PDCA双循环的职业院校技能大赛训练与管理模式研究

摘要：职业院校技能大赛对于职业教育高质量发展有着重大意义，是促进学校专业建设和师生发展的重要抓手。PDCA循环包括plan（计划）、do（执行）、check（检查）和act（处理）四个阶段，是全面质量管理的思想基础和方法依据。PDCA双循环的职业院校技能大赛训练与管理模式，能有效提升技能大赛工作的精细化管理水平，提高大赛训练成效，实现技术技能人才培养目标。

关键词：技能大赛；PDCA循环；训练模式；职业教育

中图分类号：G717 文献标志码：A 文章编号：1673-9094（2023）14-0065-04

一、问题的提出

职业院校技能大赛（以下简称“技能大赛”）是由各级教育主管部门牵头，联合劳动与社会保障等部门以及有关行业、人民团体和地方共同举办的一项职业院校师生技能竞赛公益性活动，分为国家、省、市和院校四级，每年举办一届。技能大赛是国家职业教育的重大制度设计与创新，是推动职业教育高质量发展的重要抓手，也是贯彻落实全国职业教育大会精神的重点工作[1]。2022年5月正式施行的新的《中华人民共和国职业教育法》第三章第三十二条明确提出：“国家通过组织开展职业技能竞赛等活动，为技术技能人才提供展示技能、切磋技艺的平台，持续培养更多高素质技术技能人才、能工巧匠和大国工匠。”这就更加凸显了技能大赛在职业教育办学中的地位和重要性。为有效提升技能大赛工作的精细化管理水平，提高大赛训练成效，实现技术技能人才培养目标，我们运用PDCA循环这一质量控制的基本方法，基于技能大赛训练与管理工作实践，构建了PDCA双循环的职业院校技能大赛训练与管理模式。

二、PDCA循环法简介

PDCA循环法由美国质量统计控制之父休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年提出构想，由质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年改进成为PDCA循环模式，也称“质量环”“戴明环”（如图1）。它是全面质量管理的思想基础和方法依据。PDCA循环将质量管理分为四个阶段，即plan（计划）、do（执行）、check（检查）和act（处理），是广泛应用于质量管理的标准化、科学化的循环体系[3]。在plan阶段，需要确定目标并为实现目标制定计划；在do阶段，按照计划执行并收集数据；在check阶段，根据收集的数据檢查执行情况并评估结果；在act阶段，根据检查结果采取改进措施并进行标准化处理。通过不断地运用PDCA循环，可以持续改进工作流程，提高工作效率和质量。

三、PDCA双循环的职业院校技能大赛训练与管理模式构建

（一）学校技能大赛训练整体PDCA循环

技能大赛训练现已成为职业院校年度常规工作，而且一轮工作周期接近一年。为实现学校高质量发展，自2017年起，南京市莫愁中等专业学校将PDCA循环法应用到技能大赛管理工作中，形成了学校技能大赛训练整体PDCA循环模式（如图2）。

P（计划）：氛围营造，社团启动。每年3月，学校启动新一轮校内技能训练社团立项申报。在各训练社团负责人与指导团队教师申报经系部与学校审核通过后，学校召开全校技能社团招新启动仪式。启动仪式上，往届技能大赛国赛、省赛获一等奖的学生面对全校学生进行现身说法，宣传参加技能大赛对学生成长的意义；社团各负责人与指导教师面对相关专业系部内1～2年级学生进行社团宣讲，宣传“技能改变命运、大赛点亮人生”的技能大赛重要性，营造“劳动光荣、创造伟大”的校园氛围。启动仪式结束后，进行社团成员报名与选拔活动。社团成员选拔完后，开始利用每周三下午社团活动时间开展技能社团活动，提高学生相关专业项目基础技能。至6月份社团活动结束时，学校会举办年度技能节。在技能节上，各技能社团开展技能竞赛与展演活动，既是为进入正式阶段集训选拔人员，也是落实江苏省教育厅技能大赛覆盖到校内所有专业、所有学生的要求。

D（执行）：定标导航，科学训练。此阶段分为校赛（暑假）、市赛与省赛三个集训阶段（技能大赛国赛集训为全省统一组织，故不列入学校管理中）。每年7月起，通过技能节选拔出来的学生利用暑期前后共20天左右时间，按专业项目（不再是社团）进行暑期技能集训。首先全校分系部召开暑期训练动员会，明确训练纪律要求。各训练项目负责人提前制定好训练计划，确定好每日训练内容与目标。暑期结束时采用校赛（模拟市赛）的方式，按项目市赛名额1～2倍比例选拔出进入市赛集训的选手，参加市赛教师同步参与集训。9月开学后至市赛前为市赛集训阶段，此阶段内集训学生利用课余及周末时间，在指导教师的指导安排下进行训练，直至参加市赛。同样，市赛结束至省赛前为省赛集训阶段，即将代表南京市参加省技能大赛的师生同样利用课余及休息日积极训练备赛。

C（检查）：闭环管理，反馈纠偏。在三个集训阶段，通过每周模拟测试和选手参加校、市、省三级技能大赛的结果来检验训练成效并暴露出平时训练中的技能或心理等问题，通过学校管理中层巡查与专家的指导来反馈各阶段平日训练中指导教师的指导盲区与训练问题，从而实现训练全过程的闭环管理。

A（处理）：总结经验，提质培优。通过分系部召开总结会，再汇总召开学校总结会，梳理在训练三阶段闭环管理中反馈的问题，进而调整、优化训练手段；根据各阶段不同的要求，对训练内容进行更新迭代，并根据训练需要聘请校内其他专业教师及心理辅导教师等参与训练指导，形成团队合力；对前期训练中各项目卓有成效的训练方法，在同系部乃至全校加以推广应用，确保各训练项目每阶段训练均能提质增效。

学校技能大赛训练整体PDCA循环以年为周期循环滚动，持续迭代更新完善。

（二）学校技能大赛阶段训练PDCA循环

技能大赛三个集训阶段训练的质量对于达成竞赛目标至关重要，因此在学校技能大赛训练整体PDCA循环的D（执行）环节内又设置了三个PDCA子循环，每个子循环模式如图3所示。

P（计划）：目标导向，计划先行。校、市、省赛三阶段训练开展之初，学校结合各系部情况明确各训练队阶段训练目标，例如市赛前会明确提出各项目市赛成绩要求，包括教师和学生出线的人（组）数等。针对训练目标要求各项目训练队负责人制定详细阶段训练计划，市赛和省赛集训阶段训练计划除了要包含每周、每日训练计划安排，还需明确提出每周模拟测试、专家聘请、选手体能与心理调试等详尽安排。计划制定完毕后交系部，由分管主任审核确定后开始实施训练。

D（执行）：科学训练，精益求精。在训练过程中，为确保训练手段科学、保证质量，学校要求各项目训练组做好以下两方面的工作：一是训练内容模块化。由于现在技能大赛各项目各级竞赛日益与世界技能大赛接轨，竞赛内容呈现复合化趋势，既考查学生专项技能水平，又考查学生综合实践能力，各训练团队需将训练内容结合竞赛内容进行模块化拆分。例如机电一体化装配与调试项目需要把竞赛内容拆分为机械安装、气路安装、电路安装、PLC编程、触摸屏编程等训练模块，确保指导教师在指导时能分项指导、精益求精。每一模块单个技能点在多轮循环训练中累积的优秀选手操作视频录像等资料，也能帮助下一阶段或第二年的训练提质增效。二是训练指导团队化。针对项目竞赛与训练内容模块化、参赛队伍团队化（目前技能大赛项目更多是以团队参赛），此时就要求指导教师结合专长形成项目指导团队，确保指导到位。

技能大赛训练各项目因为专业不同而训练方式方法各异，例如影视后期制作项目竞赛比拼的是电脑软件的使用，而药物制剂药片技术比拼的是选手的动作规范与精细程度。学校从两个方面保证各项目训练质量：一是做到训练要求精细化。例如对各项目训练时间、体能训练时长、训练指导手册每日填写等都做了明确要求；二是做到训练管理闭环化。要求各项目队内每日“两会一测”，即每日早会布置训练任务，晚会总结当日训练得失，每日训练内容进行一次测试并记录成绩。训练过程中除指导团队教师指导外，还有系部分管主任等进行巡视指导，确保训练任务有布置、过程有检查、结果有反馈，从而实现闭环管理。

C（检查）：对标找差，即时反馈。在三个阶段的训练中，各项目除每日安排单项测试外，每周安排专项模拟综合测试，试题难度参照各阶段竞赛标准甚至会更高，由此检验选手训练成效并增强应赛技巧，确保各项目训练成效能每周即时显现。赛前还会联系安排到兄弟学校进行专项拉练，全真模拟赛场氛围环境。聘请专家定期检查、指导助力，保证训练方向不偏离。此外，三级竞赛也能很好地检验并反馈训练成效。每级竞赛结束后，各训练项目、系部和学校都会召开总结会，及时总结和反馈竞赛得失，各项目竞赛总结作为训练档案资料留存。

A（处理）：持续改进，达成目标。通过每日训练总结、每周模拟测试竞赛和三级竞赛中所反馈出的问题，在下阶段的训练中要求优化训练计划，并在实施中加以调整、持续改进。好的做法在训练队内继续保持，同时推广到其他训练项目中，形成学校合力共同达成训练目标。

在三个阶段的训练中，PDCA质量环循环转动，形成正循环，确保各项目训练成效螺旋提升。

（三）学校技能大赛训练PDCA双循环模式

学校技能大賽训练PDCA双循环模式如图4所示。主循环按年度工作的时间节点和内容分为四个管理环节：P（计划）——氛围营造，社团启动（3～6月）；D（执行）——定标导航，科学训练（7～12月）；C（检查）——对标找差，反馈纠偏（7～12月）；A（处理）——总结经验，提质增效（7～12月）。主循环中的D（执行）环节又规划了校、市、省赛三阶段训练PDCA子循环：P（计划）——目标导向，计划先行；D（执行）——科学训练，精益求精；C（检查）——对标找差，即时反馈；A（处理）——持续改进，达成目标。

主循环与子循环主要通过时间节点和任务目标动态连接。系统模型就是一个主循环带动子循环、子循环保证主循环的彼此促进、动态关联的过程。

在PDCA双循环的职业院校技能大赛训练与管理模式中，PDCA主循环螺旋提升学校技能大赛训练、管理质量，使学校技能大赛训练逐步规范，形成训练管理“SOP”（标准作业程序）并循环调整迭代；PDCA子循环在备赛集训过程中的应用，会使选手的技能水平每天都在提高，每天都在实现既定的小目标。技能大赛训练过程与比赛成绩的提高，提升了职业院校学生的职业技能和素养，提升了教师的专业发展水平，提升了学校的办学质量。

参考文献：

[1]中华人民共和国教育部.教育部关于举办2021年全国职业院校技能大赛的通知[EB/OL].（2021-05-14）[2023-03-12].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A07/zcs_yxds/s3069/202105/t20210514_531436.html.

[2]潘沼山，孙方敏，黄始振.现代管理学[M].北京：科学技术出版社，2001：213.

责任编辑：丁伟红

*本文系南京市教育科学“十三五”规划2020年度课题“赛教融合背景下酒店服务技能教学改革的校本研究”（L/2020/079）的研究成果。

收稿日期：2023-05-08

作者简介：熊伟，南京市莫愁中等专业学校副校长，南京市学科教学带头人。