发挥工会组织优势关爱职工心理健康

王 妍

（陕西建工第十一建设集团有限公司，咸阳 712000）

一、心理健康在职工工作中的重要作用

现阶段，我国的社会转型已经迈入了关键阶段，重点呈现为经济水平快速增长，存在较大的社会分化程度，地区差距和利益格局差距加深。人们的精神层面与整个生活方式都在进一步优化转型。然而，根据马斯洛需求理论，在满足了生活需求之后，人们需要朝着精神方面更深层次的需求前进，过去吃不饱、穿不暖的生活已经取得了全面的改善，因此应逐渐增强对心理层面的关注。现阶段，由于社会经济水平的提高，逐渐出现了精神上的需求。

社会变革急剧化会导致大量的社会心理健康问题，显著提高了职工团队中的心理焦虑群体性特征。民生焦虑，包括住房、医疗、教育等问题使得许多人不堪重负。另外，发展不稳定、机会不均等、收入分配不公的情况也容易让人产生社会危机感。心理健康工作作为凝聚思想、鼓舞人心的有效手段，在经济建设中发挥着不可替代的作用，工会作为联系党和人民群众的桥梁和纽带，在思想建设、职工队伍建设和文化建设中发挥着不可替代的作用。

二、发挥工会组织优势关爱职工心理健康的措施

（一）加强民主管理，构建和谐关系

一是抓好厂务公开工作，特别是在项目一线公开。利用好钉钉、微信平台，项目公示栏等，对涉及职工切身利益的事项进行公示，把公司项目部的月度评比结果、月度绩效考核结果等纳入公示事项中来，接受大家的监督，把工作晒在阳光下。

二是发挥职工代表作用，增强履职能力，以职工（会员）代表大会为基本形式，公开办事制度，以深化民主参与、民主管理、民主监督工为主要内容，让职工知企情，夯实他们当家做主的基础。架起企业与职工之间沟通的桥梁，确保职工的诉求都能诉之有门、达之有路，让职工有话可说、有人可找，为企业的发展建言献策。通过厂务公开和民主监督，切实维护好职工权益。把集团公司的工作方针和政策宣贯下去，把职工群众的意见和建议反馈上来，为领导班子的决策提供依据。

（二）创新关爱模式，增强职工幸福感

1.发挥工会优势，关心关爱职工

工会组织要牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，转变作风，深入基层，深入职工群众中去。关心他们的疾苦，倾听他们的呼声，及时反映他们的意见和要求，认真解决他们的实际困难和问题，真正诚意地为职工群众办实事，办好事。

2.关心困难职工，兑现“三不让”承诺

有关人员要经常深入一线的困难职工家中走访，了解情况，对困难职工采取包保负责，尽心尽力地为他们解决实际困难，免去他们的后顾之忧，使困难职工感受到组织的关怀和温暖。

一是职工婚丧嫁娶，公司要做到第一时间问候，持续开展“为父母生日送祝福”活动，将职工关爱延伸到家庭。要走向基层、走进一线，与职工交朋友，认真倾听他们需求与声音，并及时解决、反馈，切实保障职工权益。争做职工群众的贴心人，让职工感受到公司的温暖。

二是进一步抓好各类职工权益保障工作。继续做好高温慰问、金秋助学等职工权益保障工作，做好传统节日慰问及福利发放工作，维护女职工的特殊权利，全面关心职工身心健康，做好全体职工的体检工作。

（三）开展劳动竞赛，激发职工潜能

一是以完成生产经济任务为中心，开展“比进度、比质量、比安全、比成本、比效益、比文明”为主要内容的“六比六赛”比赛。对于排名在前的项目组，要进行表彰奖励；对于排名靠后的项目组，要对其负责人进行约谈，确保奖罚分明。

二是协同有关部门，以提高职工素质为核心，力争开展一次公司内部的同业务竞赛活动，提高职工的业务技能，并为公司发展培养人才。同时，要加强政策宣导，鼓励职工在平时多下功夫，积极参加集团公司的BIM、CAD、PPT 等技能大赛，并以此为基础，建立公司的专项人才库，为公司发展提供支持和保障。

三是要继续按照集团公司的要求，以开展“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”活动为重心，激发职工的创造力，鼓励大众创新，发挥职工群众的聪明才智，助力公司经济技术创新。

（四）开展文体活动，丰富职工文化生活

通过抓好项目部文体活动室的创建工作，谋划开展项目一线职工喜闻乐见、便于参与、易于推行的多样性活动，如三人篮球赛、拔河等。使职工在活动中树立奋力拼搏、创先争优精神，确保以更加强健的体魄和饱满的热情投身工作当中。在提升各项目部之间沟通的同时，也提高了公司的竞争能力和团队合作精神，丰富了职工的业余文化生活。

工会应该主动组织开展文体娱乐活动，让职工都可以强身健体，并选择适合自己的运动项目，在工作之余始终坚持锻炼。工会组织还应该组织职工采取更加多样化的体育比赛、文化娱乐活动，让身心获得更多的休息与调整，提高身体素质，精神抖擞地投入工作。

（五）关心关爱职工身心健康，激发职工乐观积极健康的心态

随着工作压力的加大，职工所面临的心理压力也越来越大。职工心理健康状况如何，关系到职工个人的工作发展和生活的幸福指数，也关系到企业的生产效能和内部关系的和谐。关心职工的心理健康，已经成为工会当前的一项重点工作。公司通过每年举办健康讲座、心理咨询等活动，让职工感悟健康、珍爱生命。每年公司工会与市总工会沟通，聘请资深医学专家来公司授课，讲授身体疾病预防常识，职工根据体检中相应的问题，请专家面对面地给予解答，提出建议性健康指导。

另外，公司工会面对新形势下高节奏的生活方式和工作环境，成立了心灵小屋，并聘请兼职心理咨询师，不定期组织职工到此解压、释放、倾诉，给予针对性的心理疏导，收到了很好的效果。广大职工认识和摆脱了心理障碍，以乐观积极健康的心态来面对生活、学习和工作。

（六）强化心理健康工作的影响力和渗透力

企业工会组织自身具备较强的民主性，并且还有十分牢固的群众基础。因此，在组织开展各种工作与多样化的活动时，可以让广大职工都参与进来，进而强化职工队伍的团结意识。工会组织在发展建设期间，需要将为职工群体提供服务当作重点。同时，工会在职工队伍中扮演着至关重要的角色，职工在遇到困难时能够向工会进行求助，工会主要发挥了协助并处理职工各方面问题的职能。该种系统化的思维理念在企业职工群体中已经产生了一致的认识，因此从感情上可以得知，职工与工会组织之间存在着非常密切的关联。

工会组织在对各项详细事项进行组织时，也能够合理获取到职工群体的支持与积极参与，同时也会加入其中，具有一呼百应的效果。在对企业的全年工作进行谋划时，企业也会按照重点的工作目标确定工会组织的整个思路与理念，全面按照中心工作提供更完善的服务，推动工会工作和党委与行政部门之间各项工作的开展同步进行。对于十分紧急艰难与重大的突发事项，或者在遇到与安全相关或与企业的平稳运营相关的情况时，工会组织的干部人员应该主动请缨，走在最前线，并且能够在各个阶段全面有效地发挥工会组织的力量，为企业的平稳前进提供帮助。企业工会干部也要出现在职工有需求的地方，从而合理地凝聚职工的力量，有效释放与显示企业工会的关键意义。

（七）增强心理健康工作的凝聚力和说服力

（1）工会组织务必要对职工的合法权益进行合理维护，到达企业中更深层次的地方实施思政工作，对职工代表大会的民主管理模式先组织后落实，有效协助职工在参与到职工代表大会市的民主性，并将民主监督的职能合理实施起来，对一连串的职工代表座谈会机制进行优化健全，让民主对领导干部进行评议时更加有据可依，主动应用企业内部的民主管理职能。

在对职工进行服务时，应确保职工对情况了解的全面性与参与感，让职工可以通过监督权对行业内部人员进行监管，同时与企业改革发展中的关键点相结合，掌握职工人员所重视的热点，主动了解党风廉政建设主要内容，以及企业管理期间存在的部分劣势，在各项工作实施期间使其更加公开透明。

（2）企业工会组织需要主动落实与职工经济相关的权益保障，创建更加健全的劳动合同管理机制与平等协商和集体管理等的各项条款。在进行劳动合同签订时，还需要为职工提供良好的协助与指导，优化劳动合同的实施和变更，强化基本的劳动关系变动管理，有效确保劳动合同中的各项条款可以更全面地得到履行。还要为职工提供更加合理的教育与引领，协助职工更全面地了解企业签订劳动合同的步骤与规范流程，合理强化企业职工本身的自主维权理念。

在具有集体性质的劳动合同关系中，务必创建更加科学的协商步骤，确保职工在签订集体合同时能够详细了解条款，这也为后续集体合同的履行提供了一定的保障，为人员监管提供了详细的参考。在执行集体合同时，要创建更加完善的协商与监管机制，主动构成协商平等的关系，保障集体合同管理的科学性、规范性。

（八）有效结合并处理职工的具体困难与心理健康

企业工会组织具有为职工群体说实话、办实事的职能。在工作期间，工会组织不仅应该处理与回复职工的问题，还应该对职工之间，以及职工和领导之间的关系进行协调和完善。在对职工的具体可行性需求进行沟通时，应该明确其详细的诉求，并且主动对工作期间存在的重叠部分与因个人情感的改变而造成的冲突现象进行化解处理。不仅应该实现为职工说实话、办实事的目的，真正意义上对职工的具体问题与需求进行完善，还应该将职工的利益当作重点，面对职工提出的合理需求，务必主动向上级领导及时回馈与沟通，而并非仅了解不汇报。

同时，工会还应该进一步协调与职工之间的关系，主动到达职工内部进行沟通，询问其现阶段存在的压力，以及所遇到的阻碍与希望得到的帮助方式，加强职工对工会组织的信任程度。利用更加积极主动的教育方式对其负面情绪与压力进行疏导和缓解，通过循序渐进的方式进行对话，降低心理防范意识，在工作期间合理有效地解决相互之间的隔阂与对立关系，顺利处理彼此的冲突，利用对工会组织魅力的塑造，持续强化职工的凝聚力。

（九）强化心理健康工作开展的生动性与时代性

由于社会经济水平的持续提高，职工的整体生活水平也取得了持续的优化与完善，同时在精神层面的需求也在不断改变。工会应该全面发挥自身的优点，对职员的心理健康进行重点关注，增强思政工作开展的时代性。不仅需要主动将工会宣传阵地的优势发挥出来，举办丰富的思政宣传教育活动，还可以利用工会官网与广播宣传平台、工会推广栏等栏目，增强职工的思想道德素质，进一步提高职工的综合文化涵养。

对于职工整体素养差异较大的现象，务必要与企业文化发展建设的实施过程进行有效结合，持续优化宣传推广工作，按照企业各个发展流程的具体需求与改变，对企业的宣传情况进行优化完善，这也为企业经营目标的实现提供了方向。

工会要将活动阵地的关键优势发挥出来，组织职工感兴趣的文体团建活动和集体的体育项目，从而便于职工进行身体锻炼，增强身体情况，陶冶职工的情操。

结 语

综上所述，工会可以开展更加形式多样的业余活动，并且能够对职工群体中的文艺人才进行培养，合理增强职工群体的精神文化素养。同时，协助职工在工作结束后，缓解精神上的压力和心理障碍，减少疲劳，达到身心健康的目的，推动企业的和谐平稳发展。