社会物流统计调查制度方法研究

摘 要：社会物流统计是对社会物流活动进行的数据收集和分析，是给企业提供有效信息服务，从而改善其经济运行。随着我国国民经济不断发展，在居民收入增加、消费观念转变等因素的影响下，人们对现代第三方物流发展趋势也提出了越来越高的要求。因此文章对社会物流统计调查制度进行了研究与分析，希望能为我国的社会物流统计调查有所帮助。

关键词：社会物流；国民经济；企业

中图分类号：F259.27文献标志码：ADOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2023.02.002

Abstract： Social logistics statistics is the data collection and analysis of social logistics activities， which can improve the economic operation of enterprises by providing effective information services. With the continuous development of China，s national economy， the increase of residents，income， the change of consumption concept and other factors， people also put forward higher and higher requirements for the development trend of modern third-party logistics. Therefore， the paper studies and analyzes the social logistics statistical investigation system， hoping to help the social logistics statistical investigation in China.

Key words： social logistics; national economy; enterprise

随着我国经济不断发展，物流需求也在不断提升，为了适应我国经济发展，我国铁路物流也得到迅猛发展。近年来，我国公路物流运输安全问题频发，由于我国之前物流形式以公路运输为主，物流企业为了扩大利润，很多车辆会超载运输，增加了道路損坏风险和公路维修成本，也造成了极大安全隐患。为了调整我国物流运输占比，我国相关部门颁布了多项政策，加强公路运输管理，这也进一步凸显出铁路物流运输优势。李薇等（2022）提出，截至2020年底我国铁路运输里程达到14.14万公里，其中高铁运输达到3.6万公里，铁路运输在我国交通运输体系内占据重要地位[1]；洪旭辉等（2021）提出，中体物流是中国铁路总公司直属的专业运输企业，是铁路物流的领军企业[2]；胡海等（2020）提出，我国“一带一路”倡议，要求通过铁路运输和海上运输加强和欧洲大陆的联系，促进沿线国家发展[3]；吴海建等（2019）提出“一带一路”倡议有力带动了我国中西部地区的发展，加强我国和周围国家的经济往来，也使得我国的铁路物流企业和世界接轨，拓展中铁物流交易市场[4]；洪丽等（2018）提出，为响应我国供给侧结构性改革，中铁物流不断调整发展战略，实现创新发展[5]。

1    社会物流统计调查制度概述

社会物流统计调查制度是以国家为基础，对社会的经济活动、居民生活中发生的消耗和流通等方面进行研究，并根据所获取的资料制定相应的统计方法。它是由政府有关部门与企业之间在经济运行、管理上产生相互协调作用而形成的一种制度。社会物流统计调查的目的是对我国社会物流体系中的相关问题进行分析，研究提供参考，帮助政府对该物流行业进行宏观调控。而在实际情况下，数据信息量巨大、各种因素影响，使得我国目前的物流统计数据无法满足现实需求和发展需要。首先从宏观上来看，我国就是要加快完善关于第三方平台建设信息网络化等方面的工作；其次是从微观上看，对社会物流进行统计和分析，并对物流业的发展制定合理、有效的措施；最后就是要制定有利于第三方平台建设与管理的政策法规，为社会物流提供良好的环境。

2    社会物流统计调查制度现状分析

2.1    社会物流统计调查制度的总体状况

社会物流统计调查是在我国的区域经济发展水平、居民消费习惯以及企业组织形式等综合分析研究的基础上，结合当前国内、外先进技术和方法制定科学合理的政策与措施。目前，我国已经有许多地区都开展了社会物流统计工作，但是由于数据收集困难或资料缺乏而无法得到可靠准确的调查结果；同时统计数据的缺乏使工作者在进行数据分析的时候出现了一些问题，例如社会物流调查研究人员和数据收集机构不健全、统计指标体系不够完善等，因此我国对社会物流进行了积极有效的分析与评估。

截至2020年底我国中铁物流拥有3 260个网点，覆盖了全国各个省市，中铁物流网络就是由这些网点构成的，具体网点分布如图1所示，从图中可以看出中铁物流在全国都有大量物流网点，从分布情况来看，中西部地区网点数量明显低于东部地区，中铁物流网点整体呈现从东向西数量递减趋势。

中铁物流在东部地区地级市实现95%以上覆盖，中部地区地级市实现100%覆盖，西部地区地级市的覆盖率仅为85%。

2.2    社会物流统计调查制度存在的问题

第一，社会物流统计调查制度的制定没有与时俱进，对数据处理方法缺乏合理性。第二，我国的国情决定了物流数据无法跟上时代发展脚步，因此导致社会物流统计调查信息不够准确完整。第三，社会第三方企业在进行调查访谈过程中，发现了许多问题并没有及时反馈给相关部门，从而使得研究存在片面化现象。

3    社会物流统计调查制度的必要性

社会物流统计调查是为了了解我国社会物流发展现状和存在的问题，为政府制定相关政策提供数据，支持经济管理服务等方面而进行的研究。社会物流统计调查制度的必要性如下。

第一，有利于促进国家经济体制的改革。在市场经济体制下，企业与消费者之间形成了复杂多样的关系，市场竞争激烈导致信息不对称情况出现，并且严重影响着生产效率、人们的消费水平。因此需要对社会物流活动规律和运行机制做出合理化调整以提高我国国民经济的发展速度和质量，实现经济增长方式转变，促进社会物流系统和经济体系的平衡发展。中铁物流网络中的节点由不同等级区域中转中心、城市中转中心和服务门店构成。中铁物流在公路干线交汇城市设置区域转运中心，主要负责完成货物的集散，当前中铁物流网络中的区域转运中心有31个，分为一级转运中心和二级转运中心，其中兰州北站就属于二级转运中心。一级转运中心负责和周围区域转运中心联系，例如北京、西安等。详细情况如图2所示。从图2可以发现，兰州北站位于中铁物流西部地区的重要节点，运往新疆、青海地区的货物都需要经过兰州北站。

第二，有利于提高物流企业的管理水平。在现代市场竞争中生产要素、技术设备等都与产品流通有着密切联系，而对产品进行科学、合理地组织协调是建立高效物流运行机制的重要因素之一。

第三，有助于国家宏观调控政策的制定和实施。社会物流统计调查数据是否准确可靠及相关信息处理结果是否公正、公开，一定程度上决定着社会物流活动的质量高低，进而能够促进国家宏观调控政策的制定和实施。综上所述，社会物流统计调查制度是企业进行社会物流管理的重要前提，只有通过对数据等各方面信息加以分析，才能准确地了解和掌握我国国民经济发展水平及居民生活状况。

4    制定社会物流统计调查制度的方法

4.1    调查对象及方法

社会物流统计调查对象主要是物流公司，调查的目标群体一般为居民。在进行问卷调查设计时，应充分考虑居民的不同消费水平、年龄层次等因素。由于物流行业具有很强的特殊性，因此消费者对于其服务要求也会相应发生变化，导致调查对象范围较小且不稳定。社会物流统计调查主要针对的是对企业和社会所做贡献较大，以及有一定发展空间的消费者。

社会物流统计是对社会物流量进行调查，以获取一定信息，并根据调查结果做出科学决策。在我国目前阶段的发展水平下，开展社会物流统计时，主要采用了以下方法：第一，文献资料法。通过查阅文献，分析大量关于社会物流管理方面及相关领域中的数据，进行社会物流调查。第二，统计调查。利用社会物流统计数据进行研究和分析，通过我国当前的实际情况了解数据信息等制定出相应对策。第三，访谈调研法。为了更好地掌握研究课题的现状、未来的发展趋势，需要采取问卷或者访谈的方法进行调查。

4.2    建立社会物流统计调查制度框架

社会物流统计调查制度框架是指为了实现对社会物流活动的全面了解，并进行有效监督而制定出的一套客观标准。它可以反映评价对象和评价指标体系之间的关系是否协调。首先要合理、科学、完整、系统地描述统计调查问卷中出现的问题及其原因等相关内容。其次通过研究发现，造成这种结果的差异性主要在于被访问者的个人素质、能力方面：在填写社会物流统计数据时，不能太过于主观随意；社会物流统计调查指标体系中的评价标准过于模糊，不能使被访问者对社会物流活动整体状况和发展方向等做出正确判断。在进行数据收集时，必须要有良好的逻辑思维能力，因为很多时候得到的信息往往是片面、不精确，甚至错误的。最后在进行社会物流统计调查时要秉持正確的态度，不要因为一些小错误而忽视了数据收集过程中出现的问题和产生的偏差。

4.3    制定社会物流统计调查制度的具体操作

制定社会物流统计调查制度的具体操作：第一，在社会物流统计时，首先要对所需数据进行收集，包括各种类型和各项属性，然后根据得到的资料确定相关指标，最后通过分析得出结论。其中最主要的是将采集到的信息和资料整合为科学性、合理化的标准格式后，形成正式规范的文件作为依据，进行统一规范管理。统计调查制度是指以书面形式规定社会物流活动中的各个环节应遵守的行为标准、具体要求，并对其内容作出说明等，最后通过法律法规形式规定社会物流统计调查制度。第二，在进行数据质量调查后，首先要对资料内容做出详细说明；其次是对所需信息和数据做出准确确认，再次是根据实际情况选择合适方法收集相关资料，并整理出分析结果。对于需要采集，但不属于正式规范文件范围内，且不能提供使用价值而被纳入统计对象范畴中的社会物流活动就必须经过严格审核批准之后，才可以进入正式流程进行调查工作。第三，在统计调查过程中将社会物流相关内容记录下来，并在调查过程中对资料进行统计和分析以保证数据具有真实性，将社会物流活动与政府相关规划相结合，对其内容和数据作出分析，然后再制定合理的政策以规范社会物流行为。

5    社会物流统计调查制度实证研究

5.1    数据来源

本文主要是对社会物流统计调查方法进行研究，首先要知道社会物流在我国目前还处于发展阶段，但是由于其具有特殊性和复杂性，已经成为热门话题。社会物流统计调查数据来源于对国家统计局公布的我国社会运输网统计资料进行分析和整理。

5.2    社会物流统计调查制度模型

社会物流统计调查制度模型是对一个地区社会物流的发展水平、资金投入情况以及经济效益进行综合分析，并根据其结果制定相关政策，为政府决策提供有效信息。在建立评价指标体系时应注意以下几个问题：一是，要考虑所选研究对象是否能代表该地区的全部范围；二是，该方法必须与区域规划结合，如果不能和国民经济及其他方面相结合，则不能以社会物流统计调查的方式实现对地区经济发展水平、资金投入情况以及居民消费状况的综合分析，而必须考虑将社会物流统计调查指标体系与区域规划相结合；三是，在建立评价标准及方法时应注意定量分析和定性分析的结合，由于不同地区经济发展水平有差异，因此在选择综合评价模式时要充分考察各区域之间的优、劣势，并根据实际情况制定相应政策。

5.3    社会物流统计调查制度检验

社会物流统计调查制度检验是指根据统计指标的标准，对所收集到的数据进行分析和解释并得出结论。它主要包括：第一，统计调查对象。在整个社会物流领域中具有一定代表性、有影响力以及能够代表整体水平或综合情况的被试者可以选择以问卷形式完成样本资料收集工作，被试者不具备这些条件时就会采用非结构式访谈方式对其进行进一步了解，并且根据实际考察结果确定是否接受该问卷的填写方式及回答方式。第二，统计调查范围。在社会物流领域中不同地区所收集到的数据不一定是相同的，因此可以采用抽样方式选取样本进行分析，而当被试者对问卷内容不清楚或有疑问时，也会选择使用强制填写方法获取信息资料。第三，统计调查的方法与步骤。社会物流统计是根据数据进行分析的，因此需要對数据分析中采用的方法及过程等方面加以说明，以保证研究结果更加具有代表性。在进行调研活动前应准备一些资料作为参考和依据，以确定此次问卷内容的可行性，然后通过网络或者实地发放问卷收集相关信息，进行统计检验，最后根据调查结果对参与此次调查的被试者进行走访。

5.4    社会物流统计调查制度的设计与验证

在对社会物流统计调查数据进行分析的过程中，首先应该确定统计数据，这就需要收集相关资料和信息。为了保证研究结果有较高的可信度、说服力，必须先将所需样本资料进行分类整理之后，再根据实际情况决定是否发放或不返工；其次是检验统计调查结果能否满足第三方要求，并得到有效利用；最后对调查问卷内容做相应解释、说明，并且在研究之前就已经完成对其分析和验证工作，然后才能正式开始收集相关信息。

6    结    论

本文通过对我国物流统计研究的分析得出了以下结论：第一，从物流总量来看，社会配送和第三方服务量，这两个指标都低于发达国家，虽然国内学者已经开始关注这一领域的发展现状，并进行相关研究工作，但是对于两者之间的关系还不够清晰、明确，并且数据缺乏一定的真实性，说服力不强。第二，通过对我国目前的物流统计调查制度中各企业以及行业内部等各个环节所存在的问题进行分析，可以得出第三方物流企业在社会配送和行业内部等各个环节的发展水平存在差异。但是这些研究都有一定局限性，因此还需要继续深入研究。

参考文献：

[1] 李薇，刘国辉，程雅雯，等．安徽省社会物流统计指标体系优化[J]．物流技术，2022，41（3）：8-14+142.

[2] 浙江省发展改革委、浙江省经济信息中心联合课题组，洪旭辉，吴旭. 构建浙江现代物流统计体系的思考与建议[J]．浙江经济，2021（2）：60-61.

[3] 胡海，王军丽，王遥飞，等．基于指标比较分析的武汉物流高质量发展策略研究[J]．物流工程与管理，2020，42（1）：6-8+3.

[4] 吴海建，廉亚楠，李倩倩．省际社会物流成本统计比较分析[J]．物流科技，2019，42（2）：45-49.

[5] 洪丽，王兴伟．数据视角下社会物流统计工作改进研究——以安徽省为例[J]．安徽农业大学学报（社会科学版），2018，27（5）：47-51.

收稿日期：2023-01-30

作者简介：王灿雄（1982—），男，福建晋江人，副教授，硕士，研究方向：区域经济可持续发展研究。

引文格式：王灿雄．社会物流统计调查制度方法研究[J]．物流科技，2023，46（2）：6-9.