企业成本管理存在的问题及对策

陈伟琦

（广东建诚监理咨询有限公司，广东 佛山 528000）

伴随着现代市场经济的飞速发展，企业与企业之间的竞争愈演愈烈，为了促使自身的竞争力得到提升，企业需要高度关注成本管理的重要作用，将成本管理的各项职能充分体现出来，为企业创造更多的经济效益。从原则上讲，成本管理要跟企业的发展战略目标相呼应，重点关注对企业有重大影响的项目，要能给企业带来收益，坚守收益大于成本；成本管理还要参与到企业日常经营的方方面面，责任到人，各部门成员一起努力，对生产经营过程进行全面严格地把控。成本管理的目标是在管控产品质量的必要前提下，运用切实有效的管理方式来实现企业利润的最大化，追求企业价值的最大化。

一、企业成本管理的重要性

通过科学的成本管理工作，能够对企业的成本费用起到良好的控制作用，有助于产品质量的提升，还能够增强成本核算程序的规范化程度，全面保障成本信息的精确性。加强企业成本管理，控制企业各部门成本，可以大大控制企业成本支出帮助企业增加利润，在当今激烈的市场竞争中取得优势，增强企业的适应性与抗压性，更好实现企业战略性目标。在这竞争愈来愈激烈的时代，企业不仅要重视外部客户的收入赚取，也要重视内部成本费用的高效管理，这就要求企业着重从企业的成本管理上挖潜力。在进行成本管理工作的过程中，需要针对产品的所有环节开展相关的预测、控制与监管工作，这样可以促使企业的盈利能力得到提升，增强企业的社会竞争力，能够与企业的现有管理模式相适应。所以，通过企业成本管理工作的开展，可以有效推动企业的可持续发展，增强企业决策科学性与有效性。除此之外，还能够实现企业成本费用的缩减，为企业创造出更多的现金流量，保证企业的长久稳定发展。成本管理对促进企业增产节支、强化经济合算的力度、改进企业的管理、增强企业整体的管理水平都有十分重大意义。

二、企业成本管理存在的问题

（一）对成本管理认识不够全面

首先，企业管理层对成本管理的客观认识不够全面，导致管理疏松，简单地认为成本管理只是节省支出，一味要求在经营管理中缩小成本，没有引起领导重视，起不到实质性的作用。其次，员工没有形成正确的成本管理意识、认为成本管理与自己没有太大的关系，不积极主动配合。最后，我国企业对于成本管理的目标大多是短期的、静态的成本效益，多表现为成本数额的绝对降低，如，企业成本管理人员主要是关心产品的生产成本中的直接材料、直接人工和制造费用等。没有考虑前面的研发设计环节，也没有考虑后面的销售和售后服务环节。

（二）成本管理的方法不够先进

首先，很多企业比较关注产品在生产过程中产生的成本，不重视产品在供给过程中所产生的相应成本费用。部分企业管理层和财务人员对成本管理的重要性认识不充足，采用制造成本计算法进行核算，处理比较简化。对各项期间费用的管理控制比较弱，偏重于后续的核算，不利于企业全过程的成本控制，因此控制性和时效性较差。企业要求财务会计服务于成本管理，对成本管理的控制性、时效性的要求越来越高。制造成本计算法的核算功能比较简单，其主要是为了计算产品的利润，无法满足企业日常生产经营的各种需要。因此，严重影响了成本管理的效果。

其次，很多企业比较注重投产后成本管理，不重视产品的前期开发与设计成本管理。企业在产品投产后，降低各类消耗、提高产品生产效率，这些自然是降低成本的有效途径。但是，如果产品的设计存在较大的先天成本缺陷，将会给投产后产品的成本费用管理带来较大的麻烦。

最后，很多企业的成本管理仍然人工录入、计算的操作阶段，人为的不计、少计成本的现象在企业中也普遍存在。企业还没有成本管理系统，这与成本管理的电子化、现代化的要求还有较大差距。会引起产品成本核算和管理脱节，误导企业管理者的经营决策。

（三）成本管理制度不够健全

大多数企业在确定成本管理制度的过程中，不能够与企业具体情形紧密联系起来，所制定的成本管理制度缺乏系统性与合理性，市场环境与生产条件处于持续的变化中，管理制度不能够迅速做出改进，这样很难与企业发展需要相适应。在落实这些制度的过程中，各项工作流程不能够严格依据制度规定来进行，缺乏较高的执行力，这样很难取得理想的管理效果。

（四）企业部门之间缺乏协调

企业成本管理包括事前的研发设计，事中的制造生产，事后的销售和售后管理，要求全员积极参与，各个部门加强沟通与协调，密切协作配合，才能做好成本管理工作。在企业实际成本管理工作中，往往各部门缺乏协商、互不干涉。首先，研发设计部门只关心产品外形美观设计，不关心生产工艺的复杂程度，导致生产环节的生产难度增大，生产进度缓慢，产品不合格率增加，从而增加了企业管理成本；其次，生产部门生产的产品质量得不到保障，次品率增加，既影响销售，以致销售业绩下滑，又导致返修率提高，返修费用增加，售后服务成本增大，最终增加企业管理成本。导致这些问题的根本原因在于企业各部门之间只关心本部门的成本管理工作，缺少各部门之间的协调工作，这样就很难完成企业的整体成本管理目标。

（五）相关人员专业能力有待提高

企业实施成本管理，要组织成立一个素质高、专业强的管理团队。但目前大多数企业的成本管理工作缺少高素质专业人才，工作很难取得预期效果。首先，不少企业的成本管理人员没有经过专门的培训，便直接上岗开展工作。这些人员只能根据企业既有的管理模式，机械地开展工作，导致成本管理工作很难创新。其次，有些企业购进了各种昂贵且复杂的管理软件，但由于相关成本管理人员自身专业能力达不到要求，对相关软件的操作不到位，导致达不到预定的效果，只能被弃置不用，反而给企业造成了大量的资源浪费。最后，还有些成本管理人员缺乏沟通技巧，形成单一的思维方式，不能主动去管理和降低产品成本，缺乏对成本管理周边知识的了解，比如缺乏对产、供、销等一系列知识的了解，仅靠几个财务数据做分析，使成本管理达不到预期效果。

三、完善企业成本管理的对策

（一）提高企业成本管理的意识

企业成本管理在企业生存与发展中有着至关重要的作用，企业应对这一问题给予应有的重视。目前的市场环境相当复杂，市场竞争也越来越激烈，企业只有将企业战略目标与成本管理相互紧密结合，才能创造可持续的竞争优势。首先，企业要对管理层进行思想传输，再由管理层对企业员工进行思想传导，这种自上而下的反复传导才会使成本管理意识深入人心，深入挖掘其内部潜力；其次，要重视对员工进行专业技能以及成本管理知识的培训，进而提高员工的专业能力以及专业素质，积极的培养员工节能降耗理念，进而降低企业成本；最后，成本管理不应该只是生产过程的管理，而是要扩大产品生产全过程的管理，立足于企业的战略目标，从生产经营管理的各个方面全面分析产品的投入产出比。应该结合企业的战略，确立动态的长期的成本效益的管理目标。

（二）优化成本管理的方式方法

首先，不仅应注重产品生产过程，也应该关注产品在供应过程中和销售过程中的成本管理，提高成本核算水平，企业的管理者和会计人员应重视成本核算与成本管理，加强对期间费用的管理控制，做到事前控制、事中控制、事后控制为一体的管理型控制。企业应该努力提高企业成本管理的时效性和控制性，开阔视野，立足企业战略目标，全方位分析成本的投入产出比，以便满足企业生产经营管理的各种需求。

其次，不光要重视投产后的成本管理，更应该重点关注产品的前期开发设计成本管理。企业成本管理应通过引进新的产品设计工艺、研制新产品，降低过剩功能，减少物力、人力的浪费，企业应该重视产品开发设计环节的成本费用预算与控制，以期保证未来产品能为客户相应的价值服务。当前市场竞争愈演愈烈，产品类型日新月异，寿命周期短，产品的前期开发设计成本的管理应该列为企业成本管理的首要重点。

最后，成本管理的基础是成本的核算，如今，我国大型的生产企业一般利用成本核算系统进行企业产品成本的核算，需要根据企业生产经营特点及成本管理的要求，选择恰当的成本核算方法，及时、准确、完整地核算企业成本。从企业自身实际情况出发，选择恰当的成本核算方法，应该多维度探讨成本核算流程，编制各种要素费用的分配表，这些费用按照用途直接计入或分配计入各个使用部门，由基本生产车间、辅助生产车间、行政管理部门或销售部门承担。对各个部门承担的成本费用进行细分，形成相应的明细账，精细化的成本管理需要找到适合自己企业的成本管理系统，有简单的直接人工、间接费用成本系统，也有复杂的持续改善的成本系统等等。总之，尽量减少手工操作，根据单位实际经营情况，酌情使用电子化管理系统，避免大量的人工操作带来的成本核算误差。

（三）完善企业成本管理制度

在开展企业成本管理工作的过程中，成本管理制度居于关键性的地位，通过有效的成本管理制度，可以最大限度地保证企业成本管理目标的完成。在确定企业成本制度与管理制度的过程中，应当以自身的经营情况紧密联系起来。利用成本控制与管理制度，能够对所有岗位员工的工作行为起到良好的约束作用，确保员工能够依据所制定的成本管理与控制目标，开展具体的生产活动，能够为各项工作的顺利开展提供强有力的保障。特别是关于企业管理的刚性成本需求方面，比如：采购、研发、培训、仓储等，需要对其中的细节内容做出明确规定，并对其实施情况做出严格的监督。在落实该制度时，针对其中所存在的不足之处，应当在第一时间发现，并对其中的问题做出优化，这样可以促使制度变得更加健全，进而更好地满足企业生产中成本控制与管理需要，促使企业成本控制与管理的目标顺利完成。

（四）实现各部门统一协调

企业可以组建成本活动小组，组织协调好各部门进行信息沟通，通过小组活动来消除部门之间缺少配合，不顾全局的局面，以达到企业成本管理的目标。首先，研发设计部对新产品方案要进行反复论证，综合考虑产品生产制造过程的可能发生的状况，在选料和工艺上尽量通用化、系列化、标准化。其次，生产制造部应根据客户和企业实际情况合理分配生产作业，杜绝浪费现象，强化员工培训，不断提高产品合格率。再次，销售和售后部门要加强与客户的沟通，保证销售计划的科学性、合理性，降低销售费用，再将顾客的需求内容反馈给产品开发设计部门，使设计的产品更加满足客户需求，如此循环往复，使企业得到良性发展。最后，企业其他管理部门与后勤部门应从自身出发，开源节流，做好本职工作。研发设计、生产营销及售后等各部门的集合，形成了企业内部价值链，各部门之间具有联动关系，只有协调好各部门之间的关系，才能使企业在良性的内部环境中运行。

（五）提高相关人员的专业素质

企业的发展需要企业人力资源的支持与投入，只有拥有一支高水平的人才队伍，才能更好地开展企业的成本管理工作。首先，成本管理能力提高的关键在于学习，企业应组建专门的成本管理团队，进行成本预结算编制与审核的学习，准确归集成本费用，组织监督各个项目成本情况，提出处理意见，做出正确决策。其次，在强化专业知识培训的同时，要了解外部环境的变化，掌握五种竞争力量分析，包括未来要进入市场的同行的威胁、目前企业与企业之间的竞争、消费者议价的能力、上游企业议价的能力和可替代品的威胁。与时俱进，确保自身的技术水平和管理思想的先进性。引入新的成本管理理念，对原有的知识体系进行更新，对先进的成本管理方法进行探究，打破企业与企业之间的商业界限，达到合作共赢的局面。企业应当高度重视高素质专业人才队伍的建设，坚持以人为本，推动企业成本管理向科学、现代和信息化方向转变。

四、结束语

在新兴市场经济飞速发展的今天，为适应企业发展战略的要求，成本管理成为企业正常生产运营中的重要内容。做好企业成本管理工作，对于提升企业管理水平、增强经济实力有着重要的作用。面对愈演愈烈的市场竞争，企业要想促使自身的社会竞争力得到提升，就需要高度重视成本管理工作。通过企业成本管理工作的高效开展，不断充实自身业务能力，提高成本管理工作质量，可以帮助企业取得成本方面的竞争优势，有助于企业的可持续发展。