大数据时代媒体企业人力资源管理信息化建设研究

陈 星

（首都经济贸易大学，北京 100070）

严格来说，大数据是一种规模大到在获取、存储、管理、分析方面大大超出了传统数据库软件工具能力范围的数据集合，具有海量的数据规模、快速的数据流转、多样的数据类型和价值密度低四大特征。大数据技术的战略意义不在于掌握庞大的数据信息，而在于对那些含有意义的数据进行专业化处理。随着企业数据的不断更新变化和企业数据处理转化速度的不断加快，大数据技术逐渐被企业广泛认可，大数据给我们传统的数据业务和传统技术架构带来了巨大的技术变化。使得业务中的数据采集更加及时全面，数据综合分析更快速有效。由于对新业务数据的综合分析，还有一些有创新的业务商业模式。另外，对技术的能力要求更高，特别是对于大数据处理的能力要求更高，涉及数据分析学和计算的许多方方面面。

一、大数据时代企业人力资源管理信息化建设面临的新机遇

1.引入先进的管理技术

大数据的概念，不单单是一项科学技术的突破，更是一场巨大的数字化革命。大数据技术的本质在于对数据的深度挖掘和剖析，将一切现实中发生的事情进行参数化处理，最终帮助分析和呈现出数据化的分析结果和处理建议。大数据技术包含云计算、数字化管理、数据深度挖掘以及数据全面剖析等细分内容，对于现代化企业的产业数字化升级有着非常重要的辅助功能和战略价值。

在互联网新科技逐渐改变社会基本生产关系、生产条件和资源分配模式的过程中，传统企业管理模式逐渐步入颓势，甚至一度面临崩溃的窘境。直到行业内的部分先行者勇于尝试创新，才使得行业能够继续维持。但是要想在新时代实现崛起还有很长一段路需要探索，并且还要勇于创新。大数据的引入，可以在企业内部完成信息化建设，促进产业优化与升级，更好地整合自身资源，使自身优势资源效益最大化。特别是人力资源管理中引入大数据技术，既能够实现对于员工流动、员工信息和员工状态的有效把握，更能够实现对员工的高效调度，这对于众多中小型企业应对数字化技术升级，高效调节自身发展节奏而言是非常重要的。甚至可以说是企业在社会主义经济改革关键期实现自身数字化升级管理、创新内部控制模式和适应新时代企业发展的绝佳机会。

2.驱动管理模式的革新

在传统企业的日常运作中，人事档案的记录和查阅都是通过翻阅纸质纸张进行的。这就不可避免地遇到一系列问题，例如，档案的日常保管和整理问题、人员信息的更新不及时问题以及相关人事调动的耗时问题等。然而，在引入大数据后，这些问题都可以得到有效解决。利用网络空间存储人事档案信息，能够随时对信息进行更新、快速调度等。更值得注意的是，大数据管理人事档案的最有利条件，在于大数据技术的应用能够充分挖掘员工的个人状态，实现内部人力资源管理网络化、关联化和高效化。

事实证明，企业在利用大数据技术进行日常运营和人事调度辅助工作的过程中，可以节省大量的人力成本和资源投入成本，并且借助大数据的优势可以更好地实现人员调度，尤其是紧急人事调度和人员调动。这样的创新性人力资源管理模式，能够更好地满足我国企业竞争中对于高效率、快反应和高产出三项基本管理理念的追求。

3.提供发展环境的新型支撑技术

目前，全世界的经济运营主体都在积极拥抱互联网技术，深度挖掘大数据技术在各个行业中发展潜力。在信息化社会，对于海量信息的快速处理和精准预测，本身就是一项非常重要的商业核心竞争力。无论是传统制造业、传媒业，还是新兴服务业，都必然要拥抱新技术的科技红利，尤其是要追赶时代发展的人文需求。

以媒体传播领域为例，短短十年时间就经历了巨大的行业更新迭代，其根源在于现代社会进步和科技发展，人们对于新闻报道有了更多的时效性追求。媒体行业要想实现自身发展的突破，就必须要遵循人们的内心需求，为人们提供更具有时效性和热点的新闻报道，尤其是要进行一定的新闻解读。在这样的现实需求下，促使媒体行业从业人员的工作效率必须得到极大的提升，特别是应对突发事件的反应能力必须得到系统性的规划和部署。人员的高效调度、新闻事件的突发性、相关筹备工作的时间限制，都需要具备更快运算能力、更高分析能力的技术。

因此，大数据在媒体行业的应用是大势所趋，既要发挥大数据技术的优势，也要深度挖掘传统人力资源管理工作的提升空间。

二、大数据时代加强企业人力资源管理信息化建设的策略

1.全面整合推动人事档案信息化管理的资源

在人力资源管理工作中，人事档案管理是实现企业内部人员高效调度、实现人、岗高度配置和构建紧急项目快速反应体系的重要基础。对于管理者和决策者来说，对员工档案信息的有效掌握能够更好地提升决策效率以及提高决策质量。

以广播电视台为例，在过去的几十年时间里，广播电视台始终掌握着绝大多数的新闻报道权，这使得行业本身具备雄厚的资源储备。这些资源储备除了物质上的财力、人力外，还包括电视台在当地政府和事业单位的影响力以及大量的基层听众等。电视台内部也拥有相当的资源储备，能够更好地支撑大数据技术引入工作日常的基本条件。

要将引入大数据的工作进行细化处理，根据工作流程和现实需要，整合自身的优势资源向大数据工作模式倾斜，并且借助自身的长久影响力更好地发展和推动大数据在广大播电视台人事档案管理工作以及其他日常工作中的应用。

2.利用数据搭建企业内部人事档案管理平台

利用大数据搭建人事档案管理平台，既需要从硬件上具备相当的基础设备准备，还要在软件上建立和完善相关机制和管理制度。大数据技术的应用，是一项需要有相关配套的硬件设备作为基础支撑、有与硬件设备相匹配的软件设备作为功能运行载体的综合性管理体系。由此可见，借助大数据技术实现企业人力资源管理创新改革，不仅需要有专业团队根据企业实际情况进行整体项目设计，还需要有强大的经济实力作为支撑改革的重要力量。除此之外，人事档案管理平台的日常维护和更新也是需要重点关注的工作项目。

以传统传媒企业的人力资源信息化建设项目为例，部分地方电视台利用自身的优势资源，或是自己购买引入，或是与相关公司进行深度合作，结合自身的运营情况和发展情况进行选择。待基础硬件设备的问题解决后，再由专业人员完成人事档案的大数据存储工作，并且要保障信息的准确性。

完成上述工作后，部分地方电视台还在日常实践中完善自身的管理制度和运行机制。大数据管理人事档案，需要对档案的信息进行深度的挖掘，对人员的管理实现数字化和动态化，只有这样，才能做到灵活调动相关人员更高效地完成工作。

3.升级与创新企业内部人力资源管理模式

对现代企业而言，升级与创新企业内部的人力资源管理模式是大势所趋，人力资源管理工作的数字化升级不仅能增加企业核心竞争力，还能推动企业健康可持续发展，更是维系企业长期战略执行的重要基础。然而，创新工作模式是一件非常艰难的事情，在企业人力资源管理改革初期，必须注重人力资源管理的整体规划合理性，必须要有扎实可靠的理论基础，更需要在实践中不断去反馈和完善理论，实现理论与实践之间的良性循环。

需要重点关注的内容是，大数据的优势在于对数据相关性的分析和总结的能力。企业的发展，说到底还是人的发展，应该重视对于相关从业人员的意识培养和技能培训工作，大数据可以结合个人的发展情况，制定针对化的任务分配和培训计划，使培训更加个性化；创新管理模式，使员工绩效管理更全面，更需要敢于启用具有责任心、事业心和创新精神的新人，给予更多青年人才发挥自身才能的机会与平台。保持企业内部创新与活力的重要手段，就是让年轻人有一定的话语权，使员工关系更亲密。同时，还要形成“内行指导外行，专业指挥执行”的管理局面，对员工的薪酬激励更加多元化，以数据为基础，真正了解员工对薪酬激励的实际需求，提高对员工的激励效用。

三、结语

综上所述，大数据技术的发展对时代的进步而言是一股强大的推动力量，已经在深刻地影响着人类社会生产和生活的方方面面。企业要想跟上大数据时代的步伐，媒体企业人力资源管理就必须做出相应的变革，而人事档案管理的信息化建设就是重要的一环。企业只有主动引进大数据技术来处理日常工作，在实践中融合创新发展自身运营模式，才能真正融入大数据时代。