社会保险在企业人力资源管理中的运用研究

崔芳芳

（吕梁市离石区社会保险中心，山西 吕梁 033000）

人力资源管理是企业管理工作的一个重要组成部分，人力资源管理的有效性可以推动企业发展。社会保险是指国家为了防范各种风险造成的损失，从法律的角度对人们进行保护、提供保障的一项重要措施。员工是企业的一部分，故企业有必要、有义务为员工缴纳一定的社会保险，为员工提供必要的保障。同时，人力资源是企业发展的重要动力来源，所以企业有必要积极地在人力资源管理过程中加强社会保险的运用，进而推动企业的健康发展。

一、社会保险的基本内容

社会保险作为社会保障制度的重要内容，主要是指企业在国家相关政策的要求下，为本企业员工缴纳非营利性的、强制性的保险，主要包括养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等等。这些保险可以帮助员工在达到规定年龄或者遇到困难时，能够享受相关待遇和救助。国家社会保障机构通过筹集社会保险基金，在一定的范围内进行统筹，给予需要的劳动者必要的帮助，对其生活进行保障的相关制度。社会保险同样属于社会保障范畴，需要个人首先缴纳一定比例的资金，在履行了法定义务的基础上，才能享受应有的保险待遇。

1.社会保险的管理体系

社会保险是整个社会保障体系当中的一个重要组成部分，保险的管理涉及多个方面，第一是社会保障立法，即通过设立专门的法律，从法律的层面对社会保险进行管理和保障；第二是生命保障规则和方法，为保险制度的开展、实施和管理提供明确可参考的方式方法；第三是建立社会保障机构，促进社会保障机构功能的发挥，这也是社会保险管理体系的核心内容；最后是社会保障制度。国家设立社会保障制度，并且针对社会保险制定专业的管理体系，其目的是实现社会的公平发展，保证社会和谐稳定[1]。而在社会保险实行的过程中，管理体制至关重要，是保证整个体系和制度发展的关键所在。通过不断进行管理体制的改革，可以保证社会保险合理地开展，否则很有可能在社会保险实行的过程中出现低效率、高成本、监督不力、权力滥用等情况。

2.社会保险的管理模式

社会保险的管理模式主要有三种，第一种是由政府进行管理的模式，在这一种模式当中，政府充分利用自身职权，针对保险的开展情况制定相关的法律法规和政策，对保险的实施范围、实施对象和基本条件等内容进行明确。与此同时，保障保险的各个环节和内容更加明确清晰，充分体现社会保险的责任和意义。除此之外，政府部门在社会保障方面也有极大的作用，比如可以解决相关的保险纠纷等[2]。第二种管理模式是设立全国统一的管理机构，对保险的相关内容进行统一管理和监督。社会组织一般由社会保障委员会、基金会、董事会等共同组成，同时政府还会委派相关的工作人员对其工作的开展情况进行检查和监督。但值得注意的是，这一机构和政府、私企都有所不同。第三种模式是商业保险管理模式，这是一种强制性的储蓄保险，需要接受社会保障部门的监管。

二、社会保险在人力资源管理中运用的意义

在企业人力资源管理工作中积极开展社会保险工作，能够充分发挥社会保险的保障作用，帮助员工及其家庭免受各种经济风险的冲击，进而激发员工的工作积极性，促进企业的发展，企业参与社会保险的主要作用表现在以下几个方面。

1.有利于激发员工的工作积极性

一般来说，员工在企业工作，除了获得基本工资外，还可以依法享有国家规定的“五险一金”政策。所以，企业在人力资源管理工作中，为了提升员工工作效率，须及时缴纳社会保险，为员工吃一颗“定心丸”。只有当企业利用社会保险免除职工的后顾之忧，职工的工作积极性和创造性才能被有效地激发出来，对工作也会全身心地投入[3]。因此，企业如果依法缴纳社会保险，员工的权益得到保障，这在一定程度上可以提升员工的幸福感，调动员工的工作的积极性。

2.有利于提升企业的经济效益

企业运行的目的是提升经济效益，一旦企业的经济效益受到损失，企业员工的自身利益受到影响，会降低员工的工作积极性，陷入恶性循环中。尤其当员工的基本利益无法得到保障，其工作态度会变得消极。由此，企业应当给员工带来足够的安全感，提高企业员工的凝聚力。社会保险在企业人力资源管理工作中的运用，可以有效降低企业员工出现消极态度的几率，提高员工的工作积极性，进而提升企业经济效益。

3.有利于帮助企业留住人才

得人才者兴，失人才者衰。当前企业之间的竞争实质上就是人才的竞争。任何企业如果没有人才或人才短缺，最终会被竞争激烈的市场所淘汰。为企业员工足额缴纳社会保险，可以充分体现企业对员工的重视和尊重，让员工对企业产生信赖，对于稳定员工队伍有着积极的作用[4]。很多优秀企业为了能够留住人才，往往为员工提供了很多薪酬和福利，除了基本薪酬外，还包括绩效奖金、五险一金、补充保险、大病保险甚至股权分红等，以此提高员工的忠诚度和满意度，激发企业员工的工作动力，帮助企业吸引人才、留住人才。

4.有利于缓解企业的经济负担

做好社会保险的管理工作，不仅能够保障员工的根本利益，还可以减轻企业的经营风险。社会保险制度包含的内容比较全面，会充分考虑到人的生老病死等诸多方面，在遇到一些突发事故之后，员工便可以因此得到一定的基本保障，获取一定的经济支持[5]。对于企业本身来说，社会保险制度还可以帮助企业减轻一定的经济负担，比如当员工在工作时间、工作地点由于工作的原因身体受到了工伤事故等伤害，这时便可以按照保险条例当中的相关规定获取一定的赔偿，大大降低了企业的经济负担。很多时候企业保险的赔付金额要占到资金支出的很大一部分，这样一来便可以帮助企业节约资金，缓解企业的经济压力。

三、社会保险在企业人力资源管理应用中存在的问题

虽然很多企业已经在企业内部实行了社会保险制度，但是因为对社会保险不够重视，无法为社会保险的执行提供完善的保障措施，所以导致社会保险在企业人力资源管理中的应用出现了一系列问题。

1.保险工作者综合素质较低

随着社会发展，社会保险重要程度的增加，保险的范围越来越精细，相关的工作者就不能停留在原有的基础上，需要与时俱进，不断优化自身素质，对社会保险更新认识，进而在工作中准确、高效地完成任务。和当前的社保相比，传统保险的工作比较简单、类别也少，故对工作人员的能力要求不高[6]。目前，很多负责社保的工作人员综合素质低下，缺乏相应的社保业务能力和服务意识，责任感不强，不能按时按质完成参保任务，不能保证员工社保待遇的合法权益，使得社保管理效率低下，给用人单位和员工个人造成无法弥补的损失。

2.企业内部缺乏有效监管

现如今，企业社会保险工作的内容越来越成熟，保险的工作流程也越来越复杂，其中包括许多数据与信息的搜集、整理、计算、分析等，要保证社会保障工作的顺利开展，需要经过非常复杂的工作环节，所以这一过程容易出现较多失误，因此，企业内部需建立专门的监管部门加强对社会保险工作的有效监督。但是就我国当前的具体情况来看，很多企业对于社会保险的监管并不重视，存在监管措施滞后和信息监管系统缺乏的问题，严重影响了社会保险的实施效率，社会保险的工作质量也因此严重下滑。

3.企业对社会保险重视程度不够

根据社会保险法，企业应当依法足额为员工缴纳社会保险费，员工依法享受社会保险待遇。但是到目前为止，仍有很多企业由于对社保认识不足或者社保价值体系尚未建立等原因，存在未能及时足额缴纳社会保险费用并想尽各种办法拖延逃避，对存在的风险心存侥幸，致使疾病或者工伤事故发生以后，员工不能享受应有的权利，不能获得应有的待遇支付，这对于许多生活困难的员工无疑是雪上加霜。这样不仅损害职工的切身利益，而且损害企业的长远利益，得不偿失。

4.社会保险管理存在一定问题

社会保险管理与企业发展存在潜在联系，企业人力资源部门应及时做好社会保险的等级拟定和定期缴纳。随着我国经济的快速发展，社保制度在企业管理制度中越来越完善，但是，在具体实施过程中，仍然存在诸多问题，如少缴漏缴以及欠费问题经常发生，部分企业为了应付相关部门的检查只给少部分自认为“重要”的员工缴纳社会保险，有些企业为了节省财务支出拒绝为员工缴纳社会保险，甚至有些社保工作人员为了一己私利挪用社保基金，给员工、企业甚至社会带来了诸多不良影响，严重制约着社保工作的顺利开展。

四、社会保险在企业人力资源管理中的运用策略

1.提升社保工作人员的综合素养

在企业人力资源管理当中，社会保险的重要性显而易见，为了推动社会保险在企业人力资源管理工作中的运用，提升工作质量，企业需加强对社保工作者的培养，建立一支技能强、工作经验丰富的专业化人才队伍。企业要积极聘请一些专业的保险工作者参与企业内部保险工作团队的建设[7]。对于企业内部相关人员要加强业务知识的培训，丰富业务技能、提升业务能力。让他们掌握专业的保险知识和操作技能，熟练掌握计算机技术和专业软件的使用，进而为社会保障工作的顺利开展提供基本保障。

2.提升社会保险工作的信息化程度

企业的社会保险工作主要分为两个大的环节，第一是社会保险工作的开展；第二是社会保险工作的监管，而这两部分的工作都离不开信息化系统的支撑。在保险工作开展的过程中，尤其是对于一些大中型企业，员工的数量非常多，个人信息非常复杂，传统的记录方式效率非常低且容易出错。如果使用信息技术进行记录，可以更加高效地进行管理，同时还可以降低错误率。在社会保险工作开展的过程中，利用信息技术建设专业平台，可以对保险工作进行全程、全方位的监管，有效保证这一工作的安全性、有效性。

3.提高企业缴纳社会保险的意识

由于社会保险与企业职工的利益息息相关，所以企业应该认识到它的重要性，提高缴纳社保的意识，不仅要提高管理者的意识而且要提高普通员工的意识，做到双管齐下，两者相互监督。一方面企业内部要定期加强对社会保险的宣传与教育，例如，张贴关于社保知识的海报，发放宣传手册、利用闲暇时间集中学习社保知识等；另一方面，企业缴纳社会保险后应及时在本单位内公示参保职工名单、参保时间和缴费情况，做到参保信息的公开化、透明化。

4.建立完善的社会保险规范制度

要保证企业当中社会保险制度的有效开展，不能盲目进行，要在规范的制度下开展。比如某一项保险项目的具体责任划分、操作流程等等，都要按照严格规范的手段和程序进行，相关社保经办机构对新成立的单位及时督促其办理社会保险登记，对少缴漏缴问题要依法查处，对欠缴单位要求及时补缴，并收取相应的滞纳金，督促企业及时参保，维护广大员工的合法利益。只有这样才能提升社会保险的开展质量，推动社会的公平公正发展。另外，企业还需要将工伤失业保险、医疗保险、养老保险、生育保险全部纳入社保的范围，对企业员工的人身安全进行有效维护。

五、结语

随着社会的不断进步，企业社会保险制度也愈来愈完善，包含的内容越来越丰富、越来越复杂，其在企业人力资源管理当中的运用虽然可以有效推动企业的发展，但是，同时为企业带来了较大的经济压力。因此，企业要从自身的实际情况出发，循序渐进地在企业内部实施社会保险的拓展工作，利用国家出台的社保相关优惠政策，积极为员工及时、足额地缴纳保险费，并且积极地解决出现的各类社保问题，最终让社会保险成为企业当中一项成熟的保障制度。