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江苏盐城建湖县供电公司 肖 兵

国网蒙东电力：“倒春寒”暴雪来袭 全力保民生保供电

3月12—15日，内蒙古东部地区受冷空气影响，“倒春寒”天气频发，多地出现较为明显的大风、雨雪、降温。国网蒙东电力以雪为令，“闻风”而动，迅速启动恶劣天气保电预案，组织人员开展雪后特巡，全力保障辖区内电网安全稳定运行。

国网蒙东电力第一时间合理安排电网运行方式，做好大负荷设备跟踪和监视。公司立即组织运维人员开展线路设备特巡，4天累计出动保电人员1599人次，抢修车辆、应急发电车650台次。此外，公司进一步加强对变电设备、输电线路、配网台变的防寒、防冻、防污闪、防舞动的特巡检查工作，重点针对10 kV以上输电线路、配网台变和线路、各无人值班变电站的特巡、夜巡检查，做好测温记录，根据检查数据，分析判断设备健康状况，对检查发现的安全隐患和设备缺陷，按照“边查边改”的原则，及时进行消除。

来源：国网内蒙古东部电力有限公司

国网重庆电力：重庆打造“一站式”为民服务站

3月15日，在重庆市渝中区朝天门节约街党群服务中心为民服务站，国家电网红岩（市区渝中）共产党员服务队队员耐心地为前来咨询的市民答疑解惑。为民服务站是国网重庆市电力公司开展“我为群众办实事”活动的实践载体。服务站主要通过加强公共服务能力、整合资源、简化办事程序，构筑上下衔接、协调联动的便民服务网络，畅通供电公司服务群众“最后一百米”，进一步提升供电服务的质量和工作效率，让群众享受到便捷、高效的“一站式”服务。为民服务站既能为群众、商户、企业普及节能常识、安全用电知识，还可提供各项用电办理服务。同时，还推出“首问负责制”，确保居民提出的用电问题、申请办理的业务，件件有跟踪、有落实、有结果。

国网重庆市电力公司已在渝中区解放碑、大溪沟、化龙桥、大坪4个网格片区设立了为民服务站，为市民提供电费、充电桩及其他电力业务咨询等服务，指导市民通过“网上国网”App办理用电业务，及时为市民解决各种用电问题。

来源：国网重庆市电力公司

国网吉林电力：为战疫情保供电筑牢“光明防线”

3月14日14时，在吉林省长春市南岭体育场内，长春供电公司数百名员工正在为体育场内新搭建的第二批移动核酸检测方舱实验室送电。本轮新冠肺炎疫情发生以来，长春供电公司建立了以方舱医院、定点医院等为重点部位的“内防外控、三级互通”保电模式，为长春疫情防控提供坚强电力保障。

国网吉林省电力有限公司坚决落实吉林省委省政府和国家电网公司关于疫情防控的要求，在“快、实、优、严、稳”总基调下，着力统筹好发电、电网、用户“三侧”保障供电安全，坚持保指挥体系、保防疫一线、保骨干企业、保民生服务“四路”攻坚，党建引领、强化作风，强化联防联控、职工保障，为疫情防控提供坚强电力保障。截至3月14日19时，国网吉林电力6076名干部员工坚守保电一线，投入保电车辆752辆、发电车29辆、发电机66台、飞轮储能不间断供电电源车2辆。

来源：国网吉林省电力有限公司

国网山东电力：全力战疫情、保供电 确保做到“四个坚决到位”

3月13日，国网山东省电力公司召开应对新冠肺炎疫情工作紧急电视电话会议，贯彻落实山东省委省政府和国家电网公司疫情防控要求，统筹好疫情防控和供电保障“两条战线”，做到“四个坚决到位”，即防疫责任落实到位、防控措施执行到位、供电服务保障到位、应急处置及时到位，坚决打赢疫情处置遭遇战、阻击战。

国网山东电力将在疫情防控一线、调控运行、服务窗口等关键岗位，树起先锋旗帜，引导广大党员自觉“亮身份、践承诺、做表率”，全面彰显主动履责、担当作为的央企形象。

来源：国网山东省电力公司

国网江苏电力：推出养老机构全电餐厨改造公益项目

3月7日，随着江苏省南通海安市墩头镇双溪敬老院厨房全电改造项目启动，国网江苏省电力有限公司发起的“电‘亮’厨房助力老人爱心餐”公益活动进入实施阶段。活动上线后，用户可从“网上国网”App活动专区、支付宝生活交费平台参与，通过完成相应任务获得“电离子”。用户可捐献任意数量的“电离子”，兑换成相应金额的爱心基金。活动历时3个多月，全省共16.76万用户参与，募集爱心善款20万元。这些善款将用于镇江扬中、南通海安、扬州3家养老机构的标准化全电厨房改造。

此外，按照“电‘亮’厨房助力老人爱心餐”活动计划，镇江扬中市西来桥镇敬老院、扬州旌忠寺社区居家养老服务中心的全电厨房改造也在有序推进中。

来源：国网江苏省电力有限公司

山西长治：山西电网首次完成不停电更换10 kV变压器作业

3月13日，在山西省长治市潞州区10 kV马庄线凹里村2号台区变压器更换施工现场，长治供电公司员工利用移动箱式变压器车转带供电负荷，成功完成山西电网首次不停电更换变压器作业。

此次10 kV马庄线凹里村2号台区变压器带电更换作业的成功实施，拓展了带电作业的范围，为下一步开展配电变压器轮调、检修奠定了基础。未来，公司将重点推进配网不停电作业，全面推进四类33项带电作业项目。

来源：国网山西省电力公司

浙江宁波：投运5G移动式电力驿站 打造城乡同质同感新服务

3月16日，浙江宁波供电公司在宁波市象山县新丰路投运5G移动式电力驿站，打破原有供电服务窗口有人值守的惯例，打造“线上体验+自助服务”的24小时智能“无人营业厅”，将电力服务搬到百姓家门口。

下阶段，公司将进一步提升5G移动式电力驿站运营能力，先在象山县晓塘乡、半边山沙滩排球中心等地推广应用，让无人化电力便民服务由“业务办理型”向“服务体验型”转变，为客户提供智能、高效、便捷的服务体验。

来源：国网浙江省电力有限公司

湖北鄂州：“三维点云”精细化巡检 助推线路智能化运维

3月14日，国网湖北鄂州供电公司检修人员利用无人机搭载激光雷达，率先在湖北省完成所辖的104条共计1106 km的输电线路三维数据采集工作。公司根据三维点云模型建模规划航线，大规模开展无人机自主精细化巡检及自主通道巡检，提高输电线路巡检工作质效，确保电网运行安全。

下阶段，公司将持续深入应用前沿科学技术，结合线路可视化、“激光点云”三维建模等技术手段，实现输电线路立体巡检，助推输电线路智能化、信息化运维，确保输电线路安全稳定运行。

来源：国网湖北省电力有限公司

山东济宁：变电站里的“三八”检修班

3月7日，在110 kV苗孔变电站内，国网山东济宁供电公司工作负责人宫静有条不紊地作出安排后，5名女职工迅速投入到当天的检修工作中。

这5名女职工同在国网曲阜市供电公司变电检修班工作，这个班女性成员过半，是一线检修少见的“女子班”。她们平均年龄31岁，担负着18座变电站的设备检修、带电检测、缺陷处理、综合管理等工作。当前，电网春检已全面铺开，她们负责的变电检修工作任务异常繁重。她们以女性特有的耐心、细心和专心，以巾帼不让须眉的拼劲和干劲，撑起了变电检修专业的“半边天”。

来源：国网山东省电力公司

江西赣州：春耕生产正当时 电力服务进田间

3月9日，国网江西省赣州市定南县供电公司工作人员深入田间地头，了解农户春耕春灌用电需求，宣传安全科学用电知识，为广大农户供好电、服好务，保障农业生产用电无忧。

公司结合以往春耕特点，组织供电区各乡镇供电所积极开展农业生产用电“零距离”服务，认真梳理辖区内重要的农业生产大户，由党员服务队带头，对农电线路进行拉网式全面巡视检查，重点加强输电线路、变电设备和灌溉电机的巡视和维护。公务对部分锈蚀严重，存在绝缘性能隐患的线路进行更换，确保供电服务早动、快动，用电隐患、供电故障早发现、早处理，力保春耕用电灌溉设备正常运转。

来源：国网江西省电力有限公司

河南许昌：当好群众春季植树“电参谋”

3月11日，在位于河南省许昌市建安区五女店镇后汪村的110 kV付建线线路附近，河南许昌供电公司输电运检室员工正在给村民宣传线下植树危害，劝阻植树时远离电力线路。当前，正值植树造林的大好时节。为减少新生树线矛盾，许昌供电公司提前防范，积极开展植树引导活动，当好群众植树“电参谋”，全力防范线下植树现象的发生，真正做到“植树绿化，不留隐患”，确保输电线路安全稳定运行。

引导活动开展以来，公司共发放宣传单3200余份，劝阻14户群众对违栽树木进行了移栽，切实做到防患于未然，保证了植树节绿化植树与输电线路安全的和谐并行。

来源：国网河南省电力公司

广西梧州：齐心战疫情 保电显责任

3月10日以来，南方电网广西新电力集团梧州供电公司调拨应急发电车、发电机到需要地点，迅速接入到“各检测点”的供电设备上，保障地方核酸检测点供电。截至3月22日，公司共梳理出各级防疫指挥部、各检测点等162个保供电场所，统筹好疫情防控和供电保障“两条战线”，组织18支党员服务队参与疫情防控保电工作，坚决打赢疫情防控阻击战。

公司按照上级疫情防控的要求，在“快、实、优、严、稳”总基调下，统筹好电网与用电户“两侧”保障供电安全，坚持保指挥体系、保防疫一线、保骨干企业、保民生服务“四路”攻坚，加强党建引领、联防联控、职工保障等，为疫情防控筑牢电力“光明防线守护”。

疫情防控方面，公司党委坚持“人、物、环境”同防，完善应急处置预案，严格落实各项防控措施。该公司党委办公室进一步加强办公、服务、生产等人员排查、出行管理和会议管理。同时，加强各供电所的清洁消毒和人员防护，做好物资储备、后勤保障工作，提升疫情防控和应急处置能力。

在供电保障方面，强化疫情封控区、管控区、防范区内重要客户供电安全保障，为发热门诊、定点医院、防疫隔离点等重点防疫场所新增用电开辟“绿色通道”。加强95598服务热线运营，对疫情防控用电等特殊诉求提级管控，确保客户需求快速响应。

在客户服务方面，公司加强95598供电服务热线运营，快速响应疫情防控用电需求，引导客户使用互联网渠道办理用电业务，做好疫情期间的“零接触”服务，确保“指尖办电”“网上办电”畅通无阻。同时，严格执行片区经理主动服务制，全面建立微信小区业主、村屯等客户诉求响应群，第一时间响应解决客户需求并做好跟踪闭环；完善应急处置预案，做好物资储备和后勤保障，提升不同情况下疫情防控和应急处置保供电能力。

战疫一线，党旗飘扬。公司充分发挥各党支部班组优秀共产党员战斗堡垒和党员先锋模范作用，践行“困难面前有我们，我们面前没困难”誓言。迅速成立党员突击队、党员服务队，配合当地政府相关部门做好防疫保电和客户服务工作，筑牢一个个坚强堡垒。

严防死守抓疫情防控的同时，梧州供电公司正以时不我待的紧迫感，扎实推进生产经营各项工作。在增供扩销方面，全力助力公司工业稳增长，奋力实现电网建设一季度“开门红”。

南方电网广西新电力集团梧州供电公司陈江业

河北宁晋：开展“争当护电卫士·共建美丽河北”主题宣传活动

3月19日，国网河北邢台宁晋县供电公司联合宁晋县发改局在公司门口开展了以“争当护电卫士·共建美丽河北”为主题的宣传活动。大力宣传保护电力设施的法律责任、义务和破坏电力设施对抗击疫情、社会生产、百姓生活、电网安全运行的危害。

公司高度重视本次活动，编制专项宣传方案，密切协调配合，积极组织开展了此次活动。政企工作人员，利用周末时间走上街头开展志愿服务，向过往群众发放了《中华人民共和国电力法》《电力设施保护条例》《电力设施保护条例实施细则》《河北省电力条例》以及农村安全用电常识等宣传资料10余种5000多份，现场接受群众咨询80余人次，耐心细致地解答了群众关于用电、护电的问题。

此外，公司所属各供电所同步开展了主题宣传活动，并针对工程车辆驾驶人员、塑料大棚所有者、植树现场施工人员等重点人群开展了护电宣传。

活动的开展，进一步增强了人民群众保护电力设施的安全意识，提高了社会公众保护电力设施的主动性，夯实了电力设施保护工作的群众基础和社会基础，为做好党的二十大等保电工作营造和谐的供用电环境，为保障电力供应安全稳定奠定了坚实的基础。

国网河北邢台宁晋县供电公司陈士钊 张朝阳

吉林九台：国网长春市九台区供电公司以严谨务实作风扎实打好疫情防控阻击战

国网长春市九台区供电公司始终把员工生命安全和身体健康放在第一位，把疫情防控工作作为能力作风建设的重要战场和重大考验，从早从严从细从实落实各项防控措施，同时间赛跑、与病魔较量，坚决将疫情防控进行到底，坚决打赢疫情防控阻击战。

坚信党的领导，思想认识上“统一早”。 3月3日，接到政府疫情防控指令后，公司快速响应，启动应急预案，成立防控抗疫保电工作领导小组，召开紧急专题会议和动员大会，号召全体党员干部统一思想、相信党、相信政府，迅速行动，投入“战时”状态，增强疫情防控工作的使命感和责任感，要求各基层单位把疫情防控保电工作作为当前最重要的工作，引导干部员工齐心协力打赢疫情防控阻击战。

政企联防联控，精准施策上“落实细”。 提高疫情防控时效，公司多方协调，第一时间解决员工首轮核酸检测工作，在公司院内有序开展，确保全体职工“应检尽检”，有效降低疫情传播风险。全面实行动态管控，，领导班子每天与各部门主任、供电所所长进行1次视频会议，班子成员每天与所包保的供电所进行不少于2次沟通，及时掌握基层防控工作的困难及需求。组织慰问一线员工，引导员工客观、理智面对疫情，做到科学防护、积极应对。

勇于担当作为，联防联控上“考核严”。 严格落实省公司《关于在疫情防控和电力保供中开展考察识别领导班子和领导人员工作的通知》要求，精准考察各级人员疫情防控综合表现。坚持问题导向，从严从实规范管理行为，压紧压实领导人员、部门、单位及个人四级防控责任，组建领导专班和包保机制。统筹布署抗疫物资储备、人员调配、抗疫施工、设备抢修、客户服务、信息报送、舆情稳定等各方面工作。

强化底线思维，抗疫行动上“质效实”。实行最严格封闭管理。公司本部及所属各类办公场所实行全封闭管理，制定《疫情防控分区域隔离管理实施方案》，68名各岗位值班人员均分区域隔离办公“不见面”，最大限度减少感染风险。高效调运抗疫物资。公司直接领导负责抗疫物资调运，上下通力协作、多途径多渠道购置口罩5万只、防护服1000套、防护面罩400个及其他各类防疫物资，并第一时间送到基层单位，目前防疫物资满足1个月以上需求。

疫情无情，人间有爱。在这场抗“疫”战斗中，九台公司坚持以党旗引领方向、以党性凝聚人心，88名党员干部勇挑重担、冲锋在前，主动投入一线，分别负责后勤保障、协助社区村屯开展核酸检测、数据筛查、供电所抢修、变电站、调度值班服务等工作。

国网长春市九台区供电公司 王亚红

江苏建湖：抗疫春耕两不误 流动服务到田间

“周老板，抽水泵刀闸和连接点接触没有问题，运行正常，电放心用！”3月23日，国网建湖县供电公司员工薛中旺在建阳镇职工村检查春灌用电线路时热情地说。

“早呀，薛师傅, 疫情期间，你们还来检查用电啊，再说，上次要不是你们过来帮忙检查抽水泵及时浇灌，我这些小麦哪能长得这么好啊！”职工村永勋农场的周老板拉着薛中旺的手一脸感激地说。

人勤春来早，春耕备耕忙，当前正值春耕春灌时节，又是疫情防控的关键时期，建湖供电公司采取春耕春种、防疫抗疫两手抓措施，结合当地农业生产特点，组建建功党员服务队主动与各村组联系沟通，到田间地头，开展电力春检用电流动服务活动，帮助检查维修供电线路、加温取暖、用电控制设备和照明线路灯具，现场宣传科学安全用电和疫情防控等相知识。同时向村民征询用电服务意见，了解育苗加温用电等需求，帮助解决用电问题，在保障春耕生产安全可靠供电的同时，助力打赢抗疫阻击战。

春耕春灌期间，建湖供电公司建功党员服务队想农民所想、应农民所盼，从简化用电流程，提升服务质量入手，专门开设了临时用电“绿色通道”，从勘察设计、线路施工、设备安装实行“一条龙”服务，确保农民用上及时电、放心电。截至3月22日晚，党员服务队共为农民服务512次，消除各类用电缺陷138处，更换剩余电流动作保护器15台，发放安全用电常识和电力设施保护知识宣传纸3000多张。为降低疫情防控期间客户聚集，他们还通过“网上国网”App、掌上移动终端等渠道，为客户提供交费、办电、故障报修等24小时在线服务，推动办电服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，让客户足不出户办理业务。