人工智能时代农业高校图书馆阅读推广活动机制构建

摘要：人工智能时代已经到来，农业高校图书馆应该把握时代机遇，完成从传统服务到智能服务的转型。文章对人工智能时代农业高校图书馆构建阅读推广活动机制进行了SWOT分析，列举了农业高校图书馆在人工智能技术应用中具备的优势和存在的问题，以及面临的机遇和挑战；并通过对阅读推广活动中的一些要素进行分析研究，探索农业高校图书馆如何在人工智能时代构建阅读推广活动机制，达到提高读者综合素养并确立终身学习理念的目的。

关键词：人工智能；农业高校；图书馆；阅读推广

1 前言

随着“全民阅读”连续九年写入政府工作报告，阅读推广活动已经成为国内高校图书馆的重要工作之一，但是，在很多高校尤其是农业高校中，阅读推广工作都还没有形成机制。随着人工智、AIGC、AR、VR、物联网、区块链、虚拟映射等技术的发展，为高校图书馆开发阅读推广新服务提供了前所未有的机遇，并且，人工智能技术有助于农业高校图书馆构建阅读推广机制。目前，国内的一些学者分别从智慧服务、空间再造、VR阅读、元宇宙、数智赋能等方面对图书馆的阅读推广服务进行了探索，并取得了一些理论成果。如王晔斌和张磊等主张融合元宇宙相关技术，创建实体空间与虚拟空间虚实相生的服务场景，为读者提供精准的阅读推广服务。高彧军从陪伴式、自适应、游戏化等方面阐释如何构建阅读推广场景[1]。吴铃林设计了基于人工智能技术的图书馆数字阅读推广资源系统，为读者推送个性化阅读资源、提供智能代理服务、定制个性化专业服务和制定个性化学习服务等[2]。张贤淑从智慧图书馆角度构建了多样化的读者阅读体系[3]。陈丹等认为采用智能技术挖掘出读者的特征，并描绘出其画像，并实现了图书馆智慧服务模型以及为书找人的阅读推广服务[4]。相比理论研究，国外的很多图书馆已经实际开展各类智慧服务了[5]。美国的大学图书馆利用人工智能、VR空间和资源，通过创建高度交互式全景场景举办图书、雕塑、绘画、摄影、音乐、古董等各种展览活动，如迈阿密大学图书馆提供虚拟平台，读者可以制作VR作品并举办VR展览等；斯坦福大学图书馆提供大量三维数字展品，如“空间历史项目”展板；伊利诺伊大学香槟分校图书馆将外展宣传活动整合到VR应用系统模块中进行VR展品推广；罗德岛大学图书馆为读者提供3Ｄ打印、虚拟现实等技术共享访问[6]。日本的很多高校图书馆还陆续推出VR、AR技术应用下的创新项目，如早稻田大学中央图书馆的“梦想融合”项目，神奈川工业大学图书馆的“神奈川工业大学图书馆3D视图/VR地图”项目等[7]。通过国内外研究的对比，可以发现，国内图书馆倾向于“给予式服务”，国外的图书馆倾向于“交流式服务”[8]，但是无论是国内还是国外，对于农业高校图书馆在人工智能时代开展的阅读推广活动方面都缺乏相关的研究，笔者希望在现有研究和实践的基础上，将“阅读推广活动”当作农业高校图书馆的一项独立的服务进行研究，并探索在人工智能时代如何构建高校图书馆阅读推广活动机制。

2 人工智能时代农业高校图书馆构建阅读推广活动机制的SWOT分析

2.1 优势方面

图书馆是大学文献中心和文化中心，是学生的“第二课堂”和“第三空间”，高校图书馆的阅读推广服务体系越来越完善，在人工智能时代不仅可以发挥自身巨大的潜能，还有利于开发出新的阅读推广服务。尤其是在农业高校中，图书馆面对的读者群体不仅是在校的师生，还有一部分“新农民”和农民班的进修生，如果利用AI交互式机器人进行咨询服务，一方面不仅可以自动将外文文献翻译成中文，供读者参考，另一方面，当农民读者遇到实际问题的时候，还有助于“连线”专业的教师或者学科馆员，帮助有效解决实际问题。

2.2 存在问题

人工智能时代虽然已经到来，但是对于农业高校图书馆来说，还面临很多难以解决的问题，一是没有足够的资金支持去马上更新或增加相应的智能系统和服务设备；二是阅读推广工作的评估体系不够完善，尤其是农业高校图书馆本身的业务转型还不彻底；三是缺少具有思想进步、业务精湛的馆员和具有一定规模的师生阅读推广团队。这些都是阻碍农业高校图书馆构建阅读推广活动机制的重要因素。

2.3 技术机遇

从机遇角度出发，大数据、云计算、人工智能等数字信息技术为图书馆向读者提供个性化服务奠定了技术基础，并支持图书馆以多样的形式开展内容更广泛的活动，满足读者日益增长的精神文化需求。此外，图书馆虚拟服务的开展有助于进一步开发自身的服务潜力，使其更加注重数字知识内容的制作与传播工作，帮助图书馆从知识管理中心向知识创造中心转变。国家和多地政府都出台了相关政策，且AIGC、AR、VR、5G/6G、物联网、数字孪生、遥感技术、区块链等技术发展迅速，农业高校图书馆应该把握时代机遇，深入挖掘并发挥阅读推广的作用。

2.4 面临挑战

在新时代开展阅读推广服务对农业高校图书馆的硬件设施、软件设备、空间管理、馆员能力、创新服务等方面都有一定的挑战。尤其是虚拟游戏、网络短视频等在线娱乐方式占用了读者大量的上网时间，减少了对图书馆虚拟服务的关注，成为图书馆虚拟服务的潜在竞争者。《国际图联趋势报告2021年新进展》建议，图书馆应更加关注技术发展趋势，深刻理解技术红利，用好新兴技术提高虚拟服务水平，以便吸引更多读者的注意[9]。

3 人工智能时代农业高校图书馆阅读推广活动机制的构建

3.1 文獻资源的“共建共享”

在农业高校图书馆中，读者们不仅可以读书，读“人”，还可以读“天地万物”，即天气、土壤、水质、植物、动物等等。因此，在人工智能时代，文献资源的形式也更加丰富多样，从静态的“书”到动态的“书”，农业高校图书馆可以利用人工智能技术，为读者带来多感官的阅读体验。例如利用数字孪生、虚拟映射等技术打造元宇宙虚实结合的空间，将《山海经》等经典书籍中的文字描述的空间场景具现化，探索远古生物的存在，还原古人生活的环境，产生时空迭代效应，构建古今中外仿真虚拟世界。另外，读者可以通过人工智能技术手段，将在旅游途中、实践基地等“读”的天地之书，都“共享”到图书馆的馆藏资源中，即通过融合多种媒体形式的“书”，构建智能图书馆、博物馆、标本馆等，让这些特殊的文献资源服务于教学、科研和新生。

3.2 馆员思想和能力要与时俱进

BBC基于剑桥大学研究者Michael Osborne和CarlFrey曾经用大数据体系分析了365种职业在未来被人工智能的淘汰概率，其中傳统图书馆员属于被人工智能所替代的高危人群，其比例高达78%。国内也有很多人认为图书馆员的工作很容易被替代，一方面，由于历史原因使很多高校图书馆都发展成了家属区、养老胜地，很多馆员按部就班、不思进取，并缺少专业人士的指导；另一方面是在人工智能时代产生了很多AI馆员，不仅具备较强的学习能力，还完全能够胜任传统馆员的大部分工作，因此无论是图书馆还是馆员都应该有职业危机意识。尤其在农业高校图书馆中，负责阅读推广工作的馆员不仅要具备较强的综合能力，包括组织策划、专业技术等方面的能力，同时还要具有开放的思想，能够与时俱进，并结合农业高校的发展特色，和图书馆一同成长。

3.3 阅读推广活动内容和合作单位不局限于校内

人工智能技术的快速发展，让农业高校图书馆的阅读推广活动，不仅可以同时出现在现实空间和虚拟空间中，还能实现虚实融合的效果，因此，活动合作对象和参与对象也不局限于校内读者。结合农业、农村、农民等方面的特色，农业高校图书馆在“新农民”的教育和发展中应该贡献力量。利用人工智能等相关技术，图书馆应该加强与区域内乡村企业的合作，通过物联网和大数据，整合区域内的农业发展及特色产业的相关数据，将这些资源融入阅读推广活动中，一方面让读者在“虚拟现实映射空间”提前了解农业发展趋势，另一方面，通过新媒体、元宇宙等平台，将某个项目的职能和分工情况数据化、数字化和可视化，让读者更加了解农业生产中的每一个工作环节。

3.4 活动参与群体精准化服务

高校图书馆开展阅读推广服务的主要目的是提高馆藏资源利用率，让师生们养成良好的阅读习惯，其主要读者群体是在校的教职工和学生，且开展的阅读推广活动通常都是面向大众读者的。人工智能时代，农业高校图书馆的阅读推广活动种类和形式可以更加丰富，并展现出“小众化”、“精准化”、“个性化”的特点。借助人工智能设备技术，一方面，图书馆可以将读者群体细分，利用“图书馆+”模式，为一些小众群体、学生团体如农业推广团队、新农民进修班、经济作物研究小组等与实践生产紧密结合的小团体开展相应的阅读推广活动，如农业知识挑战赛等；另一方面，图书馆可以为每一位读者提供个性化服务，设置研究方向、阅读喜好等，利用智能化系统为读者开展精准的“好书推送”、“新书速递”、“定题跟踪”等活动。

3.5 阅读推广活动的泛在化管理

在人工智能时代里，通过大数据、移动设备、社交媒体、遥感技术、区块链、物联网、AR、VR、RFID、人脸识别、定位系统等技术的交叉、组合运用，可以给读者带来沉浸式场景体验效果，而在5G、6G技术和大数据、云计算、人工智能、虚拟现实等技术深度融合后，将使农业高校图书馆的阅读推广活动变得无时不在、无处不在。一方面，利用智慧感知系统提供更优质的学习环境，通过遍布馆内的各种类型的感受器，实时提供温度、湿度、光度、噪声、烟雾等的监测数据，并及时将数据变化传送回管理中控系统作出应对，以达到营造最佳的学习环境。另一方面，有了新技术支持，在智能化管理平台中不仅可以实现与读者个人的微信、微博、视频号、腾讯会议、学习通、雨课堂、钉钉、QQ直播、抖音等移动新媒体的数据信息融合，伴随着元宇宙的发展还能突破“时空”的限制，实现活动过程中虚拟和现实的融合，促使阅读推广活动内容更加多元化，服务对象更加精准化，活动范围更加扩大化。

3.6 阅读推广活动后的评估评价

农业高校图书馆开展阅读推广活动应该制定完善的评估标准，一是对活动开展情况的评价，如评估方案撰写格式是否标准，活动流程是否规范，活动结果评价是否合理等，可以让高校图书馆在开展和评判阅读推广活动时有所依据，还有助于优化全行业的阅读推广活动质量；[10]二是对读者（主要是学生）在活动中取得成绩的评估，在高校图书馆的阅读推广活动中，常规做法是使用获奖名次进行划分，但是在其他方面也可以形成校内（或图书馆）技能等级资格认证制度，如新生入馆教育之后取得的“入馆资格认证”，参加信息素养教育考试之后的“信息素养技能认证”等；三是在活动之后对读者影响的评估，如数智环境中根据读者的学习档案、读书计划、陪伴阅读等情况的完成程度进行评估。通过智能化管理系统，农业高校图书馆阅读推广活动的评估工作将更加系统化、规范化。

3.7 阅读推广活动的智能化流程

随着教育改革的深入，农业高校图书馆的阅读推广活动也可以逐渐向“学生主导”重心转移。利用智能化管理平台和手段，学生可以在阅读推广活动申请系统中提交方案，包括活动目的、时间、地点、主题、空间、可行性等，然后由责任馆员（或者AI馆员）对活动发起人和活动方案进行审核，并结合图书馆现有条件，对方案给出结果：予以通过，或者不通过，并标明原因。读者可以选择修改方案并重新提交，也可以提交复议申请并阐明理由。不通过的方案如果想要重新提交，学生可以再预约责任馆员（指导教师馆员），在其帮助下修改活动方案。已通过的活动方案，可以如期举行，图书馆方会通过AI管理系统，按要求分配好物理活动空间或者虚拟活动空间，并对空间内的活动进行视频监控。活动参与者进入空间后通过人脸识别系统视为“签到”，对于报名却无故不参加者将采取惩罚措施。活动结束后，申请人须提交活动总结报告一份，包括活动参与者的评价等，并由AI利用数据分析等手段给出客观评价。

4 结语

人工智能时代，农业高校图书馆开展阅读推广服务已经不是简单的读书活动了，而是应该以提高新型职业农民的思想品格和综合素养为目标，以“图书馆学五定律”为工作指导，利用人工智能等相关技术和手段，突破传统的活动形式和内容，积极与校内外其他部门和“三农”相关机构进行跨专业、跨领域的合作，充分发挥“共享理念”，与时俱进，融合文献资源、馆员能力、合作单位、参与对象、泛在化管理、评估评价及智能化流程等因素，全方位、多角度地构建崭新的阅读推广服务机制，将阅读推广活动打造成为读者积极参与、终身受益的品牌服务。

参考文献

[1] 王晔斌，张磊.虚实相生——元宇宙视角下智慧图书馆场景实现[J].图书馆杂志，2022，41（7）：18-24.

[2] 高彧军.人工智能阅读与图书馆阅读推广[J].图书与情报，2018（2）：125-128.

[3] 于琳.我国图书馆界关于人工智能的研究综述[J].图书馆研究与工作，2019（8）：5-9，31.

[4] 张贤淑.智慧图书馆阅读推广创新策略研究[J].农业图书情报学报，2020，32（6）：42-48.

[5] 陈丹，岳小楠，张凌.智能技术背景下我国图书馆适老化服务研究综述[J].图书馆工作与研究，2022（11）：113-120.

[6] 俞德凤.美国大学图书馆虚拟现实服务调查与分析[J].数字图书馆论坛，2021（9）：49-55.

[7] 夏晶.美国高校图书馆人工智能实验室实践与启示——以美国罗德岛大学图书馆为例[J].图书馆工作与研究，2020（3）：68-73.

[8] 韦景竹，叶彦君.日本图书馆人工智能研究与应用前沿[J].图书馆论坛，2022，42（8）：51-61.

[9] 向君，杨玉娟.《国际图联趋势报告2021年新进展》解读与启示[J].图书馆学研究，2022（5）：77-84，91.

[10] 高源.高校图书馆阅读推广活动工作标准化初探[J].中国标准化，2022（14）：168-170.