新时期如何做好离退休管理服务工作

代晓

摘要：现如今，人口老龄化问题备受人们关注，已成为人类社会不得不面对的一项重要挑战。大部分离退休老干部在企业成立初期就投入工作，一直伴随着企业成长，同企业一起经历风雨，为企业默默地贡献了自己的一生，是国家和企业最大的功臣。离退休老干部的管理服务工作是企业管理服务中的一项重点内容，因此具有一定的政治性，同时，也具备较强的责任性，如何采取有效的措施和方法做好离退休老干部的管理服务工作，成為当前企业需要思考的课题。

关键词：新时期;离退休老干部;管理服务

1做好离退休老干部管理服务工作的重要意义

党中央对做好离退休干部工作格外重视，对于离退休群体十分关心，这不仅落实党的以人为本的工作方针，而且，也给离退休老干部管理工作增添一抹神圣的色彩。企业当中离退休老干部是一个特殊的群体，每个人对于企业的发展都贡献卓越，但由于各种问题他们不得不从奋斗一生的岗位上离退下来，虽然如此，他们对于企业和社会来说仍然十分重要，所以，做好新时期离退休老干部管理服务工作是不容推辞的责任和义务。现如今，老龄化的加剧使得离退休老干部人数逐年增多，这一部分弱势群体的离职生活受到广泛关注。在企业中管理的中心并非离退休老干部管理服务工作，但这一内容却是关乎企业的发展和社会的稳定，因此，离退休老干部管理服务是十分重要的工作内容[1]。企业必须要对离退休老干部给予关心和照顾，对其离职生活给予重视和关爱，让他们明白即使离开原有岗位仍然有所依靠，生活有所保障。只有这样才能够落实党的指导方针，并保障企业稳定，构建和谐社会。

2新时期做好离退休老干部管理服务工作的有效措施

2.1提高离退休老干部管理服务重视度

新形势下要求构建和谐社会，必须要重视离退休老干部的管理服务工作，采取有效措施提高工作效率，汇聚老干部的智慧与力量，以此更好地促进企业和社会的发展。就需要高度重视离退休老干部的管理服务工作。在进行实际工作过程中，应该制定合理的管理服务制度与标准，制定依据要将科学发展观念与离退休老干部群体问题相结合，这样才能够成立一支专职为离退休老干部服务的管理部门和队伍，切实保障离退休老干部的根本利益，从老干部的需求出发积极为其解决相关问题[2]。因此，企业还应该设立专门的生活帮扶机制，加强医疗保险制度，落实好老干部的政治待遇和生活待遇，为离退休老干部生活提供保障，让离退休老干部管理服务工作更加制度化和规范化。

2.2加强离退休人员的党建工作，政治教育与思想政治工作相结合

离退休人员在几十年的工作经历中为社会主义革命和社会主义建设而奋斗，经受过长期的政治考验，大多数都具有较高的政治觉悟、良好的心理素质和丰富的工作经验。在他们离开工作岗位后，把他们组织起来，建立健全党组织，完善党内生活的各项规章制度，利用他们的特长，充分发挥他们的作用，使之成为联系党委、领导和群众之间的桥梁和纽带。离退休职工由于其社会角色改变，普遍存在一种失落感，都不同程度的放松了学习，放松了思想改造，往往造成情绪上的波动和心理上失衡，进而发展成社会问题，这就要求我们离退休工作者一要经常向离退休人员宣讲、讲解党在各个时期的方针、政策，使其对党的先行政策有充分的认识和理解[3]。要适时引导离退休职工从正面看待新形势下产生的新事物、新问题。从思想上帮助离退休职工更新观念，使其自觉适应新形势。

2.3实施多样化服务

在展开服务管理活动中，需建立微信服务平台，做好服务交流工作，可以选择互联网能力强的人才，召集离休人员入群。不只能便于管理退休同志，还能加强与离退休同志的沟通。自另外一个角度看，也能让离退休人员互相帮助，使管理服务呈现良好的趋势。比如，服务管理人员定期为离退休人员发放养老金，让离退休人员进入医院检查。

2.4搭建教育平台，让老干部“老有所教”

坚持围绕中心，服务大局，把为党的事业增添正能量作为离退休工作的价值取向。积极为老同志搭建平台，组织开展活动，进一步开阔广大离退休老同志的视野，陶冶他们的情操，充分调动他们发挥余热的积极性[1]。组织离退休老干部集中学习座谈，使老同志能够及时准确地了解和把握党的创新理论与各项方针政策。坚持每年为老干部订阅报刊杂志并购买有关党和国家政治经济形势的学习资料。设立电子阅览室。开展“向前进——拳拳爱国心，久久报国情”“与党同心，与祖国同行”等各项专题征文活动，赞美生活，追求梦想。

2.5健全离退休管理服务工作制度

第一确保国家及集团保障机制的落实。按照国家和集团要求，确保离休费、退休养老金和医药费保障机制、财政支持机制在我院有效运行。根据政策要求，把相关的政策及时通报给离休老同志。第二确保帮扶解困机制落实。一直以来，离退办能够及时了解掌握离退休职工的家庭、身体和生活情况，定期或不定期开展走访慰问活动。每年院里自筹资金，对有困难的离退休职工进行职工医疗补助，对得病住院的离退休职工及时了解情况并适时探望[2]。这些慰问活动在广大离退休职工及其子女中得到了较好反响，充分体现了我院以人为本、关心离退休职工生活的理念。第三确保走访制度落实在重要节日、重大纪念日、生日上，单位对全院离休职工采取集中或个别走访的形式进行慰问，给他们送去院领导的关怀和温暖。第四确保做好病故离退休职工的善后事宜。在善后处理时，始终坚持以人为本，在关心慰问的同时，仔细宣传离退休政策，协助处理善后事宜，及时化解家属的疑虑与纠纷。关心离退休老同志的身体状况，每年集中进行一次离退休职工体检。这充分体现了院里对离退休职工的尊重和关心。第五坚持理论学习制度，加强离退休职工的思想政治工作，强化教育管理，定期组织他们学习中央重大决策、单位重要会议精神等内容，并有针对性地采取适合离退休党员学习的方式，建立党员之家，充分调动他们学习的积极性和主动性，使老同志永葆离岗不离党、退休不褪色的精神风貌，在全体离退休队伍中传播正能量[3]。

2.6发挥老干部的余热作用

离退休老干部是企业和社会的宝贵财富，因此，不仅要在物质生活上给予支持，而且也要满足老干部的精神生活。在进行离退休老干部管理服务工作的过程中，应该充分理解老干部发挥余热的心情，为其提供相应的平台。例如，企业可以设立献策箱，离退休老干部可以把自己提出促进企业发展的建议投入里面，为企业的发展建言献策。还可以引导老干部参加组织活动，积极参与公益事业。也可参加和谐社区建设，邻里矛盾发生时进行化解，对困难家庭进行帮扶，对青少年进行德育培养等。对于具有特殊技能的老干部，可返聘原岗位作为顾问[1]。

结束语

在新时期做好离退休老干部管理工作具有重要意义，必须加以重视。要认清离退休老干部管理服务工作的重要性。要对当前不协调的问题进行深入分析。针对问题给出合理的解决方案。只有这样才能够确保离退休老干部管理服务工作落到实处，真正站在离退休老干部的角度思考问题。

参考文献

[1]庄立福.老干部思想政治工作及离退休干部的管理服务工作的思考[J].经营管理者，2016，25：372

[2]曹原，张丹.高校离退休人员管理信息系统的设计与应用[J].东华大学学报（自然科学版），2020，46（04）：668-674.

[3]阳军.医院离退休干部管理工作分析——以南华大学附属第二医院的管理经验为例[J].中国管理信息化，2016，19（4）：193-194.