借亚运东风，增强新时代杭州国际传播能力

张晖

“举办一届成功的亚运会”，是习近平总书记和党中央交给杭州的光荣使命。“心心相融，@未来”的亚运主题传递了一个信号：亚运不仅是体育健儿竞技拼搏的舞台，也是展示杭州城市形象、提升国际传播能力的重要窗口。当前和今后一个时期，建议抢抓“亚运会、大都市、现代化”的重要战略机遇期，进一步增强新时代杭州国际传播能力，讲好杭州故事、亚运故事、新时代故事，实现“办好一个会、提升一座城”。具体建议抓好“四个一”，做好“借”与“融”两篇文章。

一是聚力打造一个亚运國际传播阵地。紧扣亚运宣传重大主题，通过文广、杭报、华数三家媒体与国字号媒体的合作共建，打造具有强大引领力、传播力、影响力的“三位一体”国际传播阵地。加快建设国家短视频基地，深化文广集团与广播电视总局的战略合作，统筹推进基地建设与业态布局，构建全国短视频公共服务、交互式数字影像体验、动漫短视频全产业链生态等平台，做强新技术新业态研发应用、产业园区运营支撑服务，打造面向国际、亚洲领先、国内一流的主流视听新媒体高地。加快推动“华视链”项目落地，大力支持杭报集团与北京新华总社CNC（即新华社组建成立的面向全球传播的新闻电视媒体，现已覆盖全球200多个国家、55亿人口）深化合作，在项目规划、资金、场馆等方面予以扶持，设立“新华电视（杭州）内容创新中心”，建设区块链智能开发与版权服务平台“华视链”，力争在“杭州国际月”期间实现项目发布，构筑一个以“文化+数智+科技”为核心的中国南方（杭州）国际传播创新中心，打造国家级国际传播及内容出海创新高地。做大做强华数国际合作生态链，依托“智慧家庭创新研究与应用国家广播电视总局实验室”，用好国内首家兼具有线网络与新媒体运营全牌照资质，巩固与全球800多家知名内容提供商长期合作关系，制作推出“求索纪录片”“云尚杭州”慢直播等原创内容，全面提升文化出海影响力。适时推动三个国际传播平台组成三足鼎立、相得益彰的亚运外宣矩阵，建成资源整合、优势互补、集成发布于一体的“亚运外宣厨房”。

二是匠心组建一个独具韵味的杭州故事库。讲故事是亚运城市宣传的最佳方式。杭州不缺少故事、也不缺少各种有代表性的文化元素，关键要聚焦“文化、科技、生活”等具有国际共通、适合传播表达、易于受众产生共鸣且具有潜移默化作用的三大重点领域，梳理组建一个体现杭州韵味、展现中国特色元素、符合国际传播规律、蕴含共同价值观的国际传播故事库。围绕文化名城，聚焦良渚、大运河、西湖三大世界遗产和中国丝绸博物馆、中国茶叶博物馆、南宋官窑博物馆、中国印学博物馆四大博物馆，充分挖掘和提炼、描述传统文化背后那些整体的、深层次的、具有普遍意义的文化元素、文化符号，打造富有杭州韵味的文化名片，影响有影响力的人，进一步打好文化牌。围绕“数智杭州”，用国际叙事方式讲好城市大脑、科技金融等创新创业故事，把杭州建设数字经济第一城、数字治理第一城、打造数字变革策源地等蓬勃态势展示好、传播好，特别是要利用企业家的民间交流渠道，进一步打好科技牌。围绕“宜居天堂”，观照人民的生活、命运、情感，记录传播百姓的日常生活、宜居体验、文明习惯等，进一步打好生活牌。特别要注重“以小见大”，以小切口、小故事、小角度讲述“城中人”的故事；注重“图文并茂”，综合运用文学、影视、音乐、绘画等艺术表现形式让故事更鲜活；注重“化远为近”，找准情感共鸣点、利益交汇点，让“杭州想说”成为“受众想听”。

三是谋划一份亚运国际传播行动方案。亚运会不仅是体育运动的赛事，更是亚洲文化的盛会、国际交流的平台。要进一步提高站位，把杭州亚运会作为增强城市国际传播力、提升城市国际影响力的重大突破口，将制定以亚运会为主题的一揽子杭州国际传播方案摆上重要议事日程。在筹办好亚运会开闭幕式等重要活动基础上，依托亚运“主场”主动设置传播话题，再策划一批标志性的活动。比如，为参赛运动员和教练员量身定制“杭州三大世界遗产串联游”“良渚文明朝圣之旅”“中国传统文化体验之旅”等精品旅游线路，以互动性、沉浸式宣传增强传播感染力吸引力。

四是打造一个多跨协同的亚运传播智治场景。顺应国际传播数字化趋势，强化数字赋能，按照“小切口、大场景”的思路，探索将人工智能运用在新闻采集、生产、分发、接收、反馈中，研发打造一个集自动抓取、自动预警、自动研判于一体的智治场景，优化采集、创作、编辑、推荐、推送等流程，做到“一屏掌控、一览无余、一键直达、一贯到底”，实现“两个转变”。加快从“广泛撒网”向“精准传播”转变，运用算法和算力对国际受众进行细粒度“画像”，感知所在场景、捕捉受众需求，找准国际传播的切入口和海外受众的聚合点，做到正面宣传报道精准投放。加快从“被动应对”向“主动发声”转变，实时掌握国际传播中涉杭网络舆情热度，提升境外涉杭负面舆情的监测、引导、管控、处置能力，走出“有理说不出”“有话传不出”的窘境。

善借亚运东风，进一步增强新时代杭州国际传播能力建设，要有国际视野、国家站位，自觉将其融入国家战略发展大局，引导国际社会透过杭州这扇窗进一步增进对中国的理解和认同。在抓好“四个一”的基础上，还要做好两篇文章：一方面，要创新理念做好“借”字文章。善于借梯登高、借船出海，加强与国家广播电视总局、新华社、人民日报、中国日报等中央主流媒体的合作传播，借势借力中央外宣媒体共建传播阵地；善于利用在杭外国人、在外留学生、海外网红等资源在社交类媒体开展民间外宣，提升杭州亚运宣传海外传播落地率。另一方面，要中西合璧做好“融”字文章。研究国外不同受众的习惯和特点，找准传统文化与现代文化、东方文化与西方文化的价值共通之处，采用融通中外的概念、范畴、表述，进一步拓展外宣媒体融合的深度、境外传播的广度，让杭州故事更多为国际社会和海外受众所认同，努力使杭州成为展示中国道路、中国经验、中国理念的重要窗口。

作者单位：杭州市委政研室