做个有心人

2023-11-28 07:31
思维与智慧 2023年34期
关键词:黑笔门牌号收货人

◎ 吴 茉

小区最近新来了一位快递员。有一次我着急收一个包裹,于是给这位快递员打电话。他问了楼号和门牌号后,几乎没停顿地说你是不是谁谁谁,得到确认后说十五分钟后会将快递放在货架上,并且会用黑笔在外包装上写上大大的姓名,以便我查找。这一连串看似很简单实则有难度的操作让我有些吃惊。首先他能清晰地记住我的名字、楼号和门牌号,以至一下就能说上来。要知道我所在的小区每天都有近百个快递,即使是我非常熟悉的快递员,电话里还是会反复问你是谁。而这位快递员,在这么短时间内就记住了。也正因为他记得,少了很多沟通的回合和麻烦。接着他准确地说了行程安排,方便收货人安排好自己的出行时间。最后还单独在包装盒上做了标识。我心里暗暗想,假如这个小伙子不是快递员,在别的行业,肯定也能干得很好吧。

单位的小李,毕业没两年,是个活跃分子,经常参与院里的各种活动,认识了不少其他部门的同事,也了解到他们的一些工作业务。小李用心钻研,思维活跃,善于发现扩大业务范围的机会,与多个部门建立起了合作。因为有想法,得到了一些前辈的称赞,“原来工作还可以这么干”。没过多久,小李就成为了这块业务的骨干。不仅如此,他还带着几个人与系统外单位也建立起合作,开发了一些新业务,为单位带来了不少创收。小李由于表现优秀,被单位授予了“青年创新人才”称号。

这两个都是有心人的故事。

俗话说,世上无难事,只怕有心人。现实工作中,很多人入职起点都一样,没几年差距就拉开了。仔细想想,是不是更用心的人走得更快,走得更高,走得更远。

丰子恺曾说过:“这个世界不是有钱人的世界,也不是无钱人的世界,它是有心人的世界。”确实,这个世界是有心人的世界。有心人能善于发现规律,在细节处下功夫,把事情做到极致;有心人往往能看到机遇,创造机会,坦然面对困难。从现在开始,努力做个有心人吧。

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