中小企业工商管理实施难点及优化措施

随着我国改革开放不断深入，经济迅速发展，众多中小企业竞争愈发激烈。作為我国经济市场中重要组成部分，中小企业在国内经济市场中如何保持优势，提高企业的核心竞争力，成为中小企业管理者的关注重点。构建完善的工商制度体系，制定科学的工商管理制度，成为中小企业在市场经济中决胜的主要因素，因为中小企业本身管理的局限性，在实际管理过程中存在着较多问题，尤其外来资本的大量涌入，冲击着中小企业发展，其在管理方面的弊端越来越明显，限制着中小企业的发展壮大。由于中小企业自身具有一定的管理局限性，企业对其工商管理实施中存在一定的难点，严重阻碍了中小企业的发展，影响我国经济市场的发展。本文对中小企业工商管理的实施难点进行分析，同时提出了相应的优化措施以供参考。

在经济全球化的趋势背景下，中小企业拥有更多的机遇和发展方向。随着我国市场经济的繁荣发展，国家对自主创业的大力支持，中小企业数量持续增加，市场规模不断扩大，中小企业管理层面弊端越来越明显，其生存也面临严峻的挑战。目前，我国中小企业在工商管理方面或多或少都存在一些实施难点，在机遇与挑战并存的经济市场下，如何对中小企业建立完整的工商制度，成为抓住机遇的主要因素。完善的工商管理制度的实施能为中小企业决策提供依据，提高企业经济效益，抓住发展机遇，加快我国经济市场的发展进程。中小企业需要尽快解决自身工商管理实施的问题，对企业的管理形成模式化的制度，夯实自身基础，提升企业资本和实力，为实现企业做大做强不断努力。

一、中小企业工商管理内涵

工商管理是研究企业经济管理方面的学科，主要包括制定企业的发展战略和企业内部管理两个方面。在中小企业的发展中，工商管理能为企业决策带来可靠的依据，企业高层领导通过利用企业管理的专业知识和手段审视企业，制定决策，保证企业的高效运行和稳定进步。工商管理在中小企业内部管理中作用尤为显著，正确的发展路线是企业不断成长的前提，作为企业高层领导必修课，合理的工商管理制度是公司生存和发展的必要手段，提高中小企业在市场中的核心竞争力，实现自身企业的可持续发展。

工商管理又是对企业财务、人力、项目管理的统称，通过对企业三大部分进行严格把控实现企业的合理目标，稳扎稳打地扩大自身企业的竞争力。在中小企业中，工商管理首先就是对企业内部的严格管理，有错必罚，有功必赏，而不是企业管理者的一言堂；其次对企业目标的明确规划，合理的规划是企业成功的关键，中国经济市场瞬息万变，中小企业没有明确的理论研究很难在复杂的经济体系下生存。

二、中小企业工商管理实施难点

（一）缺乏完善的工商管理模式

对于中小企业来说，多数创业者是初出茅庐的新青年，对自身企业没有科学定位，盲目的自大让其只追求经济效益而放弃对企业工商管理制度的实施。在经济全球化的带动下，我国市场经济不断扩大，多数中小企业经历巨大的经济变革，高速的发展让中小企业缺乏企业管理模式，没有较高水平的工商管理制度，让中小企业难以实施有效的管理措施。同时现代青年开放式的工作思想，让本就不完善的管理制度雪上加霜。大多中小企业管理者不能结合自身企业的特点在市场经济高速发展背景下，制定合理的工商管理模式。管理制度开放、粗略、缺少科学理论支撑，长此以往，不仅使中小企业丧失竞争力，更会严重阻碍中国市场经济的发展。实施合理的工商管理模式，需要结合中小企业在中国市场中的发展特点、找到企业自身定位、依靠专业管理的知识。对手下员工精准把控强力实施合理的工商管理制度。

完善的工商管理制度体系是管理实施的前提，但在中小企业中，落后的工商管理模式不能适应时代的发展，限制企业的发展。工商管理模式需要随着市场经济的变化不断创新改善，没有合理的工商制度使得中小企业一盘散沙，人员把控困难，不能充分发挥团队协作的优势，单体作战让企业发展受限，不能明确完成企业规划目标。中小企业中落后的管理模式使其在自己的圈子内固步自封，让企业与市场脱轨，缺乏新技术、新方法，被时代所抛弃。中小企业工商管理的实施需要完善的工商管理模式，有奖有罚，才能让企业稳定发展，高效地创造企业收益。

（二）中小企业管理专业人才匮乏

在中小企业中，需要专业的管理人员保证工商管理制度的实施。中小企业相比于大型企业，没有充足的人才储备，以家族为纽带的管理层缺乏真正的人才，制定的企业目标和规划难以实现，不利于中小企业在经济市场的竞争。在21世纪的经济市场中，企业发展最重要的是人才的引进，各大企业每年都会从高校中选出优秀的毕业生，为企业的发展提供有利的基础。中小企业中所有远大的目标和美好的期望都需要人才去实现，不然再好的目标也是空洞的数据，没有意义。管理阶层的人才缺失是当前中小型企业发展中存在的普遍问题，中小企业的管理大多缺乏专业的理论知识，不能为工商管理提供科学的理论支持。优秀专业的管理人才大多被大型企业选走，高福利、高待遇是吸引人才的关键，大型企业的优势让中小企业失去对人才的吸引力，这几乎无法避免。

（三）中小企业文化建设薄弱

企业文化建设不仅仅是品牌的打造，还包括企业的工商管理模式、经营理念，同时建设企业的特色和员工的归属感都属于中小企业的文化建设重点。中小企业的文化建设也是工商管理难以实施的一大影响因素。福利制度严重影响着员工的归属感，中小企业不能为员工提供高福利、高待遇，对员工的管理也造成了困难，无法打造企业文化。在当前中小企业没有人性化的工商管理制度，员工对管理制度有抵触心理，不利于企业的长期发展。企业文化作为企业建设的主要组成部分，是企业工商管理实施的难点，中小企业资源和能力的限制，只能通过空虚的口号打造公司的凝聚力，实际的利益发放才能为员工带来一定的归属感。像华为公司每年的员工奖励都有最新手机的福利，通过有效的手段建设公司文化，实施合理的工商管理制度，企业员工才能真正遵守。

现阶段，品牌文化建设多在大型企业中开展，而中小企业品牌没有文化建设的影响，不受大众的认可。中小企业文化的建设需要长期发展，慢慢积累，只能通过质量和价格的优势积累口碑。一个企业的文化建设不仅能扩大企业的影响力，打造品牌，更有助于产品的销量。大型企业都十分注重文化的口碑建设，对于文化建设薄弱的中小企业更需要培养一定知名度，提高产品质量的同时，打造坚实的文化基础，让消费者记住品牌。但实际来看，大多数中小企业只注重经济收益的发展，没有形成企业员工在日常工作中的企业文化，没有企业的特色管理模式，忽视了员工对企业文化的建设，不能让企业管理、发展实现对企业文化的建设。

（四）没有明确的企业管理目标

当代市场经济下的中小企业大多追求的是短期的经济效益，缺乏在我国经济发展模式下长远发展的考量。在我国激烈的市场竞争经济体制下，中小企业需要积极改变工商管理现有模式，引进先进管理人才，为企业在当前局势下制定明确的发展目标。实现企业长远的发展。我国经济体制还处于改革的关键时期，中小企业不应只盲目追求经济效益，应在市场经济中确定自身定位，选择合适的发展目标，找准企业的发展方向，增强自身的市场核心竞争力，在混乱的经济模式下也能稳定生存发展。

就目前来看，中国大多中小企业经济效益良好，但缺乏长远发展的计划，多数企业处于不稳定的发展状态，经济效益多由于涉及领域广或恰好紧跟了当时社会的潮流，但对下一步发展没有明确的目标。对于所有企业来说，短期、中期、长期都应具备相应的发展目标，在中小企业中，工商管理制度的无法实施很大原因在于企业没有明确的发展目标，让企业员工感受不到企业的长远性和正规性，对严格的管理制度呈现出一种抵触的心态，不能对员工进行有效的约束，从而导致中小企业在市场中偏离自身定位，只看重项目完成的效益，而忽略了公司长远的发展，不能满足市场经济体制的需求。

三、中小企业工商管理优化措施

（一）加强中小企业对工商管理的重视程度

行为成功的关键在于思想的重视程度。因此，为了中小企业的工商管理可持续发展，必须增强企业管理层对工商管理的重视程度。对于一家中小企业来说，企业领导者牢牢树立工商管理的理念，才能让企业有稳定正确的发展。国内大多中小企业走向破产、出现经济危机的原因归根结底都是因为管理层只注重眼前的利益发展，缺少对企业工商管理的重视，忽视了企业工商管理的建设实施。中小企业必须加强对管理层的工商管理知识和技能培训，在中小企业中积极宣传工商管理的重要程度，如定期开展地方对中小企业工商管理的相关讲座。宣扬工商管理实施的重要性，为企业员工和管理层树立工商管理实施意识，使其加入工商管理实施的队伍中，各个部门相互配合相互监督，保障企业工商管理的顺利实施。通过整个企业人员的努力建设完善的企业工商管理模式，增强中小企业在市场中的竞争力，推动我国经济市场的稳定发展。

（二）培养工商管理的专业人才

人才是一个企业发展的基础，培养工商管理的专业人才是带领企业走向正确发展道路的必要条件。高校人才大多被大型企业抢走，中小企业缺乏对人才的竞争力，提升公司福利待遇是唯一可能引进大量人才的方法。但是相应地要提升招聘工商管理人才的门槛，必须具备基本制定工商管理模式的技能，需要考取相应的从业证书才能上岗，这也是为了防止企业制定盲目错误的管理制度，得不偿失。同时，对引进的人才进行相关知识培训，普通员工也应进行定期培训，引导员工树立正确的工商管理责任感。将企业的工商管理制度建设和员工奖惩制度挂钩，对提出有利企业发展的工商管理制度或嚴格遵守管理的员工给予福利奖励，对于违反公司制度或影响企业工商管理的员工进行惩罚，积极调动员工对管理模式的积极性，推动企业工商管理的实施。同时，地方可以建设专业的工商管理团队，为中小企业专门提供工商管理的咨询和实施服务，为整体中小企业的发展做出贡献，确保市场繁荣发展，增强市场竞争力，用优胜劣汰的方式制定适合中小企业发展的工商管理模式。

（三）开展中小企业文化建设

现如今，企业品牌文化已经成为消费者关注的重点，人们总是相信老品牌的质量，选择企业文化高的产品。因此，品牌文化的建设已然成为中小企业工商管理的重要发展项目。良好的口碑是经济发展前提，随着互联网自媒体的崛起，舆论的走势成为企业生存和发展的关键，像“李宁”“海天酱油”等大型企业也会因为企业的口碑影响企业的建设。对于中小企业文化的建设，首先需要有公平、公正的管理制度，其次，需要有积极向上的管理理念。要制定明确的奖罚制度，严格管理企业，对产品质量严格把关，对人力资源的任用做到能者上，差者下的管控，坚决反对家族宗系的管理方式。不仅能为中小企业创造良好的市场，更能在企业中顺利实施工商管理模式，打造人人向上的企业氛围，一同促进企业的有利发展。

（四）明确工商管理目标

对于中小企业而言，提高产品的质量，降低产品成本是企业发展第一要素。企业在市场生存下去信誉是第一位的，一旦失去难以挽回。首先，企业的质量和成本都需要发展技术去调控，技术的发展需要企业有明确的管理目标为企业制定合理的规划，通过制定合理的管理目标，确定合适的指导思想，使企业员工上下一心，具有凝聚力，劲往一处使。同时，制定企业工商管理目标不能只盲目考虑经济效益，要结合专业的工商管理知识，结合当前中国经济体制现状，考虑当前公司发展特点，切合实际制定合理的目标，目标一定要切实可行，既不能只考虑眼前利益限制发展，也不能盲目自大树立无法完成的企业目标。其次，明确企业管理目标需要加快落实，空架子不利于企业的长期发展，在中小企业中，空目标不在少数，落实自身制定目标才能加快企业工商管理制度的实施，保证工商管理的实施效果。中小企业缺乏对大市场的核心竞争力，想改变现状就要有合理的发展规划，加快企业工商管理的落实，提高企业竞争市场的资本，发展自身，通过奖罚制度，提升员工的工作效率，创造更多的经济效益。落实明确的企业管理目标是加快中小企业工商管理实施的有效方法，能提高中小企业的长期经济发展稳定性，促进我国市场经济体制的稳定发展。

结语：

在新时代背景下，全球经济逐渐趋于一体化，中国市场经济变化不断，中小企业想生存实现可持续发展，就必须转变原有的工商管理模式和现状。转变对待工商管理实施的态度，解决管理难点，优化管理措施，提高企业文化，打造有自身企业特点的工商管理模式。培养专业工商管理团队，在企业重大发展决策中采取多言多议的方式，制定合理的奖罚制度，为企业抓住机遇。在高效发展经济的同时，有规划有目的有节奏地发展，创造可持续的发展道路。对于中小企业，提高企业的综合管理水平才能在激烈的市场经济中占据一席之地，稳定发展成为国内大型企业，推动企业的文化建设和经济效益增长，促进我国经济的高速发展。

（作者单位：长汀县经济技术开发中心）

作者简介：谢淑芹，女，汉族，1985年3月出生，福建省龙岩市新罗区人，大学本科，中级经济师，研究方向：工商管理。