说之以理

盖子法则

锅里的水总是漫不过盖子。领导力就像一个盖子，办事能力是水，水永远不可能高于盖子。一个人的领导力越高，盖子所处的位置也就越高，所能发挥的潜力也就越大。领导力往往决定了一个人的办事效率及其对所在组织的潜在影响力。

当麦当劳品牌在全美建立时，很多人给迪克和莫里斯兄弟俩写信、打电话，希望加盟。兄弟二人也想通过特许经营的模式将麦当劳推广出去，扩大规模。1952年，他们付诸行动，却以失败告终。原因很简单，他们懂得如何经营单体餐馆，但却不具备让一家更大的企业有效运营所需的领导能力。他们的思维模式就像一个盖子，限制了他们去成就更大的事业。

两年后，兄弟俩开始与一个名叫克拉克的人合作。克拉克此前一直经营自己创办的小公司，他亲自造访迪克兄弟的餐馆后，很快就跟迪克和莫里斯签订了一份协议。1955年，克拉克成立了麦当劳系统公司，后改名为麦当劳公司。

在为麦当劳工作的前八年里，克拉克没有拿过任何薪水。50多岁的他仍像30年前创业时那样长时间工作，甚至变卖了很多家当，放弃了自己在乡村俱乐部的会员资格。为了支付团队核心成员的薪水，他还以个人名义向银行贷款，甚至拿自己的人寿保险做抵押。他的牺牲精神和领导才能最终获得了回报。1961年，克拉克买下了麦当劳的全部所有权，并最终把麦当劳变成了一家遍布全美乃至全球的大型企业。

显然，在领导力方面，克拉克的“盖子”所处的位置要比迪克和莫里斯高出许多。如果一个人有很强的领导力，那么这个组织的“盖子”的位置就很高。正因如此，当一个组织陷入困境、遭遇困难时，就会很自然地想要去寻找一个新的领导人，或者聘用一个新的首席执行官。

打靶原理

打靶的人有两种方式，一种不停地瞄靶心，并且决定一定要一枪命中靶心，结果他瞄了半天也没有开一枪；另一种人刚好相反，他觉得不管打不打中靶心，还是先开一枪为好，虽然第一枪的位置离靶心稍远了些，但是稍事休整后，他又开了第二枪，这次离靶心的位置更近了一点。随后，他调整呼吸，再次修正位置，打出了第三枪……

打靶的时候不能无限期地瞄准，从早上到太阳下山，结果一枪都没开。你得先开一枪，即便那一枪离靶心有点远，但这可以为我们提供修正目標的依据。随着不断地修正，我们最终才能射中靶心。

未来是未知的，没有人知道将来会发生什么，我们能做的，就是先开始去做，之后慢慢修正，最后达到目标。不能等到所有条件、制度、流程等都完善了才开始行动。所有的管理工具和管理方法都是“双刃剑”，既能解决问题，也会带来新的问题。

企业在进行变革时，要学会运用打靶原理——迅速行动，在行动中修正。争执不下、议而不决就好比一个人瞄准靶心而迟迟不开枪，只会贻误战机。因此，企业变革要抓住几个关键点：一是变革要趁早，老板要常常思考市场动向，制定相应对策；二是行动要果决，包括决策迅速、反馈迅速、执行迅速；三是变革要有竞争和取胜的心态，要有斗志；四是紧紧依靠企业文化。

管理工作本质上就是一个不断破局的过程，若为了“一击即中”而迟迟不行动，只会浪费时间；只有先开一枪，然后在此基础上不断修正，才能离靶心越来越近。