项目热度，实现非遗项目品牌化发展的重要路径。非遗景区可以借助自身深厚的文化底蕴和独特的文化特色，开发非遗文创产品、周边产品，发展“旅游+非遗文创”产业链。除了在景区内设置非遗文创旗舰商店进行销售之外，还可以借助互联网和新媒体平台，如天猫、抖音等销售非遗文创产品，既能增加景区收入创造新的附加价值，又能作为非遗文化的宣传阵地进一步提升非遗资源的品牌形象。D61CA090-7D6C-4CF1-801C-5477B6CFF556

（3）协同发展，发挥政府主导、市场参与、企业主体协同效应促进珠海非遗产业跨越式发展。在促进珠海非遗旅游产业发展的过程中，应该发挥政府的主导作用，通过政策扶持、宏观引导的方式帮助非遗旅游产业度过疫情难关，真情实意为非遗旅游企业的发展出谋划策。发挥企业的主体作用，深入挖掘非遗旅游的市场竞争力，利用好国家和政府针对疫情后对旅游企业的扶持措施，如广东省省文化和旅游厅《关于积极应对新冠肺炎疫情影响促进文化旅游体育业平稳健康发展扩大市场消费的若干政策措施》以及珠海市文化广电旅游体育局实施的“三个一”措施助推旅游企业战疫情、渡难关，同时旅游企业也要开展自救，抓住机会迎接挑战，利用旅游空档期加快景区的升级改造，如加强员工培训、开发新旅游项目和旅游路线、升级园区旅游设施，着力改善游客旅游體验，为疫情后的旅游业复苏做好准备。

（4）以“互联网+”为建设背景，着力打造非遗智慧旅游资源。受疫情影响，未来很长一段时间内，游客的出境旅游及长距离旅游意愿将受到打击。随着智慧旅游和“互联网+”的深入建设，通过科技赋能旅游是旅游企业面对疫情调整的必然选择。景区可以借助VR虚拟技术、互联网对非遗项目进行数字化开发和保护，例如斗门区开发的非物质文化遗产全景VR数字展厅对全区的非遗资源进行线上体验，吸引游客的关注，也可以激起人们对斗门当地文化的探索欲望，达到较好的营销效果。景区还可以开发微信小程序或手机APP，统筹景区内有关食住行、游购娱等游客关注项目的资讯。除此以外，景区充分利用线上渠道和预约管理系统，通过大数据进行顾客画像和游客轨迹分析，可以实现精准服务。

4结论

面对突如其来的新冠疫情，珠海的非遗旅游产业必须重新思考自身的发展与未来的前景，这次疫情对旅游企业而言是一次危机考验，也是一次突破困境实现跨越式发展的机遇。眼下，疫情防控与旅游产业复苏齐头并进，珠海非遗旅游企业应该尽快转变思路，迎接挑战，在后疫情时代实现珠海非遗旅游的改革与发展，提升珠海非遗旅游质量。

参考文献

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基金项目：本文为珠海城市职业技术学院科研项目“基于季节时间序列模型探究港珠澳大桥对珠海建设滨海国际休闲旅游目的地的影响与预测”（KY2019Y13S）、珠海市教育科研“十四五规划”（2021年度）课题“智慧旅游背景下高职院校应用型旅游人才培养模式研究”（2021ZHGHKTG184）的阶段性研究成果。

作者简介：邝慧霞（1990-），女，汉族，广东珠海人，硕士，珠海城市职业技术学院讲师，研究方向为旅游管理、企业管理。D61CA090-7D6C-4CF1-801C-5477B6CFF556