短视频制作行业财务管理困境与对策

李远花 西安等闲内容引擎网络科技有限公司

引言

虽然当前移动互联网红利有所减退，但是短视频平台抖音、快手保持着庞大的用户规模并集中了用户的大量注意力资源，拥有庞大的流量基数。同时短视频营销方式多元化，尤其是以信息流为载体的广告，形式接近原生态，内容更具吸引力，用户接受度较高。我们看好短视频营销行业是基于流量基数庞大、营销方式多元化、投放精准度高的核心价值和中长期的增长动力。营销的核心在于流量，而短视频行业已成为移动互联网最重要的流量聚集地，行业的蓬勃发展为短视频营销提供了坚实的流量基础。

一、短视频制作行业相关定义及发展现状

（一）短视频制作定义

短视频也称微视频，主要是短视频播放时间短，生产周期短；短视频主要制作流程是数据、策划、创意特性为核心，撰写出趣味性强、内涵丰富、传播率高的创意文案，将根据内容产出属性选取适合其风格的拍摄方案，选用演员、拍摄器材、场地、道具、服装、造景等最优资源，力求达到最佳拍摄效果，再通过后期制作、将视效、音效进行处理，产出完整的一个作品，与各大短视频官方平台达成合作，将视频上线推广，从而提高该视频流量曝光度，扩大影响范围。

（二）短视频发展概况

短视频营销行业复盘：国内短视频赛道流量分发体系的演进过程，主要分为三个阶段：萌芽探索期（2011-2015年）、爆发增长期（2015-2018年）、成熟期（2018年至今），短视频营销体系持续迭代升级，分发效率不断提升。

萌芽探索期（2011-2015年）：短视频萌芽探索期的代表性产品为快手、秒拍、小咖秀、微视和美拍等，这些产品的工具性强于社交性，并且分发能力、内容生态较弱，导致这一时期的短视频营销能力有限。爆发增长期（2015-2018年）：抖音、快手为代表的短视频平台取得突破，在统计数据、分发效率、内容生态上均有跨越式提升，形成了信息流广告的爆发增长期。成熟期（2018年至今）：抖音、快手平台用户渗透率已达较高水平，行业竞争重心已从用户增长转向多元化业务拓展、商业化和精细化运营能力。

短视频用户规模2018年末是7.31亿，2019年末是8.23亿，2020年末是8.72亿，一直呈现上涨趋势。2020年末抖音（含抖音火山版及西瓜视频等）、快手、视频号的 DAU 峰值分别为 6亿、3 亿和2.8亿，短视频赛道变为“三足鼎立”的局面。

作为短视频营销的上游企业，短视频制作行业也迎来了爆发式增长。2018年和2019年短视频制作行业迎合短视频营销的需求，主要以精短的信息流广告制作为主，随着市场需求的改变，短视频逐步从信息流广告向中长视频转变，精品化是各自媒号长期专注的重要策略，最终达到满足用户心理需求及用户黏性。打造短视频IP被越来越多的内容创作者所重视，成功打造一个线上级的IP能在短时间内占领短视频高地。此时，从创意、演员、服化道场等方面向短视频制作内容提出了更高挑战。

短视频内容创作者即短视频制作公司，主要配置的岗位有编导（文案输出、视频选题、角度策划）、拍摄（摄影、完成后期输出）、统筹（协调场地、演员、食宿交通等资源）、美术（协调服化道）、运营（接单及自媒号运营）。由于短视频创作门槛较低，目前市场上以4-5人工作室模式居多，局限性是规模小、数量多、各类资源有限。但是随着短视频营销的盛行，初具规模的短视频制作公司逐渐涌现，由于业务的复杂性、非标准化，极具规模化的短视频制作公司为数不多，主要是财务管理方面受到了极大的限制。

二、短视频制作行业目前财务管理存在的问题

（一）成本控制不足，缺乏有效的监督机制

短视频制作过程复杂，出现了内容品质和成本相悖的情况，如果过渡控制成本，可能会影响编导的创意，导致视频内容达不到预期效果。同时，如果不对成本做出限制，高成本花费的短视频也未必会满足市场需求。每个视频都属于非标准化生产，不像传统制造行业，所有产品投入包括料、工、费能够标准化，精确控制每一个产品的成本。目前短视频的大致生产流程是：运营人员通过平台或广告主进行接单，接单后派发给公司编导岗位，首先由编导进行创意策划，编写脚本，参照客户意见修改，由客户确认终版脚本，编导、拍剪、统筹、美术等协调资源进行拍摄。制作过程中需要很多资源，如演员、化妆、服装、道具、场地、用车、餐费等，这些费用无法标准化，一切需求以导演创意为准进行采购，业务实际情况的复杂性，决定了成本支出无法复制。在这些成本花费中，如何监督每一笔支出的真实性，制约了财务管理的规范化。主要体现在：第一，拍摄过程资源多样性以及支出零散性，缺乏透明议价机制及采购机制；第二，由于业务场景不在公司，整个拍摄过程远离财务的管控，不能知晓前端生产作业过程中详细流程，财务审核无法确认哪些费用是必要合理支出，哪些是非必要支出。第三，成本支出缺乏相互制约机制，只要在预算内支出，都视为合理，没有机制鼓励生产人员节约成本，或者说节约成本与绩效考核机制相脱节。

（二）生产预算编制和执行脱节，缺乏有效考核机制

生产预算编制，主要是由生产统筹岗位根据编导的脚本，在生产之前根据情景需要，预估拍摄时长及各项费用。首先，编制预算时过于笼统，缺乏专业学习，对预算的把控仅仅停留在不超过一个总数的基础上，而预算审核人员仅停留在表面，未深入到脚本中。其次，在预算执行中，因为一些意外事件，导致拍摄时间延长或者额外支出，很多类目支出随意向较大，缺乏专业人员监督审核。最后，由于短视频数量多，每个项目金额不大，未将预算金额和实际金额进行差异分析，也未将预算可容忍差错率纳入考核机制。

（三）成本核算中原始票据不足，替票严重

短视频制作过程中，业务场景复杂多变，各项成本支出千奇百怪，导致取得原始票据困难。具体分为以下情况：首先，业务人员财务意识薄弱，无法辨别哪些情况可以取得发票，哪些情况无法取得发票。其次，有些供应商可以提供发票，但是不能现场即刻取得，为了节约拍摄时间，所有人员会转移到下一个场地。最后，某些业务场景确实无法取得发票，甚至无法取得收据。由于资源的稀缺性，对该资源有很强依赖性，买方处于劣势地位。报销依据仅是微信谈判价格的聊天记录及微信支付截图。财务面对审核时，极为困难，不仅不能取得外部提供的原始单据，甚至无法考量业务的真实性。

（四）财务人员缺乏创新，不能为业务提供有效指导

受传统行业的影响，很多财务人员思维惯性，缺乏业财融合意识，财务审核中缺乏外部原始单据，拒绝报销，导致沟通成本巨高，业务停滞不前。

短视频制作公司财务人员不能适应复杂业务环境，面对支出真实性和替票严重的情况下，财务人员如果不转变职能，没有创新意识，将会导致财务陷入死循环，不仅不能规范核算，而且导致生产业务人员永远站在财务对立面，降低生产效率。

三、短视频制作行业财务管理对策

（一）加强成本控制，建立成本支出监督机制

短视频制作涉及成本支出类目较多，由于每一个短视频都是独特不可重复性的生产，所以各项费用支出无法标准化，但是具体情况要具体分析。首先，建立供应商资源库，将同类型供应商信息入库。直接生产成本支出明细里演员费支出，普通角色按照当地市场行情，统一标准价格进行结算，如果是特殊角色（男女主角），根据拍摄时长，角色定位等协商打包价，签订合同，避免中途退场等造成不必要的损失。场地费支出，由于每个短视频业务场景的需要，拍摄过程中可能会涉及不同的场地，如别墅、民宿、酒店、餐厅、教室、办公室等。根据不同类型的场地，将合作频率高的供应商入库，签订长期合作协议，出具对应报价单，每次拍摄按照报价单价格结算，减少事件发生的突兀性和被动性。道具费支出，根据道具使用频率，区分自买和租赁哪个更划算，如果租用的情况，合作频率高的供应商入库，将不同类型道具标明计费标准。如果公司自行采购，区分该道具是一次性消耗完毕还是可重复使用，如果属于重复使用的道具，单位价值较高，建立道具保管及出入库流程。其次，零星采购支出，如餐费，建立业务用餐标准，按照人数乘以用餐标准，据实报销，超过部分不予报销。第三，大额采购支出，建立大额采购审批流程，场地、道具或意外情况等涉及金额较大的采购，必须由业务人员直属领导及上一级领导审批后方可支出。财务审核报销时，针对大额采购支出，必须取得对应审批流程单、采购合同、发票、结算单等附件方可通过。最后，审核流程中需要有现场人员的制约，在远离财务监督的情况下，如何确保该笔费用与短视频制作相关，就由现场另一个编导岗位制约，审批流程中第一审核人是编导。财务审核时，根据供应商入库资料，可查询价格，核实真实性，同时按照制定的费用标准及审批流程，形成有效的成本监督机制，控制各项成本支出。

（二）建立生产预算制度，将预算纳入考核机制

首先，短剧生产支出根据明细类目建立固定的预算表模板，统筹岗位拟定预算后，要建立预算审批制度，重要审批参与人是商务运营岗，因为由他对客户进行报价，预算金额会直接影响接单运营岗与客户议价的最终结果。其次，财务核算完成后，要将每部短视频成本明细与预算表进行对比，做出差异分析，了解原因，提出改进建议。如果属于预算外列支，核实情况后，根据岗位责任划分，由公司和主要责任人按照规定比例共同承担该笔支出。最后，为了减少预算金额和实际金额支出的差异，由于短视频成本支出的不可复制性，从绝对值差异上无法考核该短视频的预算编制和执行差异，可以建立可容忍偏差率，绝对值差异与预算总金额之比，优秀统筹岗位针对不同短视频制作会保持一个稳定的可容忍偏差率，这样确保在该短视频制作过程中费用支出的合理性。但是如果拙劣的统筹岗位，负责不同短视频制作，该容忍偏差率忽高忽低，说明要么预算编制不谨慎，要么预算执行过程中出现了意外。财务人员在审核时，能更进一步了解该短视频制作过程中具体细节，区分与短视频制作相关成本和非相关支出，非相关支出在审核时严格把控，划清责任，杜绝短视频制作过程中虚假报销。同时，可容忍偏差率与晋升机制挂钩，作为重要的考核依据。

（三）规范财务报销流程，加强业务人员培训

短视频制作行业供应商的多样性，区分对待。业务人员对财务知识欠缺，拿票意识不强。一方面，财务人员根据实际业务场景情况，制定财务报销流程，区分哪些情况必须有发票，没有发票不予报销。供应商属于企业，如酒店、餐饮公司、设备器材租赁公司等，要求业务人员必须提供结算单、发票等附件。另一种情况，供应商属于个人，为视频制作提供服务，如演员费、编剧费、场务费等，建议企业和个人与灵活用工平台签订三方协议，企业根据个人服务结算单金额打款给灵活用工平台，灵活用工平台向个人支付款项之前向当地税务局代扣代缴税款，同时向企业开具发票。长期合作的供应商，建议按月结算，节省沟通成本及资金机会成本。针对小额零星采购支出，按照规定格式填写收据，作为入账凭据。另一方面，财务部门应根据业务变化更新相关报销制度，并且大力推广执行。业务人员和财务人员定期进行沟通，举办培训会议，将现有的制度予以落实。业务场景新出现无法取得票据的问题，实时向财务反馈，业务人员和财务人员双向沟通，积极配合，解决无票报销的困境。

（四）转变财务人员思维，加强业财融合理念

传统财务人员停留在会计核算和监督职能上，根据票据金额登记入账，按部就班，监督职能反映在对特定主体经济业务的真实性、合法性和合理性进行审查的功能。短视频行业的特殊性，不仅要求财务人员做好会计核算和监督，更多的是需要财务人员加强业财融合意识，对业务人员提供指导，深度了解业务场景实际情况，才能通过票据审核了解业务真实性及合理性。面对业务人员的困境，针对不同供应商如何讨价还价，如何取得外部凭证，如何更有利证明业务真实性及合理性，财务人员需要为业务人员出谋划策，将专业的财务知识转化成业务人员能听懂的语言。业务人员在了解财务核算要求的情况下，尽可能取得真实原始单据作为财务入账附件。同时，财务人员通过核算每部短视频成本，定期向业务人员反馈，对一些成本支出提出优化建议。让前端业务人员在控制成本时，有前车之鉴，避免出现同样的失误。力争做到业务和财务衔接一体，相互支持，为公司财务管理更加规范化一起努力。

结语

短视频制作行业，成本支出的多样性和复杂性，导致财务管理存在困境，制约了短视频制作公司难以达到规模化标杆企业，针对具体存在的问题，从财务和业务视角，共同探析对策。在不影响前端业务生产流程效率的情况下，加强业财融合，规范财务管理，为企业发展壮大探索健康之路。