黄牛出没，怎么破？

郭嘉亮

11月30日，廣州推进复工复产，沉寂了一个多月的演出行业也开始躁动起来。这一天，某说唱乐队的演出票刚开售不到一分钟就宣告售罄；而另一边，二手交易网站的众多店铺却显示着票量充足，只是售价为官方定价的两倍乃至更高。不少抢不到票的网友在社交平台上吐槽，“没想到疫情过后，最先苏醒的是黄牛”“没有千手观音的本事，永远抢不过黄牛”。

黄牛入侵演出票务市场，并不是什么新鲜事。国内一张票面价格为280元的演出票，通过黄牛转手，最高能炒到上万元。

国外也有黄牛，在英语国家，他们被称为“TicketScalper”或“TicketTout”。英国就有不少靠着倒卖演出门票发家致富的黄牛，其中最出名的是一个由厨师和文学编辑组成的二人票贩子团伙。仅在2015年6月到2017年12月，他们就疯狂收割了绿洲乐队、Coldplay等的原价演唱会门票，随后又以高价在二手市场上转售出去，累计赚取了700万英镑差价。

北美票务市场也未能幸免。今年11月中旬，美国歌手TaylorSwift多场演唱会门票刚开售就秒没。虽然购票网站事先设置了“已被验证为粉丝”的人方有抢票权限，但仍阻止不了黄牛钻漏洞，将原价最低49美元的票炒至2.4万美元。

英国就有不少靠着倒卖演出门票发家致富的黄牛。

实名制购票、人脸识别入场等，是打击二手票贩子的常见手段。我国文旅部曾在2021年颁布了《演出票务服务与技术规范》，对购票数量、实名制等作出了规范。一些演出主办方也主动采用面部识别购票、不可转赠票等技术来抵制黄牛。但“野火烧不尽，黄牛吹又生”，不给囤票了，黄牛就用代抢票形式赚取买家服务费，或以其他手段绕过票务系统的限制，令人无可奈何。

还有不少国家通过立法进行规避。比如，以色列就直接把黄牛倒票行为定性为刑事犯罪；美国有至少15个州将违法倒票定义为轻罪。最值得一提的是日本，该国放弃了国际常用的“拼网速拼手速”售票方式，要求观众先实名制报名参与购票，但最终票入谁手，还要以机器抽签结果为准，确保所有人购票机会均等。此外，日本还于2019年推行《入场券不正当转卖禁止法》，禁止以高于原价转卖门票等行为，违者最高可判处100万日元以下罚款及一年以下监禁。

日本的演出主办方也采取了各种方式打击黄牛。如果发现观众的票出自黄牛，主办方就会宣布该票无效，并在对应的座位贴上“无效座位”的标识。这样一来，无论观众买入的黄牛票有多贵，都会变成废纸一张。

但并不是所有人都为打击黄牛的措施拍掌叫好，国内外均有不少网友表示，资本市场买卖自由，黄牛至少为买不到票的观众提供了一个渠道，一个愿打一个愿挨，觉得票贵大可不买。

这种声音也给我们提了一个醒：要彻底击退黄牛，还得动员观众加入。