中职电子商务专业课证融通策略浅探

文/东莞市电子商贸学校 孙 令

一、背景

2021年4月，习近平对职业教育工作作出重要指示强调，在全面建设社会主义现代化国家新征程中，职业教育前途广阔、大有可为。国家充分肯定了职业教育在新时代的重要地位，也提出了职业教育要深化产教融合、校企合作，深入推进育人方式的重要要求。

国家对职业教育十分重视，而且充满期待，如何提升职业教育实效，《国家职业教育改革实施方案》给出了“构建职业教育国家标准”“促进产教融合校企‘双元’育人”等重要措施，其中“启动1+X证书制度试点工作”和“推动校企全面加强深度合作”已经全面启动。

1+X证书制度实施需要校企合作作为支撑，校企合作能促进职业院校在对职业需求与标准进行分析的基础上，对课程标准和教学内容进行重新构建，将课程标准与职业资格标准相融合，教学内容与职业资格证书所需知识技能衔接起来，规范和加强学生实践操作技能，在提高学生岗位实践能力的同时获取职业资格证书，实现从课程到X证书的融通，即课证融通。

本文分析当下1+X证书制度试点工作面临的现状，并提出通过加强校企合作，深化产教融合，整合教学资源，加强课程建设以疏通课证融通渠道，确保1+X证书制度试点工作顺利落实，实现职业教育改革的初衷。

二、现状

当下，企业(评价组织)和职业院校积极响应1+X证书制度试点工作。自2019年发布第一批职业教育培训评价组织及职业技能等级证书以来，证书数量从第一批的5个，到第四批增长到379个，累计达到457个。根据职业技能等级证书服务平台公布数据，全国27省(不包含港澳台，江苏、山东、湖南、北京四省市数据未公布)第三批共确定了17683个试点，如图1所示。评价组织和职业院校参与积极性很高，但是职业院校课程与1+X证书之间存在的问题也不容忽视。

图1 全国前三批1+X证书制度试点数量统计

(一)培养目标与行业需求存在差异

职业院校专业人才培养定位是根据行业发展现状及发展趋势，结合区域产业结构制定而成。但从行业需求的角度看，学校的人才培养定位普遍滞后于职业需求，职业教育难以适应行业的发展需求。电子商务是一个快速发展的行业，行业变革速度大大领先于职业教育跟进的速度，传统电商、O2O、社交电商、内容电商、直播电商，每一个热点从出现到爆发往往只有一两年的时间，职业院校基本无法快速根据行业的变革调整人才培养目标，行业人才需求与职业院校专业人才培养目标存在较大的差异。1+X证书评价组织主要都是行业内有一定影响力的企业，1+X证书考核标准在一定程度上反映了行业标准，培养目标与行业需求的差异也直接体现了培养目标与1+X证书要求的差距。

(二)课程标准与职业标准难以衔接

电子商务行业快速发展，会带来较多的细分化的工作岗位。随着传统电商与视频内容平台彼此渗透，电商的各类岗位变得更加灵活，职业标准具有更大的不确定性，新的职业标准在不停地形成，旧的职业标准也在不停地更新。由于当下校企融合度普遍较低，职业院校对于企业经营参与度不够，岗位的职业标准难以及时在课程标准中得到体现，导致职业院校无法制定能准确衔接职业标准的课程标准，最终形成了课程标准脱离职业标准的局面。X证书是由企业主导而成，在一定程度上体现了职业标准，课程标准与职业标准难以衔接从而导致课程标准不符合X证书考核标准。

(三)课程内容与岗位工作脱节

课程标准背离职业标准是职业教育一个老生常谈的话题，这导致的直接后果就是课程内容脱离行业实际。课程内容是在课程标准的框架下，来源于学校教师基于自身对行业的认知程度而构建的知识和技能体系，而非行业企业实际的岗位工作需要。X证书考核往往基于职业标准，考核内容以企业实际工作为基础。职业院校课程内容与岗位工作脱节，也使得证书考核内容与学校课堂教学内容存在一定程度的差异，课证难以融通。

1+X证书制度试点工作自2019年底开始实施，在实施过程中，绝大多数院校采用了专门开设考证课程或者考前一段时间密集培训的措施，以确保以较高的考证通过率，从而完成试点任务。这在一定程度上逐渐背离1+X证书制度和职业教育改革初衷，也体现了当下校企融合度低，课证融通任重而道远的现状。

三、策略

要改善1+X证书制度试点工作存在的问题，试点院校必须在校企合作的基础上，修复培养目标与行业需求差异的鸿沟，促进职业标准与课程标准的对接，弥合课程内容与岗位工作的差距，从框架上解决课证融通问题。在微观层面，需要学校整合教学资源，加强课程建设，实现从专业课程到X证书的融通。

(一)加强校企合作，深化产教融合

2019年2月，国务院在《关于加快发展现代职业教育的决定》中提出“深化产教融合、校企合作”的教育理念，充分肯定了校企合作在职业教育中的重要作用。

1.修复培养目标与行业需求差异的鸿沟

职业教育(vocational education)是指让受教育者获得某种职业或生产劳动所需要的职业知识、技能和职业道德的教育。企业是职业院校毕业生受教育成果的最终检验者，因此，学校与企业加强合作，深度融合，是职业教育发展的必然要求。校企合作，提供了学校与企业深入交流的机会，与企业的接触能提升学校对企业人才需求的理解水平和对行业发展趋势的判断力，有助于学校制定更加符合行业需求的人才培养计划。

2.促进职业标准与课程标准的对接

中职电子商务专业实施课证融通有较大的难度，其中一个重要原因是电子商务行业的快速发展。行业快速发展，会带来较多的细分化的工作岗位，岗位的职业需求和标准很难及时在教学标准中得到体现。再者，电子商务岗位的职业需求和标准并非一成不变。随着传统电商与视频内容平台彼此渗透，电商的各类岗位变得更加灵活，职业需求和标准随着行业的发展而改变，这无疑增加了职业院校人才课程标准跟随职业技能需求调整的难度。校企融合能让学校将企业工作要求融入专业课堂教学，有利于学校时刻掌握职业标准的变化以及行业发展的趋势，并根据职业标准的改变以及行业趋势的变化调整专业课程标准，有效促进职业需求和标准与专业课程标准的对接。

3.弥合课程内容与岗位工作的差距

职业院校的专业教师大多没有企业一线工作的经验，所以在讲授专业课时教学内容基本以教材为主。然而出版的大多数教材内容都是来自于几年前的企业经验，与当下的行业要求存在差距，这直接带来了课程内容与岗位工作的差距。校企融合能整合学校与企业资源，提升学校专业师资水平，弥补专业教师实践经验的缺失。另外，学校可以将企业工作场景以及工作资源教学化，学校教学内容也能逐渐贴近企业实际工作，能让学生真正掌握在企业工作需要的专业技能，1+X证书考核也可水到渠成。

(二)整合教学资源，加强课程建设

电子商务专业X证书大致可以分为两类：第一类为考核单一技能的证书，如电子商务数据分析，主要考核的技能为电子商务运营数据分析；第二类为综合性技能证书，如网店运营推广，涵盖了网店美工、网店运营、网店客服相关技能。从证书标准或者考证内容来看，考证时间适合设置在第四学期或者第五学期(第六学期为顶岗实习时间)。电子商务数据分析和网店运营推广两个X证书所涉及的课程都是比较常规的课程，电子商务数据分析包括了电子商务基础、计算机基础、网店运营等课程，网店运营推广涵盖了电子商务基础、图像处理、网络营销、网店装修、网店客服、网店运营等课程。这些课程都是电子商务专业开设的基本课程，所以学校无需为了考证而开设新的课程。

在校企融合的前提下，专业教师不仅拥有常规的课程资源，还能够获得企业一线工作资源，学校需要整合教学资源，加强课程建设。

1.以职业标准为基础，提取典型工作任务

典型工作任务是用完整的、有代表性的职业行动描述的一个职业的具体工作领域，也称为职业行动领域。基于单一技能的X证书可以设置一个典型工作任务，综合性技能证书需要按照该项工作的职业标准，提取出完整的、有代表性的多个职业行动领域。比如电子商务数据分析，这一证书对应职业的典型工作任务可以确定为电子商务运营数据分析，而网店运营推广，可以提取出商品拍摄与图片处理、网店视觉设计、网店运营、网店客服等多个典型工作任务。

2.以工作场景为基础，设置学习情境确定典型工作任务之后，需要为每一个典型工作任务设置学习情境。学习情境的设计，是将企业典型工作任务的工作过程教学化，将工作任务转化为学习任务。企业工作任务是为企业的实际运作服务的，通常由操作熟练的员工完成，不适合直接用于课堂教学，需要专业教师按照学生的学习情况，以及学生对于知识和技能掌握的规律，重新整合和设计，转化为学习任务，用于教学实施。

3.以岗位要求为基础，构建学习矩阵

学习情境内容不能仅仅是企业工作过程的教学化，需要融入学科系统化的知识和技能。专业教学已经逐步打破原有的学科教学模式，形成以工作任务、工作项目为载体教学形式。学校在进行课程内容教学化设计时，将原有的学科知识和企业的岗位技能要求融入工作任务或者工作项目中，形成学习矩阵。以商品拍摄与图片处理为例，课程可以设置多个学习任务，将商品拍摄的理论知识和岗位技能要求融入学习任务中，形成学习矩阵，有效弥合了课程内容与岗位工作的差距，如表1所示。

表1 商品拍摄与图片处理知识矩阵

四、结语

1+X证书试点制度是我国职业教育改革的重要内容，X证书与现有专业人才培养能否有效融合是1+X证书制度试点能否成功的关键。通过加强校企合作，深化产教融合，整合教学资源，加强课程建设以疏通课证融通渠道，能有效提升1+X证书试点制度人才培养质量，提升职业教育实效，实现职业教育宏伟蓝图。